Еда вкусная и разнообразная! Вид на горы великолепен! Обслуживание на отличном уровне! Спа - замечательный! Бассейн просторный и тёплый! С плюсами всё! Теперь минусы: готовить номер к нашему заселению начали только тогда, когда мы подошли к стойке рецепшн (мы приехали к 13.30). Сложилось впечатление, что администрация нас не ждала… в итоге даже к 15.00 номер не был готов, хотя отель в дни нашего пребывания был заполнен лишь на половину. В итоге после осмотра номера пришлось администрацию просить доукомплектовывать номер всем необходимым для нашего проживания. Жили в апартаментах: комнаты небольшие, мебель далеко не новая и дешевая, потолки низкие - ну никак не пять звезд. Про отдых - все развлекаловки платные: бильярд , кинотеатр и др. Мы ехали в отель с заявленными пять звезд, в итоге номера и само заселение максимум четверка!

Show business's response