Ходили в этот салон: я к мастеру Лире, муж к мастеру Анне. Анна очень комфортный мастер, хорошо владеет инструментом, сама по себе очень комфортный человек, сделала все в соответствии с пожеланиями, муж остался доволен и сказал что записался бы еще раз.
Я посетила мастера Лиру, она очень аккуратная, видно что следит за трендами стрижек, уделяет внимание деталям и стрижет тщательно; сделала мне хорошую прическу: понравилась обработка челки и особенно облегчение кончиков волос тк они у меня очень густые , а хочется чтоб выглядели аккуратнее ну и поскольку они от природы вьющиеся то такое «прореживание» делает их легче => они лучше держат завиток)). Лира мне тоже очень понравилась и как человек: стильная, ненапряжная. В общем, будем приходить еще! Спасибо🫶🏼
Я долго искала «свое» место, где будет комфортно, уютно и всегда отличный результат. И наконец-то нашла. Спасибо огромное Лире! Каждый поход в салон - праздник. А каждая новая стрижка - шедевр. Уже вся семья стала постоянными клиентами :)
Очень рекомендую!
Очень нравится приходить в Полярник и Полярочку. Нравятся мастера, от них всегда уходишь с отличной стрижкой и отдохнувшей. Нравится спокойствие, тихая музыка, внимательное и дружелюбное отношение. Когда тебя не стригут, а просто бережно перебирают волосы, но как результат- превосходная причёска. Мне даже не жалко потратить на дорогу полтора часа, потому что я, наконец-то, нашла то место откуда я гарантированно уйду со стрижкой, которая мне нравится.
Была у Лиры. Это потрясающий мастер, великолепный собеседник и бесконечно творческая личность, которая полностью удовлетворит все ваши пожелания и хотелки. Однозначно, я постоянный клиент! Я очень рада, что нашла такого мастера, да еще и рядом с домом!
Непонятно, почему оценка 5 у данного заведения. Может, конечно, это мне с мастером не повезло, но отзыв я, пожалуй, оставлю. Была перед Новым годом. Мастер подравнивала кончики более двух часов. Никакой супер сложной стрижки, просто срезать несколько сантиметров с небольшой лесенкой спереди. Не спросила, где сделать пробор, сделала не там, где я ношу (хотя пришла я с другим пробором). Зачем-то высушила волосы волной, не спросив. Потом поняла, что не может их выровнять в таком состоянии. Стала выпрямлять утюжком мои несчастные волосы и опять выравнивать. Это все время, как вы понимаете, на которое я не рассчитывала, когда шла кончики подравнять. Причем мастер хоть бы извинилась, что так вышло, и столько времени потрачено, все иногда ошибаются. Но вместо этого сказала лишь, что у нее такое впервые тоже, что так долго. Ну, видимо, все дело в моих волосах 🤔 такая работа не оправдывает 1600 рублей, я считаю. А самое интересное, что потом мне пришло сообщение от салона (вероятно, автоматическая рассылка, я не знаю) с вопросом, как все прошло. Где я и описала ситуацию. Прошло уже недели три, мне так и не ответили. Такое вот отношение к клиентам. А могли бы избежать плохого отзыва.
Мастер Ксения совершенно некомпетентна.
Нужно было сделать ровный срез каре, попросила отрезать максимум 1,5 см.
В итоге подучила вырезанные клоками волосы, отрезала около 5 см. Сзади длиннее, чем спереди, с одной стороны срез короче, чем с другой.
Стригла 1:20, 3 раза спросила ровно ли она меня стрижет. В итоге сказала, что я могу придти еще раз и она «подровняет», хотя ровнять нечего. Настроение перед Новым годом испорчено в прах, ровно как и внешний вид.
Салон вернул деньги, но сначала предлагали пойти к этому же мастеру для исправления. После того, как я прислала фото, сразу предложили вернуть деньги.
В ответе салон пишет, что я торопила мастера, что является ложью. Клиентоориентированность уровень дна.
По диалогу ясно, что в ответе салон врет
Была у мастера Ксении, идеально подобрала цвет, я такой очень давно хотела!! Мастер умничка!!! Доброжелательная, слышит своего клиента и делает все идеально!! Спасибо огромное! К Ксении приду еще и не раз!
Очень понравился салон. Была на стрижке у Ксении. Спасибо ей за внимательное отношение. Я хотела стрижку каскад, но с множеством «но» и нюансами. Всё было учтено.
Особенно понравилась укладка - очень красивая волна. У Ксении лёгкая рука.
Спасибо!
Стрижка превзошла все мои ожидания, мастер Дарья 10/10 по всем пунктам. 😍😍😍 качество, скорость, отношение, все пожелания учла и при этом сделала лучше, чем я представляла и показывала❤️ Волшебные руки и профессионализм во всём. СПАСИБО 🙏🏻
Сегодня была в этом замечательном салоне на стрижке у Ксении, мне все очень понравилось, получился отличный каскад, гладкие и здоровые волосы, все лишнее состригли) У мастера очень легкая рука, я даже ничего не почувствовала, а стрижка уже готова.
Приятное и стильное место, рекомендую всем!
Выбрать место, где бы тебе было атмосферно и уютно, не так-то просто. А еще сложнее, найти мастера, который учтет все твои пожелания и сделает именно так, как нужно тебе.
Но у меня получилось:) "Полярник&Полярочка" - это место с таким вайбом, который мне был нужен. Антураж, музыка... всё ок)
Отдельных слов благодарности заслуживает мастер Анна. Именно "того мастера" можно искать годами, особенно если ты склонен к переездам...но вот, наконец-то, я нашёл Анну:) Настоящий профессионал своего дела. Проверено на себе и на сыне, однозначно рекомендация👍
Пришла в этот салон, чтобы выйти из чисто черного в более светлый оттенок. Волосы были не в лучшем состоянии, т.к. красила их до этого дома сама и под черным был сгоревший блонд, поэтому работы было много. Меня вывели из черного в пшеничный за один раз и сделали отличную стрижку, а через месяц чистили длину и довели наконец до желаемого блонда! (черные прядки чисто моя импровизация на следующий день после окрашивания)) Хочу отметить, что волосы абсолютно не пострадали, не выпали и выглядят супер, а также рассказали как правильно ухаживать и объяснили, что я делала не так. Сервис был на высоте.
Точно рекомендую мастеров Лиру и Еву, спасибо Вам!
Супер, антураж, клиетоориентированность, повезло, пришёл без записи, но постригли сразу, работа мастера 5 из 5, ещё и за первое посещение скидку сделали, огонь.
Была на стрижке у мастера Дарьи, очень понравилась уверенность мастера, бережное отношение к волосам во время процедуры и конечно сама стрижка. Дарья знает что делает и делает это хорошо) спасибо ещё раз за красоту❤️
Лучшее место. Благодарю и очень ценю Лиру за её опыт и мастерство окраски и стрижки. Я хожу не часто, но только к ней, потому что даже через полгода цвет и форма отличные. Очень рекомендую!
Попала в салон случайно, захотела на отдыхе "обновиться"... очень приятное место.
Мастер Александра очень милая девушка. Мой запрос был выполнен на 100%, даны рекомендации по уходу волос.
Без проблем записалась через "Я".
Рекомендую к посещению однозначно!!!
Была у мастера Ксении. Очень хорошее место и замечательный мастер. Сделала мне стрижку каскад, как я просила и хотела. Осталась довольна местом, приду ещё.
Лира лучший мастер на века!
Какие роскошные волосы она мне сохраняла на протяжении долгих лет, пока жила за Полярным кругом!
(Фото прикладываю) Блонд невероятный! Айр-тач мастера я так и не нашла после отъезда Лиры в северную столицу. Завидую, Вам, петербуржцы!
Профессионализм это совокупность факторов! Не только знание дела, а эстетика, такт, организация бизнес-процессов! И все это имеется, а с годами еще и становится лучше, у мастера Лиры.
Совсем недавно она спасла мой тотал блонд! Фото прикладываю!
Очень ценю, тебя Лира, как замечательного профессионала, неустанно трудящегося в своей нише, как чуткого и позитивного человека!
Спасибо тебе🙏🏻
Анна, отличный мастер и приятный собеседник!
Был приятно удивлен элементами массажа головы во время мытья волос. Такие детали, плюс вежливый и заинтересованный подход к гостям, аккуратность и щепетильность - теперь хожу только сюда.
Ходил во многие барбершопы в этом районе пока не записался сюда к Анне, с тех пор, уже около года, хожу только сюда. Отличное место и замечательный мастер!
Был у мастера Дарьи, сказать, что я был восхищен - ничего не сказать
Помимо удивительно прекрасного результата, была еще прекрасная беседа, что подняло настроение на весь день
Работаю с топ мастером Лирой Веревкиной без малого с 2017 года, только она смогла разобраться с моими волосами. Привести их впорядок, поддерживать человеческий облик даже в моменты больших пропусков посещения салона. Лира, человек который не навязывает, с тонким чувства стиля. Волосы обрели новую жизнь. Однозначно рекомендую!
Хожу в эту парихмахерскую на регулярной основе к мастеру Анжелике, приятная атмосфера, очень располагающий интерьер и крутые мастера! Анжелика творит чудеса, просто золотые руки, каждый раз выхожу довольная!!
2
Show business's response
Анна Малькова
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
До салона я так и не дошла, к счастью🙂
Так получилось, что у меня очень плавающий рабочий график, поэтому пришлось перенести запись.
Написала об этом админу и попросила перенести запись, на что мне ответили: «Запись отменили, следующую сделайте сами онлайн»
Думаю ну ладно, так даже удобнее, смогу выбрать подходящее время
Когда зашла на почту на следующий день увидела такую картину, что запись отменили с пометкой «Анна курица»🫠
До этого я была записана просто Анна😂 но видимо админа так обидел тот факт, что я попросила перенести запись, что он решил, что имеет право называть меня курицей👍🏼
Клиентоориентированность конечно топ)))
Меня это конечно никак не оскорбило и не задело, скорее повеселило, но честно я в шоке, что может быть такое отношение к клиентам
Фото прикладываю) Где на первом скрине я Анна, а после отмены записи стала Анной курицей😂
Посещал салон 2 раза.
Первый раз в мае, был мастер Павел (кажется, могу ошибаться). Не очень удачный опыт.
Сегодня мастер Анна. Все хорошо, могу рекомендовать)
Приятный интерьер. Из необычного - помещение разделено на мужскую и женскую половины. Записали ребёнка к Анне. Внимательный, аккуратный мастер, учла все пожелания. Стрижка замечательная. Юный клиент остался доволен:)
Хожу в этот салон несколько лет, удобное расположение в новом красивом районе Санкт-Петербурга. Здесь имеет свой неповторимый стиль все, начиная от интерьера, сдержанного, очень элегантного, до, конечно же мастеров, настоящих профессионалов, любящих своё дело, это чувствуется во всём, рекомендую!
Самая прекрасная парикмахерская в Санкт-Петербурге. Мастера- настоящие профессионалы. К каждому клиенту относятся с любовью и вниманием. Однозначно рекомендую. А после можно со своей новой стильной стрижкой прогуляться до буше и дойти до экотропы или набережной.
P.S. Еще у них ооочень вкусный чай с конфетками 😂
Супруг ходит на стрижку к мастеру Александру. Возвращается аккуратно постриженным, приятно смотреть. Удобное расположение салона, лаконичный дизайн, мастера знают своё дело. Мужская стрижка около 1500 рублей.
Просто Ужас и нет слов ! Привела постричь детей к мастеру Анне . Итог : сыну машинкой порезали ухо !((( Мастер даже не заметила , что порезала ! в салоне банально не оказалось перекиси, чтобы обработать рану ребенку!Как так можно? !В салоне нет дизенфецирующих средств!!!
Сомневаюсь , что инструменты вообще обрабатываются.( самой пришлось просить помыть расчески после предыдущего клиента, так как мастер решила ,что стряхнуть с них чужие волосы щеткой ,достаточно ((( теперь сиди и переживай , что ребёнка могли чем нибудь заразить !!!
Посетил сегодня новую для себя парикмахерскую/барбершоп и остался в восторге. Уютное и отличное место. Все чисто и комфортно. Замечательный мастер София учла все пожелания, добавив свежести в прическу и применив свой талант.
Советую к посещению. Уверен, что вам понравится и вы вернетесь в Полярника & Полярочку. Если говорить обо мне, то я точно.
Тот вариант, когда спрашивают: как стричь? а ты показываешь фото прошлой стрижки.
Сохранил себе фото из этого салона )))
Мастер вызвал желание снять деньги и принести в качестве чая))
Посещала салон несколько раз, всегда оставалась довольной результатом. Мастер Лира профессионал это точно. Делала сложное окрашивание и контуринг. Блондинкам сюда!
Салон понравился. Отдельное спасибо мастеру Анжелике за индивидуальный подход, советы по окрашиванию и средствам по уходу за волосами. Осталась очень довольна, теперь буду записываться только к Анжелике)