Polyus
287 reviews
July 19, 2023
Отличный дом отдыха, правда были там один день, но очень уютно, прекрасная территория и местоположение
2
July 17, 2022
Каждый раз останавливаемся по пути из Вологды в Анапу)) все круто , молодцы , всегда угодят клиенту. Минус только один, это платный бассейн. В 2019 было 100 р с человека, в 2020 уже 500 р с человека, что взрослый, что ребёнок …
3
1
September 3, 2022
Бюджетное место, чтобы переночевать ночь-другую. В номере на 2 взр и 1 реб более-менее чисто, но нет ничего лишнего от слова совсем, даже шкафа. Кровать, раскладное кресло, вешалка при входе, стол, стул - это все. Зато на территории есть бассейн, жаль что он за отдельную плату (500 руб за чел в день) . Парковка также платная (250 руб в день). Территория зеленая, приятная. Но, видно, все старенькое. Постельное белье в номере все из разных комплектов, собирали из того, что было. Полно галдящих детей, то ли лагерь там был, то ли какие-то сборы проходили. На территории есть кафе, где можно вкусно и недорого перекусить с утра и до позднего вечера. Вот все, что запомнилось за 3 проведенных там дня. Сумбурно, но как-то так...
4
August 16, 2023
Четыре с бооольшой натяжкой, в бассейне не был, просто останавливался, номер оставляет желать лучшего, из плюсов цена, для Левого берега низкая, но и качество проживания соответствует.
3
1
July 13, 2020
Остановились в данном месте по дороге на юг. Долго выбирали где переночевать и выбрали. По фото и отзывам показалось достаточно чисто и уютно. По факту в номере пахло сыростью и чем то вроде хлорки. Грязные подушки и такое же одеяло повергли в шок ( жёлтые разводы, волосы, пыль). В номере больно ужасно грязно. В ванной комнате использованный бритвенный Станок. Цена за номер 1800. Не пожалейте 300-400 рублей и лучше доплатите их в более приличном месте. У меня все.
7
June 17, 2023
Давайте смотреть на вещи адекватно! Прибрежье Дона! Комары, куча магазинов и всякого рода пивнушек и сервисов! О каком отдыхе и комфорте может идти речь? Постоянно снующие туда-сюда машины! Неясные таксисты которые готовы уволочь в свою КОЛЫМАГУ! НЕТ!!! НЕТ!!! НЕТ!!! Просто ужас!
2
2
June 3, 2023
Тенистая, с бассейном база ждёт своих гостей! Гостеприимные хозяева, мороженое, шашлыки, обязательно посетите!
1
October 5, 2023
Приехал переночевать две ночи так как был в командировке условия ужасные в номере не работает телевизор нет никакого холодильника нет туалетной бумаги и освежителя воздуха полы холодные горячая вода работает через раз постельное бельё грязное и в пятнах номера не убираются из плюсов доброжелательный персонал который готов откликнуться и помочь
3
July 25, 2023
Очень грубый персонал, бассейн работает за отдельную плату, причём цена для всех разная, когда я спросила для мне озвучили цену 600р. а сестре через 10 минут 800р.
В номерах пахнет сигаретами и грязно.
В якобы ресторане нет даже чая.
Ужасное место
2
June 27, 2021
Добрый день! Хочется поделится впечатлениями и оставить отзыв о данной гостинице Полюс. Исходя из многочисленного опыта, а путешествуем мы летом третий год подряд, и есть с чем сравнивать, это был кошмарный сон. Единственный плюс, наверное из за которого выбор пал на гостиницу Полюс, это было удобное расположение возле трассы. Дальше были одни минусы! Значит встретила нас охрана, показали куда поставить машину,долго решали в какое место поставить, то туда поставте, то туда переставте, поставте передом.
Да стоянка на территории, тоже плюс. Дальше больше! Нас охранник проводил до ресепшена, на ресепшене нас встретила женщина, ну скажем не очень приветливо, так как будто мы ей в обузу. Когда настал момент оплачивать номер, нам заявляют что безнала нет. Перевод на сбербанк! С карты втб перевод на сбербанк с комиссией. Начали переводить через СБП, данной функции у получателя нет. И вот вечер 22.00,мы с дороги, двое детей, хочется быстрее отдохнуть, но нет! Мы решаем вопрос с оплатой. Такая гостиница! В огромном городе, а ощущение, будто в деревню глухую заехали. Оплатили! Дальше, нам впринцепе ничего не объясняя, дают ключ и женщина с ресепшена, говорит, пойдёмте я вас провожу. Вышли, вдруг подходит молодой человек, спрашивает у женщины с ресепшена, можно ли ему номер и та дам, нам говорят, вон туда и налево. ВСЕ! Идём по темноте, куда, туда куда направили. Значит перед нами белая пластиковая дверь в номер, будто дверь на заправочный станции в уборную, открыли, зашли, свет вроде нашли. Скажу сразу и честно, шлепки я так снять и не смогла. Мягко говоря, пол не чистый! Тапочки в стоимость номера не входят, можно приобрести на ресепшене. Номер, сразу заходишь комната, дальше ещё комната и туалетная комната. В номере нет ни чайника, ни холодильника. Связь с ресепшеном отсутствует. Только через мобильный телефон и через номер в интернете. В итоге, чайник нам принесли. Спасибо! Включаем телевизор, а связи нет! Телевизор не работает, внимание, это все уже происходит после десяти вечера. Опять связываемся кое как с ресепшеном, через минут 15 пришёл парень, минут 30 он устранял неисправность в телевизоре, исправил спасибо! Уже после всего увиденного и произошедшего, уставшая с дороги, просто слезы покатились ручьём. Продукты, которые нужно положить в холодильник, нам предложили в другом корпусе в общий холодильник. Раскладывая диван, на сгибе волосы. Фото прилагаю. Посуда две тарелки и два стакана, грязные, жирные. Ванная комната, ну можно было и поддерживать в более привлекательном виде. Ведь за номер, мы платим не малые деньги. Но все видимо очень давно не обнавлялось. Одноразовые гели и шампуни, так же в стоимость номера не входят. Ручки в дверях, вот вот и останутся в руках. Мусорное ведро в номере отсутствует, есть только в туалете. Дверь во вторую комнату не закрывается. На территории гостиницы есть бассейн, но он платный. Выбирала гостиницу по фото на Букинге, на которых по территории заявлены кролики. Хотела сделать деткам небольшой сюрприз. Так вот, кроликов там нет и уже очень давно. По выезду с номера, нас встретила девушка на скамейке возле корпуса где находится ресепшен, мы передали ключ и на этом страшный сон был закончен. Не ставлю ни одной звезды. Фото прилагаю. Не советую!
14
August 7, 2023
Забронировали номер, приехали в первом часу ночи, подходим к администратору, чтоб заселиться, а он нам говорит, что названивал, мы не брали трубку и заселил других. Звонок был один, буквально за 10 минут до нашего визита. Очень неприятная ситуация, по этому поступку уже многое ясно. Не советую данную базу отдыха.
2
1
July 27, 2023
В 2022 году ночевали там, понравилось. Охраняемая парковка, отдельный вход, чистый сухой номер без посторонних запахов. В этом году (2023) в номере противный запах сырости, убитая кровать. Даже просто находиться противно, об отдыхе речь уже не идёт.
4
April 25, 2022
Комплекс Полюс достойное место на Левом берегу Дона. С сентября по май каждые выходные посещаем уже 8 лет подряд баню!!! Летом большая беседка на открытом воздухе. Самое главное успеть забронировать ) отличное место, за адекватные деньги!!!
1
November 13, 2021
Не обращайте внимание на фото, в реальности всё гораздо хуже! Единственный плюс - это цена! Малюсенькая комнатка, чисто переночевать! Розетка одна на всю комнату! За стенкой обязательно пол ночи будут крики и стоны, если понимаете о чем я! Условия мягко говоря не фонтан! Останавливается класс ниже среднего оттуда и сервис и контингент! Подушки - лучше б их не было! Кровать 140 см! Душ и туалет - норм! Мотель - это когда вход в номер прямо с улицы! Ну для понимания!
5
2
June 15, 2023
Для одной ночевки, бросить косточки на кровать, и отправиться далее рано утром в путь место более чем идеально. Кафе и бассейном не пользовались за отсутствием времени
4
August 17, 2020
Сложно поставить даже звезду! Настоящий ЖИДОТЕЛЬ.
ПРИЕХАЛИ В 1 ночи,предвормтельно бронировали. Места на парковке для нас не оказалось,хотя мы спрашивали про неё. Парковка платная. В номере дверь в туалет закрывается только с наружней стороны,с внутренней нет даже ручки😁
В 4 местном номере было 2 комнаты а кондиционер один! Открыли окна-зажрали комары! Под дверью идёт стройка. Шум не даёт спать. Кровати пришлось соединять-очень не удобно!Вход к бассейну платный даже если вы не купаетесь. Чайника нет. Холодильник общий. В кафе можно купить еду и чай,но кипяточка бесплатно не нальют.Есть мангал,но тоже Не бесплатно. Ну хоть на лавке дали посидеть не за деньги. Карты не принимают,ночью встречают с не давольной миной.Как будто попал в СССР.
Соответственно людей почти нет. Мы уехали на следующее утро искать др.место.
6
August 25, 2021
После 15 часов дороги на автомобиле, в 23:00 прибыли в отель. Персонал к сожалению оказался не приветлив. На ресепшн сказали, что оплата наличными или онлайн переводом. Выдали ключ, объяснили дорогу до номера. Номер оказался не тот, что забронировали на Букинге. В номере вместо большой кровати оказался диван. По дивану было понятно, что спать на нём будет не удобно. На попытку заменить номер, нам заявили, что все остальные номера заняты. В номере был жуткий затхлый запах. Пришлось проветривать минут 30. На 4 человека дали 3 полотенца. В ванной даже не было мыло, не то чтоб шампуней и прочего. Холодильника в номере тоже не было. Парковка кстати платная, если ставить машину на территории. Вывод такой: обычный придорожный мотель, никакого сервиса или какого выигрышного географического положения он не имеет. НЕ Рекомендую!!!
4
July 23, 2023
Худшая база отдыха! Ехали с моря проездом, осиановились на ночевку.Затхлый запах в номерах, грязно, белье все воняет жутко,
.Содрали 200 р за парковку, не рекомендую останавливаться даже на одну ночь проездом- не отдохнете!
3
1
August 16, 2022
Честно говоря условия и цена совершенно не совместимы. Останавливались проездом, номер стоит 2500+200рублей парковка. В номере есть кондиционер( старый но рабочий) сам номер маленький, одна большая кровать и раздвижное кресло для ребенка, но оно убитое и разваливается ещё и под кондиционером прям, пришлось класть ребенка с женой. Постельное белье затрепанная синтетика. В номере куча мух за которыми пришлось охотится пол ночи. Выспаться совершенно не удалось, уехали в 6 утра. Больше туда ни ногой.
2
July 25, 2022
Если бы был рейтинг худших мест левого берега, эта база заняла бы второе место. Даже в рейтинге худших не смогла бы первое.
Внутри базы - советский союз поздний период.
В туалете умывальника нет. Руки не помыть.
Персонал из 90х при полном дне качества базы, персонал считает, что они тут боги и ты им обязан.
Бассейн платный. Ребенок потерял одноразовый браслет в процессе купания, потребовали оплатить повторно. Такие правила.
На парковку заехать нельзя. Хоть она и пустая. Оставляй машину на дороге. Такие правила.
Включили свою музыку - нельзя. Такие правила. Дали денег - стало можно.
В остальном, замечательно
4
August 17, 2023
Отвратительное место даже для одной ночи.
В номере ни холодильника, ни чайника. Бельё старое, неглаженое. В номерах пахнет затхлостью.
Вдобавок ко всему парковка и бассейн платные, и опла только наличными.
1
June 26, 2023
хорошо отдохнули, хороший сервиз, хороший бассейн, короче рекомендую для семейного отдыха.
1
August 21, 2021
Расположение не плохое, но ночью когда подъезжали, указателей или нет или не видно, название не подсвечено. В связи с этим нашли только со второго захода. Человека на въезде на шлагбауме не было, опять пришлось ждать-терять время. Парковка оказалась платная, что неприятно удивило. Карты к оплате не принимают. Ресепшн в одном месте, сама гостиница в 150 метрах. Номер средний, поразила ужасная шумоизоляция. В итоге: остановиться на ночь чтобы отдохнуть-можно, сам больше не поеду. PS-персонал, как и большинство людей «южных людей» не гостеприимно…
3
August 12, 2020
Останавливались когда путешествовали из Москвы в Судак на машине. Остановилась на 1 ночь. Персонал приветливый. В номере чисто. От трассы Москва - Дон в 5 минутах.
2
August 22, 2023
Отвратительно. Отношение персонала качество номеров. Грязь не мытые полы в номере,нет холодильника чайника. Полотенца не комплект дают. Обращаясь к персоналу грубость и не желание решить проблему. Не рекомендую особенно с детками.
3
1
September 24, 2021
Безусловный плюс - расположение. Особенно удобно, для транзита с ночёвкой. Из минусов, платный Wi-fi, платная парковка, хотя, заявлено на Букинг, что бесплатная, кровати не застелены. Приехал ночью и вместо того, чтобы лечь спать - начинаешь заниматься работой горничных;(
3
July 25, 2021
Были проездом 17 июля. Мы особо не претенциозные люди. Обычные"средние" номера. Из плюсов недалеко от М4 и вкусная еда в кафе (по крайней мере что заказывали и завтраки). Из минусов вечером в кафе невозможно сидеть так как сломаны кондиционеры и приходится сидеть в жаре с комарами.
1
May 11, 2021
Хорошее место для отдыха по пути на юг, доступные цены, единственное было холодно в номере, т.к. отключено отопление, но есть тёплые одеяла, за это звезду не снимаю, по мне отличное место для ночлега.
1
3
January 18, 2021
3 раза здесь останавливались. Оч.хорошее соотношение цена/качество. Симпатичная территория, доброжеоательный персонал. В кафе можно нормально и не дорого поесть.
1
3
October 25, 2021
Были летом 2021 семьей, по дороге на юг. Очень прикольное заведение. Большой минус что негде кушать, хотя на улице есть столовые, с завышенными ценами. Много комаров, река рядом.
1
1
June 30, 2022
Для своей цены вполне хорошее место, номер чистый, большой, белье не старое, Территория зелёная. У нас только были проблемы с краном в душе, текло из всех детей кроме лейки, надеюсь починят
3
2
August 7, 2024
Грязновато, запах в санузле. Нет холодильника. Бассейн за дополнительную плату (первый раз встречаю такое в отеле).
Из плюсов парковка на территории (но платно).
June 4, 2022
Ужасная грязная гостиницы! Вода из крана коричневого цвета, кругом грязь , что боялись прилипнуть к чему нибудь, номера явно не убирают, меняют только белье, матрац весь в пружинах, подушки комки скатаной ваты, застиранные жесткие полотенца. Сантехника в таком состоянии, что даже не знаю, как это описать, за что с людей берут деньги? Ванная комната, просто вся в каких то замазках и ооооочень грязная. Надо написать про неё в Роспотребнадзор, полная антисанитария. Как не стыдно хозяину этой ночлежки. Люди едут долгий путь, хотят нормально отдохнуть, а приезжают в такой срам. Оценки большинство не настоящие, завышены. Бассейн отдельно оплачивать надо и открывается только в 10 утра.
6
July 25, 2023
Парковка за отдельную плату, расчёт только наличный. На сайте это скрыто где-то глубоко. Администратор была чем-то раздражена и хамила. Утром на всю округу раздается лай и кукареканье. Номер приличный.
August 1, 2022
Ужасное место. Оплачен был номер за немалую стоимость. Завтрак не входит. Чайника, холодильника в номере нет. Очень жалеем, что здесь остановились. Фена нет. Посуда, приготовленная в номере для гостей не очень чистая.
Если захотите здесь остановиться, 100 раз подумайте. Свет в номере постоянно моргал. В общем, одно расстройство.
Искусали комары.
4
July 10, 2023
Не советую.Мебель старая.Одеяла.подушки.покрывала только в мусорку.Запах в номере отвратительный.А раньше было там хорошо с каждым годом все хуже и хуже.
May 8, 2021
Просто прекрасно. Заботливый ненавязчивый персонал. Чисто .Хорошая кухня. Изумительная баня. Всё на хорошем уровне.
3
September 5, 2020
Платная парковка, хотя это нигде не прописано.
Дверная ручка в номер висела на соплях, будто кто-то вырвал её изнутри, в ванную не закрывалась вовсе, обои вдулись, не все лампочки работают. О полотенцах в этом отеле вовсе не слышали никогда, ни одного, хотя заехали двое. И самое интересное, администратор ничего не предлагает, про бассейн, про парковку, про столовую вообще про всё сами спрашивали. Сервис на 0!
Единственное, расположение относительно удобное, если вы проездом.
6
July 24, 2021
Отличное место для отдыха. Кухня хорошая, тихо, спокойно. Домики комфортные, есть все удобства. Кондиционеры работают)
3
August 5, 2020
Просто в шоке! В номере вообще нет ничего! Диван для взрослых маленький, как для карликов! Пришлось туда Детей положить. Очень не удобная душевая! Выходя из неё муж подскользнулся и чуть не сломал шею. Просто кошмар! Я за него всю ночь переживала!
Когда сказала администратору, она мне сказала что надо быть аккуратнее😡
На мои предложения .....из разряда "что ещё?"
Номер не из дешёвых.
3
August 28, 2020
Отличное место. Останавливались проездом на ночь. Цена за номер (август 2020 - 2200). Кормят вкусно и недорого. Советую
1
August 13, 2023
Заезжали переночевать. Номер ужасный, полотенца страшно взять в руки, не то что вытираться и очень неприятный запах в номере, пахнет сыростью. Одно хорошо территория!
3
1
September 19, 2024
Посуда в номере грязная, старые матрасы, зеркало и мебель в пыли
1
August 3, 2020
Внимательно и заботливо. В номере комфортно, чисто и уютно. Есть у Этого Дома Хозяина. Спасибо большое вам.
1
1
September 2, 2023
Каждый год заезжаем, нужно уже сделать ремонт в душевых, а то уже все друзья не довольны, и нет сушилки , иначе многие мимо пройдут)))
3
October 9, 2021
Позвонила по телефону, чтобы забронировать номер, мне сразу ответили недовольным голосом и попросили перезвонить попозже так как администратор занята. Я не перезаонила и нашла лучше гостиницу, где администратор сразу ответила на телефонный звонок и была со мной любезна. Хозяину гостиницы Полюс необходимо провести работу с администраторами своей гостиницы, так как из за таких вот администраторов они теряют своих клиентов.
4
June 12, 2023
Самая страшная в мире ина планете земля комплекс отдыха, везде грязно, воды нету, плесени везде навалом, постельное грязное, матрас грязные, это просто ужас и ад, в аду и то чище.
4
3
August 6, 2022
Отвратительное место, отношение сотрудников к посетителям как к животным. Оставили бронь через агрегатор и указали что нам необходимо размещение с собакой. По итогу приехали ночью на что нас выставили за ворота грубым тоном и не попытались решить проблему. Обходите стороной это место с таким уровнем сервиса этот отель не достоин даже одной звезды, к сожалению меньше поставить их нельзя.
5
August 15, 2023
Для того, чтобы переночевать сойдёт. Номер был бюджет, но хотелось бы почище.
В номере нет чайника!!??
2
May 14, 2021
Останавливались на одну ночь по пути на море. Номер "мягко говоря" отвратительный. Все какое-то старое и гевзрачное. Были в начале мая. Отдали за номер 2800. Очень дорого. Негде было перекусить. Ни в номере, ни у администратора нет даже чайника. Парковка платная. В общем, больше туда ни ногой.
4
1