Низкокачественное место, с ужасным обслуживанием, но не плохим дизаином.
Заскочили, чтобы подождать, починку машины, заказали горячий шоколад и фри.
Кассир, услышав нашу просьбу оплатить qr кодом сначала отказала, но после того, как мы попросили повторно, шепотом выругалась и
провела оплату.
Шоколад- какао бадяжное с водой, почему-то я не обратила внимание на его стоимость, потому что в принципе понятно почему такое.
Фри принесли без каких либо приборов, салфеток влажных, просто на тарелке, перед этим официант обвела нас взглядом, будто бы мы должны ей миллион.
Очень вкусная пицца, роллы и суши на выбор, имеется доставка, можно прийти с детьми, возможно в пиццерии отметить праздничное мероприятие, персонал хороший
Пицца вкусная, но при заказе онлайн перезванивать могут по 40-50 минут.... За это время могли бы уже и приготовить пиццу
Добавляю отзыв: теперь видимо не перезванивают вообще))) сделал заказ и тишина час, два, сутки... Спасибо
Пиццерия как заведение приятное.обслуживание хорошее.но оплата желает лучшего.кассир выражение лица стервозное.чек не выдали.сдачи почему то у нее нет.В итоге 2 порции картофель фри обошелся нам с коллегой 500р.мы даже не знаем сколько стоит порция катофеля фри.
Касательно еды-всё вкусно. Чего не сказать о доставке. В доставке компании работает почему-то женщина, после инсульта (с её слов). На 5 этаж соответственно не поднимается. А беременные и пожилые спускаются к ней. Даже после предварительной просьбы при разговоре с оператором по поводу заказа никто все равно на этаж не поднялся. Будьте добры, наймите курьера, который сможет подняться на 5 этаж по просьбе беременной женщины!
Ужасное место. Его не найти сразу. Изначально попадаешь в автомастерскую. В меню есть, по факту не было: кофе,чая,коктейлей. Мало морса. Заказанную пиццу ещё ждём. Обещали за полчаса. Цены отличаются от тех что в меню. Жаль, что нет оценки в 0.
Еда норм. Обслуживание на 1. Лучше брать либо доставкой, либо самовывоз. Очень долго, да еще и за стол посадили с другими людьми (было некомфортно), когда был свободный, который мы ожидали целый час, в итоге отдали его другим, которые брали еду с собой…
Заказал сет роллов. При открытии контейнера, квартиру окутал стойкий, душистый и непередваемый словами запах селёдки. Сразу смекнув, что сие амбрэ исходит от роллов в составе которых заявлены лосось и угорь, задался вопросом... Таки решившись испробовать данное чудо кулинарии, убедился на практике в "качестве" данных изделий, по вкусу и остальные ингредиенты не блещуют качеством. Фото данной мерзости прилагаю. Жаль запах через фото не передать...
Дополняю: попробовав ингредиенты по отдельности, определили, что мерзкий вкус и запах исходит от водорослей нори
Приготовлено из низкосортный продуктов, по вкусу ужасно. Цена-качество 1/10. Сайт не рабочий, заказать можно только по телефону. Доставки до квартиры нет, только до подъезда, обслуживание 1/10.
Очень приятная обстоновка, очень всё вкусно что заказали.Вежливое обслуживание, девочки умнички.Будем стараться чаще бывать у вас. Пицца вообще на высшем уровне, а также роллы наивкуснейшие. Скажите пожалуйста, а доставка только по Белой калитве?
4
Show business's response
ASk
Level 5 Local Expert
January 4
Цена в чеке выше, чем в меню (которое якобы не успели сменить, тогда почему нельзя было просто распечатать актуальный прайс??) - грубое нарушение публичной оферты! Ценник только одной Филы в меню 340 руб., по факту пробили за 460 руб. Чек выдали только после требования. Пицца хорошая (повару спасибо), роллы самые обычные - неадекватное ценообразование - они того не стоят совершенно, чересчур завышена стоимость, особенно на фоне низкого качества обслуживания. Заявленное время приготовления было до 40 минут (полупустой зал, повара явно не загружены, кухня открытого типа - это видно), в итоге сотрудники просто забыли про заказ, только после напоминания через час (!) начали готовить. Не рекомендую, ушли с неприятными впечатлениями и голодными друзьями. С таким отношением персонала и подходом к клиенту заведение долго не просуществует.
В целом ситуация такая. По тел звонили хотели с доставкой заказать суши на п.Шолоховский. Сообщили первый раз цену 650 руб за доставку в 19 км. Потом 700 руб. Обдиралово чистой воды. Ехать 20 мин. и расстояние туда обратно 40 км. Почему нельзя сделать фикс цену и доставку бесплатную. Заказ сделали на 2 тыс руб. Думаю что это не мало и подход был бы другой. Далее после как составили заказ решили поехать забрать сами. Приехали забрали, не стали проверять что в заказе, по приезду домой оказалось что сет один не тот что указывали, позвонил хотел решить вопрос, но решать проблему никак не хотели, ссылаясь на то что в заказе не было данного сета. От менеджера исходило только одно, не решить свою же проблему. В общем как сеть данное заведение не назову.
Доброе утро, очень приятно, что в нашем городе есть такое замечательное, уютное кафе! Были вчера всей семьей, особая благодарность внимательному и вежливому администратору Татьяне! Спасибо всем!!
Доброго времени суток, друзья. Вот недавно мы ходили в это заведение с друзьями, отпраздновать день рождения в первый и последний раз. Мы заметили, что персонал ужасный, стервозный. Тесто в пицце пересолено, рис в роллах недоваренный (липкий).
Не советую туда ходить!
Спасибо за внимание.
Из хорошего только обстановка, всё очень долго,заказали суп ждали больше часа принесли один вместо трёх. Картинка меню и реальные блюда разные вещи, особенно про коктейли . Не знаю откуда столько хороших отзывов наверное наверное настоящие удаляют
Приятная атмосфера очень вкусная еда, приемлемые цены, воспитанный персонал словом все на уровне, из минусов неудачное расположение, сложно добираться, отсутствует дорога, только грунтовая ну и очень долго готовится заказ, небольшойх
Отзыв уже писал, но, может модератор субъективно подошел. Больше подойдёт тем, кто хочет отдохнуть и погурманничать. Конечно, месторасположение скромное, а это , естественно, и на рейтинг влияет. Тем, кому особо некогда отдыхать(днем) к услугам скромные, но и недорогие комплексные обеды. Приятного аппетита и отдыха.
Впервые вижу чтобы роллы поливали соусом Чили, авокадо был не спелый,от слова совсем, и его очень много, есть невозможно!! заказывали одну пиццу - принесли другую. Не рекомендую. Больше не вернёмся. Из плюсов только приятное оформление зала.
Можно вечером посидеть семьёй или компанией, но обидно что часто нет позиций определённый. А так все вкусно. Доставка пару раз разочаровала, один раз ждали около 3.5 часов и это заметьте не в праздничный день
Заказывали ко времени, но привезли на 25 минут раньше, нам даже лучше, но остальным при заказе стоит это учитывать. Роллы вкусные, специально заказывала не обычные, привезли теплыми, оформлено как и на картинке. Пицца мясная- начинки много, чуть остренькая, корочка чуть жестковата, но само тесто не плохое на вкус, в общем зашла пицца)) единственное чутка дороговато, но в принципе хочешь качество- плати.
Очень уютная атмосфера. Вежливый, приветливый персонал.Меню разнообразное и очень вкусное. Пицца, просто объедение. Доставка тоже пользовалась. Быстро и удобно. Молодцы.
Отличное место для заказа еды. Вкусно и качественно. Почему не 5 звёзд? Причина кроется в персонале. Заказал доставку через сайт, мне не дозвонились, я перезвонил обратно, мне уточнили заказ, сказали время ожидания полтора часа, ок, положил трубку. Спустя два часа звоню уточнять заказ, мне сказали, что мне не дозвонились, соответственно ничего не готовили. На мой вопрос с кем я общался на вашей линии мне так ничего не сказали. Интересные люди там конечно
Пицца здесь действительно итальянская!Тонкое вкусное тесто и божественная начинка.А роллы вообще самые лучшие в городе да и в Ростове такой вкуснотищи не найти.Просторный зал,огромные окна, живописный вид на реку и окрестности.Лучшая пиццерия в городе, однозначно!