Хорошая клиника, внимательные врачи. Минус состоит в том что, можно приехать, а врач на операции и пока врач не освободиться будете сидеть и ждать, а может это быть и два часа, и три. хотелось бы чтобы в операционный день работало два врача
Лучшая клиника . Чистота , вежливый персонал , прекрасные специалисты . Обратилась с питомцем оказали квалифицированную помощь и моральную поддержку!! Что не мало важно . Огромная благодарность врачу терапевту Мирошниченко Анастасии Николаевне .. за любовь к хвостикам и профессионализм . Спасибо руководителям клиники что создали такую команду профессионалов
Хорошая ветеринарная клиника. Чисто, персонал вежливый. Посмотрят вашего питомца и дадут консультацию. Я был с собакой у врача онколога. Очень хороший врач.
Хочу выразить огромную благодарность:
Калининой Н.Н. -онколог,
Старшиновой Е.А. - хирург,
Антону Сергеевичу - реаниматологу, жаль, забыла фамилию, но никогда не забуду вашей доброты и заботы, очень жаль, что в нашу последнюю ночь вас не было рядом😞
Больше сожалений нет.
Вы сделали все и даже больше!
Хочется ответить тому кто написал, что тянут деньги, что оставил 180 тыс, а питомца не спасли! - Врачи не боги! Очень жаль, но это так! Мою Юту тоже не удалось спасти... Заплатили мы примерно столько же, но разве это имеет значение в борьбе за жизнь? Врачи сделали все и даже больше, чем могло от них зависеть: внеплановые операции, поиск донора крови ( кстати , донора найти не удалось и помог врач клиники, привел на переливание свою собаку)🙏незнаю как вас зовут, но и вам моя бесконечная благодарность! И это лишь малая часть...
Нас сразу предупредили, что шансов мало, наш выбор был бороться! А врачи были с нами каждую минуту и боролись вместе со мной🙏 За Юту переживала вся клиника, даже главврач Василий Алексеевич(моя ему безмерная благодарность, что даже в самые сложные моменты шел на встречу ❤️🙏. Вы все были мне опорой и поддержкой, и, даже когда сами видели что уже все... то все равно стояли рядом и были готовы оказать помощь. До протокола "спасение" Юта недожила несколько часов... Но может так и лучше... Лимфома сделала свое дело и 3 февраля 2023 года Юта умерла у меня на руках.
Прошло время, я все ещё горюю...
Но нисколько не разочаровалась в тех руках, которым нас доверила❤️
Сегодня, к несчастью... Пришлось побывать в ветклинике!
Что хочу сказать: спасибо всему персоналу, который пытался сделать хоть что то !!!
Врача-ратолога в этот день не было , так как видимо попали вне рабочий день, но нам никто не отказал, взяли на себя ответственность другие врачи и по видеосвязи пытались хоть как то спасти нашего хомячка... К сожалению, он был в тяжелейшем состоянии, сколько они не пытались, его судьба распорядилась так!
Но всему персоналу в клинике от 1.07.2023 хочу сказать просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО 🙏 БОЛЬШОЕ СПАСИБО 🙏 ЗА ВАШЕ ТЕРПЕНИЕ И ТРУД!
За Ваш профессионализм и ответственность!!!! 🥇
Замечательная клиника. Нас встретили, всё распростились и очень быстро мы оказались на приеме с собакой. Всё подробно распростились, записали, сделали все процедуры и исключили наши переживания. Если придётся обратиться, то обязательно только сюда!
Обращалась в клинику не однократно.К врачам вопросов не возникает,но вот администрация оставляет желать лучшего.Ничего никто не знае,никто не за что не отвечает.Терминал не работает,просят делать переводы,или ехать снимать наличные.Очень не удобно.Сдали анализы.Жду.Звоню,выясняю.Ничего нет,не готово.Сдала 7.11.23.Оказывается,всё готово было 8.11.23.Результаты не прислали,почту потеряли.Звонила 10.11.23.Ответ: ничего нет.Хотя уже всё было.На минуточку, цена значительно больше чем в других клиниках.Пошла сдавать в поливает только ради быстрого результата.В итоге отношение отвратительное.Безразличие полное.И за свои деньги я должна не только звонить,но ещё сама писать,искать в Вотсапе эту клинику,чтобы мне отправили мои же результаты.Хотя все мои данные есть.Хамство
Доброй ночи! Хотим с мужем поблагодарить весь персонал за ту помощь, которую оказали нам и нашему щеночку Гатсу. Спасибо всем,что не оставили ни на секунду в беде. Спасибо, что до последнего боролись за его жизнь! Малыш Гатс навсегда в наших сердцах.
Отличная клиника. Опытные и квалифицированные врачи, которые любят животных. Также сделали отличный ремонт.
Лучший Ратолог в Зеленограде и Москве тут и это Анастасия Мирошниченко
Хорошая клиника, для Зеленограда. Видела своими глазами, когда принесли собаку , истекающую кровью. Администратор вызвала на помощь персонал, моментально прибежали врачи и сестры, со всех уголков клиники..человек 8 наверное, надеюсь,что собака жива и здорова
Друзья познаются в беде! В моем случае, клиника "поливет", 28-го сентября 2023 года, оставила меня и моих котов, наедине с нашим проблемами, причем сделала это грубо, по хамски, не желая даже советом помочь, что нам делать в сложившейся ситуации. Девушка на ресепшене обращалась к нам с пренебрежением, лгала о том, что в клинике, в тот день нет ни одного врача, хотя в колцентре, нас заверили, что нас обязательно примут. Если бы мне отказали честно и открыто, то я не стал бы писать этот негативный отзыв, я взрослый человек и всё понимаю, но то, как с нами обошлись, до сих пор отзывается жжением в груди. Слава Богу в Зеленограде есть и другие профессиональные ветеринары! Паспорт от поливета я в тот же день отправил в мусорный бак, где ему и место!
Я не жажду наказания тех, кто проявил непрофессионализм и безразличие, возможно, что они выполняли негласную инструкцию. Есть факт и его уже не изменить.
Отличная клиника , особенно хорошо что работают и ночью, ведь с животными может случиться когда угодно неприятность и ждать до утра нет времени. Отличные врачи
С расширением стало гораздо удобнее посещать клинику. Врачи хорошие. Однако хочу отметить работу администратора. Сдавали анализы в пятницу, просила результаты прислать на е-мейл. Ни во вторник, ни в среду ничего не пришло. Всю неделю пыталась дозвониться. Безрезультатно: сначала автоответчик, потом включается факс. Писала с сайта ветклиники по форме обратной связи, писала с электронной почты с просьбой выслать анализы - полный игнор. Наконец, спустя неделю, дозвонилась. И знаете что? Мне предложили на ватсап еще раз написать просьбу о результатах анализов. И адреса моей эл.почты у ветклиники не оказалось, потому что бланк ушел в лабораторию. Я очень зла -потрачено куча времени на элементарные вещи, которые должны происходить автоматом. В следующий раз вряд ли обращусь, неприятно канючить результаты в общем-то недешевых анализов.
Обслуживание хорошее, но больше по выкачке денег за услуги. И ЦЕНЫ!!! сильно завышены на услуги . Управы нет на такие организации с конским ценником! Совет всем бегите и ищите другие клиники с реальными ценами.
Поликлиника для животных очень хорошая персонал вежливый. Что хорошо! работают круглосуточно это большой плюс рекомендую, ваши питомцы в надёжных руках
Не знаю,как именно выразится но когда я позвонила узнать про кастрацию кота в 6 месяцев мне сказали ,что ОБЯЗАТЕЛЬНО ИНАЧЕ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ сделать прививки ,ЭХО ГРАММУ сердца ,а потом только кастрацию ,одним словом дернут на деньги ,это я узнала когда обратилась в другую клинику
Если же звонить,что то узнать ,ничего сказать толком не могут,соединяют с администратором после чего благополучно звонок сбрасывается.Также был случай у нашей собачки ей было плохо от клеща ,сдали анализы все как полагается,но когда мы начали ездить на капельницы с полуживой собакой это было ужасно мы сидели по 2.5 часа,на что нам говорили а что мы можем сделать ?ожидайте
Если вы дорожите здоровьем своего питомца, то вам не сюда.
Это не клиника - максимум ветеринарный кабинет по вливанию капельниц. А именно это касается стационара.
Кота привезли в "клинику" в которой якобы имеется "срочная" помощь(реанимация).
Коту стало плохо одним днём, он был очень слабым. Мы оставили его для полной диагностики и последующего лечения.
5 дней котик провёл в стационаре.
Диагноз за 5 дней так и не поставили, но кололи препараты, которые ему были противопоказаны при проблемах с ЖКТ. Просто слов нет, как так можно(
Смены "врачей" постоянно разные и информация была разная, думаю, что и отношение к животным совершенно разное.
У котика все лапки сильно исколоты. Почему не вводить всё через один катетер? Зачем так сильно закалывать лапки животному и колоть препараты которые ему нельзя было? Зная характер своего питомца, я представляю какое было мучение для него(
Спустя 5 дней мы выпросли результаты анализов, которые нам почему-то не предоставили ни разу: ни на почту, ни в ватсап, ни на руки.
В первый день был сделан общий анализ крови, анализ на инфекции(ждали 72 часа!), узи и это всё. Хотя нам говорили, что брали анализы повторно, смотрели динамику. Но этого нам почему-то не предоставили. Говорили, что по анализам всё хорошо у него, но на самом деле это было не так.
Для ветеринарной клиники это нереально много времени для диагностики! На полную диагностику должно уходит максимум 1-2 дня, потому-что медлить с нельзя в такими пациентами.
Диагноза нет, "лечение" бредовое - пальцем в небо, узи с не экспертным заключением, как нам сказали в другой клинике - вот и всё обследование.
Очень сильно себя ругаю, что нашла эту "клинику"(( Я от такого отношения к нашему любимому питомцы прибываю до сих пор в шоке. Жалею, что не читала плохие отзывы на эту "клинику" - они самые правдивые оказались.
Мы котика забрали в ужасном состоянии( Нам позволили и сказали: что нас записали к гастроэнтерологу, он даст рекомендации и вы можете ехать домой. В первый день было понятно, что котику требуется помощь гастроэнтеролога, но его держали в маленькой клетке 5 дней зачем-то(
Мы приехали и не дожидаясь гастроэнтеролога забрали нашего любимого котика в другую клинику.
В другой Клинике диагноз был поставлен за несколько часов. Ему потребовалось переливание крови, так как анализы были очень плохие.
В итоге у котика язва! Это увидели сразу на узи в другой клинике.
Мы потеряли в ПолиВет много времени, моральных сил, где замучили нашего любимого котика.
Настоящие ветеринары, если знают что не в их силах помочь, всегда рекомендуют других врачей, другие клиники. В ПолиВет будут до последнего мучать животное, потому-что для них на первом месте важно не здоровье, а прибыль.
Попал в ветклинику первый раз и остался очень впечатлён хорошим, добрым отношением к их мохнатым пациентам и хозяев этих пациентов! Тянуть не буду впечатление осталось положительное! Советую! Не смотря что приехал в первом часу ночи и на двери было написано, что не принимают по техническим причинам всё равно оказали первую помощь моему мохнатому другу и всё подробно объяснили как и что делать причём несколько раз в письменном и устном виде в тот момент очень тупил(если можно так сказать) Помощь оказывал ветврач Анна Александровна! Остался доволен и ценой и отношением! В клинике чисто, светло, аккуратно всё для людей и их махнатых друзей!
Не подобрать слов благодарности специалистам этой клиники,наша собака Юки была в стационаре двое суток (гнойная пиометра),один день лежала капалась так как у нее были низкие тромбоциты ,врачи боялись брать на операционный стол ,(в другой клинике нам вообще говорили что нельзя ничего сделать), на следующий день благодаря грамотным действиям врачей малышку удалось спасти (операция прошла хорошо) на следующий день мы забрали ее виляющую хвостиком.Уважаемые врачи, низкий поклон Вам,вы спасли не только нашу собаку но и нас потому что она для нашей семьи как ребенок.
Очень качественно убили кошку.
Редактирую отзыв, что бы описать ситуацию.
У кошки была гнойная пиометра, утром отвезли в клинику, тк она была ближе всего к дому. Забрали в стационар, сказали будут ждать врача и потом оперировать. Утром следующего дня сообщили, что кошка скончалась. В клинике, на меня, рыдающую в голос, женщина с ресепшена смотрела, как на г... Мою кошечку не давали увидеть, пока я не оплатила все счета (в итоге я отдала бабки за труп).
Отвезли её на вскрытие в другую клинику и оказалось, что это была ошибка ваших "врачей". Моя ошибка лишь в том, что я доверилась вашей клинике, потому что в любой другой ей бы сделали операцию и спасли. Теперь моей кошки нет, и спустя год я до сих пор не могу перестать рыдать и винить себя в том, что она попала к таким отвратительным врачам. Это было моё самое любимое существо на свете, вы лишили меня друга и семьи.
Здесь работают настоящие профессионалы, которые очень любят животных. Большая благодарность неврологу Нине Андреевне. До последнего бились за жизнь нашего пса с тяжелым отравлением.
Посетили вместе с нашим питомцем. Быстро прошли все анализы, сделали нашей кошке операцию . Взяли животное в стационар и не возможно было узнать о ходе события( как прошла операция, как себя чувствует пациент)за целый день. На звонки никто не отвечал. В 21.00 позвонил лечащий врач и сказал результат и что кошку можно забрать. Ещё конечно цена вопроса . Откровенно дороговато.В наше непростое время иногда стоит призадуматься: человека лечить или животное.А в остальном все хорошо, все хорошо.
Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту клинику! 23 октября привезли своего котика с обезвоженнием, пропал аппетит , снижение веса,состояние средней тяжести. Оставили в стационаре с реанимацией, активной терапией и обследованием. Пряника (кот). Пряник провел в клинике пять дней. 28 октября звонят из клиники и говорят что сегодня у него прием у гастроэнтеролога и кота можно забирать, нет угрозы жизни, все физиологические процессы в норме, в общем все хорошо! Летим в клинику раньше назначенного времени, на ресепшен просим встречи с врачом, но получаем отказ. К коту не пускают, тыкают договором с условиями стационара. Прошу по человечески проводить к коту, опять отказ! Прорвался в стационар со скандалом и забрал Пряника. Кот в предагониальном состоянии, замученный, еле живой! Отвезли а другую клинику, где в течении ночи Пряника вывели из шокового состояния, поставили диагноз и приступили к лечению!
В этой клинике даже ориентировочно не смогли поставить диагноз! Пять дней потеряно, кот исколот, измучен. Ветеринары, если их так можно назвать, в этой клинике мало того что не имеют компетенции, так еще не имеют грамма совести, сожаления.
Не повторяйте нашей ошибки! Даже не вздумайте везти сюда своих любивцев
Врачи внимательные, профессиональные. Не только спасли мою собаку, но и на следующий день всё подробно и доступно разъяснили, назначили лечение. Но вот администратор...равнодушная, грубая особа. С таким отношением к людям и животным нужно дома удалённо работать. Надеюсь, что она не всегда такая, просто мы попали в неудачный день, а было это 9 июля.
Три звезды ставлю только за персонал. Вечные очереди. Назначили уколы собаке. Необходимо ходить два раза в день. На уколы не записывают (!!!) В итоге каждый раз сидим по два часа в очереди, ради того чтобы за пять минут сделать уколы. Приезжали рано утром и поздно вечером, очередь меньше но всех принимают по часу. Причем говорят что очередь на уколы отдельная, но тогда не понятно какой укол так долго делают. В общем организация рабочего процесса ужасная. Сюда только ко врачам и по записи, и никак иначе, либо готовьтесь сидеть за свои же деньги несколько часов
Персонал - вежливый. Клиника стала больше. Работа "на чек" очевидна. Человечность и любовь к животным просто сдохла. Жаль! Было лучьше. Люди (и сотрудники этой "ветклиники", опомнитесь уже! Деньги - это просто бумага!) Включите сострадание к вашим маленьким пушистым пациентам. Представьте, что к вам и вашим родственникам в случае их болезни, отнесуться так же, " только по чеку". Нельзя так жить и работать. Это путь в никуда. Обращение в вашу клинику принесло много разочарования.
Пользуемся услугами этой клиники за не имение более приличной. Во-первых : не дозвониться, не возможно записаться, не возможно получить экстренную помощь, по парковку по близости можно думать только ночью. Приехала в 5 утра, приняли нас в 6.30, при условии , что перед нами была только кошка на приеме. Как люди пишут восторженные отзывы?
Возможно кому-то повезло, но не нам. Вся радость, что клиника круглосуточная и если вдруг какая-то случилась беда, то совсем умереть не дадут. На этом плюсы заканчиваются.
Дозвониться часто практически не реально, благо, что рядом живем, быстрее пешком дойти. Половина персонала мятые во всех смыслах, с цветными волосами и тату. Да, на профессиональные навыки может это и не влияет, но видок еще тот, общаться неприятно (я сама медик, только людской). Мне казалось, что медики должны выглядеть опрятно или нет?
К слову, ассистенты работают без перчаток при выполнении инъекций! Нашему щенку делали укол, без перчаток! Иглу вынули так, ваткой не прижали, и естественно полилась кровь. И столько прям удивления в глазах ассистента...Просто без комментариев! Зато терапевт делала вид, что все так и надо, и только хихикает вечно!
Были так же у обеих гастроэнтерологов. И что? Все препараты назначаются почему-то людские, а не ветеринарные с таким же действием. Почему-то заявили нам, что у щенка аллергия на курицу, хотя аллергопроб никаких не делали, зато назначили утку, которая жирнее. Логики не видим. Хоть вторая врач догадалась назначить пребиотик и гастро-корм, потому что все-таки давать самим без врача не хотелось.
В итоге по факту только диагоностировали гастрит и сняли приступ, и всё. Сделали узи и сказали опять прийти на узи через месяц. Что там можно увидеть через месяц? Ничего нового!
Назначили исследование с биопсией, цену озвучили в 22000 р, по факту оказалось, что оно 16000 р. Врач не знает прайс? Это исследование просто подтвердило имеющийся диагноз, и вторая врач сказала, что его в принципе и не надо было делать, раз гастрит уже поставили итак. Это что из нас так деньги выкачали??? Ну Бог вам судья.
Практические консультации по питанию и помощь мы получили совершенно бесплатно из других рук.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Пилюговой Наталье Владимировне!
Мы обошли многих специалистов, но помощь нашли в Вашей клиники и благодаря Наталье Владимировне. Спасибо Вам всем!
Мне говорили что это лучшая ветклиника в городе, наверное когда то и была. Хотел сделать чипирование, сказали что записи нет приезжайте к 7 в порядке живой очереди, приехал, ожидание три часа. Ну извините сидеть ждать три часа, и ни кто не предупредил. Был запланирован целый комплекс в этой клинике, чипирование, эхо сердца, сдача крови и операция. В итоге отменил все и поехал искать действительно лучший центр.
Отвратительные впечатления!!! Приехали сдать кровь на анализ очень больной собаки. Не нашли другого места, положили на пол. Пелёнки в клинике не оказалось. 15 минут не могла девушка попасть в вену. Все лапы исколола... Пока не подошла другая, видимо, в отличие от первой имеющая опыт... Потом примерно столько же по времени не получалось распечатать квитанцию... Выкатили счёт почти на четыре тысячи... И всё это время собака лежала на каменном полу... Вокруг бегает масса медперсонала, но никого ничего не волнует... Не советую эту клинику никому!!!
Лучшая клиника, всегда внимательный персонал, выслушают, за ушком почешут. Много узкопрофильных специалистов. Есть МРТ, что сильно облегчает постановку диагноза и соответсвенно правильное лечение.
Поливет норм персонал набирал недавно им по телу и узнавал про глаза у кошки или кота(видел на улице ) а у него глаза еле открыты. И узнал про автальмолога,цены приемлемые
Имея на руках двух котов, сразу хочу отметить, что приходилось пользоваться услугами разных ветклиник Зеленограда. Вывод- Поливет -лучшая, во всех отношениях, начиная от ресепшена и заканчивая айболитами:))) Особую благодарность хочу выразить Егору Романовичу Гончарову за его чуткость, эмпатию и профессионализм. Жаль, что он не ведёт дневной приём. Передаю благодарность и от самого пациента, кота Масяни, за рентген и, надеюсь, безболезненный, забор крови. Всех благ замечательному коллективу клиники.
Если бы я прочитала раньше отрицательные отзывы о клинике, я туда кошку не повезла бы. Очень жалею, мою девочку уже не вернешь. Раньше Поливет действительно была хорошей клиникой, а сейчас ужам полный. Хотите что бы ваш питомец был жив, ищите врачей не тут!
Хороший персонал, внутри очень чисто, очереди очень редко, если у вас экстренная ситуации то примут без очереди. Спасибо что помогаете нашим домашним питомцам.
Привезли кота,нам сказали, что у него проблемы с мочеиспусканием,сказали оставить его на стационар,1 день=10000 тысяч рублей,оставили мы его на 3 дня,приходим и нам ставят новый диагноз,у врачей нету опыта,там работают не знающие ничего о животных,в итоге забрали котика в другую клинику,там все четко сказали,что у него рак мочевого пузыря,в итоге провели ему операцию,а после кот умер так как в поливете почему то нам не сообщили ,что у кота развивается рак,и это доказывает неопытность сотрудников,не рекомендую данную клинику так,как здесь только и могут брать деньги пачками,а помощь питомцу не предоставляют
Не советую. Экстренно принять не смогли, дотянули нас до ночного тарифа. Неквалифицировано сделали рентген, сказали все хорошо, ушиб, собака побежит через три дня! (Собаку сбила машина) прошло три дня, собака на лапу не встала, объездили три клиники Зеленограда… только в одной, сказали делать кт и нужен ортопед. Поехали в московскую клинику, кт дорогущее нам не пришлось делать, врач в стресс проекции увидел через рентген перелом, а все остальные убеждали, что рентген не покажет! Запустили из-за «чудо» врачей собаку! Оплатили бешеную сумму, а толку ноль!
Очень не давольно клиникой!
У котика образовалась мочекаменная болезнь, Предложили оставить котика в реанимации за 25 т в сутки, мы отказались, выписали лекарства ему , но через 4 дня котик умер. Я стала изучать что за лекарства выписали и поняла что они все обезбол и успокоительные. Как то так.
На мой взгляд, хорошая клиника, была на прёме у трёх разных специалистов, с котеями, на узи, на рентгене и просто у терапевта, внимание врачей и решение вопросов мне понравилось, по стоимости за ежегодную вакцинацию, кстати, на сегодня (весна 2023) Поливет привлекательнее других клиник. И ещё, у них на автоответчике такой бравый парняга записан))) если даже плохое настроение, автоотвечик его меняет в лучшую сторону, а не наоборот))))
На сегодня, больше других, хочу отметить Егора Гончарова.
Позвонил в клинику, описал симптомы кота (внезапно не работает лапа, дезориентация) сказали, что надо записываться к ним к неврологу, но самая ранняя запись – только через неделю.
Поехал срочно в другую клинику, оказалось, что у кота инсульт. От того, насколько быстро оказывается помощь после инсульта, зависит степень и скорость выздоровления. Боюсь подумать, что было бы, если бы послушали того, с кем разговаривал по телефону в этой клинике.