Polustrovo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2644 reviews
November 14
Был в Санкт-Петербурге на учëбе. Жили в отеле "Полюстрово".
Прекрасно 👍.
Очень чисто, в ресторане прекрасное питание, на выбор. В номере постоянно наводят порядок.
Тихо. Адекватные цены.
1
September 18
Номер просторный, чистый, имеется все необходимое (телик, кондер, холодильник, большая двухспальная кровать, мыло, гель д/душа, тапочки). Уборка ежедневно. Завтраки и ужины вполне съедобные. Персонал вежливый, по возникающим вопросам отработали оперативно.
3
August 4
попалчя номер без чайника, посуды/столовых приборов, но не думаю это огромной проблемы. хорошие комнаты, мягкие кровати, шведский стол на завтрак - отлично 👍. вкусная еда, персонал приятный и понимающий. на первом этаже ресторан, спортзал и банкетный зал. есть игровые для детей
1
October 22
Отель очень нравиться. Не первый раз в нем останавливаясь. Номера чистые. Кровать очень удобная и белоснежная. Завтрак на любой вкус, выбор большой, шведский стол. Персонал очень вежливый. Рекомендую)))
1
June 18
Были на экскурсии в Питере, останавливалась с классом, отель конечно далеко от центра , но нам нужно было много номеров. Но практически в 3-х минутах остановка и на различном транспорте можно добраться до центра. Вкусные, разнообразные завтраки. Приветливый персонал, не работал тренажерный зал, ребята расстроились, но были всего 1 ночь, так что можно пережить ))
August 12
Отдыхали с 26 по 29 июля. Неожиданно приятно, что поздравили с днём рождения - бутылочкой шампанского с конфетками и открыткой. Спасибо горничным, работающим на 6 этаже, очень вежливые, ненавязчивые. Завтраки вкусные, дочке очень понравились сосиски, хотя она их не особо любит.
Из минусов - плитка в ванной с трещинами
1
September 15
Хороший отель:, чисто, уютно, полотенца меняют каждый день! Завтраки хорошие: есть и сыр (два вида) и колбаса (два вида), хлопья, творог, яйца в разном виде, сосиски, макароны, и т.д . Отличный кофе👍. Рекомендую
August 9
Хорошая, недорогая гостиница. Клиентоориентированный персонал. Есть бесплатные парковочные места для авто, правда по наличию. Не плохие завтраки. Можно выбрать на любой вкус. Одна проблема - слышимость соседних номеров.
May 26
Гостиница с большими номерами , комфортным проживанием ,близким расположением от центра, все очень понравилось а персонал очень вежливый .чисто, вкусно, удобно
September 21
Хороший отель 3х звездочный, минусов практически нет, есть пара нюансов ремонт номеров в стиле 2010 годов, вай фай ловит не очень хорошо, еда понравилась, в остальном все устроило, особенно отношение сотрудников очень хорошее молодцы, моя оценка 4 звезды
May 15
Отличная гостиница! Нам понравилась . Бронировали через Яндекс путешествия. По приезду оформили все очень быстро.
Номер уютный, чистый., у нас был семейный полулюкс . в номере все было как заявлено на сайте, фотографии номеров соответствует действительности. Так же есть игровая комната для детей , парковка . везде чисто . очень удобно, что в гостинице есть рестораны, сауна, салон красоты. При отъезде, тоже все быстро. Молодцы!
3
6
June 24
Приятный хоть и немного уставший отель, реновация номерам бы не помешала. Но в целом приличный ресепшн, нормальный шведский стол на завтрак и приятный обслуживающий персонал. Самое главное это не питать иллюзий за такие деньги. В целом нормальный отель за не большие деньги. Всем рекомендую !
June 4
Чистота!!! Горничные приветливые!!! Завтрак отличный. Каши,мясные блюда, фрукты, нарезка да всего и неперечислю. Салон красоты с большим спектором услуг. Остались очень довольны. Будем всегда выбирать этот отель.
1
June 23
Отель просто чудесный, номера отличные чистые, все есть. Приятно удивлены, местоположение супер, на каждом этаже своя изюминка, завтрак просто отличный, кофе чудесный, ресторан
September 27
Удобное расположение. Есть тренажёрный зал, 3 ресторана с разной кухней, чай и кофе на ресепшене. Шведский стол с разнообразной едой. Номера старые, но чистые и уютные.
June 17
Когда бронировали гостиницу, читали разные отзывы. Хотя, останавливались 15 лет назад с группой и тогда все понравилось.
В июне 2024 г жили в Семейном номере Комфорт - 9000 р в день (2 взр и 2 реб (для них был диван)), все понравилось!. Все необходимое для жизни есть! Хорошая уборка номера! Хороший шведский стол на завтрак, мы наедались и шли на экскурсии (в некоторых отзывах писали, что не очень разнообразно).
По удаленности гостиницы от центра: на троллейбусе до метро (15-20 мин) и далее на метро, куда хочешь! Купите единую карту Подорожник для проезда! Гостиница для непривередливых людей!. Нам все понравилось! Спасибо персоналу!
В центре гостиницы были в 2 раза дороже!
August 31
Очень хорошее место, все чисто, аккуратно, вкусные завтраки, много удобств, доброжелательный персонал, на первом этаже находиться 2 ресторана, кофейня, очень рекомендую!
2
1
September 5
Уютная бюджетная гостиница, удобное расположение (в шаговой доступности несколько остановок общественного транспорта), чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал
2
1
July 17
Была с семьёй в юле 2024 года в этом отеле. Не советую останавливаться в нём, так как:когда мы заехали в номер он был чистым и были мягкие постели, но в туалете сливной бочек очень туго работал и приходилось прикладывать большие усилия что бы смыть. Уборка номеров была ужасной. Постели не заправлены, пол не был полесошен, а посуду не мыли, хотя мы каждый день просили о уборке номера.На третьем этаже общий коридор был грязный. Даже с учетом уборки коридор был таким же грязным и стоял неприятный запах. В кулере не было холодной воды, только горячая и теплая.
Завтраки это вообще ужас. Разнообразия еды вообще нет, а если смотреть на овощи, то они заверенные, а еда пресная. На столах нет скатертей, а так же на столах был либо только перец, либо только соль и постоянно приходилось брать соль с другого стола. Столовых приборов таких как чайтые ложки не было. Были либо пластиковые, либо деревянные палочки, а могло вообще ничего не быть. Когда заканчивалась посуда или продукты, то наполнают ее очень медленно, а иногда и вовсе не было наполняю, а просто стоит пуская тарелка. Персонал не следит за столами и больше количество столов было грязными, а так же некоторые кондиционеры не работали. Мы были очень расстроены, посетив данный отель, и больше туда не вернёмся.
4
June 25
Отличный отель! Классные завтраки. В номере есть всё, что нужно для жизни, холодильник, кондиционер, фен, wi-fi. Чисто. Вежливый персонал. Тихий район, куда легко добираться.
October 19
Хорошая гостиница. Находиться в спальном районе, но совсем не далеко от центра, буквально в 15 минутах на автобусе. Уютная. Хороший сервис. На первом этаже несколько ресторанов. Есть возможность завтрака по опции шведский стол, но за дополнительную плату (но оно того стоит). Рядом много продуктовых магазинов. Транспортная доступность хорошая.
October 23
Останавливаемся в Полюстрово уже второй раз и очень довольны! Ни за что не променяем на другой отель. Оба раза брали эконом. В экономе есть и кондиционер, и холодильник, и фен. В отеле чистота, придраться не к чему. Постельное белоснежное. Приветливый персонал. Также огромный плюс то, что у отеля есть своя парковка за шлагбаумом, мест достаточно, всегда хватало, во сколько бы не возвращались. Одни положительные эмоции от проживания!
June 22
Отличный отель, с хорошим и отзывчивым сервисом. Был в номере комфорт на 3-х человек, чисто, ухожено, удобно и красиво
Цены не очень дэмакратычны были, но все устроило.
July 29
В номерах чисто, завтраки однообразные простые без изысков, персонал приветливый. Далековато от центра. Общественным транспортом добраться довольно просто. Рядом магазины кафе.
July 5
Хорошая гостиница: персонал вежливый. Чисто в номере, но ковролин бы уже заменить или вообще убрать, это мое мнение. Горничные тоже отзывчивые, подскажут где и что находится, хотя везде есть указатели. У нас был шведский стол на завтрак- все достойно и вкусно.
1
May 20
Очень классный отель. Уютный и комфортный. В самом номере чисто и аккуратно. Есть кондиционер и удобная постель. Еда отличная, кормят вкусно. Персонал добрый, очень приятные люди. Правда когда мы ходили в спорт зал, пришлось долго ждать охранника что бы открыл его. Отель восхитительный.
1
1
August 30
Ресепшен и 1 этаже - все современно чисто
А вот дальше
Сначала номер был 458 ( очень маленький трехместный - раскладушка не встанет совсем - вопрос зачем давать номер такой если были в курсе нужна еще доп место ), пыли было в слой пальца не вооружены глазом видно … телефонная трубка сальная и грязная
Потом дали норм 309 - тоже трехместный побольше …
Но пыли также …
Пока жили мусор убирали каждый день, полотенца ножное меняли каждый день, полотенца по просьбе …
В некоторых номерах - разбитые душевые , держатели для душа через раз работают …
Завтрак (Шведский стол в ресторане в зале русский ) норм , единственное если вы придете в 10 утра то уже чего то не будет и не доложат … а так две каши на выбор , омлет , сосиски или сардельки или фрикадельки, овощи , гарнир (макароны или гречневая) и тд.
October 22
не дорого и вполне прилично! чистенько, на завтрак шведский стол. еду не много, но хватает. Останавливались несколько раз, гостишка в спальном районе, тихо, есть место под парковку. до центра 20 минут на такси
June 18
А мне очень понравилось в данном месте номера укомплектованные 2 кроватями, маленьким телевизором и кондиционером . Вванной есть, ну естественно сама ванна. Туалет, раковина , фен, обязательно на каждого гостя оставляют тапочки, гель, шампунь и маленькое мыло . Отдельное, спасибо девочкам на ресепе , очень приветливые и дружелюбные, подскажут, что есть рядом и куда лучше сходить. А в самом отеле также хочется отметить есть столы для настольного тенниса на разных этажах,-гладильная комната, Терраса для отдыха с подвесными креслами и шезлонгами, ну очень классно.
1
October 30
Чистота, обслуживание, персонал отзывчивый, расположение отеля не далеко от остановки, ресторан рядом, ставлю 5, уютный номер , туалет ванная очень чистая, спасибо большое.
October 29
Очень хорошая гостиница, современные номера, чистое белье, удобная кровать,вежливый персонал. Завтрак шведский стол, много различных блюд, все вкусно.
August 27
Жила в гостинице в командировке. Впечатления не из приятных 💔
Номера убирают плохо. По приезду в отель на унитазе была жёлтая полоска от воды, пыль на шкафу, телевизоре и других "труднодоступных" местах. Уборка номера во время вашего проживания заключается в опустошении мусорной корзины и замене полотенец. Пока не позвонишь на ресепшн и не укажешь горничной на пыль, буквально проведя рукой по грязи, ничего не убирают.
Да, кондиционеры там тоже не чистят, так что можно сразу вызывать техника для прочистки фильтров.
Была в номере уровня комфорт, ремонт себя уже изжил. На стенах замытые пятна грязи, кресло с дыркой, обцарапанная дверь, пожелтевший герметик в санузле.
Расположение отеля тоже оставляет желать лучшего, до метро 20 минут на автобусе или же 40 минут пешком по промзоне.
Вишенкой на торте, является то, что оказывается, халаты в номерах платные. 350р, будущие постояльцы учтите данный факт.
Из плюсов, да, они есть, могу выделить
1. Оперативную работу ресепшена
2. Расположение внутри отеля ресторана и кафе
November 7
Жили 4 дня в октябре 24. Персонал вежливый. В комнате чисто. Уборка осуществлялась ежедневно. Завтрак вкусный и разнообразный. В комнате не было чайника, но на этаже был кулер с горячей и холодной водой.
August 14
Отель который не только обманывает своих посетителей, но и ни чего не делает чтоб люди возвращались ещё. А теперь по фактам: номер очень маленький, пыльный, очень много сюрпризов осталось от предыдущих жильцов ( видимо об уборке после каждого гостя , здесь не слышали ), в подарок остатки еды в холодильнике. Завтраки это просто нищета. Макароны , гречка ….. ужас. Попросили соль так её не оказалось в отеле))).
Номер был на троих взрослых, но подготовили его для двоих, что принесло дискомфорт в количестве полотенец и не только. Номер весь прокурен, но здесь было понятно почему, на номере не было наклейки «курение запрещено» , этой наклейке не было только на нашем номере. Слышимость между номерами на 0))) точнее , словно мы все в одном номере.
Мебель очень старая, как и постельное бельё.
Решили в итоге уехать из такого отеля.
Но и тут не без сюрпризов. Деньги за отмену и непрожитый период, нам так и не вернули.
Короче, кто хочет повеселиться))) Вам в этот отель. Там сделают всё, чтоб вы запомнили этот отель на всю жизнь))
3
September 26
Нормальный отель, номера небольшие, большой плюс завтрак "Шведский стол". Мебель старая. Отель чтоб только переночевать. Цены норм, расположение удобное, можно в любую точку доехать на автобусе тролейбусе.
2
July 5
Номер небольшой, но удобный, белье белоснежное, подушки мягкие, уборка ежедневно, из моего номера на 2 м этаже есть выход на балкон, там стол и два кресла для вечерних посиделок. Район не туристический, но общественным транспортом 15-20 минут до Невского проспекта
1
September 22
Самое ужасное в этом отеле оказались завтраки завтраки шведский стол. Я с таким шведским столом столкнулась впервые, впервые ушли семьей с завтрака голодные. Спустились в 10:00, еще было много людей. Пустынный шведский стол, спросила у мужа который ел в 9 он сказал и в 9 было все то же самое.
Состав:
- максимально дешевый, ужасный батон, на которых прыгали мошки несколько кусков (за 30 минут ничего не доложили)
- черный хлеб тоже самый дешевый
- копченая колбаса наверное марки красная цена (состоящая из бумаги)
- сыр
- адыгейский сыр
- масло
- разбавленные соки (яблоко, апельсин)
- молоко и хлопья
- манник
- творожная запеканка
- заветренные печенья
- сосиски просто невозможно есть
- были куриные ножки (но их быстро съели и нового ничего не выносили)
- каши 2 вида
- омлет и вареные яйца сложно испортить
- рис
- разваренные макароны
- помидоры в сентябре дубовые, огурцы
- из фруктов нарезанный апельсин
- еще варенье, сметана, оливки
Ну как бы за 550 руб можно было вкусно позавтракать в кофейне или взять одно но вкусное блюдо в ресторане. Фотографии на сайте вообще не про этот шведский стол.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ТУТ ШВЕДСКИЙ СТОЛ.
Номер был двухкомнатный, очень уставший, для 3 звезд нормально.
К сожалению унитазы были грязные, в желтых каплях, убирала все влажными салфетками.
Есть кондиционер, холодильник, отличный рабочий стол, но все такое уставшее, будто ты где то в 2000 годах.
В комнатах желтое освещение, тускло. Вроде бы огромное количество разных лампочек, но невозможно как то в комнате сделать свет ярче или притемненный, они просто все светят одинаково.
Есть хорошая детская комната, но чтобы ее открыли нужно спуститься на ресепшен, попросить чтобы охранник открыл.
1
July 26
Проживали в этом отеле с 8 по 12 июля 2024. Номер брали 4-х комнатный с кухней. У отеля есть бесплатная парковка для а/м. Завтраки однотипные, но можно хорошо подкрепиться всем и детям, и взрослым. Полотенца меняли часто, уборка на 4. Не хватает мыльницы в ванной, средства для мытья посуды. Ну, а самое главное, не хватает ещё одного сан.узла.
July 6
В целом приемлимо, чисто. Но лифты к концу проживания не справлялись с нагрузкой, ломались. Шведский стол не особо разнообразный. Из плюсов можно отметить наличие бесплатной парковки. За время проживания проблем с местом не возникало
September 14
очень хорошие отзывы у этого отеля и привлекательные фото, но как только ты заходишь в отель тебя встречает недоброжелательный персонал и ужасный запах.
когда заходишь во внутрь номера ты подпадаешь в атмосферу советского союза и сталкиваешься с тем что номер не убирали и меняли ли постельное белье, тогда задаешься вопросом, потому что видишь на кровати крошки и чужие волосы. заходя в ванную ты видишь плесень, грязные черные полы, дыры в плитке, грязную вытяжку, а так же грязную шторку которая в пятнах не известного происхождения. так же с чего выводы что номер не убирали после других постояльцев, так это мусорка которая забита.
когда повесили табличку убрать номер из всего убранного, это была заправленная постель которая не менялась, а так же новое мыло🤗.
насчет мебели она тоже не внушает доверия, потому что журнальный столик и кресло просто разваливается.
Про парковку даже говорить нечего. Она как бы есть, но ей пользуются не только посетители отеля, но и салона и ресторанов которые находятся внутри, так же места 4 для персонала, хотя у них есть отдельный паркинг. если у вас не получится поставить машину на парковку, то ищите место по всему Питеру.
Так же в номерах нет никакой шума изоляции, вы будите слышать всех и вся ☺️
Если бы можно было бы поставить минус десять звезд я бы поставила их🤗
но из плюсов кондиционер и чайник, с холодильником
Я понимаю что отель 3 звезды, но 13500 за 4 дня без завтрака это многовато, потому что есть другие отели за такую же стоимость но на много лучше и в центре. За эту стоимость хотелось бы хотя бы нормальной уборки с чисткой ковра, пола, раковины и сменой постельного белья
3
1
June 7
Очень хорошая гостиница, персонал на отлично, имеется парковка. Кухня очень хорошая. Номера всегда в чистом состоянии. До Невы в трёх остановках "Гуляйте на здоровье".
September 11
Комфортные номера. Есть прачечная за отдельную плату, детская комната, массжные кресла, игровые столы, куллеры с горячей и холодной водой, кафе, рестораны. Организуются экскурсии. В шаговой доступности остановка общественного транспорта и магазины.
July 28
Останавливались в данном отеле в июле 2024. Номер стандартный. В комментариях указали двуспальную кровать. По факту 2 односпальные с двумя матрасами. Спать было не очень удобно.
Холл большой и красивый. Создаётся впечатление современного отеля. В отеле есть рестораны, спа-салон, сауна, детская комната (с возможностью пригласить няню), тренажёрный зал и терасса с качельками и шезлонгами.
Из очень важных минусов! В отеле почти не было воды!!! Как нам объяснили, это связано с ежегодным отключением воды в районе на 2 недели! Но. Об этом нас никто не предупредил ни на сайте, ни при заселении. Ладно горячая, но с холодной-то что. Этот момент нам совсем не понравилось. В такую жару хочется принять душ полноценно. Даже в туалете вода еле набиралась.
July 28
Что же, настал мой день отъезда из Санкт-Петербурга. Проживал в этом отеле в период с 24 июля по 28 июля. И знаете, могу сказать, что это худший отель из всех, в которых я бывал.
Началось всё с заселения. Моя семья является многодетной. Мне уже за 18, но я очно обучаюсь в государственном университете, поэтому нам многодетность продлевают на всех членов семьи. И курортный сбор по этой льготе не снимают. А девушка с ресепшна очень яростно пыталась доказать, что я обязан платить курортный сбор, потому что мне уже за 18. Ну да ладно, с этим разобрались. Дали нам номер - 749. Поднимаемся, чтобы положить вещи, а он оказывается занятым (там отдельная история, но тут не буду её освящать). Т.е. нам дали номер откуда люди ещё не съехали. Да, бывают ошибки, но всё равно неприятно после 9 часов дороги бегать с 1 на 7 этаж, потом обратно вниз и ещё раз наверх
По поводу номеров. Первое впечатление - стандарт. Но если присмотреться, то комфорта абсолютно нет. На тумбочке, столе и подоконнике - пыль и грязь, пол грязный, на нём какие-то камни и ЧИПСЫ, покрывала на кроватях грязные и не отстиранные, полотенца рваные, розетки 2 штуки, и то находятся под подушкой одной из кроватей. Телефон, который нужен для того, чтобы позвонить на ресепшн - просто для видимости, т.к. номеров, как куда позвонить, тупо нет.
Отдельная история у нас с ванной. Утром горячей воды нет, т.е. вымыться невозможно (да даже умыться проблематично, под ледяной-то водой). Так же вызывает неприятные чувства тот факт, что здесь не приносят гладильнфй набор в номер. В отеле "Полюстрово" есть такая штука, как "Бытовая комната". И всё бы ничего, если бы на 7 этажей было больше, чем 3 утюга и 2 стиральные машины.
Уборка номеров тлже похабно проходит. Не повесили табличку "уберитесь в номере" (которой, кстати, у нас в номере не было) - уборки никакой не будет. Хотя на ресепшне утверждают, что уборка проходит каждый день во всех номерах
По поводы еды - всё вкусно (в большинстве случаев). Но бывает грязная посуда, особенно кружки ("кольца" из кофе внутри кружки).
1 звезда, большего этот отель не заслуживает. Если есть альтернатива - берите другой отель. Этот испортит вам всё впечатление от культурной столицы России
Хорошего всем отдыха, выбирайте правильные отели!❤
9
1
July 31
Прежде чем выбрать данный отель, подумайте 100 раз!!!
Нахожусь в отеле Полюстрово в данный момент, и мягко сказать впечатления не из хороших.
Так сложились обстоятельства, что поездка получилась спонтанной и мест в других отелях не было, поэтому выбрала данный отель.
Самый главный недостаток данного отеля это отсутствие услуг за оплаченные деньги.
Заявленных завтраков можно сказать нет, и я не имею ввиду маленький выбор блюд.
Еду не выносят, вилки и кружки для чая нужно долго ждать. Про антисанитарию отдельный разговор.
Разговаривала с управляющей ресторана, но толку нет.
Я считаю, что если отель не может предоставлять завтраки, то так и пишите, что завтраки не предоставляются.
5
September 25
Хорошая гостиница. В номере чисто, светло, есть всё что необходимо. Два ресторана, была в обоих - еда неплохая. Район тихий, прекрасно выспалась.
3
September 8
Останавливаемся здесь уже не первый раз. Скромно, но со вкусом. Удобный матрас, в номере чисто. Рекомендую брать с завтраками. Будет шведский стол по адекватной цене + неплохой ассортимент.
July 7
Простенько, но все необходимое есть. Отношение людей понравилось, душевно как-то.. во дворе новый ЖК, в нем Дикси, Красное-Белое, Вкусвилл.
Мне номер попался усталый, а товарищу вполне себе достойный. Так что просите заменить, если не нравится. Рядом нет ТЦ или больших магазинов, имейте ввиду.
July 31
Ночевали с семьёй в данной гостинице одну ночь. Из плюсов хочется отметить чистоту номеров, входной группы. В номере есть микроаолновка, холодильник, чайник (у на не работал), телевизор. В общем все необходимое. Чистое белье и полотенца. Завтрак шведский стол. Выбор небольшой, но достаточный. Нам не хватило блинов, какой-то выпечки, хотя пришли в 8.30. Завтрак до 10.00. Может и не было выпечки. В целом приятные впечатления.
September 5
Плюсы - чистота, внимательный персонал, завтраки шведский стол на четверочку.
Минусы - гостиница сильно подуставшая, нужен ремонт. У меня в номере был ржавый полотенцесушитель, не было крючков для полотенец в ванной, швы в плитке разрушились, к телевизору не подключена антенна, хоть я его не смотрю, но тем не менее. 3 звездные гостиницы бывают гораздо лучше за те же деньги.