Polus
877 reviews
August 4, 2021
Хороший интернет магазин, конкурентные цены, большой ассортимент. Удобный пункт выдачи на Петроградской, быстрое обслуживание (отдельное спасибо сотруднику, который любезно донёс коробку с вытяжкой до машины)
4
6
October 11, 2023
Большой выбор товаров, низкие цены. Качество техники хорошее, всё что было там куплено работает исправно.
3
3
February 15, 2022
В большинстве случаев покупаю технику тут, т.к цена на порядок ниже других магазинов.Единственный минус - это расположение во дворе, не очень удобно там куролесить если вы не пешком, и все запарковано вокруг.
4
3
June 9, 2020
Хорошие цены, с товаром не было проблем ... Расположен удобно, в центре. Есть интересная фишка - предложи свою цену на товар (который заканчивается). У меня это сработало на 200р дешевле, чем было у них на сайте, т.е. некое поторговаться онлайн )
3
3
July 26, 2024
Сделал заказ процессора, в начале июня 2024, сегодня 26 июля, до сих пор «везут», хорошо что по постоплате.
4
May 2, 2023
Пишу положительный отзыв, несмотря на то, что не купил товар, но удовлетворен работой персонала и магазина в целом. Суть в том, что сломалась стиральная машинка, я сразу заказал здесь новую, внес предоплату 10%. Но по прошествии дня удалось отремонтировать свою машинку. Переживал, что не вернут предоплату. Но по одному звонку в тот же день мне без проблем вернули внесенную сумму. Большой респект за понимание и спасибо! В будущем продолжу пользоваться вашим магазином
4
9
October 4, 2021
Приятные ребята , хороший магазин. Пошли мне на встречу распечатали и показали мне топовый проц до моей оплаты его. За что очень благодарен и конечно же я его купил. Предложили бесплатную помощ при монтаже этого проца и прошивки материнской платы под него. За что отдельное спасибо сервисному инженеру Георгию.
5
3
November 13, 2022
Хороший по ассортименту и ценам магазин. Но есть проблемы с подвозом товара. нужно допиливать сервис по движению товаров в магаз. Не понятно в какой стадии и когда будет. Менеджеры тоже плохо видят состояние. От этого и ситуации: позвонил, сказали еще на складе и будет через пару дней и ррраз к вечеру смс " можно забирать" ну и в обратную сторону тоже так бывало
4
3
November 23, 2023
Заказала пылесос, внесла предоплату, прошло 12 дней, курьер доставил пылесос некомплект полный, отсутствовала система подачи моющего раствора, наконечников щеток и колесиков. На все это магазин заявил он не причем, так ему доставляет поставщик. Естественно я от пылесоса отказалась. Предоплату в 2297 рублей до сих пор не вернули. Это минус, а вот плюсов пока не нашла.
8
1
May 30, 2022
Цены конечно в магазине приятные, но отношение ко всему просто ужасное.
Заказал доставку. Было указано 1-2 дня. В итоге оказалось, что они не работают в праздники, хотя на сайте про это не было ни слово! И при выборе доставки было указано 1-2 дня. В итоге свой заказ я получил лишь спустя неделю.. Сайт магазин отдельная тема.
Во первых выглядит он как будто ты вернулся на 10 лет назад, хотя уже тогда у некоторых былы достойно оформленные страницы.
Во вторых, почти у всех товаров отсутствует хоть какое либо нормальное описание, у некоторых даже фото нету.
В итоге из за этого по ошибке заказал оперативную память на 8гб, а не на 16.
Ну, не беда, подумал. Решил вернуть, две недели ведь не прошло ещё. Но нет! Мне просто отказали без разговоров.
Сотрудники поддержки к слову разваривают с вами будто бы вы прохожий на улице, а не с клиентом который хочет быть довольным покупкой.
31
11
April 26, 2023
Отличный магазин, качество обслуживания очень высокое,хорошие цены и скидки))),большой ассортимент товаров. Покупал тепловизор ,доставили очень быстро!
4
9
August 18, 2024
Хороший магазин все адекватно.цены низкие.для крупного товара есть доставка.заказывайте не пожалеете
1
2
November 20, 2024
Прекрасно! Цена. Доставка. Все замечательно!
1
June 8, 2022
Хороший магазин, закупаюсь там уже лет 7-8. Всё что покупал работает до сих пор, был момент из последних покупок: проблема с материнской платой, нужно было обновить Биос под р5 процессор, почему-то с флешки не обновлялся, принес в магазин местные технари во всём разобрались и починили за 5 дней без отправок в оф центор, Спасибо огромное. Опять же купил не ту оперативку без проблем приняли обратно, поменял на другую.
3
4
December 8, 2024
все отлично.
1
1
January 21, 2022
Прекрасный магазин с широким выбором и адекватными ценами. И профессиональный, отзывчивый персонал. Много лет уже закупают в этом магазине.
5
4
September 28, 2023
Магазином пользуюсь более 10 лет . Никогда не подводил в качестве цены и доставки товаров под заказ . Один минус - иногда просят оплатить наличными, узнаешь это по факту (рядом метро с банкоматами)
3
3
January 18, 2024
Вроде бы всё как всегда, правда менеджеры были как то напряжены, возможно это то, что как раз после праздников ребята вышли на работу.
2
February 3, 2021
Очень неплохой интернет- магазин. Покупаю здесь второй раз, т.к. снова нашла здесь самое интересное предложение по цене. Из минусов только отсутствие парковки. Еле нашла где поставить машину и то с аварийкой. Правда метро совсем недалеко, если кто не за рулем.
3
4
June 1, 2022
Интернет-магазин, на Петроградке находится выдача заказов. Доброжелательный персонал. Сайт магазина не очень удобен для выбора товара, но цены самые приемлемые в городе.
3
4
April 23, 2022
Ну да, всякая ерунда вроде карт памяти чуть дешевле, чем в современных магазинах, но оплата наличными, о чем вспоминаешь уже перед кассой; товары все со склада едут >5 дней; осмотр и получение товара после оплаты. Магазин как будто на машине времени приехал, и не из будущего. Ближайший банкомат для снятия наличных метрах в двухстах, так что ну его, лучше сэкономлю время и в популярный магазин, созвучный днк. Но да, сотню рублей на покупке мелочи сделать, если через все обручи прыгнешь.
13
5
June 7, 2024
Можно купить компьютерные комплектующие дешевле, чем в магазине
1
November 24, 2024
Хороший интернет магазин , приемлимые цены , есть доставка , пользовались услугами этого магазина несколько раз . Спасибо
1
August 13, 2020
Хотел приобрести «NAS», посмотрел на сайте удивила необходимость предоплаты в размере 10% при наличии товара на складе продавца, так как на сайте есть информация «Стоимость и наличие товара уточняйте у менеджера.» решил позвонить для уточнения деталей.
Позвонил, взяла трубку девушка, создалось впечатление, что я ее отвлек от важных дел, на вопрос про предоплату она заявила, что не понимает в чем вопрос:
- «если на сайте есть вся информация, зачем вы задаете этот вопрос?» спросила она,
попытался объяснить, что если товар есть в наличии, а не является пред заказом то предоплату не берут, девушка опять не поняла в чем суть моего вопроса и игнорируя мой вопрос стала банально отвечать вопросом на вопрос:
- «я ответила на ваш вопрос?»,
поняв, что не получу внятный ответ на вопрос про предоплату, решил уточнить от какого юр.лица они работают и какие документы я получу купив товар, девушка смутилась и попросив подождать пошла уточнять, после минутного ожидания трубку взял юноша, и без предисловий спросил:
- «какой вопрос меня интересует?»
я резонно заметил, что до этого я общался с девушкой и ей изложил свой вопрос, так как на заднем фоне был слышен голос девушки, дабы не повторяться попросил у нее уточнить суть своего вопроса, на что юноша выказывая явное безразличие ко мне и к моим вопросам в частности стал спрашивать:
- «у вас есть еще какие то вопросы?»
возмутившись, ответил, что раз уж он влез в диалог, для начала необходимо представиться:
«менеджер Алексей Викторович» представился он,
с иронией заметил юноше, раз он в столь юном возрасте уже «Викторович» значит достоин уважения и попросил соединить меня с девушкой для продолжения диалога, получил ответ:
«у девушки закончен рабочий день и если у вас нет вопросов я вешаю трубку».
Вообщем не дождавшись от меня ответа, он просто повесил трубку, к слову сказать время было 17:32 , это я к вопросу окончания рабочего дня.
P.S. Если не смущает хамство продавцов и готовы закрывать глаза на отсутствие четкого ответа на закономерный вопрос о платежных документах польстившись на низкие цены то продолжайте делать покупки в этом «магазине», я бы «менеджерам» магазина не доверил и продажу семечек на рынке и уж тем более ничего не буду покупать сам.
Стоимость «NAS» который я хотел приобрести составляет 115 000 ₽, владельцу стоит задуматься о поведении своих сотрудников и сделать определенные выводы.
26
2
April 18, 2023
Цены приемлемые, на некоторые позиции просто супер. Сам магазин находится во дворе офисного центра, поэтому если что-то мелкое что можно в руках донести то без проблем. На машине, ... Даже не знаю парковки просто нет, но это беда всех магазинов в центре города
3
7
September 17, 2022
Низкие цены, иногда ниже всех интернет магазинов. Удобное расположение - легко самому лично забрать покупку. Дешёвая достоимость доставки по городу крупной техники.
3
5
August 26, 2021
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Очень удобный сайт для заказа. Понравилось, что оплатить можно при получении, а не при заказе!
Расположен близко к метро Петроградская.
3
3
January 13, 2021
Плюсы. Одна звезда за цены. 2я звезда за оперативность. Вот все. Далее одни минусы пока. Минус звезда за нквозможность оплаты банковской картой в магазине. Минус звезда за отношение к клиенту. Для магазина похоже слово клиент не существует. Грубое хамское обращение. Минус за испорченные праздники. Новый товар сломался. А может он был не новым? Магазин пока отказывается принимать участие в устранении неисправности сетуя на якобы неправильную эксплуатацию. Готов изменить отношение если не придется обращаться в судебные инстанции.
Покупаласть материнская плата ценой 21 т р .
9
3
April 17, 2024
Свой пвз, но их по городу СПБ несколько штук, заказывая на маркет плейсах товар можно забрать только с их пвз.
June 30, 2021
27.06.21 сделал заказ на газонокосилку в интернет магазине mobilewood(была хорошая распродажа), потом черт меня дёрнул думаю дай зайду на сайт магазина Полюс и о чудо здесь ещё дешевле, в итоге как нормальный человек в mobilewood делаю отказ, с Полюса приходит подтверждение о приходе заказа 01.07.21, сижу жду... 30.06.21 приходит СМС - Tovara iz Vashego zakaza #803965net v nalichii. Prinosim svoi izvineniya., Звоню в магазин, а там борзая девушка говорит "что вы хотели, мы что себе в убыток работать будем? - это ваши проблемы". Вообщем с сегодняшнего дня у меня крайне негативное отношение к этому магазину, хотя ранее таких пробле не было, желаю рукодству исправится и в случае своих же косяков научится их исправлять за свой счёт, а не за счёт клиента.
28
3
May 1, 2022
Самые низкие цены по городу. Молодцы, так держать! Трудновато найти во дворах. Желательно бы указатели. Персонал очень доброжелательный и вежливый.
4
4
December 1, 2022
Добрый день! Магазин шикарный! Заказы приходят очень быстро, как правило, даже раньше указанного срока. При оформлении видеокарты случайно выбрал не ту модель и внёс предоплату. Связавшись с сотрудником по e-mail объяснил ситуацию, и мне сразу же помогли и заменили товар на желаемый) Отношение великолепное! Товары продаются по гарантии, не смотря на то, что разница в цене по сравнению с известными сетями электроники существенна. Сэкономил себе суммарно около 20к при самостоятельной сборке ПК и заказа комплектующих у Полюса по разумной цене) Огромное вам спасибо!
4
5
July 24, 2023
Обслуживание безобразное. Полчаса потеряла, ожидая выдачи маленьой кофемолки. Юноши типа продавцы бегают, не глядя на ожидающих выдачи, девушка смотрит в свой телефончик, сидя за ПК. Идёт погрузка - разгрузка товаров, мат стоит, как на овощебазе. Никто не заинтересован в качественном обслуживании.
8
5
December 20, 2024
Сложно с парковкой
1
May 18, 2023
А мне все понравилось! Никто мне не хамил и ничего плохого не было. Покупал две плашки оперативной памяти. Ну задержали правда заказ на пару дней, ну всякое бывает.
Гарантия по чеку через магазин. Все оплатил , получил, все новое в упаковках заводских, все работает.
По цене вышло на 1 тысячу дешевле, чем в дискаунтерах ДНС и Ситилинк! Спасибо Полюс!
4
7
January 13, 2022
Очень хороший магазин 👍 практически на всё самые низкие цены, а качество на высоте 👌. Единственное что малость расстраивает нет оплаты картой, хоть он уже довольно давно существует ☺️
7
3
September 14, 2023
Хорошее «проверенное» место.
Иногда здесь бывают очень хорошие цены. Купить и оплатить можно через Яндекс!
4
3
September 24, 2023
+ низкие цены
- на момент покупки принимали только наличку, возможно это лишь временно было.
Товар получил, упаковка в порядке, дома проверил, всё работает.
3
3
May 25, 2023
Плохо , грустно, не серьёзно. Если магазин в ближайшие три-четыре месяца на принимает банковские карты , значит об этом надо предупреждать клиента! Или на сайте объявление выставить.
Заказ 914950 от 20 мая
Сделал заказ ,условия оплаты указал - по банковской карте. Внес предоплату (естественно на сайте оплатил ) пришла смс что заказ готов к выдаче. Приезжаю... А на двери магазина объявление ,что банковские карты временно не принимаются. Менеджер сказал что в ближайшие 3-4 месяца карты не принимаются. Зачем спрашивается sms уведомление о готовнсти заказа присылать без предупреждения об изменении плрядка расчета.? И кстати ,предоплату взяли по безналу (на сайте) тоже Не предупредив, о том что безналичный расчёт не принимается. Плохой сервис, зря потратил время на дорогу Хотя, нет не зря, магазин проявило очень хороший показатель об отношении к клиенту. Больше сюда ни ногой!
Лучше в днс 2 тысячи переплачу, все рядом и очень удобный сервис обслуживания клиента и с возвратом всегда без проблем.
12
4
December 17, 2020
16.12.2020 оформил заказ на монитор MSI MPG27CQ , номер заказа 757011, внёс предоплату, на сайте показывало в наличии 6 мониторов,17.12.2020 перезвонила девушка и сказала что у пастовщика произошел пересорт, мониторов нет, либо выбирайте на сайте другой монитор ( сайту нельзя верить, актуальность информации о наличии стремится к 0), либо забирайте свою предоплату и гудбай. Про то, что с момента внесения предоплаты, начинает действовать договор публичной оферты всем чхать. Причину данной ситуации выявить не сложно, цена товара отличалась от средней по городу почти на 5к. Бизнес есть бизнес господа, но с таким отношением к клиентам далеко не уедешь. Желающие экономить на покупках - готовьтесь к "веселью", отношение к вам будет крайне странное, как будто вы не покупаете, а пришли за милостыней. Хоть ценник и ниже среднерыночного по городу, не рекомендую данный магазин.
15
1
February 17, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, низкие цены. Всего в двух минутах от метро Петроградская. Из минусов разве что ожидание доставки в ПВЗ пару дней, но это компенсируется экономией в кошельке)))
3
6
November 18, 2024
Один минус -парковка. Особенно если ты приезжаешь за товаром на грузовом авто.
1
1
February 16, 2023
Самый лучший магазин .вежливый персонал. Качество товара гарантировано . Вежливые курьеры на доставках . Удобное расположение 5 минут метро Петроградская .
3
9
February 19, 2022
Набрал корзину комплектующих для ПК по сравнительно низким ценам 👍, быстро обработали. Самовывоз не вполне удобен, если на своём транспорте - во дворе не хватает места. Получение товара мне понравилось - человек разбирается в своём деле, помог проверить блок питания и с заботой дал пару советов - спасибо. Оплата возможна была только наличными, по этому пришлось снимать в банкомате сумму несколькими максимально возможными частями, надеюсь магазин наладит безналичный приём оплаты.
8
4
November 22, 2023
Заказывал монитор IIyama, смс о доставке пришла даже раньше первоначально обозначенной даты. В магазине на выдаче проверили монитор на "битые пиксели". Все отлично! Спасибо! Рекомендую!
3
January 1, 2024
Сложно всё..."Здесь не магазин, а пункт доставки". Так мне, сквозь зубы, пояснила мрачная тётенька. Спасибо, что метлой не погнала.
7
2
April 21, 2024
Покупаю здесь давно от процессора до стиральной машины. Всё отлично.
2
December 20, 2021
Отличный магазин.
Работают чётко, с гарантией нет проблем.
Цены иногда очень вкусные.
Несколько лет уже покупаю там, не все конечно, но магазином доволен
3
2
July 31, 2023
Хороший магазин. Постоянная поддержка для клиентов! Заказывали морозильную камеру, привезли во время, аккуратно.
5
4
May 7, 2023
До этого не знал про эту фирму, но - всё отлично! Не далеко от метро. Заказ доставили раньше времени. Обслуживание быстрое. Что заказывал - работает. Разница в цене в сравнении с другими интернет магазинами до 30%. В следующих покупках буду их учитывать.
3
8