Поливет
893 отзыва
19 октября 2023
Категорически не рекомендую. Организация процесса идиотическая. Полторы недели, несколько визитов не привели к назначению лекарственной терапии. Потрачены зря время, деньги и нервы.
7
3 января 2024
Отвратительный рентген!!! Ничего не видно! Диагнозы ставят не правильные! Будьте аккуратны и выбирайте другую клинику.
7
2
13 января 2024
30.12.2023 посещали вет клиннику с хомяком😀😀😀😀,врачь молодец знает свое дело👍👍👍👍
7 мая 2023
Делали кошке операцию, дали передозировку наркоза. Отдали животное без сознания, сказав, что отойдет. Спустя 3 дня не смогли вывести из этого состояния, перекинув вину на нас, что ей стало хуже у нас дома и они ничего не знают. Кошку спасали неделю в другой клинике. Если дорожите своими питомцами, не рекомендую обращаться сюда!!!
7
25 августа 2023
Звонила 2 дня, чтоб записать кошку на стерилизацию. Так и не дозвонилась. Ну чтож, вы не уникальны. Потеряли клиента, зато мы нашли уникального доктора. Успехов вам, ребята
5
9 ноября 2022
Огромная благодарность клиники,наших крысок вылечили.Анастасия Николаевна великолепный врач.Цены по сравнению с другими клиниками низкие,а отношение на высоком уровне.
4
8 июня 2024
Администратор просто не умеет общаться с клиентами. Как не подойду к ней она сразу говорит не выслушав меня «оплата в другом окошке». Вы сначала выслушайте что я от вас хочу а потом отвечайте! Или вам только оплата интересна ?
4
1
28 ноября 2022
Замечательная клиника! Квалифицированные специалисты, очень добры и внимательны. Что важно - круглосуточный приём. Спасибо докторам)
28 мая 2023
Не первый раз пытаюсь записаться в эту клинику. Запись только по телефону,а администратор трубку не берёт. Приходится приезжать лично. Это безобразие. Врачи в клинике очень хорошие,но администратор портит всю картину. Примите меры!
6
2
1 сентября 2022
Если есть желание спасти своего питомца, то лучше обходить сие заведение стороной! Врачи были раньше компетентные здесь , а сейчас сброд куряг! Только на перекуры бегают. Если срочно попадаешь сюда, с какой-то проблемой, сидишь и ждёшь, что животному окажут помощь, текущая очередь...больные животные сидят и ждут своей очереди в коридоре! Три часа пришлось ждать в коридоре. Пока почешутся, перекурят, поболтают...Нет специалистов, профессионалов , даже кровь не могут толком взять, истыкали две лапы собаке . Очень не рекомендую терять своё время и деньги. Спасайте животное в другой клинике, здесь не помогут!!!
13
4 августа 2024
Все хорошо, жаль что нет КТ
24 апреля 2024
Хорошая клиника.Много лет обращаемся по многим вопросам.
24 февраля 2022
Хотим оставить правдивый отзыв, что не все так прекрасно в этой клиники, что не все врачи добросовестно исполняют свою работу, что со спокойной совестью они могут отказать в помощи животному у которого жизнь идёт на минуты, только потому что смена заканчивается, хотя до конца смены ещё минут 40, врач просто сидит в кабинете, одна, на приёме никого нет, но категорически отказывает умирающему животному. Начнём с ресепшен, с человека который отвечает на звонки и записывает на приём : Горбачева Светлана Викторовна, разговаривает с клиентами раздражительным тоном, забывает о перенесеном приёме, приезжаешь в клинику с больным животным а оказывается приём перенесён, животное в стрессе, траты на такси, и тебе ещё это сообщают таким тоном недовольным, вместо того что бы извинится. А ведь туда едут люди со своей бедой, им нужно сочувствие и поддержка, хотя бы вежливо разговаривать, и эта клиника считается хорошей???? Мы тоже туда обратились по тому что думали "хорошая". Ну приходим к врачам 16.02.2022года. Нам нужно было срочно откачать жидкость коту, из грудной клетки кот практически умирал, врач :Терехова Алина Александровна, это как раз та врач которая отказалась нас принять первый раз, ей лучше посидеть в пустом кабинете, 40 минут, до конца смены и уйти домой, чем оказать помощь. В итоге нас приняла другой врач терапевт, но после 22-00 и с наценкой в 50%, но врач хорошая попалась,и спасла нашего кота! Второй раз когда приехали 20.02.2022 наша врач к сожалению заболела, мне не перезвонили не предупредили. Приехали в пустую с больным котиком...Мы вообще очень жалеем, что обратились в эту клинику. 21.02.2021 снова приехали на процедуру уже к врачу которая была. Это была Терехова. Приняла нас она на откачку позже на 15 минут, для котика лишние минуты мучения, потом у неё не оказалось ассистента, хотя мы были записаны на эту процедуру заранее! и она не знала? что ей нужен будет ассистент? Перед введением наркоза даже не стала взвешивать кота, а на вопрос "вы не будете его взвешивать? Сказала и так все вижу" после процедуры вынесли кота в крови, в невменяемом состоянии, кот сутки не приходил в себя, думали не выживет, считаем был неправильно дан наркоз!!!!!!! И это врач???? Им плевать на животных, лишь бы деньги получить за услуги, не маленькие причём, как можно так халатно относится к своей работе???? Если бы кот погиб мы бы это так не оставили!!!! Советуем подумать всем кто будет обращаться в эту клинику!!!! И особенно к этому врачу :Тереховой Алине Александровне!!!
11
4
4 мая 2022
Здравствуйте! Раньше было лучше!либо сменилось руководство , либо новая политика работы. Приехал со своим питомцем(собака),ранее на протяжении долгих лет лечил его в этой клинике,специалисты мою собаку возвращали к жизни(проблема с желудком всегда была). В данный момент произошло все тоже самое ,но уже с определёнными последствиями, задние лапки не держали,приехал ,сразу же на утро как состояние усугубилось (лечили все тем же самым как и советовали при обострении в этой клинике,всегда помогало). Приехал в клинику администратор ,сказал что принять не могут поскольку,у них по записи и + если понадобиться УЗИ (по назначению врача) надо тоже записываться! Я это прекрасно понимаю,что к врачу ,что на УЗИ по записи .. Но я что приехал с животным на плановый осмотр ?!? Где оказание первой помощи?! Почему тогда 24 \7 Вы работаете ?!? Я приехал с собакой у которого лапы уже не держут ,где дежурный врач для оказании первой помощи???( приезжал в 3 ночи в 2017 году ,женщина все сделала оставил на ночь 3 дня и собака вернулась к прежней жизни,вылечили) мне сказала на рецепшн,что ничего по делать не можем езжайте в другое место. Зачем мне другое место? Если на протяжении 8 лет собака обследуется и лечится только у Вас,не зря я выбрал эту клинику по рекомендациям,и уже возьмём практику,всегда в вашей клинике только её и вылечивали и обследовали! Вопрос для чего вы работаете тогда 24 часа?! Если я ночью так приеду мне тоже откажут ,скажут по записи? Повторюсь я приехал не на плановый осмотр , а для оказании первой помощи. Спасибо за внимание. теперь только негативное впечатление о вашей клиники!Собаке помогли в другой клинике города Зеленоград, рекомендую другим людям для обследования своих питомцев и лечения(Андреевка возле гостиницы) хорошие специалисты и приняли как говорят " по острой боли". Назначили лечение, собака игривая,вернулся аппетит,бегает ,прыгает ! Вообщем все отлично !
15
2
17 июня 2023
Даже не хочу комментировать! Понимаю, что люди вынуждены обращаться к ним, т.к. это единственная клиника, работающая круглосуточно. Конечно, на их счету много спасённых животных и благодарных хозяев! Я не из их числа!
4
3
3 ноября 2022
Ужасно!!!! Никой помощи коту не оказали. При всём дама которая вела прием почему то решила, что она бог и может себе позволить сказать, что вы сами убили своего кота чего теперь рыдать!!! Чтобы понимать, кот жив и хорошо, что поехали в другую клинику, там коту сделали капельницу, укол и назначили лечение. На сегодняшний день кот играет кушает и всё у него будет хорошо. Но если б мы́ послушали этого так называемого "ветврача" то скорее всего время было бы упущено и кот в самом деле не выжил бы.
13
28 июля 2022
Я бы не одной звезды не дала, я испытала просто какой то ужас, 27.07.2022 мою собаку сбила машина(йорк мини) около 22.00 вечера, сразу же позвонили в поливет, сказали специалистов нет, всё стационары заняты, помочь не чем её можем, поехали в клинику в 17 районе, там нам сказали срочно нужно делать ренген и УЗИ, решили ещё раз позвонить в Поливет, и администратор сказал что экстренно примим на ренген, приезжайте, собаку в охапку, приехали, заходим, и тут администратор разговаривает по телефону, когда к ней обратилась сказали ждите, отвечаю мы экстренно приехали, ответ убил, ждите, через минут 15-20 выходит врач, делает нам ренген и говорит с собакой всё хорошо, переломов нету, кости целые, сядьте в фое и ждите, сидели минут 30,когда я уже психанула и начала разбираться мне ответили больше сделать не чего не можем оплачивайте ренген, начили искать клинику где можно около12 ночи сделать УЗИ, нашли в солнечногорске, приехали, врач начал осмотр и сразу же нам сказал у вас сломаны рёбра, сделали УЗИ и ещё раз ренген и уже там нам всё показали на снимках, рассказали, объяснили, мы уволили что на самом Деле у нас переломы, я была в невероятном шоке, показала врачу снимок(один снимок мне дали) из Поливет он прибыл в ярость, и посоветовал плюнуть врачу в лицо кто это вообще сделал, вернувшись в зеленоград поехали в эту ужасную клинику, остались только администраторы, сразу же сказала возвращайте мне деньги на что с нами стали спорить, что мы сказали врачу что нам нужен снимок таза, сдесь мои нервы совсем пошатнулись, на повышенном тоне я ответила что я не врач откуда мне знать что нужно делать при аварии собаке показав снимок и наорав что это не нормально что нам сделали, ругались долго, врач был(Гончаров Егор) нам деньги вернули но в дорогу сказали забирайте и уматывайте куда шли, ⛔⛔⛔⛔ПОДУМАЙТЕ СТО РАЗ СТОИТ ЛИ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО ГОВНО КЛИНИКУ, МЫ ПОТЕРЯМИ ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ, К СЧАСТЬЮ У НАС НЕ СМЕРТЕЛЬНЫЙ СЛУЧАЙ,НЕ ВЕЗИТЕ СЮДА СВОИХ ЛЮБИМЦЕВ, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ ЖИВОТНЫХ, СНИМОК ИЗ ПОЛИВЕТА ПРИКРЕПЛЯЮ
22
1
16 сентября 2021
Очень хорошая организация , оперативная помощь , анализы сразу взяли . Оказали экстренную квалифицированную помощь . Цены умеренные . Выписали лекарства , многое дали ссобой . Врач очень приятная девушка все объяснила , все рассказала . Огромное спасибо
6
2
3 марта 2023
Очень дорогая клиника,любой чих не менее 1000р.пытались спасти свою собаку,три дня пробыла в стационаре,ее вытащили,спасибо врачам,но хватило ненадолго и через неделю собачка умерла.оставили в клинике 30000р
17 декабря 2023
Медлительность и неорганизованость персонала с лихвой компенсируется опытом и квалификацией
1
1
23 апреля 2024
Кому как. Устраивает т.к. близко, есть любимые врачи.
30 марта 2022
Мне нравится ходить в Поливет, всё оперативно. Работают врачи с любовью к животным. Многое у них поменялось, меня всё устраивает, вежливый персонал, чисто.
3
20 марта 2023
Хорошие, отзывчивые врачи. Вовремя решили проблему. Компетентно разъяснили причины. Спасибо большое!
3
2
3 июля 2023
Очень внимательный персонал, чистота, работают круглосуточно. Клиенты подходят непрерывно, но очередей нет.
3
2
5 июня 2024
Хорошая клиника. Отличные специалисты.
1
12 июня 2022
Подумайте дважды прежде чем звонить в эту клинику, возили кота на узи сердца и мошонки, в первую очередь возник негатив ещё с 1-го звонка в клинику, разговаривают по хамски и создаётся впечатление что ты выпрашиваешь какую-то услугу, ну ладно, вроде записались, когда приедете в клинику вы сразу окунетесь в атмосферу савдеповской поликлиники, про вежливость персонала забудьте вообще.
Узи нам сделали, дали узи сердца с описанием и дали узи семенника *без описания* из-за чего в другой клинике куда повезли уже кастрировать кота возникли проблемы.
Ещё момент, когда вышли с узи весь персонал ещё был на месте но собирался убежать домой так как время было 21.20 а работают они до 21.30 но почему то записать на кастрацию они уже не могли, а вот выключить свет в холе и включить терминал оплаты спустя 5 минут после нашего вопроса в легкую.
На следующий день с 7 попытки дозвонился, оооочень неохотно со мной поговорили, опять пришлось выпрашивать услугу, но исходя из разговора уже было понятно что в эту клинику мы больше не поедем.
Итог, отвезли кота в другу клинику, возникли трудности из-за отсутствия описания семенника и отсутствия биоанализа о котором нам никто не сказал, отдали за услугу 3 100.
Персонал нужно воспитывать и учить правильно выдавать документы.
16
2
27 мая 2023
Не рекомендую: молоденький персонал, неопытный и местами бестолковый. Да, они потом проводят работу над ошибками, приносят извинения, но серьезное лечение я бы не рисковала доверять. Очень жаль было разочароваться, потому что эта клиника была ближе всех к дому.
19 сентября 2022
Нашей собачке было тяжело дышать, когда побегает. Приехали в поли вет, врач Мычко Евгения диагностировала отек легких, сказала нужно срочно ехать к кардиологу, тк в клинике его нет. Пока проходил прием собачка от стресса стала очень тяжело дышать, но никакой первой помощи оказано не было. Хотя по протоколу при отеке легких прежде чем отправлять нас к кардиологу, собаку должны были стабилизировать. К кардиологу доехать не успели, через 15 минут после приёма в клинике поливет собачка умерла в машине.
Очень жаль что врач безответственно отнеслась к нашей болезни, возможно если бы попали к другому врачу собачку удалось бы спасти.
12
1
1 июля 2023
У нашей собаки была сильнейшая аллергия. И начала лысеть холка обращались в разные ветклиники.но только в этой нам смогли помочь. Больше спасибо ветврачам.
2
2
28 декабря 2023
Очень хорошая клиника. Всем ее советую и сама из Сходни езжу только сюда.
15 ноября 2022
Хорошо. Клиника неплохая. Неплохие специалисты по грызунам,что вообще редкость. Есть круглосуточный прием, даже ночью можно, кому надо показать животное срочно. Но по общей очереди.
2
3 февраля 2022
Обращаемся в эту ветклинику второй раз. Прекрасная доброжелательная обстановка. Алла Валерьевна супер профессионал. Красавица и умница. Желаем клинике процветания.
2
1
7 июня 2023
Круглосуточно, дорого, хорошие лаборатории для анализов. Отличное место для экстренной помощи, долго никого не лечили в данной клинике
2
1
17 августа 2023
Любим Поливет, всегда обращаемся в любимую вет поликлинику, врачи помогают!
9 сентября 2022
Отвратительное отношение с порога. Администратор разговаривает таким тоном , что если дать ей возможность то пошлёт не задумываясь. Это первый раз я встречаю такое отношение. И им наплевать что с вашим животным и что животному именно сейчас нужна помощь!!!Мерзко и отвратительно. У нас шесть кошечек и мы обращались в разные ветклиники всегда с вниманием и сразу если срочные случаи нас принимали. Поливет отличился!!!!
11
12 июля 2023
Я там ещё не разу не была,но надеюсь не попаду со своими питомцами.Они по телефону отвечают так,что нет интереса даже идти туда.Сразу понятно,что деньги будут снимать по полной.
2
1
11 июля 2022
Про всех врачей сказать не могу, но дерматолог))) не помню ее фамилию, молодая с накаченными губами , это просто жесть… уже больше пол года катаемся по таким нерадивым врачам, и только сейчас попали к нормальному врачу. Как это осмотреть животное и не посмотреть ему уши аппаратом при наличии жалоб…
Кастрация прошла хорошо, но…, спросили в другой клинике: а вам не делали Эхо сердца и не брали анализы перед этим? Это же наркоз, надо понимать состояние животного…
Только прививаемся теперь там.
3
2 января 2022
Ужасный опыт с данной "клиникой"! Т.к в Зеленограде с ратологами(специалист по грызунам) проблема, пришлось обратиться в данную организацию, с большой надеждой что нам помогут, и наше животное будет жить! Но к нашему большому сожалению животного не стало, а всё из за того, что назначили лечение не то, что нужно, лечили совсем другое, даже после нескольких рентгенов, специалист не смогла увидеть на снимках, что у животного воспаление лёгких!!!!!!!!!! В другой клинике, куда мы обратились для инъекций, назначенными специалистом из поливета, человек который специализируется совсем на других животных, увидя снимки сказала- у животного воспаление лёгких(прошу заметить что это не ратолог, а специалист по другим животным увидела, когда ратолог не смогла различить болезнь!!!!!), потом послушала и сказала что имеется жидкость в лёгких, возмутилась зачем такое лечение назначили, нужно совсем другое, но это лечение должна была назначить ратолог! Вообщем итог плачевный, мы остались без своего животного, которое было совсем ещё молодое. В данном случае, хочу сказать одно, кто будет заводить грызунов, птиц, экзотических животных, подумайте много раз прежде чем обращаться в Поливет именно к "специалисту Ратолог", !!!, если хотите ли Вы что бы ваше животное жило счастливой жизнью, со здоровьем всё было хорошо, и даже если нужна будет помощь, то ищите другого специалиста!
12
1
3 февраля 2024
Здесь отличный ратолог, очень люблю и доверяю 💐
1
26 августа 2023
Только здесь нашли причину плохого самочувствия моего питомца! Спасибо врачам этой клиники, всем советую!
2
2
21 июня 2022
Позвонили в клинику ночью с вопросом об усыплении старой собаки, у которой была онкология, открылась кровавая рвота, после которой собака теряла сознание и смотреть на это было невозможно. На что мне было отвечено, что им нужны справки об онкологии, надо сделать анализ крови и УЗИ, что наши хотелки они не выполняют, и вообще, лечили ли мы онкологию химиотерапией? И что это такая политика клиники... Какая? Помогать животным? Или выкачивать как можно больше денег из людей, которые хотят помочь своим животным. Спасибо нашлась другая клиника, которая действительно помогла бедной умирающей собаке... Больше к ним даже звонить не будем, не то чтобы приводить животных на лечение... И вам не советуем.
7
3
26 ноября 2022
Ездили в Поливет делать котёнку прививки (вакцинация) и ЭХО сердца. Впечатления не из приятных, больше свое животное туда не повезем и друзьям не советуем. Да, чистый хол для ожидания, девушка приятная, которая делала ЭХО, но перепутала показания, занесла в карточку другого хозяина и животного. Это пол беды, не внимательность. Затем пошли на прививки в холку, два раза прошла игла на сквозь, на что врач ответила это нормально. Как у опытного врача это может быть нормально!? Только с третьего раза получилось, и уже переживаю правильно ли поставлена прививка. Третий укол для нашего животного, это уже было испытание, что даже зашипела на врача.
5
1
3 февраля 2023
Прекрасная клиника , особенно хочется отметить врача УЗИ Сабину Геннадьевну - отличный специалист!
3
1
21 декабря 2022
В этой клинике проводили кастрацию коту. Очень отзывчивые сотрудники. Все прошло хорошо. Спасибо большое!
2
28 декабря 2022
Лучшая ветеринарная клиника в Зеленограде. Настоящие профи, спасибо за качественную операцию. Теперь только к вам.
2
24 августа 2022
Приехал в эту клинику по рекомендации,и ни разу не пожалел!!!!
Врачи спасли мою собаку и поставили её на ноги ,в прямом смысле слова(были парализованы заднии лапы)
Отличный персонал,отличное отношеие к питомцам и их хозяевам!
Рекомендую всем!!!!
3
16 августа 2023
Очень сложно дозвониться
Всё время музыка, потом сбрасывают - очень портит впечатление от клиники
Онлайн записи на сайте или в мессенджере нет - неудобно
1
1
27 октября 2022
Понравилось в этой Ветклинике, были тут несколько раз, с кошками! Цены дешевле а отношение очень хорошее! Врачи _ профессионалы своего дела!
2
1
17 октября 2022
Побывал один раз(направили из другой клиники сделать рентген собачке). Быстро оформили, быстро сделали, снимки сразу на телефон(если есть ватсап). Есть зал для ожидания, туалет, везде чисто. Если коротко, то просто понравилось.
3
1
1 января 2024
Единственная ветклиника в округе, которая работает круглосуточно