Были в сентябре, в самой Поляне Сказок все понравилось. Не понравился пляж на который нас привезли по трансферу. Но есть бассеин, если кого устраивает такая альтернатива морю смело можно ехать.
Ну, что я могу сказать…. Коттеджи/номера уровня совдепа. То есть вы считаете, что это ШВЕДСКАЯ ЛИНИЯ? 2 гарнира, типа наггетсы, заветренная рыба и типа плов, а, и типа пять видов «салата», не жюльен, а кисель! А вы видели это изнутри? Натуральная забегаловка, даже не столовка!!! Ресторан говорите? На баре у администратора не было сдачи с пяти тысяч, поэтому в платной услуге мне отказали! Еду в «ресторан» носят из той же «недостоловки», уровень приготовления, на секундочку, такой же, как и в столовке. Это по-вашему бассейн? И это вы тоже серьезно! Ребят, с таким-то видом… и такое дно, к сожалению… разочарована на все сто, настроение за баркой испортили на все 1000%!!!! Сделайте хороший спа! Территория ведь позволяет!!! Сухая парилка, СУХАЯ! Это ужас! Ни пропариться, ни-чер-та! Оборудуйте умные номера, сделайте хоть что-то настоящее, что соответствовало бы вашим тарифам🤦♀️🤦♀️🤦♀️ на дворе 21 век твою ж налево! Стыд просто!
Замечательное место, прекрасная природа, отличная еда в ресторане и комфортные номера со всем необходимым и даже больше) Помимо этого на территории есть большой бассейн с подогревом, джакузи, купольные зоны отдыха и отличная финская сауна! Отдыхали с дамой сердца, были как у Христа за пазухой)
Место с очень красивым видом- на этом сильные стороны закончены!
Бассейн, три джакузи ( 4 человека вместимость в одну), маленькая финская сауна на 3-4 чеорвека- на этом развлечения заканчиваются.
Так как было мало людей, нам сказали , что питание будет происходить по комплексному принципу - выбирайте себе блюда из списка. Нам об этом заранее не сказали... Цезарь с курицей стоит на равнеив списке с салатом из капусты- такое...
Ремонт не мешал бы не которым деталям.
Кто хочет отдохнуть с видом на горы- можно, но если там будет много людей, я не представляю какие очереди будут в спа комплекс.
Кстати, не мешало бы с утра чистить бассейн, и тапочки давать бесплатно а не за 100 ₽.
Место красивое, номера не плохие, но внутри номера все очень компактно. Большая территория для прогулок!
Но, сервис желает лучшего, такое ощущение что мне больше нужно чем им, цены в меню не оправдывают качества еды, не тянет на ресторан, максимум обычная столовая.
Классный отель. Рекомендую!
Бассейн на улице, баня, 2 горячие купели, ресторан с вкусной едой. Номер чистый. Есть отдельные домики в лесу.
Приветливый персонал.
Шикарный вид на горы. Чистый горный воздух.
Отдохнул отлично. Приеду еще!
Расположен в предгорье Ай-Петри, окружён лесной зоной (можжевельник, сосны), с открытой зоной отдыха: джакузи, бассейн, сауна, душевая и туалет в этой зоне. Открытой и закрытой ресторанной зоной. Номер стандарт, просторный, как жилая зона так и уборная. Есть полотенцесушитель, кондиционер. Телевизор. Вай-фай. Просторный балкон с 2 креслами, столиком, лежаком, стойкой для сушки белья. Чайник с набором пакетированного кофе и разных сортов чая. Две приветственных бутылки воды. Кулер у стойки дежурного администратора и ежедневные два графина с травяным и с их авторским (очень вкусным) чаем. Обильный и отменный завтрак, перечисление блюд которого составит внушительнейший список - на любой вкус. Такой нельзя пропустить, да и время его проведения весьма комфортное: с 7.00 до 11.00. Вечерний воздух, наполненный ароматом леса, настолько густой, что его можно «есть ложкой». Невозможно надышаться! Отличный вид на Ай-Петри. Организованные прогулки с палками для скандинавской ходьбы по находящейся в недалеке тропе Боткина.
Закрытая обширная охраняемая парковка. Крайне внимательный, приветливый и заботливый персонал. Мы заехали с большим количеством багажа, не спрашивая нас (нужна ли нам помощь?), принимавший нас дежурный администратор Сергей (ему особое спасибо), со словами: «я вам помогу», моментально перенёс наши вещи. Персонал, похоже, работает с большой нагрузкой, что крайне печально, но это никак не сказывается на их отношении к работе и гостям. Очень сильная опция - доставка отдыхающих на любой пляж Ялты и обратно в гостиницу. Администратор заказывает вам такси на то время, когда вам это удобно.
К общим недостаткам можно отнести: 1. облупившаяся краска на перилах уличных лестниц. 2. торчащий шуруп перила лестницы ведущей в столовую. Ничего более!
Людям с проблемами суставов ног, следует обратить внимание на: 1. отсутствие лифта в корпусе. 2. множество лестниц во всём комплексе начиная с парковки (там нет и перил), есть пандусы к основному корпусу и в основном корпусе на 1й жилой этаж. 3. Отсутствие перил для входа и выхода по лестнице бассейна, при высокой верхней ступени этой лестницы (около 20 см).
Есть недостатки и со стороны поведения отдыхающих: попытки войти в столовую в плавках или в банных халатах (что корректно пресекается дежурным официантом на входе). Но, самое печальное, не увидел никого из гостей, выходящих из сауны, кто бы после этого принял душ. Так и погружаются в бассейн или джакузи ( может быть это связано с отсутствием указателя в зоне отдыха на имеющееся здание душа и туалета, так как оно, находясь в самой глубине зоны водного отдыха, слегка прикрыто зеленью леса).
Но всё это никак не влияет на ощущение комфортного отдыха, при нахождении в атмосфере заботы и внимания со стороны персонала, качества организации и возможностей работы всего комплекса. Можно поставить 5+. Очень хочется приехать сюда ещё.
Были в сентябре 2023г, очень понравилось: чистый воздух, на территории красиво, вид на горы-отдельная тема; в номере чистенько, есть электро чайник, кофе и чай, хороший,удобный матрас и подушки; есть мангальная зона в свободном пользовании, что очень удобно; уютная атмосфера, вежливый и приветливый персонал. Отдельно можно получить полотенца для аквазоны. Отличное место для отдыха вдвоем и всей семьёй!
Вид на горы классный.Есть открытый бассейн,сауна маленькая, три джакузи с горячей водой.Завтрак шведский стол (выбор маленький по сравнению с другими отелями).Можно посетить экскурсии в горы.Снимали сруб .На первом этаже коридорчик, спальня, гостиная,балкон,кухонька,где находится холодильник, микроволновка,посуда.Если надо помыть посуду,то это можно сделать в туалетной комнате на первом этаже ,из за этого плохо уходит вода.На втором этаже находится две спальни , отдельные балконы и санузлы.Из трёх санузлов кабинка только на первом .Есть гладильная доска,утюг.В домике тепло за счёт обогревателей и кондиционеров.На территории есть детская площадка,водоемы,парковка.Территория находится в первозданном виде,как продолжение гор. С детьми можно посетить Поляну сказок и зоопарк,они находятся недалеко от отеля.
Отдыхаем с 16-18 октября 2024. Произошло чп на территории бассейна. Мужчина поскользнувшись упал и сломал руку - кисть со сложным осколочным смещением. Прибежав к админу, спросили обезбол, его нет, она поинтересовалась , что произошло, озвучили, сказала самим вызывать скорую. Вызвали, пока ждали, а это примерно пол часа она даже не вышла, перед приездом скорой подошла ,поинтересовалась, как у нас дела. Что? Серьезно? Никакой помощи, никакого соучастия. Как так? Сказала, что это не ее забота. Т.е. нет спасателей, хотя бассейн большой, купается много детей, нет аптечки, нет никакого внимания и соучастия к посетителям. По санпину нарушение ширины обходной дорожки вокруг бассейна, и если ты вдруг , невзначай решил по плитке подойти к ледаку или пройти в туалет и нечайно поскользнулся, то это твоя вина. А если не дай Бог чп иного характера, захлебнулся например, то будь добр сам себе вызови скорую и жди пока откачают. Утрирую конечно, но факт. Прошу связаться по данному инциденту администрацию отеля! Отдыхали с 16-18 октября в 6 домике.
В этом отеле наша семья отдыхала уже несколько раз. Экоотель «Поляна сказок» заслужил называться и экоотелем - месторасположение потрясающее: горы, много зелени, цветов и милейших котиков, вокруг лес с целебным воздухом;
И Поляной Сказок - для нашей семьи это действительно сказка - детям есть где погулять, порезвиться, заботливо чистый и тёплый бассейн, джакузи, панорамная сауна с потрясающим видом на бархатные горы, по которым зачастую сползают облака, над которыми возвышается Ставри-Кайя, с манящим к себе Крестом. В крайний наш уикенд, проведённый в этом отели мы всё таки решили покорить эту гору и дойти до Креста. Но были мы всего 2 дня, и в первый день ну совсем не хотелось никуда идти, хотелось понежиться возле бассейна, отогреть своё тело и душу в сауне. Туристический гид отеля (как потом оказалось не просто гид, а собственник этого отеля) прочувствовал эту нотку, предложил проводить нас на Крестовую гору на следующий день. Это был незабываемый день - мы поднялись с 7-ми летним ребёнком на 490 метров вверх и прошли 5 км по горной дороге, но не дойдя 50 метров до Креста начался буквально тропический дождь, который потопом лился с гор, пройти последние метры не предоставилось возможности - очень скользкие, большие камни. Возвращались назад те же 5 км под проливным дождём. Александр помогал нам, страховал, подбадривал, и мы благополучно вернулись в отель. К этому времени мы уже освободили номер и он был занят новыми гостями. Александр любезно предложил нам номер, полотенца, чтоб мы могли привести себя в порядок после такого приключения. Огромная благодарность Александру за потрясающий, незабываемый поход. У нас осталась цель всё же покорить эту гору, так что скоро обязательно увидимся.
Персонал отеля - очень приятные девушки и молодые люди, внимательные к мелочам, делятся своим спокойствием и умиротворением с гостями, улыбки искренние и очень приветливые. Шеф повар Вячеслав предан своему делу и этому месту - зимой удивлял нас ухой, которая варилась в казане на улице вместе с поленом, от чего аромат простирался по всей округе, на 23е февраля барашка на мангале, очень вкусные домашние соленья, особенно пришлись по душе маринованные сливы и кизиловый компот. В тёплое время года приятно отведать все эти вкусности на летней площадке, а зимой в компании потрескивающего камина и свечей - очень романтично. Весной, после дождей во время завтрака можно полюбоваться бушующим водопадом Учан-Су.
Номера в отделе и коттеджах на разный вкус, бюджет и количество гостей, но везде (а мы были в разных) чисто, белоснежная постель, пушистые полотенца и халаты, даже для малявочек).
Всем кто хочет отдохнуть душой и телом рекомендуем это удивительное место.
Всем работникам и собственникам отеля желаем таких же приятных гостей, как они сами, хорошего сезона и интересных походов.
Хочется выразить огромную благодарность официанту Сергею,Замечательный сотрудник ресторана ,на территории отеля!
К сожалению нас порадовали исключительно еда ,обслуживающий персонал ресторана и красивейший вид!К стати завтраки отличные👍у нас в компании веган и даже она нашла чем подкрепиться( все вкусное и выбор приличный) а так же кухня в ресторане(от души рекомендую татарский салат)!
Из плюсов это все! Вода в джакузи грязная,дети в бассейне спокойно с соплями плавают еще и с грязными ногами и естественно за этим никто не следит!
Увы,но мы отдохнуть нормально не смогли !
Сам отель немного устаревший, но природа и атмосфера, которая там присутствует - просто шикарна. По стоимости, на мой взгляд, цена необоснованно завышена. Но в целом - все очень хорошо
Дорога отремонтирована.Парковка бесплатная.
Животные ухоженные, несколько клеток пустых было, на реконструкции. В целом неплохо,но Тайган нам нравится больше.Для одного раза сойдёт.
Отель ужасный . Пришли , заселились , и первое что заметили это 2 кровати в номере . То что нас было 5 это никого не смущало . Переселили одного человека в другой номер . Конечно было классно но , хочу отметить бассейн весь в листьях , За всё время которое я там была его не чистили . За это мы отдали трёзначную сумму . Во всех отелях которых я была , у всех был большой шведский стол , а там 5-6 блюд и то не вкусные . Надеюсь отель улучшится.
Я отдыхала с родителями и 2-х летним ребёнком. Мы брали коттедж (гостиная и две спальни). Дома красивые, обустроенные всем необходимым (кухня, индукционная плита, посуда, утюг, гладильная доска, балкон с сушилкой и лежаками). Питание полупансион. Завтраки скромные, но разнообразные (каши, мюсли, блинчики, сосиски, фрукты, овощи, сладкое). Шведский стол. Единственное, все было остывшее, хотя мы приходили к открытию кафе. Ужины отличные и сытные (первое, второе, третье и компот😊). За сутки администратор отправляла меню для выбора блюд.
Утро провели в бассейне, термо-ваннах. Также есть сауна.
Из развлечений можно отправиться на прогулку по Боткинской тропе (есть указатели) и рядом находится зоопарк.
Благодарю администратора за возможность продления нашего выезда до 15:00 в качестве комплимента. Порадовал отличный сервис, радушие и клиентоориентированность.
Из минусов выделю плохую дорожку к коттеджам. А мы жили практически в самом дальнем домике. Папа подвернул себе ногу и лечил растяжение в течение отпуска. Администрации необходимо обратить на это внимание и подлатать дыры.
В целом, рекомендую. Красивый отдых в лесу с прекрасным воздухом
Всем привет. Все понравилось. Природа. Воздух. Территория не сильно большая, но есть бассейн. Столовая с достаточным разнообразием, небольшая. Кухня вкусная. В целом все очень приятно, можно вернуться с повторным посещением.
Я крымчанка, и поэтому люблю и ценю все, что ценно.
Хочу сказать большое спасибо тем, кто построил этот отель. Виды, природа, номера - это все безупречно. Бассейн, джакузи - просто не хочется выходить, выезжать, хочется наслаждаться каждой секундой пребывания здесь.
Просто хочется пожелать персонала, который любит свою работу, а не отбывает каторгу, и не сливают все что сделали создатели в сортир.
Ресторан- сердце отеля, но по меню заказать блюда июне возможно, говорят не завезли, и по итогу из того что есть оливье из картошки и морковки.
Злой повар, который готовит барбекю на солнце( его можно понять. ) Админ где зонтик для повара, ведь это мучение стоять на солнце на мангале( понятно что он не готов на общение с гостями, ему плохо и жарко, и когда спрашивают почему ваши ребра дурно пахнут, отвечает зло, что его не производит, и можете не заказывать, официанты говорят что ни чем не могут помочь , а администратор вообще не понимает, что несет ответственность.
В общем ресторан не вкусный и дорогой, но завтраки спокойные, нормальные разнообразные. Ужины к сожалению не выдерживают критики.
Номера чистые , уборка идеальна, на рецепции тоже все приветливые.
В общем, советую - едьте вам понравится, только позаботьтесь о том, где можно вкусно поесть, и где админ не будет вас отчитывать, и вы даже не поймёте за что, оплачивая не вкусный ужин ()
Но в целом наши выходные прошли хорошо!
5 из 5, виды - сказка, бассейн большой, по питанию брали с обедами, очень сытные. Из небольших минусов для меня - панорамная сауна всего 75 градусов и запрет качегарить выше. Надо хотя бы соточку))
Отлично для семейного отдыха с собакой! Жили в отдельном домике в лесу. Вкусный шведский стол! Поздравояют с днём рождения! Круглогодичный открытый бассейн и джакузи!
Во время отдыха отключали постоянно свет , соответсвенно WI-FI не работает , мобильный интернет вовсе не ловит . В домиках сразу наступает холод ,так как обогрев идет исключительно от электричества, в ночное время на ресепшен никого, гости предоставлены сами себе, телефон не отвечает, так что в случае непредвиденных обстоятельств надеяться нужно только на себя, хотя на сайте указано администратор 24/7 !Хорошая локация отеля, кормят прекрасно, хорошее место для разовой фотосессии , думаю летом может и не плохо, но в межсезонье, когда холодно, здесь делать нечего ! В отличии от проплаченного за рекламу блогера, описал то , что реально происходило у меня! Бывал во многих отелях, поэтому есть , с чем сравнивать!
Отлично место, чтобы отдохнуть и набраться сил. Что касается отеля, местоположение отличное, завтраки превосходные ( шведский стол), ужины по системе полупансион вкусные, сытные оценка 5 баллов, а главное можно выбирать какой ужин будет каждый день! Отличная Аквазона, идеальное место для релакса, особенно после прогулок по заповеднику))) Номер бронировал стандарт с терассой и видом на бассейн и горы, оценка 5 баллов.
Так что рекомендую этот отель , отдахнете телом и душой!!!
Если честно в это место хочется возвращаться снова и снова!!!!
P.S На территории отеля проживает много котиков, жена была в восторге!!!
Место классное, но когда сухая погода и есть вариант погулять по местности, так как когда приехала я, практически все время шел дождь, один вечер только удалось найти насладится джакузи, и сауной, и бассейном. Отдыхала 18.11-21.11. Не понравилось: во время дождя у бассейна нет навеса или какого-то места, где можно положить халат и полотенце; вход в сауну - жесть, очень неудобный вход - надо вжиматься в стенку или открывать дверь на улицу - наполовину выходить и тогда открывать дверь в парную, только так можно туда зайти; также неудобно было брать полотенца на ресепшене, потом после басика снова идти туда относить, вверх по скользкой лестнице (под дождем); в новом танхаусе с двумя спальнями в спальнях нет места для вещей, ни шкафов, ни полок и еще в спальнях у нас окна маленькие выходили к беседке и там всю ночь горел свет, который бил прям в эти окна, а они без жалюзи, и выключателя не было (мне этот свет мешал спать, люблю темноту). Понравилось: классные джакузи на открытом воздухе, вода теплая, на улице уже прохладно и такая комбинация прям супер! У нас был включен завтрак - готовят вкусно, выбор на шведской линии хороший, также ужинали там в ресторане, очень понравился борщ и уха! Прям зачет! В танхаусе с панорамными окнами и двумя спальнями - все чистенько и красиво, есть даже индукционная варочная панель на мини-кухне (но мы не пользовались), очень порадовало что есть душевая с туалетом и раковиной и еще второй туалет с раковиной, у каждой раковины есть зеркало и фен, это тоже прям зачет! Красивая территория, и обалденные виды на горы, сидишь в джакузи и наслаждаешься пейзажем - очень круто! В целом хорошо, погодные условия (сильный дождь, а на вторую ночь плюс ураганный ветер) не дали нам полностью насладится этим прекрасным местом.)
Отличное место для отдыха. Красивейшие виды. Отличная кухня. Приветливый персонал. И конечно местные крымские котики)
В общем рекомендовано для круглогодичного отдыха👍
Отдыхали в отеле в зимний период.
Хороший номер с прекрасным расположением и видом!!
Вполне достойный завтрак.
Отзывчивый персонал и хорошая уборка номера.
Большая и красивая территория отеля
3 джакузи с подогревом и бассейн тоде с подогревом - сделали свое дело даже зимой в дождь!!
Очень, очень не плохо. Душевно, интересно и необычно, однако есть некоторые нюансы, но они совсем не значительные. В некоторых случаях сами не доработали, не выяснили все до конца. Нужно конечно планировать свои мероприятия более ответственно и выяснять все нюансы. Праздновали Новый год семьей, форму одежды подобрали нарядную и не теплую. Вечер проходил в натянутом шатре, о чем нас не предупредили, и было жутко холодно и не удобно. После 24.00 сменили форму одежды и жизнь наладилась. А так все отлично, на территории имеется великолепный теплый бассейн с сауной. Рядом с бассейном 2 шара где можно провести время в тепле и с прекрасным видом на гору Ай-Петри. Рекомендую обязательно посетить данное заведение, впечатления останутся навсегда
Тишина, горы, нереальная красота и полный релакс!!! Милые сотрудники, уютные номера, сногсшибательные джакузи!!! Восторг!!! Крым прекрасен и удивителен!!! Спасибо персоналу за прекрасный отдых!!!
Очень понравилось у Вас, потрясающие виды: горы ,атмосфера, территория. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе и конечно же любимые коты, изюминка отеля, здесь их холят и лелеют.
Очень атмосферное место. Можно гулять по разным маршрутам в заповеднике (пропуск необходимо оформить заранее на сайте заповедника), затем можно вкусно пообедать в ресторане отеля, кухня вкусная и разнообразная. Очень понравился СПА (несколько джакузи, большой и глубокий бассейн, сауна, есть возможность пройти сеанс массажа). Отличный отдых для души и тела.
Очень долго искали то самое и нашли!Отель привел в восторг с первой секунды пребывания в нем. Останавливаемся тут во второй раз. Интерьер - просто восторг. Отель и его территория очень красивые и ухоженные. За инстаграмными фотографиями-сюда! Сама территория отеля очень большая, уютная. В целом тихо и спокойно. Отель расположен в шикарном месте, среди гор необычайной красоты. Прекрасная спа-зона. Персонал работает на ура! Приветливые и отзывчивые сотрудники! Спасибо большое за чудесное времяпровождение , мы вас любим❤️ и обязательно вернемся не раз!
Очень чистый, крутой номер, кровать- это сказка, меня как будто обняло облачко, лучший сон в моей жизни. Всё до блеска.Администратор просто боженька, Сергей, спасибо вам за ваше радушие и компетентность, где-то в номере закинула карточку но полотенца для бассейна давали без нее) потом её правда нашла) и вызывал трансфер в Ялту и обратно. Все разжовывал и объяснял. Очень приятно когда такие администраторы! Территория- это отдельная сказка, вид на горы безумный. У нас был полный пансион, кормили на убой, порции огромные, но мы справились))), повара- отдельная благодарность!обслуживание понравилось и в ресторане Gora, единственное, бармен Герман, ну как-то не вписался в обстановку радушия) уж больно серьезен) и жаль что бар работал с 11, хотя бы с 10, и вот, больше бы ассортимента пивка, потому что это немецкое, ну не очень вкусное, а выбора нет, коктейли достойные и не размешаны водой +) Бассейн, джакузи- все круто, но мне показалось большой концентрацией хлора, потому что потом ходила и долго ощущение что хлор засел в носу, дышала только им. Есть где погулять и на территории. Вообщем, спасибо вам большое! Мы обязательно вернемся! Перезагрузка прошла на все 100% 🤗🤗🤗🤗❤️❤️❤️❤️❤️
ЭКО-отель с удобным месторасположением, с красивым видом на горы, оборудованной территорией, интересным ландшафтом. Финская баня с панорамными окнами, открытыми джакузи с горячей водой и бассейном, где можно поплавать босое бани.
Порадовал ресторан в отеле с доступными ценами и вкусными блюдами.
В целом можно отдохнуть несколько дней, но только не в выходные дни. с пятницы до воскресенья появляются странные личности, пьют, орут, мусорят до 2 ч ночи. При этом администрация ни как не реагирует. Еда нормальная. Номера чистые. Кроме бассейна заняться не чем. Для простых людей с з.п. 35 т рублей это место будет дорого.
Выиграла розыгрыш суток проживания в данном отеле. Розыгрыш прошёл честно,не ожидала, что могу что- то выиграть. Поехали в июле по сертификату. Бывали во многих местах, но такой природы вокруг не было нигде! Отель окружён лесом и горами, виды впечатляют.Есть бассейн и джакузи, людей не много. Завтраки неплохие, каждый найдёт что-то по вкусу. Отель не про активный отдых, а про релакс и спокойное времяпрепровождение. Номера чистые, небольшие, но свежие. Матрас, подушки удобные. Рядом с отелем зоопарк "Сказка" и "Поляна сказок". Трансфером до пляжа не пользовались, но он есть. Зато успели пожарить шашлычок вечером. Есть мангальная зона. Из развлечений:поиграли в настольный теннис. Заселились мы в 3 часа дня, в 12 на следующий день выселились. Нам всё понравилось!
Альпийская деревня в Крыму. Атмосферное место, вежливый персонал. Потрясающие виды и чистый лесной воздух. Вкусная и разнообразная шведка. Получили истенное удовольствие от отдыха.
Отличное место для отдыха в любое время года. Потрясающее место для отдыха в горах. Достаточно уединенная атмосфера и одновременно многообразие программы развлечения - как в отеле, так за пределами. Увлекательные тематические экскурсии являются визитной карточкой отеля. Внимательный персонал и вкусные угощения. Всё это привлекает посещать эко-отель вновь и вновь.
Очень понравился отель, отдыхали в конце июня 2023 года 3 суток. Вкусная еда в кафе при отеле, красивая ухоженная территория, финская сауна возле бассейна и 3 джакузи очень спасли в дождливую погоду. Не далеко от отеля начало тропы здоровья «Боткинская». Приветливый персонал, уборка номера каждый день. Маленькие наборы с гелем для душа и шампунь, у меня длинные волосы и шампуня еле хватает, чтоб помыть голову 1 раз, но это прям придирка, я считаю) Потому что это единственное, к чему можно придраться. Очень советую для отдыха, оценка 10 из 5
Находится в потрясающем месте. Красота природы зашкаливает. Воздух свежий, речка шумит. Номера не плохие, потому что свежие. Но, если персонал и дальше так будет относиться- это не надолго. Вечером в зоне бассейна гуляли компании, после которых остались пустые бутылки и прочий мусор, персонал ходил и игнорировал (администратор, с ресепшена, официанты и прочие), видимо ждали пока выйдет специально обученый человек и уберёт..... а гостям не приятно. Сауна, возле бассейна- холодная, не понятно, но 55° . Еда - обычная
Отличное место, аниматор Юля, просто бомба, всё на высшем уровне, завтраки тоже очень вкусные, приедем ещё! Плюс в том, что приехали в 9 утра и в 10 нас уже заселили, так как домик был свободен)
Добрый день! Эко-отель Поляна сказок находится в красивейшем месте ЮБК, потрясающий вид на горы, свежий воздух, умиротворение . Выражаем благодарность персоналу отеля, особенно Сергею, этот парень с ресепшена решил наши проблемы с душевой кабиной, хотя сантехником не является (8 марта было под угрозой). К сожалению ни горничной , ни сантехника в 20.00 на территории отеля не оказалось. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. В отеле очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу, именно из-за них хочется возвращаться . Чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания .
Пожелания : добавить персонал особенно в выходные дни и праздники, с этим просто беда...Мы бываем у вас неоднократно и надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем!