Отличное обслуживание, персонал замечательный доброжелательный и грамотный. Отдельная благодарность Наталье Сергеевне за лечение нашей собаки. Операция продолжалась три часа и все закончилось благополучно. Послеоперационное наблюдение сама держала на контроле. Спасибо таким не равнодушным врачам. Ни разу не пожалели о выборе этой клиники
Не во всех филиалах есть врачи-специалисты, которые специализируются на лечении грызунов.
У меня заболела морская свинка, которая полностью отказалась от еды и не могла ничего есть. В ближайшей ветклинике посоветовали "помощь другу" на юбилейной 21, т. к. в этой ветклинике не было специалиста по грызунам. На первом осмотре морской свинке сделали рентген и УЗИ почек, результаты не показали, просто объянили ситуацию. Врач сказал, что вылечить можно, просто необходимо делать платные капельницы и давать лекарства. Но при первом осмотре забыла взвесить, а при втором, кроме взвешивания, ничего больше не сделала. Также на втором осмотре врач поставил капельницу, сказав, что "она шевелится, значит идёт на поправку, если бы ей было хуже, то она бы не двигалась и не пищала". Видимо, диагноз или лечение было неправильным, потому что морская свинка, к сожалению, скончалась. Мы давали ей прописаные лекарства и делали капельницы.
Всегда оперативно готовы оказать помощь, работают хорошие врачи-ветеринары. Администратор плохо берет трубку, хотя администратору в любой сфере нужно ответить не позднее 3 гудка, если занята, извиниться и попросить подождать хотя бы.. это в теории, в практике-минус звезда. Когда приехала в клинику-администратора развлекал ее мч или знакомый. Конечно, тут не до звонков, а ответ нужен был оперативно, животному было плохо. Это объективно. Будьте готовы подозваниваться. А ветеринарам-огромная благодарность! Все четко!
Собаке надо было удалить папиллому на лапе. Пришли, удалили и ушли. Всё быстро и просто. Никакого навязывания кучи анализов, "консультаций узких специалистов", рентгена (а он-то тут вообще причём?)- в общем, всего того, что мне советовали в другой ветклинике.
Отвратительно врачи работать не хотят!!!! Клиника пустая а говорят приходите завтра!!!!! У нас только по записи не смотря на то что животному нужна помощь!!!!! Зачем вообще тогда работать в такой сфере!!!! Если только чтобы на деньги разводить!!!
Когтища моим драконам когтлявым подстригли очень хорошо! Девушки просто умнички! Быстро, аккуратно и качественно! Не нарадуюсь! В других клиниках говорили что сосуды близко, а вот спустя полторы недели сюда пришли и девченки подстригли когти коротко! Красиво! Удобно собакам теперь бегать, как в дом пришли после процедуры носились час по квартире! Копали, лапами махали, счастливые собаки- счастливый хозяин! Однозначно с проросшими сосудами в длинну когтя сюда! Девушки знают что делать.
Первая наша поликлиника. Здесь прививаемся и лечимся. За 3,5 года было всё:аллергия.вывихи, отравления. Вчера закончили лечение,. Отравление поставили на лапки. Благодаря Клюкиной Т. А., Богданову И. В. Всегда отзывчивый и внимательный персонал. Всё объясняет. Спасибо от Брайта и от нас.
Обратилась к ним с собакой. Собака старенькая. Естественно много болячек.
Но никаких болезней лишних не придумали, все сказали по делу, по цене взяли только за то что сделали. Спасибо им. Пес еще побегает.
Теперь буду только туда обращаться. Врач мужчина Иван.
Дикая наценка на все препараты. И ноль знаний в своей области.
V
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Всегда было только положительное мнение. Но последний визит меня просто невероятно возмутил, Вопросы ветеринара «а почему вы забрали такого взрослого щенка? Да он дефектный,вам не повыставлятся» я не пришла подготовить собаку к выставке или узнать от ветеринара его личное мнение когда и в каком возрасте мне надо забирать собаку. Мне нужны рекомендации по уходу,а не личные оценки и сужения!
Обратились первый раз в эту клинику был выходной день, Позвонили, записались и приехали с котом. Очень понравилось отношение Кривчиковой Оксаны Валентиновны и Потаповой Алины Александровны. Сделали быстро и качественно все необходимые процедуры и уколы. На следующий день приехали на приём, сделали уколы, прописали лечение. Кот здоров!!! Огромное вам спасибо за работу.
Клиника находиться рядом с домом, в двух шагах.
Это очень удобно)
С первых дней жизни моей собаки , ходим только сюда)
Предстояла операция, купирование ушей и хвоста..
Многие знакомые, не рекомендовали идти в эту ветеринарную клинику.
Но я , рискнув своим питомцем, всё же пошла именно в эту клинику..
И не на секунду не усомнилась в профессионализме врачей)))
Всё сделали по высшему уровню)))
Персонал приветлив)
Принимают по времени, которое было установлено заранее)
Спасибо большое)
Советую эту клинику, все молодцы👍
Моему котику делали капельницы,он все выдержал, девочки молодцы,вежливые и внимательные,хотелось бы чтобы в таких клиниках было бы современное оборудование, УЗИ, например,присобление для капельниц,в Архангельске такое видела.Чтобы легче было работать врачам,а нашим питомцам облегчить боль.
Спасибо большое коллективу ветеринарной клиники «Помощь другу». Спасли нашего члена семьи Джони от верной смерти. Дай Бог Вам здоровья! Очень отзывчивые и вежливые сотрудники, которые по настоящему любят животных.
приветливый администратор, врачи замечательные! все объяснят, расскажут, иногда и два раза расскажут, потому что волнуешься за питомца, не все с первого раза запоминаешь. несмотря ни на что все объяснят, ни капли раздражения, к питомцу относятся замечательно!!! очень рад что попал в эту клинику!
Позвонили поздно вечером в 23.00 объяснили ситуацию, через 20 минут врач и мы были в клинике. Врач профессионально осмотрел собаку, оказал нужную помощь, дал рекомендации. За что огромное спасибо! Буду обращаться если потребуется. Могу рекомендовать.
Понравилось всё. Внимательные доктора, их отношение к работе очень грамотное. Девушки администраторы тоже молодцы. С таким отношением мы спокойны за своих животных. СПАСИБО!!!🤗
Ходим каждый год на прививку, клиника хорошая, но мед. уход за животными,конечно, не дешевый (цены кусаются). Подводя итог, хочется сказать, что ветеринары там профессионалы, спасибо.
Впервые вижу клинику, где говорят, что животному необязательно делать регулярные прививки от бешенства. На приеме был фельдшер в неопрятном виде; пришлось самим показывать, куда ставить отметки в ветпаспорт.
Пока ничего особенного прохожу осмотры выписали капли пришёл сказали продолжайте капать. Скоро дождусь операции. Повторные приём бесплатные рецепт выписали, а диагноз забыли.