Заехал поздно ночью, прошёл всю «бумажную» процедуру и отправился спать. Предварительно уточнил о позднем выезде, но вместо этого в 9 утра раздался телефонный звонок -здравствуйте, вы выселяетесь сегодня? Отвечаю -Да. -Вы не оплатили проживание. Отвечаю -Серьезно? Хорошо, оплачу перед выездом, видимо поздно заселился и не обратил внимания. На что мне ответили следующее -Вам надо спуститься сейчас, вы что бесплатно живете? Нам надо закрывать смену, отчетность, так что спускайтесь, вот как раз директор рядом со мной сидит. Я просто офигел от такого подхода, из-за того что у меня не взяли оплату при заселении я должен просыпаться и спускаться когда мне говорят, а не когда мне удобно. Итог: Отношение свинское, свои «косяки» перекладывают на гостей. Номер в целом чистый, аккуратный. Тапочки платные, зубных наборов нет даже за деньги. Фена в номере тоже не было. Требовалось просто переночевать с комфортом, но даже под эту задачу отель не подошёл.
Останавливалась на 6 дней ( командировка), номер стандарт вполне нормальный для своей цены, холодильника нет, чайник просила на ресепшн. Персонал отзывчивый, любые просьбы без проблем решали. Полотенца меняли регулярно, номер убирали. Советую!
Январь 2020. В номере нет фена. Комната прогревается только при подключении доп. обогревателя, который не просто переместить, тк короткий шнур и отломаны колёсики. В номере есть чайник, кружка, стакан и блюдце, но нет чайной ложечки. Не говоря уже о пакетике чая и сахаре. В новогодние праздники кафе не работает, постояльцы остались без завтраков, элементарная возможность выпить чаю с утра была бы не лишней.
Не дотягивает до должного уровня. Проживала 5 дней, и на третий день пока не поругалась белье не сменили, полотенца так же не меняли. Фен в номере отсутствует, пока не попросишь не принесут. А в последний день увидела таракана(( впечатления ужасные!
4
A
Anonymous review
February 22, 2022
Хороший отель
2
3
A
Anonymous review
July 2, 2018
По брони у них просто беда, бронируешь через сайт переписываешься для подтверждения еще и созвонился сказали все забронировано - в итоге приехал говорят что брони нету и цену за номер совсем другую называют. В итоге администратор с которым договаривались говорят что уволилась и ничего не знают
Нормальная гостиница. Приборка ежедневно, чисто. Нет кондиционера и тапочек. 4 предприятия общепита на территории. При выезде номер осматривал охранник.
Такого грязного номера не видела давно. Пыль везде, включая прикроватную лампу. На шторе какая-то грязь набрызгана, как сопли, на ковровом покрытии пятна. Полотенце повесила на полотенцесушитель, оно стало серое!
Для меня один плюс - рядом с родственниками отель, можно пешком дойти. Больше никаких. Вернусь вряд ли
Улучшенный люкс, как то получается хуже простого люкса, но не по стоимости))) сантехника барахлит.....не до конца налажена и/или собрана. Но в целом жить можно, и комфортно......
Отделка дешевыми материалами, в номере нет даже воды, также нет возможности позавтракать. Стоимость номера в данном отеле не должна быть выше 2500 рублей