Полкомода, офис
40 отзывов
8 июля
Очень довольны покупками в этом магазине. Магазину определенно 5 баллов за работу и быструю доставку. Мебель действительно качественная и радует дизайном.
24 октября 2023
Отличная компания. К работе никаких нареканий. Я сделала заказ, на следующий день перезвонила менеджер, все обьяснила по цене и срокам. Привезли без задержек, сборщик собрал всё быстро. Был брак на дверках ящика (не там пропилили отверстия), через 4 дня привезли новые дверки. Огромное спасибо, всем сотрудникам. Так держать!!!
10 января
Заказали кровать, првезли вовремя, без повреждения, качество на высоте, цена приемлемая, дети в восторге. Рекомендую однозначно
23 марта 2023
Заказал шкаф Дрежи 2, качество шкафа хорошее, заказ оформил на сайте, через какое то время со мной связался менеджер, рассказал что в какие дни в наш район доставка и сели ждать, доставили и за день до доставки со мной связался сборщик с ним договорились когда он к нам приедет.
Сборщик приехал после бурной ночи, собрал шкаф и уже в финале я смотря , а боковые фасады перепутал лицевую сторону с внутренней и теперь на лицевой стороны у нас вот такие отверстия для петель и тп ( прикладываю фото)
Итог самому магазину и доставке ставлю 5
А вот сборщик ну на 2
1
27 октября 2023
Практически всю мебель закупаем в этом магазине, нравятся и качество, и огромный ассортимент, и разнообразие по вариантам к дизайну и интерьерам. В целом нравится также быстрая доставка и компетентность менеджеров при сборке. Всё в порядке. Спасибо.
30 сентября
Кровать отличная, доставка раньше сроков, рекомендую 👍
1 сентября 2023
Прекрасная кровать
Замечательные матрасы
Но!!!!
Ступеньки на двухъярусную кровать просто ужас, испортили всё впечатление!
Сказали что такие им привозят и других нет. Приезжайте к нам в офис и мы сделаем.
Я сама их как-то сними, привези, прикрути обратно! Вы серьёзно??!?
8 апреля 2023
Все отлично! От приема заказа до сборки. Всего за полторы недели привезли и собрали кровать Джиа. Ребенок очень доволен! Все вежливые, делают все профессионально и вовремя!
27 ноября 2023
Покупали тут мебель для детской. Собирали сами. Инструкция подробная , на каждой детали все написано. По о качеству соответствует цене
29 января 2023
Ужасно, переписывались в Инстаграм с менеджером, говорит приезжайте в шоурум смотреть, но как оказалось нужно заказывать пропуск, так ещё и не каждый день работают, о чем менеджер не предупредил только о часах работы. Просто два часа времени потрачено зря. Ну уж точно не в этот магазин. Качество мебели в итоге оказалось очень дешевое, смотрится так же дёшево.
1
29 ноября 2021
Заказала детскую стенку Кариви в цвете молочный дуб - ирис и стол со стулом из мебели Сказка. Так как на сайте не представлены картинки всех вариантов, пришлось ехать на склад, чтобы посмотреть на образцы цветов. В так называемом шоуруме только пара детских кроваток, смотреть не надо что. Из-за того, что заказали прямо на складе, сделали бесплатной доставку. Мебель ждали неделю. Доставщик выгрузил всё прямо на дорогу, наступил грязным кроссовком на наши чеки и сунул их нам. Потом еще весь день названивал искал где-то потерянную коробку с мебелью.
В коробках доски все пыльные, фасады грязные, пришлось аж губкой вымывать. На многих частях сколы. Одну доску от столика забыли просверлить, перепутали саморезы.. Закрыть дыры положили пластиковые заглушки молочного цвета, а для фасадов какие-то наклейки в рандомном количестве, которые не попадают в цвет и не держатся. Но в целом стенка красивая, вписалась в интерьер хорошо. Только лестница совсем непрактичная. Ступеньки очень узкие и близко друг к другу. Даже совсем маленькому ребенку тяжело по ней лазить. Спускаться можно только задом. И поскольку лесенка прикручивается к кровати, полка за ней вообще бесполезна, ничего не положишь, либо положишь чтоб никогда не вытаскивать.
Стульчик и столик Сказка ну совсееем маленькие. За такую цену просто бесполезная покупка.
Сборку заказывать не стали, инструкции были нормальные, на каждом элементе наклейка с номером детали. Только для шкафа в инструкции совсем забыли про дверь.
Хочется отметить, что все операторы были вежливы и доброжелательны, всё рассказали. Представленная мебель красива, оригинальна и по более-менее адекватным ценам.
2
2
11 июня 2022
Отличный интернет- магазин. Заказывали двухярусную кровать Юниор 1, всё супер, качество за эти деньги отличное, пользуемся кроваткой уже 2 года и все довольны. Рекомендую) Скоро собираемся делать ремонт в другой комнате- обязательно обратимся в Полкомода за новой мебелью)))
1
1
7 февраля 2022
Сделала заказ детской ( фабрики Кариви ) ЛЕ604.3 в цвете белый дуб. Менеджер Юлия подробно ответила на все мои вопросы. До этого пыталась заказать этот набор в другом интернет-магазине, но после двух месяцев ожидания и переноса доставки 5 раз решила отказаться от такого сервиса. Интернет-магазин ПОлкомода вызвал у меня больше доверия, уже через 11дней привезли заказ, позвонили, заранее и уточнили временной промежуток доставки. Упаковки очень аккуратные, претензий нет, доставщик вежливый.Вскрыли упаковки, на всех деталях наклейки с размерами .Спасибо за такой сервис и менеджеру и службе доставки и фабрике.
2
2
9 января 2023
Небольшой шоу-рум, но представлены основные модели. Менеджер готова ответить на любые вопросы. Хорошо, что поехали посмотреть, потому что изначально планировали купить другую модель. В итоге взяли более подходящую
1
17 октября 2023
Собрали нам очень качественный заказ по мебели, все пришло аккуратно и своевременно, большое спасибо, я осталась довольна покупкой у вас
7 июня 2021
Заказывали детскую кроватку-домик, столик и стульчик.
1. Доставка 10 из 10. Всё коробки подписаны. Чётко прописано 1 из 4, 2 из 4 и т.д. + фото. То есть невозможно получить недокомлект. Главное, все было в наличии.
2. Сборка. Собирали сами. Очень просто. Плюс дополнительные шурупчики, самолётики, если что-то пойдёт не так. Подрядчики, а главное, заглушки-наклейки в тон нашей розовой кроватки. Это просто пушка.
3. Качество 100 из 100. Отсутствие запаха. Ноль. Не верьте, что новая мебель должна пахнуть. Качественная мебель не пахнет!
Не знаю как точно называется, но все кромки сделаны из какого-то прорезиненного материала. Антивандальность, что нам, многодетным и нужно.
У нас неровные полы, но за счёт подпятачников мебель не качается. В меру тяжёлая.
4. Общее впечатление. Красивый холодный розовый цвет + фактурный цвет белое дерево. Комплект выглядит дорого и качественно.
5. Единственное упущение - отсутствие текстиля для украшения кроватки- домика.
6. Желаем продавцу процветания! Рекомендуем! И будем заказывать кровать-чердак для старшей.
7. Фото чуть позже приложу. Ждём текстиль от другого продавца.
2
2
8 сентября 2021
Не знаю всем так, или нам повезло. Сборщик приехал вместе с мебелью. Всё собрал и отрегулировал, не взирая на прорывающую оборону дочку, желавшую поучаствовать в рождении кроватки.
Один, но очень существенный минус, наш комплект для девочки Астра-11, на сате без габаритов под фото. Габариты на фото чертежа. Достаточно мелкие. В общем из-за этого я промахнулась и кроватка вдоль стены не встала, ппришлось ставить поперек комнаты.
Комплект доя сыновей, вообще оказался универсальным, хочешь так собирай, хочешь зеркально. Дети выбрали странноватое размещение, но это их комплект.
2
29 января 2021
ОГРОМНОЕ СПАСИБО, магазину Полкомода за прекрасную кроватку! Спасибо менеджерам за внимательный подход к нашим желаниям. Сразу сказали, что кроватку ждите в течении 5-10 дней с момента заказа.
Заказ сделали 18 января, а 28 уже приехала к нам.
Доставка очень хорошая, курьер за час позвонил, предупредил когда будет. Все поднял в квартиру (оплачивали), сказал что и в каких коробках лежит.
Собрали с мужем за 10 минут. Очень много положили винтиков в коробку, спасибо) Все отверстия соответствуют, никаких сколов, царапин нет, запаха тоже никакого нету. Кровать выглядит очень качественно, стоит не шатаясь.
Мы остались в восторге, огромное вам спасибо) Ребёнок счастлив 😊
P.s. Если кто-то сомневается - могу скинуть номер заказа и дополнительные фото.
1
4
22 августа 2022
Покупал двухярусную кровать Голден Кидс 10. Все было нормально. Цена хорошая. Звонили уточняли информацию. Привезли без нареканий. Собирал сам. Собрал.
1
1
5 мая 2022
Заказывала мебель кровать чердак малыш. Кроме этого заказала сборку мебели. В день доставки, сборщик на связь так и не вышел. Странное отношение к клиентам. Обратите внимание на работу ваших сотрудников.
1
21 октября 2020
Покупали кровать Юниор 4.
Все пришло в срок. Все детали без сколов. Только у дверцы под ящиками не достаточно углубили одно отверстие под петли. Но мы сами поправили.
Привезли, подняли на этаж, занесли в квартиру.
Очень вежливые грузчики.
Сборку не заказывали. Собирали сами. И естественно возникли вопросы (свежевыжатый это не ИКЕА), позвонили в магазин. Очень вежливый оператор попросил прислать фото. Пока я фотографировала он уже дозвонился на фабрику и до технолога. И все узнал. И перезвонил все объяснил. Очень довольны. Большое спасибо.
3
6
29 апреля 2022
Заказывали двухэтажную кровать. Всё хорошо: доставка, оплата, вежливый оператор, сроки
1
1
30 марта 2023
Пишите в описании к кроватям что их срок использования 1 год. Ровно столько ей хватило, потом начала рассыпаться (в прямом смысле этого слова) и скрипеть.
8 декабря 2021
Заказали кровать, чутка задержали, товар соответствует своей ценовой категории, недорого.
1
20 сентября 2019
Перед тем как заказать кровать-чердак ездили в офис магазина, там продавец показала нам саму кровать и все варианты цветов. Ездили в офис с ребенком, который сразу улегся на кроватку и не хотел слазить.)) Через пару дней позвонил менеджер и предложил доставку на следующий день. Курьер подъехал в оговоренное время и поднял коробки в квартиру. Кровать собирал сам, по инструкции, вроде все понятно, разобрался сам. Качество самой кроватки хорошее, но самое главное ребенок доволен!))) Большим плюсом кровати отметил бы большой шкаф для одежды, очень удобно. Матрас заказывали в этом же магазине вместе с кроватью. Покупкой остались довольны. Подрастает младший ребенок планируем купить и ему отдельную кроватку в этом магазине, тем более, что на вторую покупку обещали сделать скидку.
4
6
20 сентября 2019
Заказывала в этом магазине сыну кровать чердак Пионер. Осталась безумно довольной, так же как и сын)) заказала через интернет, менеджер перезвонила сразу, очень вежливая, все рассказала и объяснила, помогла с выбором матраса. Доставка была в область, привезли через 2 дня и сборка в этот же день состоялась, все очень оперативно за что отдельное спасибо)) соотношение цены и качества я считаю на высшем уровне,и от себя хочу порекомендовать этот магазин!
7
5
31 октября 2021
Вообще нерасторопный магазин, заказ почти месяц ждем вместо обещанных 5 дней! Плюнули, нашли другую фирму. С полкомодой только время потеряли!
2
21 февраля 2021
Покупали кроватку Малыш для внучки.очень остались довольны
Привезли в течении 5 дней,
2
3
26 сентября 2019
Заказывали дочке кровать. Из доставка быстрая. Качество на 4,5 ( были не большие сколы на мебели, но не критично).
Менеджер вежливый. Спасибо.
3
8
1 мая 2019
Отзыв о конторке polkomoda.ru
Заказали детскую двухярусную кровать, через пару недель звонят, договарились о доставке, также заказала подъем в квартиру т.к. у мужа было много работы и он не смог остаться чтобы поднять её, о чем пожалели впоследствии. Курьер позвонил в домофон, я ему открыла дверь, сказала этаж, сижу жду. Проходит пол часа, никого нет. Перезваниваю курьеру спрашиваю что случилось, он отвечает что четыре коробки поднял уже на этаж, а пятую не может вытащить из лифта..., спросила могу ли я чем-то помочь, ответ был отрицательным. Проходит ещё минут 15, звонит в дверь, открываю, затаскивает 5 длинных, и судя по его виду, неподъемных коробок. Расплачиваюсь, расписываюсь в накладной, курьер спрашивает проверять будете? Что проверять отвечаю, пять неподъемных запечатанных коробок, мне сказали при заказе что если что-то не так то всё заменят без проблем, на том и распрощались. Через пару дней муж приступил к сборке кровати, распаковал коробки и обнаружил на одной из частей небольшое замятие, это как раз из той коробки которую не мог вытащить из лифта курьер и видимо решил применить единственное чем его наградила природа. Ко всему прочему одна из деталей кровати не соответствовала фотографии, размещенной на сайте, а именно по фотографии делали заказ т.к. образца кровати у них нет, также она не соответствовала чертежу в инструкции по сборке, это ещё раз подтверждает что деталь должна быть другой формы. Звоню в эту конторку, объясняю ситуацию с деталями от кровати, меня просят прислать фото на их почту, они посмотрят и тут же перезвонят и решат вопрос, так и сделала, ждем. Проходит день, второй, никто естественно мне не перезвонил, ладно думаю, я не гордая, набираю им сама, спрашиваю что с моей проблемой, отвечают что ещё смотрят, хорошо, подождём. Через 4 дня приходит на почту ответ с просьбой прислать фото коробок, вот как знала что не надо их выкидывать, прям держала оборону т.к. муж очень хотел их выкинуть, выслала фото коробок. Далее начинается самое интересное, естественно с их стороны опять тишина, ни звонков, ни писем, звоню сама, настойчиво прошу объяснить в чем дело и когда они решат мой вопрос, на что получаю ответ, вы мол расписались в накладной что приняли товар, надо было типа проверять на месте, а то что деталь другой формы так это производитель изменил дизайн, они тут не при чем, звоните сами и разбирайтесь, после этого монолога хамоватой девицы опускаюсь на землю, все мои попытки возразить что либо были также хамски пресечены, но надо отдать должное мне предложили за деньги заменить замятую деталь кровати, класс, тогда мне ничего не оставалось делать как предупредить их что я буду решать данную ситуацию в правовом порядке, на что получила ответ что типа нечего нам тут угрожать и не таких видели. Клиентоориентированность - не не слышали.
Далее подключился муж, он позвонил на производство этих кроватей и объяснил всю ситуацию, там сказали что деталь неправильной формы они заменят бесплатно, а также что очень удивлены поведением их партнера. Потом он обратился в юридический отдел своей организации где работает и попросил девочек написать претензию, отправил претензию в конторку на почту. После этого они сами уже позвонили нам и со словами так уж и быть мы вам заменим обе детали бесплатно, сделали нам одолжение и исправили свои косяки.
Вот такой квест пришлось нам пройти. Всем удачи и всех благ.
P.S. Когда принимаете товар не осматривая его на наличие повреждений, так и пишите в скобках после своей подписи например - принято пять коробок без осмотра на наличие повреждений и комплектности товара.
А ещё лучше обходите конторку polkomoda.ru стороной.
16
3
2 февраля 2020
Заказали кроватку Юниор, двухъярусную. Доставка вовремя, сборка тоже. Кроваткой довольны, матрасы и наматрасники подошли. Спасибо.
2
7
5 сентября 2019
Заказывала детскую двухъярусную кровать, качество кровати ужасное, кровать вся шатается и скрипит, матрасы тоже ненадлежащего качества.Так что у нас полный возврат который мы ждём уже вторую неделю!!!!
7
2
25 марта 2019
Заказываешь мебель, заказываешь доставку, сборку, подъем на этаж (привет 90-е!), ждешь доставки, а ее нет. Звонишь и как-то постфактум оказывается, что доставка стоит 1000 рублей. Неуважаемый полкомода, полбизнеса и как вас там. С нетерпением жду, когда вы разоритесь с таким ведением бизнеса.
13
4
9 октября 2018
Специально ездили лично в офис в городе Королев, составили заказ, но было воскресенье! заказ не запустили в производство, пообещали перезвонить в понедельник и тишина, пытались дозвониться, переключается на автоответчик и тишина. Спасибо, досвидания! заказ номер3540! делайте выводы
10
4
22 октября 2018
Отличный магазин, порадовала бесплатная доставка в Королев. Купила кровать Малыш, красивая и вместительная кровать.
1
1
22 ноября 2020
Качество за эти деньги отличное. По инструкции можно самим собрать.
1
5
2 апреля 2020
Есть некоторые хорошие товары!
3
1
30 ноября 2018
Заказ приняли, обещали через 2 недели сделать. Прошел месяц на связь не выходят.
11
2
29 января 2019
Отличный интернет магазин, и работа не плохая 😉
4
11
5 мая 2016
Хороший магазин с разумными ценами, качественное обслуживание
4
10