Мы остановились здесь 23 сентября 2023 года не при самых приятных событиях в нашей с мужем жизни, но при всем при этом хочу сказать что в номере было чисто но все какое то старенькое потрёпанное, сгладило то что завтрак с утра был питательным и разнообразным, это нам было нужно так целый день не представилось бы возможности . Спасибо за гостеприимство!
Уютная гостиница. В номере чисто, есть все, что необходимо, включая халаты и тапочки. Порадовал завтрак, шведский стол, разнообразие блюд на любой вкус.
Милая гостиница. Номера маленькие, но уютные. Персонал доброжелательный. Из минусов - нет холодильника даже на этаже. Забыли еду в ресторанном холодильнике. Очень удобная локация и соседство с прекрасным рестораном- все очень вкусно. Номер выгоднее брать с завтраком. Для переночевать ночь- две вполне удобно. Ценник, конечно, дороже, чем в Стамбуле. Но …, не думаю, что жадность, скорее реалиии ведения бизнеса в Старой Русе. А городок очарователен!
В небольшом уездном городе гостиница Полисть не сильно выделяется на фоне окружающих её зданий. Номера здесь небольшие, но уютные , чисто , тихо. Персонал добродушен и не приметен. Если в стоимость номера включите завтрак, вы не пожалеете. Напротив гостиницы небольшой сквер, это центр города. Транспортная развязка рядом. До курорта, а также до площади со старой башней рукой подать. Всё в пешей доступности. Стоимость номеров не очень высока, хоть и дороговато для провинции.
ресепшен правда красивый, свежий ремонт, но номера ужасные, были на 3 этаже в 308 комнате. Окна дуют, я заболела, в номере холодно, пришлось спать в толстовке, грязная душевая, какие то пятна везде, болит лишний раз что то трогать. крышка унитаза убогая, нашли мокрицу в туалете!!!
кровати воняют, пятна на полу, двери скрипят, все на соплях, омерзительно. Персонал хамит, супер неприятные девушки. вода горячая есть не везде и не сразу, полотенца в желтых пятнах!! на стаканах разводы, в номере нет холодильника, есть пузатый телевизор, который еле работает, интернет плохой и очень тяжело подключится
единственный плюс - вкусные нагетсы на завтрак. и музыка на ужине, the weeknd хорошо поет
но в общем отель просто ужасен, на сайте хорошие фото номеров, свежий ремонт, красивая мебель, а в реальности дали номер, где все то, что я выше перечислила. не советую, ужасно.
Хороший отель рядом с центром города. Можно поселиться с четвероногим другом, но на завтрак с ним не пустят. Своя охраняемая парковка за символическую плату. Но входа со стороны парковки нет. Так что если вы с вещами, то остановитесь у входа на улице для разгрузки, а затем проезжайте на парковку за гостиницей. На этажах есть кулеры. Лифт. На другой стороне улицы - небольшой парк.
Из плюсов: удобное расположение в центре, правда окна выходили на проезжую дорогу, и завтрак "шведский стол". Много, очень вкусно, разнообразно. В остальном минусы. При заселении потребовали поменять номер: раковина засорена, ручка у окна сломана. В другом номере пришлось убрать решетку с окна от комаров, не хотелось дышать этой грязью. На 1 этаже пыль и грязь от ремонта, о проведении которого ничего не сообщалось.
Завтрак - шведский стол - вкусно. В номере полулюкс отсутствует кондиционер. И освежитель воздуха в туалете. Обслуживание хорошее. В номере чисто. Стоянка для автомобилей гостей платная, может не быть мест.
Чисто, уютно. быстро оформили и заселили. удобное расположение.
приветливый персонал. красивый ресторан, отличные официанты.
вобще персонал в гостинице и ресторане очень хороший.
спасибо вам за ваше отношение к работе и гостям, вы супер!!!!
и отдельное спасибо за вкусный завтрак!!!!!!
3
1
Наталья
Знаток города 12 уровня
29 июля 2024
Из плюсов:
- москитная сетка на окне,
- душевые принадлежности в номере категории Стандарт (гель, шамнунь, мыло),
- наличие одноместных номеров.
Из минусов:
- полотенца бежевые с рыжими разводами (есть предположение, что изначально были белыми),
- полчища комаров, несмотря на москитную сетку,
- вилка полотенцесушителя явно после кривого ремонта: вместо кнопки выключателя какая-то странная заглушка, корпус треснувший;
- занавеску в душе никто не потрудился подобрать по длине или укоротить имеющуюся, поэтому она постоянно перекрывала сток воды; если же подтянуть её повыше, перевешивалась за край душевого поддона, что приводило к большим лужам на полу душевой.
Отель бронировала за две недели на сайте Островок, получила подтверждение бронирования. Подхожу на ресепшн примерно в 21.00, а девушка мне говорит у нас нет свободных номеров, заехала группа и номеров нет и никакой реакции, объяснений, извинений и т. д. не последовало, продолжает заниматься своими делами, ей было пофиг на 200%. От такой наглости я даже опешила сначала. Потом начала ругаться, минут через 7 подошёл мужчина, кому- то позвонил и нашёлся номер.Оказываеться теперь это санаторий, хотя раньше была бюджетная гостиница. Сделан ремонт на последних этажах. Ремонт дешёвый, на скорую руку. Номер одноместный не большой.Из плюсов: есть чайник в номере, пакетики с чаем, сахар, кулер на этаже, гладильная доска и утюг на этаже. Окно большое, у меня выходило на стоянку, поэтому тихо в номере, есть москитная сетка, у кого на улицу выходит окно, то конечно шумно, от проезжающих машин. Минусы: очень слабый напор воды в кранах. По еде- если много в гостинице гостей будет шведский стол, если мало, то они предлагают несколько видов завтраков. Имейте ввиду, если хотите выбора блюд на шведском столе, приходите к началу завтрака, обеда или ужина, под конец блюда заканчиваются и Вы будете доедать то, что осталось.
Твердая четверка, за свои деньги прекрасный вариант. Расположение удобное, на первом этаже ресторан, где можно и поесть и выпить, достопримечательности в пешей доступности.
Замечательная гостиница! Чистые номера, прекрасное обслуживание. В номере белоснежные полотенца. На завтрак шведский стол, выбор блюд широкий. Вкусно и сытно).
Простая гостиница в центре города. Все достопримечательности в пешей доступности, что очень удобно. В номерах старенькая мебель, есть телевизор. Всего одна розетка, в которую включен телевизор, так что, если надо заряжать телефон, то выключали телевизор. На завтрак "шведский стол", вполне нормальный, голодным не останешься.
По ресторану... Вторник, вечер, народу нет от слова совсем ни в зале ни на веранде. Заказ на шашлык из свиной вырезки и чай. Мне говорят готовность 10-15 минут, переспросила так как была с коляской, сказали да точно 15 минут, пошла гулять возвращаюсь ровно через 15 минут. Ждала ещё 15 минут пока не спросила, где заказ.
- Принесли холодный шашлык
- Соус не полагается, сразу не спросили
- Соус долго несли
- Столы на веранде стоят неустойчиво, шатаются.
- Чай проливается на стол, от простого прикосновения.
Само заведение приятное, но много мелочей которое всё портит. И персонал не внимательный.
Гостиница оставила неоднозначное впечатление. Расположение центральное, удобное. Парковаться можно прямо вдоль улицы напротив входа. Можно заехать с собакой, это для нас важно. Номер достаточно просторный.
Пол номера застелен ковровым покрытием полностью, оно старое и в некоторых местах липкое - неприятно ходить. Очень слабый напор горячей воды, еле можно принять душ. Лампа в санузле не имеет какого-то ночного режима - спросонья слепнешь. Завтрак слабоват, как сам выбор блюд, так и наличие: можно попасть в час пик - не будет ни еды, ни кофе. Шёл ремонт входной группы на майские праздники - можно было дать на это время команду хотя бы не сверлить, чтобы не сыпалась бетонная пыль на гостей
В таких случаях говорят - персонал делает место
Впечатление от недельного пребывания на пансионе сверх похвал
Не знал чего ожидать от санатория, т.к. был впервые в подобном месте, но очень рекомендую; перезагрузиться и собраться мыслями
Вкусно и разнообразно кормят
Останавливалась на 1 день в одноместном стандартном номере - классический стандарт, в номере чисто , всё нормально работает, в гостинице тихо и спокойно, приветливый персонал. Ужин и завтрак был в ресторане гостиницы - "Карамазовы", понравилось , красиво и вкусно. Гостиница в центре города - рекомендую всём туристам.
1
GenyS
Знаток города 7 уровня
6 ноября 2024
Проживанием довольна. В моем распоряжении был одноместный номер. Чисто, самое главное. Фен бесплатный можно взять на ресепшн.
Не понимаю о каком ремонте все говорят. Номер , который на 7 марта предложили за 5700 двухместный , в котором ремонта не было больше 10 лет . Цены просто космические. В Руссе спокойно можно найти дешевле и качественнее гостиницы
4
Ирина Васильева
Знаток города 14 уровня
22 мая 2024
В целом неплохой профилакторий, до санатория ему далеко. Все компактно, в одном здании. Считаю недостатком заезд в 14 и выезд в12. В хороших санаториях заезд накануне вечером и выезд в 20 часов. В номерах нет холодильника и вешалки для верхней одежды. Только шкаф, а если дождь, мокрое в шкаф вешать?
Несмотря на сетку, вечером набралось штук 5-6 комаров. Утром примерно в 9 часов внезапно отключились свет и вода, через 15 минут наладилось. Очень хороший ресторан Карамазовы у гостиницы. Хорошая отделка номера.
Была на экскурсии, остановились в этой гостинице, все отремонтировано, чисто, удобные матрасы, подушки, завтрак отличный, выбор большой, вечером были в ресторане при гостинице ели мороженое, красивая подача, пела певица с хорошими вокальными данными!
Очень тесный 2местный номер с волосами от предыдущих постояльцев: на столе, на унитазе и в холодильнике. Полотенца со следами грязи плохо вымытых рук предыдущих постояльцев. Горячей воды нет. Чтобы принять душ надо идти в другой номер. С открытыми окнами спать невозможно, так как очень шумно. С закрытыми окнами-жарко. Слышимость в номерах высокая. Стоимость номера 5300 р/сутки.
Еда мне понравилась. Без изысков. Съедобная.
Старшая медсестра меня отчитала за то, что я находилась в соленой пещере не вовремя, лебезя перед каким-то мужчиной, хотя я пришла в назначенное время.
Если хотите отдохнуть и выспаться, то это не то место. Поищите другое.
Конечно, больше сюда не вернусь.
Ресторан хороший, красивый дизайн, приятный персонал. Меню очень разнообразное, вкусные десерты. Буду приходить ещё. Всем рекомендую посетить ресторан!!!
Из плюсов отличный шведский стол, из минусов комары. На ресепшене хоть бы предупредили. Не спали всю ночь, потом оказалось лежал в столе фумигатор, с не вскрытой пластиной
В целом гостиница неплохая. Довольно чисто и удобно. Но скажем так - не за эти деньги. Из плюсов: удобное место, убранные номера, чистый сан узел, чистое постельное, хороший завтрак -шведский стол, у нас в номере был чайник (хотя у друзей в точно таком же номере не было чайника).
Из минусов: много комаров в номере, сетки на окнах или отсутствуют или дырявые, полотенца были с пятнами, зубной набор за отдельные деньги (хотя по тел говорили что включен в стоимость), очень скрипучие кровати, слышно как соседи переворачиваются во сне.
Плюс у отеля один - достойный завтрак, шведский стол. А дальше - тесный маленький номер без вентиляции (пришлось спать с открытым окном, которое прямо у изголовья), с плесенью и грибком в душевой, без холодильника, с советским ремонтом с блестящими покрывалами в цветочек ))) При этом на сайтах выставлены фотографии каких-то новых чистых номеров! Обман! Впечатление отель сильно подпортил. При этом он в той же звездности и ценовой категории, что и другие два отеля в нашем путешествии, которые оказались люксовыми по сравнению с этим. Отель не советую!!!
В гостинице не был, пишу про ресторан "Карамазовы": очень понравились драники и крапивный суп. Коктейли не соответствовали ожиданиям. Остальная кухня приличная. Персонал доброжелательный, но молодой, от этого, возможно, не всегда хватает опыта в общении с гостями
В общем-то, услуги соответствуют стоимости. Достаточно чисто. Кровать удобная. Подушки только совсем жидкие от старости. Номер стандарт совсем крошечный, конечно.
Есть вода в кулерах на этажах. Кондиционеров нет, но на окнах сетки, открывали, жарко не было. Немного подтекает под унитазом, не критично. Завтрак (шведский стол) съедобный. Застали в пятницу в пригостиничном ресторане Карамазовы "вечер музыки": пришёл диджей, включил диск дурацкой современной попсы (зачем он для этого нужен только, можно было с таким же успехом радио включить) Потом ретро-диск включил, несколько женщин в возрасте хоть потанцевали. С музыкой, в общем, проблема.
Меню ресторана тоже так себе...
В общем и целом, всё на твёрдую троечку.
На фото блюдо, которое называется "мясо по -строгановски в хлебный корзине". Буханка хлеба, а внутри мясо и пюре.
Ночевали в гостинице. Номера чистые, на этажах кулер. В номере все белое, комплект из трех полотенец, постельное белье. Шампунь, гель для душа, мыло. Завтракали в ресторане Карамазов при гостинице. Шведский стол, обилие блюд. Все понравилось. Напротив гостиницы парк, в нем вечный огонь и аллея славы.
Номера чистые, хорошие, завтрак со шведским столом вкусный. Обслуживание и заселение без проблем. Все оборудование исправно, напор воды хороший. Ценник выше остальных по городу, но есть за что.
Гостиница в центре города, чисто, персонал вежливый, белье в номере белоснежное, завтрак норм, как и везде! На этом плюсы заканчиваются(
Бронировали люкс на сутки с предоплатой. Номер напротив лифта, вид из окна во двор. Мебель ушатанная(( затхлый запах в номере , ванная холодная, без отопления. Сделана косметика, но…это не спасает ситуацию. И это люкс!
Вечером ходили в ресторан, выбор небольшой, без изысков(
Так как номер был забронирован и оплачен на сутки, остались! Второй раз не поедем точно.
Чисто. Особенно постельное бельё. Просто белоснежное. А вот со шведским столом на завтраке не очень хорошо всё поставлено. Официанты и повара замечательные, но видимо на персонале экономят и этих людей не хватает для обслуживания большого количества гостей. Руководству стоит задуматься. К обслуживанию вопросов нет, девушки работают очень быстро. Еда очень вкусная.
Хорошая гостиница, цены за номера умеренные. Ресторан готовит отдично.
Пишу отзыв через год! По моему мнению качество упало до 3+. Живу в августе комаров полный номер, москитки на окне нет, кондея нет. Номер убераюи каждый день, чисто и порядок это плюс огромный.
2
Е
Екатерина Губанова
Знаток города 7 уровня
7 ноября 2023
Останавливалась на одну ночь, минусов не обнаружила. В номере чисто, уютно, есть все необходимые вещи для комфортного проживания. На завтраке блюда на любой вкус, вечером в ресторане даже живая музыка.
Гостиница предлагает услуги лечения , но к сожалению качество самих услуг ,как и подготовка медперсонала оставляет делать лучшего .Путаница с назначениями , с обменом данными в информационной системе ,ну и вишенка на торте -хамоватые медсестры , которым вы собственно ,как клиент на хрен,не сдались .
Желаете прокачать свою нервную систему на выносливость и стрессоустойчивость
, вам точно в этот квест под названием Полисть .Если хотите подлечиться то поищите что то получше .
Очень симпатичная гостиница. Останавливались на одну ночь. Номер двухместный, стандарт, небольшой. В номере чисто. Приятное обслуживание. Завтрак -шведский стол. Меню достаточное. Маленький недостаток - в номере не было холодильника, но на одну ночь не критично. Рекомендую.