Полярная звезда
170 отзывов
22 апреля 2022
Жигули пожалуйста чините люди другие авто не в коем случае!!!
Начальник у них видимо завис в 90-е
Можете починить авто , ответственность никакого , если они вам сломают авто то пошлют куда по дальше , жаль потерянного времени и денег
6
8
28 апреля 2021
Сам из Санкт-Петербурга, ехал в сторону Иваново. На Цкад полетела коробка на кадилак эскалейд. Созвонился с сервисом объяснил ситуацию, Александр (он там старший) сказал приезжай решим. На эвакуаторе приехал в 18.30. С сервиса через 6 часов я выехал дальше ,все сделали супер. При этом сервис работает до 21.00, мужики вошли в положение и решили вопрос. Отработав до пол двенадцатого .Машина стала как новая, расход упал по трассе упал до 14 литров в смешаном 17 литров. Пинков нет вообще. До этого мне говорили ,что пинки иногда в коробке это норм для кадилак, а оказывается НЕТ. Спасибо, большое. Всем советую сервис Полярная звезда.
9
1
22 мая 2021
Обслуживаю тут свое авто уже более 3-х лет, до этого обслуживал у официалов, до того момента пока не надоело платить в тридорого за сомнительное обслуживание. Ребята из "Полярной звезды" отличные специалисты, которые ответственно относятся к своей работе. За все время обслуживания у меня не возникло ни одного вопроса к ним по не качественно выполненной работе, цены одекватные, очень рекомендую!!!
8
2
10 апреля 2021
Незнаю почему некоторые хают этот сервис, я сам человек такой, если устал, то могу недовольным тоном разговаривать, что не отнимает моих качеств в работе, как и мои друзья в сфере автосервиса ( не Полярная звезда). Просто хочу сказать, что много наслышан об этом сервисе и поверьте, в узких кругах о них самые лучшие отзывы по крайней мере по Москве и области, сам из Крыма и то молва дошла. К сожалению так случилось что произошла поломка в МСК, и нужны запчасти, почему то я получил отклик от этих специалистов (Полярная Звезда) в лучшем виде, да по телефону чувствовал что Александр уставший, нотки в голосе суровые, но..... человек все равно мне все подробно сказал, помог с запчастями и отправил.
Скажу всем кто пишет всякий бред, вы не пуп земли, чтобы перед вами стелиться. Это люди, со своими взглядами, своими особенностями, в меру вежливые, в меру уставшие и раздражённые, зато знают свою работу и благодаря им наши кони всегда на ходу. А не нравится , тогда едете к официален и вам за ваши деньги помноженные на 2-4 раза вам ещё и каравай вынесут при встрече. Не судите и не судимы будете
P.s. Полярная так держать!!! ✌️✌️✌️
14
2
7 января 2023
Автосервис предназначен для людей которые не ценят свое время. Определённости по стоимости и времени нет. Отношение хамское.
7
7
11 мая 2021
День добрый. Пишу кратко, так как два раза писал объемный отзыв, но, первый раз телефон перезагрузился и естественно писанина исчезла, а второй раз, сегодня, текст забивал в сообщение и когда уже почти закончил, переключился на видео звонок и все, текст испарился🤬, тот кто позвонил мне по видео...я просто предложил пообщаться завтра 👉🤜🧑🏻🦽😁.
Короче, если у тебя блейзер, едь в «Полярную звезду», позвони и договорись, если авто не заводится, дадут номер эвакуатора, цена будет ниже, чем сами будете искать, как со мной:
• номер скинули, я договорился,
• водитель эвакуатора приехал без опозданий и заранее позвонил на кануне и за час до приезда.
Парни работающие в этом сервисе, адекватные, знают своё дело и главное видно, с удовольствием копошатся.
У самого блейзер 2003 года, была проблема с бензонасосом, не заводилась машина. Оказалось виновником бед - проводка, кабель грелся так, что насос о*уел и отказался работать. Цена адекватная, замена насоса, кабель, плюс почистили дроссель и заменили ремень, который оказался почти порванный, при осмотре. Ребята сделали то что нужно и даже больше.
Про негативные отзывы:
- не ломят цены, только если ты сам *удак и любишь выёживаться, то ни в каком сервисе, тебе не помогут;
- мастера автосервисов - тоже люди, они устают и по нужде всем надо сходить и чайку попить ;
- и мастерская и парни работающие там и их руководитель, на первый взгляд возможно ты подумаешь, особенно руководитель, сейчас втащит тебе, потому что ты вообще приехал, но через 2 минуты общения, понимаешь, простые и даже веселые мужики.
Всем благ и успехов!
9
2
9 февраля 2021
Что ж оставлю я свой отзыв о работе данного "предприятия". По совету своего бывшего (после такого подгона) знакомого в прошлом году решил обратиться и починить свой автомобиль в полярной звезде.
Начал с телефонного звонка узнать что надо делать на ТО 5: на что получил фразу - это ваша тачка откуда я знаю... Это нормально? Есть карта ТО делать по ней и надо...
Ладно, с горем пополам записался... доехал, в боксе никого... где комната ожидания никого...закрыто! хотя организация типо работает... Натыкаюсь на какого-то грязного и пьяного человека!!!! Что? В рабочее время в автосервисе ПЬЯНЫЙ МЕХАНИК????
Кто такой откуда - никто и не знает что кто-кто записывался..., приехал уже ладно.... загнали на подъемник... чего делаем ТО 5... И что в нем делается???? Я в шоке... Спасибо тебе корешь за подгон!!!!!
Плюнул и уехал в нормальный автосервис, где все знают, на все вопросы могут ответить и все сделали как надо!
Если это читает кто-то из официальных лиц - эту шарашкину контору надо закрывать! Вряд ли у них есть разрешения на работу!
Не рекомендую это место к посещению от слова совсем!
Спасибо за внимание!
7
13
16 июля 2021
Нормальный сервис с опытными механиками и правильным управляющим, который и сам в диагностике и верчении гаек подкован. Связь держат по WhatsApp, с фото-видео работ. Мне понравилось.
В этом районе всегда можно найти 1-2 машину КШ чтобы уехать после сдачи авто и есть где завершить аренду когда приедешь забирать.
5
1
2 августа 2023
Мастера хорошие, вежливые помогли с поломкой
3
10 апреля 2021
Приезжали поменять тормозную трубку на Hyundai Accent. Подняли машину, скрутили штуцер и сказали, ну мы поменяем вам, езжайте покупайте всё и сделаем. На тот момент до конца рабочего дня 3 часа. Чтобы всё сделать 20 минут надо. Съездили купили, приезжаем обратно, сидят чай пьют, до конца рабочего дня остался один час, все мастера на месте, нас разворачивают и говорят не сделаем, не успеем. Что это за обслуживание?! Как это понимать? Прошу обратить внимание на данный сервис. Никто из них видимо не знает закон о защите прав потребителей, о правилах оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств. Я в недоумении, как этот сервис ещё не закрыли.
7
8
8 января 2023
Хороший сервис. Заказывали запчасти на трейлблейзер, всем довольны.
6
1
28 мая 2020
Отличный автосервис. Хорошо знают автомобили GM, большие и легкие траки. Tahoe, Escalade, trailblazer, kaptiva
А также вся Корея и с ними европейские шевроле
Есть моторист - диагностика и ремонт любой сложности. Чего нет, так это малярки, но это спец бизнес. Расценки демократичные
Есть разбор трейлблейзеров
11
3
10 февраля 2024
Посмеялись над проблемой, бросили трубку
2
1
5 января 2023
Хороший сервис, честный. Владелец Александр очень грамотный)
6
2
30 июня 2022
Качество работ коллектива и профессионализм руководителя. Благодарю за работу, все сделано на 5
6
2
5 мая 2024
Здесь все починят
1
1
7 января 2022
Хуже сервиса не встречал!!!
Машину ремонтировали более трех месяцев!!!
В обычном гараже лучше работают!!!
Не сразу заметил, сперли аккумулятор, точнее поменяли на дохлый другой.
Красили, зацвела через пол года.
5
10
27 ноября 2021
Шикарный сервис! Красил здесь свой Лексус ! Сделали лучше чем на заводе! Дмитрий мастер приёмщик супер!
4
24 марта 2023
Звонишь узнать, вроде диалог идёт, после говорит не занимаются этим и сбрасывают. Мда
4
1
18 августа 2022
Созвонился по телефону, отвечает хамоватого вида сотрудник, толком ничего не рассказал, так ещё и хамит! Никогда не поеду в этот сервис!
6
5
7 февраля 2021
Отличный сервис. Знают GM Тахо, трейлблейзеры и т.д,
Также, обслуживают и знают Корею
Отдельное направление Транзиты, Дукато....Комм траспорт
Работает моторист
Ремонтируют Акпп
6
3
24 октября 2022
Отличный сервис! Ребята профессионалы своего дела!
6
2
15 октября 2021
Отличный сервис . Не разводилы и с мозгами . Там работает просто человек один из клуба Шевроле трейлблейзер . Так я туда и попал. Чинят не только шевики .
8
1 сентября 2021
Позвонил в сервис, в ответ взяли трубку и молчат, ни здравствуйте ни чего подобного когда будет свободное время и сколько займет времени замена запчасти не знают в общем впечатление не самое положительное и ехать сюда желания нет.
6
6
2 декабря 2023
Лучший сервис в России
1
1
2 июня 2020
Хороший сервис ! Приезжал пару раз с проблемой в подвестке , исправили косяки предыдущего сервиса, во второй заезд доделал рекомендации сервиса по ремонту ) не сказал бы что тут дорого , лояльный ценник на работы. По деталям время покажет , пока все устраивает ) скоро приеду на ТО сюда так как очень понравилось знание сотрудников про trailblazer. Доклад окончен )
9
3
22 февраля 2021
Сервис скатился до развода своих клиентов на деньги из-за отсутствия должного опыта у персонала и директора. Вы платите за ошибки местных специалистов! Вместо правильных диагнозов мат перемат. Оскорбительное общение с клиентами! Оценка услуг твердое 2!
Вот мое мнение о данной организации!
5
7
20 марта 2021
Был у них разводилово конкретное . Готовы поменять все вся и за дорого . Качество работ плохое . Говорят поставили оригинал , а оказалось не оригинал . Отношение хамское , Александр разговаривает , чуть ли не откровенно посылает матом . Очень плохой сервис , ни кому не советую . Сунитесь туда , пожалеете .
6
12
4 апреля 2019
Классный сервис,отличный персонал,обслуживание на высоте,зона отдыха распологает остаться отдыхать жаже после того как твой автомобиль отремонтирован по высшему разряду,про обед и ужин можно не беспокоится,накормят по высшему разряду,и очень аппетитно.
Желаю дальнейших успехов и процветания👍
9
4
15 апреля 2022
Один из лучших автосервосов в которых я был!
Спасибо большое Александру за его работу!
7
1
25 марта 2021
Страховая направила на кузовной ремонт. Позвонили. Пригласили на осмотр. Сказали делов на 3 дня (бампер, крыло, дверь). Приехал -оставил машину. Ребята докинули до метро (пешком фиг дойдешь). Через 3 дня позвонили. Так же забрали от метро. Отдали машину. Всем доволен.
6
1
9 января 2023
Лично я мою здесь свой автомобиль, мне нравится.
4
10 мая 2020
Перекуров больше, чем самой работы. Хотя людям говорил, что ограничен во времени. А самое интересное, что в момент данных перекуров делают другие машины. На замечания реагируют как будто я бесплатно приехал на ремонт. По итогам, после ремонта, вытек антифриз и авто закипело, так как патрубок был криво одет. Доделал сам и пришел к выводу, что в данный хервис, да именно хервис, больше не приеду.
17
8
22 марта 2019
Отличный автосервис! Клубный сервис - как на наклейке. Мне лично очень понравилось качество обслуживания! И дотошность мастеров. Отличная комната отдыха - это правда!
Столовая шикарная! Для обслуживания автомобилей концерна GM - рекомендую всем!!!!
7
3
15 ноября 2020
Мыл машину, делал техническую мойку перед автосервисом. Не понравилось, что прайс был старый, а новый якобы ни как не распечатаю. А когда начал оплачивать заявили что терминал давно не работает, что оплатите переводом онлайн. Пришлось выгребать последнюю наличку. Сам уровень мойки посредственный.
2
5
7 декабря 2019
Отличный сервис. Приняли без записи, быстро поставили защиту картера, помогли с диагностической картой. Просторная, чистая и комфортная клиентская зона. Даже детский уголок есть.
11
6
17 декабря 2022
Хорошо работают. Молодцы. И не дорого.
6
12 ноября 2021
Обратился с просьбой заменить радиатор на Мазде Трибьют. Получил ответ, что они такую марку машины никогда не слышали. И отказали.
5
5
19 сентября 2021
Лучший сервис для Трэйлблэйзеров, езжу только сюда, ребята реально разбираются в автомобиле
4
2
15 ноября 2020
Так себе обслуживание.
Разочарование века.
Больше не приеду.
И не кому не рекомендую.
Из всего персонала могу отметить только менеджера на приеме автомобиля. Молодец.
Всегда вежливый и спакойный.
7
5
16 мая 2021
Все супер, не в первый раз обращений!
Отличная команда особенно мастер по автоматическим коробкам
4
4
5 сентября 2022
Столовая очень вкусно готовить
5
1
9 апреля 2019
Очень понравился техцент, ребята мастера опытные, делают свою работу на совесть. Работают без всякого развода, ни навязывают ни каких лишних услуг. В сервисе есть хорошая большая комната отдыха, так же есть и игровая зона для детей. И замечательное уютное кафе, очень вкусно кормят.
7
5
17 июня 2020
Хотел заправить кондиционер в машине . Увидел в интернете рекламу ПОЛЯРНАЯ ЗВЕЗДА СЕРВИС. Звоню говорю хочу заправить кондиционер в машине, говорю какое масло заливается в кондей и прочее и такие были хамские ответы. Думаю ладно, приехал туда с кем говорил по телефону выхожу и мне жестоко заезжай этот же челове который был по телефону . Я говорю нет и за хамского отношения я ему в другой поеду сервис он мне ну и езжай!!! Прошу начальству проработать над подченеными ,хамло таких держать им деньги везёшь !!!!
6
9
29 июля 2022
Ничего хорошего. Хотите, чтобы вас нагрели, вам сюда
5
6
7 августа 2019
Очень долго, цены которые говорят в два раза больше чем по факту, считают каждый винтик который открутили, каждый сальник который смазали. Так что обявленная стоимость по телефону и перед началом работ не конечная. Больше ходят, курят, ищут тряпки итд. Чем работают. Переплатил минимум в два раза,потерял часов 10 времени, а ремонт был не значительным. БОЛЬШЕ В ЭТОТ СЕРВИС НЕ ПРИЕДУ НИКОГДА И ДРУГУ ПОСОВЕТУЮ ТОЖЕ САМОЕ, КОТОРЫЙ ТАМ МАШИНУ ОБСЛУЖИВАЛ
18
10
8 июля 2022
Есть свои приемущества но не без недостатков.
3
4
15 апреля 2020
Да тут супер ребята моляры жестянка и прочее и у них ещё есть прокат автомобилей не дорогой. Приемки Дмитрий и Илья 🔥🔥🔥✌️✌️✌️😎😎😎
5
4
23 февраля 2020
Не рекомендую!!! Крайняя некомпетентность мастеров и приёмщиков. Обещанные сроки не выполняются. Претензии не принимаются и в ответ слышно только : "вы сами такие приехали... От этого отказались... у вас было сломано... Сами с усами и т.д". НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
13
11
11 сентября 2019
Обслуживаю здесь 2 машины: ДЭУ МАТИЗ и ХЕНДАЙ СОНАТА. ТО (замена масла, фильтров, колодок...) и ремонт (замена передних суппортов, замена всех ремней включая ГРМ...) Все работы производятся быстро и качественно. Ценник - лояльнее чем у соседних. Мне удобно расположение и экспресс-запись. Позвонил и тебя уже ждут. 5 баллов.
4
2