Заселились в отель для отдыха на море. Помидорка супер, шикарный, современный отель. Замечательные номера с белоснежным постельным бельем, полотенцами. Все чисто, аккуратно, со вкусом. Белоснежная ванна, огромная плазма, широкая постель. Класс. Отдельная благодарность за завтраки: вкусные, сытные, с красивой подачей (респект шеф-повару). Отзывчивый и приветливый персонал, заселили быстро и без проблем.
Теперь немного некритичных замечаний, в первую очередь для сведения руководству отеля. Что касается номеров, при бронировании клюнули на двухместный полулюкс с балконом. По факту балкон представляет собой широкое окно с парапетом, абсолютно не функциональный. Открывали его пару раз проветрить помещение. Номера в отеле заявлены с холодильником. На самом деле в наличии гастробар с заставленными платными напитками и продуктами. Пришлось все это выставлять и использовать прибор для своих нужд. Насчёт номеров формата коннектед -это безумие, если только не заселяется большая компания. Имели несчастье заселиться в такой номер. Всё было шикарно и замечательно, пока к нам за дверь не подселили соседей. Отдых превратился в кошмар. Благо администратор быстро всё разрулила, правда пришлось оперативно переселяться в другой номер. И ещё в части касающейся номера. В зоне буфета в качестве подстилки постелена газета 1975 года выпуска. Посмеялись вдоволь. Вроде и номер интерьера не ретро, да и чтобы её почитать ради интереса надо разобрать буфет.
Что касается обслуживания номеров, то непонятно почему убирать номер нужно в 14.00, когда приходим в отель для отдыха. В результате приходилось либо ждать когда уберут, либо пользоваться неубранным номером до вечера. Неужели трудно организовать уборку номеров до обеда, учитывая небольшой номерной фонд. И последнее. При заселении в номере и чай и капсулы с кофе и сахар, даже презент от отеля. Но за неделю проживания кроме бутилированной воды не положили больше ничего. А мы ведь платим за сутки проживания. В целом отель супер, свои 4 звезды оправдывает, проживание было комфортным и запоминающимся. Замечания, который здесь указал больше относятся руководству отеля, чтобы стать ещё лучше.
Нереально красивое комфортное место, обедали здесь уже и ужинали с дочерью и партнерами по бизнесу. Очень вкусная кухня - салаты, паста, десерты, крафтовые чаи. Персонал классный, прекрасное обслуживание. А еще здесь есть классный бассейн и с небольшим депозитом можно круто провести целый день. Я просто в восторге от этого места.
Отмечали юбилей .Понравилось всё, начиная от бронирования и заканчивая банкетом!Очень внимательные и пррфессиональные администраторы.Помогли сориентироваться по меню и количеству блюд. Внимательные официанты , все делалось вовремя и аккуратно.Ведущий наш тоже прекрасно справился с торжеством.Всё очееь понравилось.Весной будет ещё юбилей, планируем вернуться сюда.Ещё раз спасибо за обслуживание и теплую атмосферу праздника.Процветания Вам всем !
Замечательный новый красивый отель! Стильные уютные номера, в которых есть все необходимое для комфортного проживания. Удобные матрас и подушки. Просторная ванная комната со всем необходимым. Полотенца меняются каждый день! Уборка очень качественная. Персонал доброжелательный, улыбчивый! При заезде в номере приветственное шампанское! Приятно! Завтраки вкусные, а подача просто супер! Интерьер во всем отеле интересный! Бассейн хороший. Однозначно отель рекомендую! Сюда хочется вернуться снова! Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за наш отдых!!!
Очень хорошее место советую всем там побывать потому что там безумно вкусная еду ,обслуживание на высшем уровне ,персонал не грубит и собоюдает субардинацию ,кухня чистая и пртверена специалистами ,атмосфера прекрасная там я себя чуствую как маленький ребенок хочется быть там всегда ,номера ухоженные и красивые никакиэ минусов не увидел ,мебель вся современная и комфорь на высшем уровне
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки. Приветливый персонал. Обязательно буду останавливаться здесь.
Были с супругой в апреле 2025 года. Очень достойное место!!! Уютные номера, приветливый персонал! Ресторан шикарный, кухня вкусная, коктейли достоные. И достаточно тихо, что важно для нас.
Рекомендуем это место если будете в Новороссийске.
Останавливались с женой на две ночи. Номер был на первом этаже. Номер шикарный, завтраки просто супер, бассейн не большой, но все чисто аккуратно и на своем месте. Полотенце в бассейн дают, убираются все время и везде, все чисто и красиво. До пляжа Алексин минут 10. Всего на отель 9 номеров и практически никого не видно ) в бассейны мы почти всегда купались двоем ) но бывает могут с улицы зайти с ребенком или компанией, такая толпа из 8 человек пришла в день нашего отъезда и уже не покупаешься ) нам в наши даты и мы двоем отдыхали у бассейна. По приезду было в номере по маленькой бутылке шампанского каждому.
Очень красивый отель, приветливый персонал, большое плюс-наличие парковки с большим количеством мест.
Отдельно можно отметить завтраки : очень много блюд, все вкусно и красивая подача.
Не первый раз сюда приезжаю, рекомендую данный отель ☺️
Ресторан очень понравился. Изысканный интерьер. Всё красивое.
Персонал вежливый и приветливый. Пробовали пиццу и пасту с мраморной говядиной. Мега вкусно. Сразу понятно за что платишь.. Цены приемлемые. Всем рекомендую.
Любимое место! Приходили поплавать в бассейн и пообедать. Очень красиво, чисто, эстетично. Кухня разнообразная и очень вкусно готовят. Обслуживание супер! Буду чаще приходить. Спасибо за комфортно проведенное время♥️
В целом всё очень даже не плохо.
И тут наверное я бы поставил 4,5⭐.
Пять не поставил из-за ряда мелочей, который на мой взгляд не прям критичны, но когда их много, это немного напрягает.
Во первых уборка, она осталась для меня вообще не понятна... Что тубрали, что-то нет, что-то заменили, что-то нет...
Второй момент это завтрак, он вкусный, но... В отелях с такой ценовой категорией могут себе позволить шведский стол, а не ставить гостя перед выбором, за день до завтрака. (Это больше рекомендательный комментарий, чем претензия)
Ну Вишенка на торте-если вы вернулись поздно, то попасть в отель проблема... Всё замкнуто, нужно дозваниваться через звонок до охранника, у меня получилось прям не с первого раза, в какой-то момент даже запаниковал, но слава Богу, сонный охранник "выплыл", на порог с осуждающим взглядом, вспомнил школьные годы, и мамин взгляд, когда поздно возвращался 😂
В остальном всё хорошо, отель новый, всё свежее.
Очень стильный и необычный отель. Бронировали на 3 ночи. Заселили комплиментарно в 12.00- что сразу порадовало. Ресепшн очень приветливый и внимательный к каждой просьбе! номер очень красивый, стильный, в бело красных тонах все. Все новое, современное. Оочень удобная кровать! Каждая мелочь в номере продумана- чай, кофе, вода, в ванной комнате- вся необходимая банная косметика, салфетки, полотенца.
Включены завтраки- очень красивая подача, даже тарелки с логотипом помидорчика 😃Порции просто огромные! Я попросила с собой все кроме каши, упаковали все аккуратно, приборы, салфетки- все положили. Ну просто умнички весь персонал! Все приветливые, заботливые!
Бассейн чистый, красивый, не очень большой. В прохладные дни, а именно на такие вечера мы и попали, хотелось бы чтоб подогрев добавляли до 30градусов хотя бы. И просьба установить москитные сетки на балконную дверь- это наверное 2 просьбы для улучшения условий проживания.
До моря минут 7 на пляж Алексино. Чистая вода, вход в море сначала галька, потом бархатный песок и при этом море прозрачное и без водорослей !
Отлтчная кухня , прекрасный офицтант и безумно приятная летняя веранада . Всем рекомендуем . Провести приятный роиантическтй вечер или постдеть с подружкой воообще отлично . И отдельное спасиьо за вкусные коктейли
Лучшее заведение в городе,еда очень вкусная,официант просто отличный,коктейли очень вкусные,всем рекомендую данное заведение❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Приятно провели время,говяжьи щечки,отдельное спасибо,советую🫶🫶
Всем хорошего настроения🫶
Отель божественный во всём. Начиная с интерьра входа, ресепшен и номеров. Белоснежная постель, уборка каждый день. Туалетные принадлежности в ванной в достатке и кажлый день добавляются. И что приятно удивило это вода в стеклянных бутылках по 2шт. в день на человека каждый день пополнялась. И комплементарное шампанское в день приезда. Огромная благодарность всей администрации. Очень приветливые и вежливые. Девочки, которые убирали номера, тактичные. Просили нас взять шампунь, гель…которые у нас ещё не закончились. В других отелях не допросишься пополнить ванные принадлежности. Завтракали в гастробаре. Порции такие, что на 2-й день урезали себе меню. Подача на уровне ресторана 5-ть звёзд. Повар умница. Вкуснейшие 1-е блюда. И всё, что им приготовлено достойно отдельной похвалы. И все фото, что представлены на сайте соответствуют действительности. Если и есть какие-то пожелания, о них написали другие. Но за атмосферой внимания, обслуживания, чистоты… мелкие недостатки меркнут. В конце отмечу мальчишек и девочек, которые подавали нам завтрак, обед…. Спасибо за внимание. Обязательно вернусь в этот отель и порекомендую всем своим друзьям и знакомым.
Очень милый отель со своей аутентичной атмосферой.
Завтрак а парт. Очень сытный.
Бассейн небольшой, но уютный. Со своими напитками к бассейну не пускают.
Пообедать и поужинать можно в ресторане в отеле.
Интерьер номера в итальянском духе. Есть кофемашина. Мини бар за доп плату. Приветственное шампанское.
Не понравилась идея ванны с большим окном в номер. Когда принимаешь душ, вода всё равно подтекает на стены. Под обоями образуется плесень.
Кондиционер работал слабо
Супер отель!!! Всё новое, красивое!!! Кругом чистота и гостеприимство!!! Изысканные завтраки - пальчики оближешь!!!
Тренажерный зал в свободном доступе!!!
Сауна, хамам, бассейн - просто класс!!!
Отличная гостиница в плане номеров, сервиса и ресторана. Расположен отель по моему мнению очень удачно. Рядом городской пляж, магазины, кафе. До центра можно добраться достаточно быстро - 10-15 минут на машине. Территория правда маловата, но это не критично. Можно прогуляться по пляжу. Номера новые, стильные, чистые, внимание к мелочам, уютные в общем всё на высшем уровне. Стоимость номеров конечно приличная. Да, есть своя парковка (бесплатная), зона СПА и небольшой бассейн во внутреннем дворике. Рекомендую отель.
Впечатления от отеля только положительные!
Сам отель чистый, новый, красивый и уютный. Номера просторные и удобные.
Особая благодарность обслуживающему персоналу! Все были очень внимательны и предупредительны.
В баре и ресторане очень вкусная еда. Меню небольшое, но есть всё на любой вкус. Повару респект, очень всё вкусно!
Ещё хотела бы отметить дизайн отеля - очень понравился!
С удовольствием вернемся сюда ещё раз!
Красивый, уютный, комфортный, все новое чистое, номер на 5+) Завтрак оч вкусный, блюда оформлены как в ресторане очень вкусно и красиво! Витрина с пирожными… мммм …хочется все попробовать .. !) бассейн - приятная теплая вода согрела в прохладный день! Персонал приветливый, все понравилрсь, обязательно вернусь) рекомендую посетить!
Приходим не первый раз, все очень вкусно, отдельное спасибо повару, блюда приносят быстро, хорошее обслуживание, чисто, удобное расположение. Самое лучшее место в южном районе.
Посещение ресторана оставило приятные впечатление! Атмосфера заведения уютная и расслабляющая..
Официанты были вежливыми и внимательными, быстро принимали заказ и оперативно приносили блюда.
Данный отель находится в таком тихом месте и неподалёку от моря♥️ выбирала сама по отзывам и хотела 4* из критериев были:Завтрак включен в стоимость проживания как и бассейн, хамам,спортзал. Парковка бесплатная хватит на всех посетителей отеля тк номерной фонд небольшой. Ресепшн встретил приветливо есть даже охрана. Оформление прошло быстро, выбрав завтрак на утро там же, проводили до номера. А он оказался за стенкой ресепшна, но слышимости не было. Подарок был от отеля 🥂мини бутылки брюта. Спали отлично. Проживали неделю. Уборка ежедневно. Пользовались кондиционером ежедневно + открывали дверь на балкон. До моря пройтись 10 минут неспеша. Время не засекали. Рядом есть кафе и гипермаркет Магнит. Завтрак с 8-10 утра, каша рисовая, сок апельсиновый, бекон с яичницой, Круасан или что-то другое на выбор Латте с сырникам. Нам понравилось. Бассейном пользовались лишь раз 😄 Ито пару часов нам хватило позагорать и плескаться. Отличный отель 💯 бронировала заранее за 3 месяца до отпуска 🔥 Если так получиться, то я ещё приеду сюда. Советую посетить
Отлично посидели на завтраках. Порции сытного завтрака очень большая и очень вкусная, спасибо повору за этот шедевр. Отличное обслуживание и вежливый, заботливый персонал
Нам очень-очень понравилось. Вежливые и добрые люди нас встретили и проводили.
Очень вкусно накормили, всё уютно, красиво, комфортно и тепло.
Рекомендую всем к посещению
Отличный отель! Вежливый и приятный персонал. Красивый интерьер, все чистенько и очень уютно! Было приятно проводить в нём время! Спасибо за теплый прием!)
Хочу поблагодарить персонал отеля за прекрасный отдых. Общительные, добрые и очень ответственные люди работают в этом месте, всегда ответят на интересующие тебя вопросы да и подскажут , куда сходить. Касательно отеля вопросов нет, чистые номера, ежедневная смена полотенец, новая мебель, уютная обстановка. Приятно порадовало наличие спортзала, тк тренировки по графику никто не отменял. Бассейн - это вишенка на торте , хоть весь день там пролежи. Отель нам очень понравился, надеюсь, ещё туда вернёмся ❤
Лучший отель и ресторан. Будем приезжать сюда еще. Номера просторные в них чисто и комфортно. Ресторан очень вкусно кормит. Бассейн был теплым и чистым.
Лучшее место.Приятный и вежливый персонал, завтраки вообще можно петь деферамбы)Кухня на самом высоком уровне. Очень уютное и чистое место.
Обязательно вернемся)
Этот отель особенно нам пришелся по нраву ! Очень крутое место ! Великолепные номера , безупречно чистое белье и санузлы ! В номерах все есть для комфортного проживания гостям ! Поверьте , посетив этот отель вы точно останетесь не просто довольны , а под впечатлением ! Хочется также выразить отдельную благодарность Аксёновой Евгении менеджеру по размещению гостей - профессионал своего дела ! Огромное спасибо администрации отеля и всему персоналу за такое радушие и гостеприимство ! Мы еще вернемся ❤️
Приятный и чистый отель. В цену номер включен завтрак. Завтрак подается по заранее выбранному из меню. Подача на уровне. Обсулживание хорошее. Персонал вежливый. Буду приезжать еще .
Завтрак чудесный! Все вкусно, сытно, порции очень большие. Вежливый персонал, очень хорошие ребята-официанты. Если приезжаем позже 00, нам всегда открввают ворота, без задержек. Атмосфера дружелюбная, крутой дизайн и интерьер, бассейн хороший, но не глубокий. Море рядом. Отличный отдых, который стоит своих денег.
Отель очень понравился, все очень уютно, чисто и очень красиво. Очень вежливый и внимательный персонал. Номера даже лучше, чем на фото. А завтраки, это вообще супер 💥, очень вкусно и очень большие порции. Бассейн теплый, шезлонгов всем хватает, до моря 5 минут. Однозначно советую и сама еще вернусь. 🔥🔥🔥
Были в отеле 10-12 июня 2024 года. Решили с мужем отпраздновать мой день рождения)) Выбрала отель интуитивно и рада, что не ошиблась! Всё очень понравилось! Номер был очень красивый и чистый. Всё, что необходимо для проживания, всё было в наличии: халаты, тапочки, принадлежности в ванной комнате, кофе, чай, мини бар. Вода и комплимент - шампанское. Обслуживание на высшем уровне - свои звёзды отель имеет заслуженно ! Весь персонал, начиная от ресепшена и горничных и заканчивая официантом в га тро баре и ресторане - все молодцы, профессионально работают! Бассейн с теплой водой и обслуживанием из гастробара. Хороший кальян, нам всё понравилось! В очередной поездке в Новороссийск - однозначно остановимся в этом отеле! Рекомендую всем! Спасибо сотрудникам отеля за отличный отдых))
Любимое наше место в Новороссийске,всегда очень чисто и уютно, с Помидоркой всегда теплые воспоминания )))крутой номер с Феррари подушками и интерьером )))ощущение как будто окунулись в Италию ))) если поездка в новоросс то только помидорка 👌чистота номеров лучше чем в отелях 5*
Красиво, уютно и все очень вкусно, праздновали наши друзья свадьбу👰♀️🤵♂️ 22 марта и хочу сказать, что они не ошиблись с выбором данного комлекса. Я не в первый раз в ресторане и снова мои эмоции только положительные! 😊Оформление зала, живые цветы, подача блюд-все на высшем уровне! Официанты очень внимательные, приветливые, умнички! Очень удобно, что на территории расположены и ресторан и гостиница, с уютным номерами, в которой можно разместить родственников! Да и молодожёнам очень интересно там остаться🥰☺Все продумано до мелочей! 💥💯
Прекрасный отель,номер очень понравился,чистый ,уютный,очень приятный был комплимент от администрации.Очень вежливый персонал,вкусная еда.Все очень понравилось,рекомендую!
В бассен тоже сходили,водичка была освежающей в жару прям прекрасно!!!
Отличное место! Вкусная еда, тёплый бассейн с депозитом, который можно использовать на меню ресторана и напитки ☺️ В бассейне есть детский бассейн для самых маленьких
Еда вкусная, но нет ни одного постого блюда. Предлагают оставить хороший отзыв за участие в их лотерее, не ведитесь-девушка оставила отзыв, а на лотерейной бумажке было написано: «Не огорчайтесь, повезёт в другой раз». Было неприятно. Решил не оставлять чаевые, пусть официантка Валерия не огорчается, повезёт в другой раз. До вашего ответа на отзыв были постоянными клиентами, после вашего ВРАНЬЯ на мой отзыв больше не приду к вам.
Понравилось расположение отеля, недалеко от моря, рядом магнит, другие магазины. На территории отеля теплый чистый бассейн, лежаков хватает всем. Номер отличный, есть все необходимое. Завтраки осень вкусные, красивая подача.
Потрясающий отель!!!
Очень красивые и чистые номера, прекрасный дизайн отеля. Есть большой бассейн с подогревом, замечательный ресторан с очень хорошей кухней и отличным сервисом, очень вкусные и огромные завтраки!!! Однозначно советую там отдохнуть!!!
Не в первый раз в данном ресторане празднуем новогодний корпоратив, и не только, и снова убеждаюсь, что это лучшее место для праздника! Ведущая🔥 мы весь вечер смеялись) танцев тоже хватало! Еда на 5, рыба, люля куриные, овощи, салат с баклажанами, цезарь😋само заведение настолько яркое, локаций для фото множество)
Прекрасное место, с великолепной кухней. Всегда приветливый и очень профессиональный персонал. Чистота, уют , комфорт и главное необыкновенная атмосфера. Посещаю это место регулярно и рекомендую к посещению
Отличный большой номер. Внимательный персонал. Вкусный завтрак.
Не очень удобно, что полностью всю сумму оплачивал при бронировании, но это скорее всего условие агрегатов, а не отеля
Хороший отель, очень чисто, убирают, меняют полотенца каждый день, тихо и комфортно, есть тренажёрный зал, очень хороший, можно было бы открывать его раньше 8ч, в ресторане готовят вкусно, только бедное меню, вежливый персонал