Очень часто посещаем данное заведение, уютное место в нашем городе, приходим всей семьей , вкусная кухня, всегда чисто, очень внимательный персонал, хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам , владельцам пиццерии процветания !
Впервые посетили данное кафе, задумка не плохая. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Девушка хоть и видно что старалась, постоянно забывала о нас. Нас было двое, а принсла один стакан для воды. После нескольких просьб через минут 30 принесла кружку.))) Когда принесли заказ, не дали соус к роллам и приборы. После напоминания, она принесла. Но не было ни одной салфетки. Опять пришлось ее звать. Она нам выдала три штуки))) на двоих)) напомнили ей про напитки... Раз 5 точно. И о чудо, она принесла нам их. Причем один кофе тут же разлила, а во второй был добавлен какой то сироп, который никто не просил. В общем "чудесное" обслуживание! Есть еще два огромных минуса. Это очень грязный туалет и не убранная полная "с горочкой" мусорка. И видимо не свежие мидии, потому как после того как я попробовала сей продукт всю ночь мучалась от боли в животе. Если бы сохранился чек, оставила бы жалобу. Я не рекомендую данное место.
Вкусно, чисто, вежливый персонал. Открытая веранда летом это просто замечательно, интересная задумка. Приятно вечером посидеть на свежем воздухе, скушать пиццу и роллы 👍👍👍.
Не первый раз посещала данное место, но крайний раз отбил все желание приходить еще раз когда нибудь!! Пришли с подругой и с самого начала уточнили до скольки работает заведение, нам ответили до 23:00! В 22:40 нас начали выгонять ссылаясь на то что им нужно еще посуду помыть, мы вызвали такси , ждали пока приедет машина, на улице был дождь, время 22:50 нам говорят что если они сейчас не закроют кафе и не поставят н а сигнализацию , то приедут люди в касках и с автоматами и будет им плохо!!! Полный бред, знаю что охранному предприятию глубоко все равно во сколько поставят на охрану!!
И еще полное не уважение к клиентам, ссылаясь на то что срочно нужно помыть посуду начали грязной тряпкой протирать стол когда мы еще сидели и второпях доедали !!! При этом сумму им оставили не маленькую!!!
Пересмотрите свое отношение к клиентам!!
Я не местная и смотрела рядом с домом быстро перекусить и нашла это место,но до этого два дня подряд кушала в зоне комфорта и хочу сказать что сервис и обслуживание выше чем в зоне. Принесли сразу напитки,я по просила воды выпить лекарство сразу принесли,еду вынесли сразу и мне мужу,чего не было в зоне,не хочу сравнивать но обслуживание тут лучше,рекомендую.
Очень хорошее, уютное кафе, открытая кухня, весь персонал в головных уборах. Играет приятная приглушенная музыка. Что касается блюд, все очень вкусно, большой выбор роллов и пиццы, на любой вкус и аппетит. Пицца 🍕 отличная, съели всё до последнего кусочка, сыр тянется и есть хрустящая корочка по краям😋 Время приготовления достаточно быстрое, но при этом есть время поговорить с близкими или друзьями. В кафе приятно пахнет едой, но ты не выходишь, как из пирожковой 😊. Отличное место, чтобы провести время с семьей или друзьями 👍
Пользовалась услугами доставки и тоже довольна сервисом.
Неоднократно посещали данное заведение всей семьёй. Все очень нравится -обслуживание, еда, уютная обстановка в зале и на летней веранде. Рекомендую к посещению!
Когда бываю с мужем в городе всегда туда заезжаем,это уже наше любимое место где можно покушать и отдохнуть в приятной обстановке. Официанты вежливые. Единственное дорога в пиццерию просто убита. Американские горки отдыхают,но это конечно не относится к данному заведению.
Посетили данное заведение , официант хоть и записала заказ но видимо забыла что в нем поэтому салат так и не принесли , в зале 6 человек но стаканы для пива принесли из под сока сказали что бокалы закончились ! Пришли в 20.50 заказы на пиццу не принимают ! В общем персонал занят сбором доставки на посетителей в зале внимания не обращают , после 2 просьба принесли заказанный ребенку коктейль ! В общем здесь мы точно последний раз !
Зашли в кафе с 21 ч, сказали что пиццу не могут приготовить ( хотя работают до 23ч), салфеток на столах нет!
Официантка пока дошла до стойки - забыла наш заказ. Пришлось напоминать.,что нам еще пиво , салат и коктейль не принесли …
Под пиво принесли маленькие детские стаканчики, за соседним столом люди пили из пивных бокалов! Нам сказали, что пивных стаканов ограниченное количество (4 шт). Обслуживание страдает …. Хотелось бы прийти и отдать свои деньги за комфорт !
Взяли роллы. Сэт Филадельфия. Никогда естественно больше не возьмем у них роллы. Абсолютно не могут делать. Во первых все разваливается. Начинки у всех трех видов одинаковые. Рис и сыр, ну сверху хоть рыба есть. Позвонили к ним, спросили, почему все одинаковые,сказали так и должно быть. Брали наверное полгода назад, у них были вкусные и как положено сделаны. Имбиря положили по два тонких кусочка. Соус соевый разбавленный. Могли бы побольше налить. Меньше половины.
Здравствуйте, хочу поделиться своим мнением по поводу это заведения, заведение отличное, еда вкусная, персонал приятный, отлично обслуживают, по этому ставлю 5 звëзд
Постоянно заедаю сюда поужинать, когда в командировках, но в прошлом году - было лучше. Еда вкусная, но отпускают очень долго, да и в крайний раз пытались обсчитать, но были уличены. Надеюсь, что случайно. Место в принципе очень неплохое!!!
Обслуживание на высшем уровне!Персонал хороший, официанты вежливые, прям профессионалы. Кухня вкусная, всё качественно. Интересный и красивый дизайн) мы с друзьями в восторге от этого заведения, советуем всем
Впервые побывали в заведении,и были приятно удивлены.Повара настоящие профессионалы своего дела, обслуживание на высоком уровне, интерьер очень спокойный, ненавязчивый, самое то, для хорошего времяпровождения с друзьями и близкими людьми
Спасибо коллективу Pomodoro Royal, за создание приятной атмосферы! Спасибо за самые вкусные роллы и пиццу ! Качество продукции, качество обслуживания на высоте!!! На сегодняшний день - это лучшее заведение в Белой Калитве 👍
обычно, всегда когда делали доставку, было все прекрасно.
но тут мы с подружками решили посетить данное заведение, у нас случился шок!
мало того, что коврики были жирные и с остатками пищи от прошлых гостей, так еще и соусница грязная и совсем не было салфеток!!!
После, нам принесли наш заказ, мы сошли с ума дважды:
1. «Лапша удон» просто плавала в масле и была безвкусна, такое чувство что пожалели специй.
2. приборы были грязные и не натёрты.
3. морс был приторно сладкий, был похож на прокисший компот.
4. в супе «РАМЕН» была пена от куриного мяса, такое я и дома сварить могу, хотелось красивой подачи.
ОТДЕЛЬНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ РАБОТНИКАМ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ:
1. разносчица еды, уж извините по другому не назвать, очень странно покашивалась на наш столик и будто бы заглядывала нам в рот.
2. молодой человек,который каким-то образом оказался на месте админа, был груб по отношению к нам, когда мы ели,он смотрел на нас с ухмылкой.
хотелось бы попросить берите на работу людей покомпетентней.
Плохой сервис ,ждали 1:30 часа стол,это ладно потомучто они заняты,но ,когда мы сели ,попросили убрать стол, нас игнорировали,и игнорировали просьбы принять заказ,грубое обращение с клиентами,также единственные официант на все кафе,удас
Ожидание заказа 2 часа. Заказали сет и пиццу, но вместо роллов пришла каша из риса, так как при доставке все смяли . После звонка в службу доставки- тишина. Однозначно больше щаказыать не будем.
Хочу поблагодарить Кафе Pomodoro, за их тёплый приём, за вкусную и качественную еду. Проводили не один раз там дни рождения деток, проходило все на ура, заказывали аниматоров , было весело. Так же сами часто приходим отдыхать в кафе, наслаждаясь уютной атмосферой . Советую всем кафе Pomodoro🫶Вы просто супер
Заказывали впервые, спасибо что не успели оплатить эти 1000р. В первом, и, увы, не последнем звонке, выяснилось, что доставка у них длится три часа, и всё нас устраивало. Не устроил же нас второй звонок, инициированный НАМИ ЖЕ спустя 5 часов ожидания, в котором нам рассказали удивительную по свой увлекательности историю о том, что несчастный курьер так и не дождался нас и не смог до нас дозвониться. К истории, в целом, претензий нет: видимо, руки его онемели от горя, раз постучать в дверь или посигналить он так и не додумался, обе пиццы он съел на месте по тем же причинам, а позвонить на тот же номер оператор не смог, так как по звуку разговора хорошо понятно, что разговор шёл с телефона колёсного, а у таких моделей нет функции сохранения номеров. С другой стороны, мы заказывали пиццу в руки, а не лапшу на уши.
Хорошее, чистое, интересное местечко. Уютно, приятно посидеть с детьми и друзьями. Еда вкусная, готовят достаточно быстро. Доставка тоже на уровне. Персонал меняется, но ребята внимательные, вежливые.
Всегда посещали только это заведение и доставку заказывали именно там,но в последнее время творится безобразие.Время доставки 3.5 часа,после 1.5 часа ожидания позвонили и уточнили статус заказа,нам ответили что курьер уже уехал,но заказ к нам приехал спустя ещё 2 часа ожидания,ну и качество роллов просто кошмар, все разной формы и разваливается,больше заказывать там нет желания
Хорошее уютное кафе! Вкусная пицца. Всегда учитывают пожелания клиентов. Единственное что хотелось бы порекомендовать, купить хорошую кофе машину. Капсульный кофе не очень нравится.
2
Татьяна Терёшина
Level 2 Local Expert
October 20
Очень понравился Ваш ресторан, а особенно, внимательное и чуткое обслуживание и отменная кухня. Хотелось бы сказать отдельное спасибо нашему официанту. Любовь спасибо вам за вежливое и чуткое обслуживание
Хорошее кафе, персонал молодцы, обслуживание хорошее, готовят вкусно, роллы и
пицца огонь🔥. Недавно при посещении этого завершения нам понравился обновлëнный дизайн диванов, всё чисто, комфортно. Процветания вам!!!
Приятное заведение,быстрая обслуга,но вчера были огорчены,с тем,что цены в меню не совпадают,с реальностью на кассе.Расплачивались наличными,проблема со сдачей,в результате вышло дороже,чем было заявленно в меню.В роллах рис не довареный и в семге писутствовала пузо с костями.Оценка,на 4,хотелось бы,чтобы администрация заведения,обратила внимание на отзывы гостей.
Вывезла только довольно вкусная кухня, повара действительно молодцы)
А вот сервис оставляет желать лучшего. Был с утра ещё оформлен предзаказ на вечер, специально, чтобы успели всё привезти к назначенному времени, в итоге опоздали на 40 минут и привезли всё холодное. Спасибо, ребята))
Не в первый раз проводим компаний и семейно в данном заведении приятное время. Нравится всё-начиная от обстановки, кухни, персонала и общим впечатлением от заведения. В блюдах ни разу не было разочарования, все всегда очень вкусно. Администратор Татьяна всегда вежлива и подскажет и посоветует по меню и заказу. Спасибо вам! 😘
Меню небольшое, но выбор есть первые блюда, пицца, роллы, очень приятная обстановка, чисто, персонал приветливый, самое главное, бюджетно и очень вкусно, оценка твердая 4, по пятибалльной системе. 👍
Достаточно большой ассортимент блюд и напитков, работает доставка. Можно прекрасно отдохнуть и с детьми. Персонал очень доброжелательный. Обслуживание посетителей хорошее.
Еда в данном заведении нормальная, ингридиенты всегда +- свежие. Напрягает лишь момент с приборами - почему то каждый раз это лотерея, могут с лапшой положить вилку, палочки, а то вообще ничего, в случае если заказал еще роллы, то на тебе одни палки на 2 блюда. Вы вообще не думали, что все это может есть не один человек одновременно? И давать 1 прибор на 2 блюда это уже совмем как скупо даже для такого скромного заведения. Также хорошо было бы класть по умолчанию в Азиатские блюда, приборы которыми изначально пользуются азиаты, вы бы еще роллы подавали на шампуре. И вообще думать за клиента как ему будет удобнее есть это дурной тон.
Заезжали семьей по дороге, чтобы перекусить. Восторг! Теперь это уютное местечко одно из наших люимых и частопосещаемых. Вкусно! Сытно! Блюда подаются хорошо! Интерьер загляденье! Огромная благодарность всем сотрудникам! Обслуживание на высшем уровне.
Надо было скоротать время до врача. Посоветовали это заведение. Не пожалели - прекрасно приготовленные блюда, уютная и тёплая атмосфера, улыбчивый и отзывчивый персонал. Семья осталась довольной. Рекомендуем.
Пицца здесь действительно вкусная, но вот то, что в этом заведении называют роллами - роллами не является. Это нечто бесцветно-невнятное, меньше обычных роллов раза в два (явно экономят на продуктах). Наверное, спасает этих роллоделов то, что город маленький, и выбора особого у людей нет. Но, ребят, вам не стыдно подавать это гостям? Конечно не стыдно. При этом стоимость этого недоразумения как у вкусных и больших роллов в Краснодаре, например.
Помимо этого назвать персонал вежливым тоже не получается, дамочка, которая принимала заказ, "ну просто одолжение нам сделала". Явно посетителям никто там не рад. Не совету ни данное заведение, ни их поделки.