Отличное место, много всего для детей, 2 игровые комнаты на разные возраста, показывают мультики в кинозале, караоке даже для детей. Питание разнообразное, в основном упор на правильное и здоровое питание, разнообразные каши, как на молоке так и на воде, паровые котлеты и всё в этом духе!!! Бассейн с аквапарком и круговоротом это отдельная тема, мы в восторге не говоря уже о том что ребенок просто счастлив! Персонал доброжелательный приветливый, открыли конюшню и показали пони с осликом и лошадьми не смотря на то что время было вне графика. Спасибо за отличный отдых!!!
Отдыхали компанией, приятное место! Везде чистота идеальная, на территории, в номерах, в ресторане и в спорткомплексе с бассейном. Понятно, что это огромный труд персонала. Кормят вкусно и разнообразно, и шампанское на завтрак😄 с клубникой😄. Для досуга есть все возможности. Огромный спортзал с большим выбором качественного инвентаря. Спортинструкторы всегда помогут и составят компанию, если нужно 😄. Бассейны детский и взрослый с прозрачной водой без запаха хлорки. Идеально чистые, дно и борта из нержавейки! Ухоженная территория со стадионом, прудом и лесной зоной. Для детей есть анимация, надувной батут и вообще все условия. В общем, спасибо за прекрасно проведённое выходные!
Прекрасное место для отдыха с детьми. Чисто, уютно , хорошая и красивая территория , бассейн с горками и сауной ( в раздевалках тепло и много место), предусмотрены даже манежи, чтобы мама могла спокойна переодеться.
Много развлекух круглый год. Отдельное спасибо детской комнате и и воспитателям, столько игр и внимание детям 🩷
Если вы хотите отдохнуть от городской суеты , расслабиться и хорошо провести время , вам сюда.
Очень крутое место, рекомендую. Охраняемая парковка, ухоженная территория, чистые номера, сервис на высшем уровне, питание супер, очень много развлечений для детей, катание на лошадях для детей и взрослых, прокат велосипедов, самокатов и т.д., спортивный комплекс огромный: бассейны чистейшие, спортзал огромный, надувной батут для детей, бильярд, тренажерный зал, теннис (настольный и большой). Нам понравилось, обязательно приедем ещё.
Добрый день. Отдыхали уже второй раз. Восторг!!!
Отдельная благодарность коллективу столовой. Очень вкусно, всегда когда убирают, спрашивают, разрешите, можно? Отмечали у мужа День Рождения, замечательное поздравление!!! Алевтине Юрьевне, Яночке, Насте, Александру - отдельное спасибо!!! Любят свою работу и выполняют на 5+!!! Всем Премию!)
Девочкам, которые убирают, тоже спасибо, все чисто, аккуратно, смена полотенец ежедневно!!!
Танцы, караоке, никто не выгоняет, всегда можно договориться.
Замечательный ресепшен, девчонки супер!!!
А еще отдельное спасибо мужчине на конюшне, так любит и Антошку и Петю, накатал нас, мы в восторге.
Только сюда!!!!
А девочки в бассейне? Душа!!!
Спасибо всем, кого забыла, простите. Я не знаю, что можно еще лучше и как, нам все понравилось!!!
СПАСИБО!!!!!
Замечательное место для отдыха всей семьи. Были здесь на праздник 8 марта. Получили массу положительных эмоций! Красивая ухоженная территория, великолепные номера, вкусная и разнообразная еда. Особенно приятно было в праздничный и солнечный день получить поздравления от директора пансионата в виде веточки мемозы! Все женщины были в восторге!!! Незабываемый отдых! Обязательно сюда будем приезжать!
Замечательный пансионат. Особенно для отдыха с маленькими детьми. Уютные номера, ухоженная территория, вкусное трехразовое питание. Много детских площадок. Лесная зона для прогулок. Есть прокат инвентаря. В летний период прогулка на велосипедах по территории доставила нам истинное наслаждение. Отдельного рассказа заслуживает бассейн - это практически аквапарк с огромное горкой и различными аттракционами. Есть конюшня с лошадьми и осликом. Ослик Петя два раза в неделю катает детей на повозке. Лошадей можно приходить кормить в конюшню и при желании под руководством инструктора совершить конную прогулку. Также, как и в любом пансионате, параллельно с отдыхом можно заняться укреплением своего здоровья: массаж, галокамера, ингаляции, фитобар… Ежедневно культурная программа: много развлечений для детей в течение дня, вечером взрослым тоже есть чем заняться: дискотека, кино, бар, зона барбекю. В общем, идеальное место для семейного отдыха.
Отличное место для полноценного отдыха на природе. Отдыхал в межсезонье, с погодой в октябре повезло. Из несомненных плюсов - отличная кухня, хороший бассейн и конюшня со звездой из Орловских по кличке Ляля. Территория комплекса довольно большая, часть занимает дикий лес. По вечерам бывает скучновато, но это, при желании, легко исправить. Полюс, в целом, порадовал. Запланировал отдых здесь на следующий год.
Хороший дом отдыха! Прекрасная ухоженная территория, в номерах чисто. Бассейн замечательный. Персонал очень вежливый и отзывчивый! Конюшня с возможностью прокатиться и покормить животных. Досуг и еда прекрасно организованно. Отдохнули хорошо. Рекомендую. В мёд корпусе замечательные специалисты, ну если вдруг))) ...
Хочется выразить огромную благодарность бару пансионата "Полюс" и отдельно бармену Давиду за незабываемые вечера, наполненные вкусом, уютом и позитивом! Каждый коктейль, приготовленный Давидом, — это настоящее искусство: идеально сбалансированный вкус, красивая подача и внимание к деталям.
Спасибо за отличное настроение, тёплый приём и мастерство! Давид, вы — настоящий профессионал и душа бара! 🌟🍸
Красивая и облагороженная местность. Возможность интересно провести время: бассейн, тренажёрный зал, прокат велосипедов и самокатов, дискотека и бар. Очень разнообразная и вкусная кухня в формате "шведского стола". Ненавязчивый персонал. Доступная цена.
Великолепный оздоровительный комплекс с отличным бассейном с горкой , тренажеры, волейбольные, баскетбольные открытые и закрытые площадки с идеальным полом, невероятное футбольное поле. Лес, озеро, чистота, место для барбекю и кострище.Питание шведский стол, вкусная разнообразные блюда , здоровая еда. Все понравилось, приветливый персонал. Красота!!!
Огромная благодарность работникам ОЦ Полюс, очень понравилось, ещё приедем обязательно. Еда отличная выбор блюд большой, качество на высоте. Бассейн отличный!! Территория ухоженная, есть где погулять, можно взять велосипед на прокат. Чисто, красиво.
питание супер! Разнообразные блюда шведский стол, катание на самом классном ослике Петьке, очень классный бассейн, имеется компьютерный класс, отличные дискотеки.Были всей семьёй чистые номера в общем всем советую! Обязательно приедем сюда ещё😊😊😊
Отличное место для отдыха, красивая территория, пруд, повара молодцы, на 5, и шампанское на завтраках. Можно покататься на велосипедах, роликах, самокатах, есть лошадки и ослики, верховая езда. К сожалению, лечения нет, как в других пансионатах ЦБРФ.
Место супер! Всем советую этот пансионат. Очень вкусно кормят, еда разнообразная на любой вкус! Шикарные номера! Территория ухоженная! Бассейн выше всяких похвал! Очень круто!!! Обязательно приедем сюда снова!
Прекрасное место для семейного отдыха. (Детей только с 1 года разрешено сюда привозить)
Большая, зелёная и ухоженная территория. Много отдельностоящих корпусов. Главный корпус / Клуб, в нем находится столовая, бар, кинозал, библиотека, игровая, и ещё много других классов. Каждый день очень насыщенная программа (зарядка, катание на лошади или на повозке, мастер-классы в игровой, турниры по настольным играм и многое другое. Есть бассейн: как дорожки, так и прекрасная винтовая горка, с которой дети не слезали. Она работает два раза в день по 1.5ч. Так же есть огромный спортивный и тренажёрный залы, бильярд. Есть прокат разных велосипедов, самокатов, беговелов и роликов. На территории много детских площадок на разный возраст, качелей.
Очень вкусная еда! Ничего сверхъестественного, но безумно вкусно. А на завтрак могут даже бокал шампанского или вина налить.
В 8 корпусе есть детская игровая, больше для деток маленьких, но там очень много разных игр развивающих.
Единственный минус, это устаревший номерной фонд. Хочется мебель посвежее. Но в целом место очень понравилось, определённо приехали бы снова!
оч понравился отдых, чисто, просторно, кормят на убой, шапанское на завтрак 👍💪 шикарные водные процедуры. Добавить ручной массаж бы))) тренажёрный зал... бильярд... да уйму ++++ это я еще не все пересказала 😉
Отдыхали в Полюсе с детьми в феврале 2025, со среды по воскресенье, в корпусе 3 лагерного типа (удобства на этаже).
Из плюсов: большая, красивая и ухоженная территория, новые детские площадки, в целом чистые номера и общие зоны.
На этом плюсы заканчиваются.
Среди самых явных минусов Полюса- инфраструктура объективно не может вместить в себя то количество гостей, которые Полюс заселяет.
С пятницы вечера начался ад, когда на выходные приехала основная масса отдыхающих. В столовую заранее, еще перед открытием ресторана, выстраивалась очередь, далее эта толпа залетала и начинала все сметать.
Люди не могли найти свободные столы и приходилось ждать, чтобы сесть за стол, потому что их количество для всех гостей просто не предусмотрено. И так три раза в день, все приемы пищи. В баре отсутствовали ингредиенты для напитков, заказать коктейль (за отдельную плату) было из-за этого невозможно.
В бассейне предусмотрены профилактические часы, то есть в определенное время вас попросят оттуда уйти. Вопрос зачем? Когда каждый четверг там и так санитарный день. Горка в бассейне не работала все дни.
То же самое с сауной - пока вы будете в ней сидеть, отвечающая за сауну дама просто подойдет и в определенное время без какого-либо предубеждения молча ее отключит.
Желания приехать еще раз не появилось.
Прекрасный санаторий. Бассейн, спортзал, территория все на высшем уровне. Отдельного внимания заслуживает питание, оздоровительные и развлекательные услуги. Идеально для посещения с детьми.
Отдыхали с семьей, уже не первый раз, очень отмосферно и тепло нас встретили. Бассейн и территория классная. Хочу отметить бармена Давида, доброжелательный и веселый, понимающий паренек, исполнит все требования клиента, мороженое, коктели и тд
1
Show business's response
natasha afanaseva
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Очень приятное, комфортное, спокойное место. Замечательные и добродушные сотрудники, большая и красивая территория. Большой кинозал, красивая столовая, две игровых комнаты, мини зоопарк с замечательным и коммуникабельным осликом Петей, пони Антошкой, и тремя лошадками, рядом есть еще кролики и летом петух. Катают на ослике, пони и лошадке (взрослых). Есть пункт проката где можно взять в аренду различный транспорт для детей и взрослых. Замечательная библиотека. Инфракрасная и солевая комната, механический массаж ( за оплату). Бильярдная, спортивный зал, батуты, караоке. Большое количество милых кошек на территории, чистенькие, ласковые и кот Вася)) Огромный бассейн с горкой, джакузи и детскими зонами. Отдельный бассейн для взрослых с дорожками. Комнатки с инфракрасной сауной. Отдыхали семьей с 5летним ребенком. Вопросов чем заняться и чем кормить не разу не возникало, все время где то были, гуляли с перерывом на питание. Рекомендую от души! И выражаю благодарности руководству и сотрудникам за приятную обстановку и организацию досуга.
Территория красивая и ухоженная, не очень большая. Некоторые места знавали лучшие времена,так бывает. По еде всё хорошо, в целом и общем вкусно. Можно выйти за территорию (видели белочку(животное)), делать там нечего, но есть маленький ларёк, кое что взять) В прокате много всего, бассейны с горками, всякие лечебные темы, кресла массажные и т. п. Бильярд, спортзал, тренажёры, спортивные объекты на улице, в том числе и стадион.
В выходные, когда много людей, отдельные специальные блюда, как от шефа, на отдельной раздаче. В будни такого нет... Некоторая выпечка очень вкусная, пироги и т. п., соленья, с утра все дни наливают игристое, весьма не плохо. Много всего к выбору, по есть можно. Детей катают на лошади, ослике, на кроликов можно посмотреть.
Компоты все так себе, много воды. Кофе что то тоже не очень. Огурцы солёные на любителя. Котлетки так себе, как будто мясо туда попало не всë, что хотело... Бар работает не пойми как (как будто только на выходные) , цены там тоже такие себе..
Прекрасный пансионат для взрослых с осени и до лета, а летом детский лагерь. Красивая ухоженная территория, много корпусов для детей и два корпуса для отдыхающих с комфортными номерами. Вкусное и качественное питание - шведский стол от ресторатора Новикова, прекрасно оборудованный спортзал, зимой каток, лыжи, инвентарь весь в наличии. Интересная и обширная культурная программа, дети от годика с родителями могут находиться, для них специальные стульчики, детское питание в наличии. Есть круглосуточная медицинская помощь, боксы для больных. В наличии процедуры: галокамера, массажные кресла, механический массаж стоп. Прекрасный аквапарк с разными наворотами, горкой и водными массажами. Кругом хвойный лес на территории и вокруг нее. Очень доброжелательный персонал, в номерах все на высоком уровне, чистота и порядок, комфортные условия. Цены вполне приемлемые, а для своих сотрудников ЦБ хорошие скидки. Надеюсь, вам понравится.
Отличный дом отдыха для спокойного отдыха, появился бармен с коктейлями (отдельный респект)и в целом персонал идеальный, одним словом погулять и вечер провести. Рекомендую!
Отдыхали осенью 24-го года. Всё понравилось! Отличный бассейный комплекс с гидромассажами, водяной горкой, несколько детских площадок, катание на лошади и ослике. Были аниматоры. Столовая приспособлена для отдыха с маленькими детьми: есть детские стульчики. Питание -шведский стол.
Один из лучших пансионатов. Спасибо огромное персоналу и всей команде Полюса за отзывчивость и прекрасное отношение, поварам низкий поклон за ваш труд, как же все вкусно и разнообразно, и сбалансированно, а какое разнообразие фруктов, а какая выпечка вкусная!!! Также отдельное спасибо бармену Яне за прекрасное обслуживание! Развлечения здесь на любой вкус, и лыжи, и коньки, и спортивный зал в котором мы проводили много времени, и бассейн. А какая здесь красивая природа, прогуливаясь по лесу мы вспоминали стихи А.С. Пушкина и читали вслух. Здесь просто супер!!!
Прекрасное место для отдыха семьёй. Лыжи, коньки, ватрушки, прогулки по зимнему лесу. Успели замёрзнуть? Вас ждёт спортивный комплекс где можно попить кислородный коктейль и дальше продолжить отдых, огромный спортивный зал, теннис настольный, большой теннис, футбол и баскетбол с волейболом, дартс, в холле бильярдные столы и массажные кресла, тренажерный зал, там же большой бассейн с двумя ваннами, обычные плавательные дорожки и ванна с разнообразными видами гидромассажа ,плюс к этому горки. На территории бассейна две инфракрасные кабины сауны. Хотите классическую сауну? Найдется и такая. Отличная столовая, вечером с детьми в холле можно потанцевать или попеть в караоке. Это отличное место для активного отдыха, ведь всё зависит только от нас, не ждите, веселите себя сами.
Отдыхал в компании друзей с 21 по 23 февраля 2025 года. Все было прекрасно пока не встретился с сотрудницей спорт комплекса Еленой Поповой. Елена в грубой, хамской манере общалась со мной и моими друзьями, хотя мы никакого повода для этого ей не давали. Конфликт произошёл по надуманной причине , якобы мы грубо нарушили внутренний регламент работы О К. "Полюс" . Сотрудница в бесцеремнонной, неуважительной манере пыталась буквально выгнать нас с территории ВСК, более того настоятельно, в грубой форме, просила срочно покинуть территорию всего комплекса, ссылаясь на регламент. Мы пытались её успокоить, прося разговаривать с нами уважительно. Но это не помогло. Сотрудница продолжала намеренно идти на конфликт не пытаясь по доброму его решить, хотя мы были к этому готовы! Попросили показать регламент, что мы должны в 5 часов покинуть территорию. На это она пригрозила нам" что с нами вопрос сейчас решат" по другому, как мы поняли. В итоге прекрасные 2 дня омрачились 3 днём, после встречи с данным сотрудником. Вечер был испорчен, нервы тоже, с тяжёлым осадком покинули территорию. Всегда с удовольствием приезжали к вам в гости, но с Еленой Поповой в следующий раз сталкиваться и встречаться не хочется!
С уважением! Надеюсь руководство примет меры по отношению к Елене и проведёт необходимую профилактику на тему, как нужно общаться с отдыхающими!
Хочу выразить благодарность Владимиру, отвечающему за спорт, Ирине и Ивану, отвечающим за культуру. Каждый раз приезжая сюда, надеемся увидеть этих замечательных людей, которые с заботой и любовью относятся к детям. Спасибо Вам за не безразличие! ❤️ Так же очень понравилась калланетика. И новый бармен очень приятный молодой человек.
Отличное место для отдыха с детьми, регулярные показы мультиков, занимательная анимация, прогулки на свежем отдыхе. Есть все для занятия спортом-бильярд, тренажерный зал, поля для бадминтона, волейбола, большого тенниса, настольный теннис, дартс и многое другое. Две чаши бассейна, одна для взрослых, другая для детей. Обслуживание на высоком уровне. Еда очень вкусная и разнообразная. Отдых очень понравился.
Отличный спортивный зал, доброжелательный и отзывчивый персонал. Нас там не только обеспечили всем необходимым инвентарём, но и научили играть в большой теннис с нуля.
Хорошее место. Отлично отметил новый год и Рождество. Добрые вожатые. Есть бассейн. В бассейне есть горка, большой бассейн и место где можно не гребести и плыть по кругу.
Отлично место для отдыха на пару дней, был здесь 3 раза только один минус сейчас нахожусь тут не работает горка и круговорот а приехали только на выходные очень жалко в бассейне не много скучно
Всё очень интересно, отличная программа, хорошо кормят, но мне не понравилось что в бассейне очень большой перерыв, я считаю идеальное место для отдыха
Отдохнули в чудесном месте. Жили в 9 корпусе в двухкомнатном номере. Очень удобный номер. В одной комнате две кровати односпальные+ можно поставить раскладушку. Есть телевизор. Вторая комната это гостиная с диваном , столом, два стула, телевизор. Ванная просто отличная,большая, всё продумано. Балкон большой, крытый, но не утеплен. Удобный коридор. Номером остались ну очень довольны.
По поводу развлечений. Есть бассейн с горкой, пузырьками и волнами. Он большой, подходит и для детей, тк разная глубина. Удобные душевые. В раздевалке тепло, хорошо топят.
Столовая большая, зал условно разделён на детскую зону с телевизором и взрослую. Кормят вкусно.
Рекомендую массажные кресла и массаж стоп в 9 корпусе, кислородные коктейли батут для детей. Есть каток, в кинозале показывают мульты и фильмы вечерами. Есть две игровые комнаты для детей. Одна в 8 корпусе для совсем малышей, вторая в клубе где столовая, для детей постарше. Есть и творческие занятия и настольные игры и просто игрушки. Большое спасибо всем воспитателям из игровой за доброе отношение к детям. Вечером с четверга были детские дискотеки за них тоже спасибо большое аниматорам. Дети их ждали целый день.
Место, куда я счастлива возвращаться снова и снова!
Конечно, природа потрясает. Важно, что я не беспокоюсь о питании, как для себя - вегетарианки, так и для моего 7-ми летнего чада.
Да, и вообще на территории Полюса - я ни о чем не беспокоюсь 🤗
Всё классно, но сейчас стало мало выбора еды, и макароны без вкуса, и почти вся еда холодная, горка в бассейне не работает, вода в бассейне холодная, а так всё супер
Один из лучших санаториев,по мнению нашей семьи,питание вкусное и разнообразное,природа,лошади,кролики ,разнообразные виды спортивного инвентаря,номера чистые,уютные,персонал вежливый.
На днях съездили отдохнуть , начну сразу с плюсов.
Большая территория где можно погулять с ребёнком ,много детских площадок,везде чисто ,уборщицы отлично убираются ,персонал очень вежливый и добрый!особое спасибо хочется сказать врачам которые делали моему ребёнку ингаляции ,дочке очень понравились врачи !!
На этом к сожалению плюсы закончены)
Минусы-
За такую цену конечно я ожидала лучшего,на батут мы так и не сходили так как он был сдут хотя пришли по времени , игровая комната ребёнку 3 года не понравилось она даже туда не пошла , бассейн отличный ,но не работали галокамеры разогревания думала спрошу у работницы включат чтоб ребёнок погрелся да и я сама в положении была замёрзла ,на что сказали не работает) я была разочарована что долго не покупаешься,все остальные развлечения и лечения платные , Еда для меня отдельная тема столовая большая но еды очень мало ! В основном одни овощи и каши ,салаты , а из выпечки только пироги с яблоками или яблоки с корицей ,фрукты яблоки один раз было киви и один раз банан )))просто на утро я бы не хотела есть овощи с салатами и тд ) вообщем за такую цену мне не понравилось ) и честно говоря не хотелось приезжать ещё ) это чисто мое мнение.
4
7
Ксения
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Замечательное место для отдыха! Красивая и ухоженная территория, пруд, еловый лес, гуляй и наслаждайся свежим воздухом! Огромное спасибо ВСЕМУ персоналу за доброе отношение!!!! Искренняя благодарность поварам за приготовленную с душой разнообразную еду: вкусную, сытную и полезную! Отдых прошел на Ура!!!!
езжала сюда в лагерь,было просто замечательно,но и была как в пансионате,могу сказать что это очень уютное место для отдыха или встречи с друзьями,можно провести много где время
Любим приезжать на отдых в Полюс. В этот раз дочка замечтала провести свой День рождения в кругу семьи именно здесь. Доброжелательная атмосфера, приветливый персонал, много развлечений и активностей, шведский стол на любой вкус и самое главное в День рождения - красивый и вкусный именинный тортик!
Вчера работница бассейна испортила отдых мне и моей семье, обвинив в посещении бани бесплатно, натравила руководство и устроила скандал из-за того, что в баню попросили тазик. Из-за мелочи, тазика, эта неадекватная работница, за мои же деньги отравила отдых и атмосферу в моей семье. Прошу руководство принять меры и сделать выговор этой медсестре. Отвратительное её поведение стоило мне времени моего испорченного и нервов. Вместо отдыха получили только негатив