Нахожусь на больничном...в пятницу утром была на приёме у врача, дала направление на анализ крови. Подошла в регистратуру, узнала что талоны на кровь только в 15ч...самочувствие не очень, но что делать, приходу в 14.50 за талоном... О чудо! Передо мной только один человек! Ровно в три стали выдавать талоны...Но на следующую пятницу! Кровь сдам через неделю!!! Неделя друзья!!! А мне уже на приём в этот же день, т.е. в пятницу...с чем к врачу идти? Не с чем, не по моей вине...просто вынуждают идти платно сдавать...но тут ещё один момент...болеем втроём, двое с положительным мазком...никаких бесплатных лекарств нам не приносили, как в других сказочных поликлиниках, мои коллеги рассказывают о таких чудесах...нет, нам не дали, сказали закончились...так вот к сожалению кошелёк не резиновый, чтобы ещё и анализы платно сдавать...а чувствую себя не очень...почему нельзя скорректировать направление от врача и талоны на кровь???? Каждый сам по себе работает??? Обратите на это внимание
В субботу утром вызвал врача для дочери 6 лет, в 11.44 позвонил администратор и сказал, что в течении часа придёт врач
Сейчас понедельник, врача нет, прошло более 2 суток
Считаю необходимым призвать к ответственности руководителей данной организации, за неоказание помощи пациенту
Чтобы попасть к педиатру в живую очередь нужно отстоять не менее часа. Мой рекорд-2 часа. В компании со своими кашляющими детьми в толпе таких же болеющих детей... До пандемии была щапись на время и хотя бы все в одной куче не стояли. А сейчас это просто адский ад
Чисто аккуратно. Персонал приветливый. Обращаемся только за справками, направлениями. И прочими бумажными делами Все всегда выписывают в разные больницы и центры города! За медициной и лечением это конечно не сюда, не тратьте время, максимум анализы можно сдать
Очень долго идёт приём ,очереди большие ,узкий спектор врачей,анализы не все можно пройти но для горелово этого мало ,отношение к больным относительно не плохое
Приходили сдавать кровь, т.к. у нас врач в отпуске. Прекрасный врач, кровь взяла безболезненно, не осталось синяков, ребёнок сдавал первый раз с вены, боялся очень. Вежливый персонал.
Нормальная поликлиника, рядом с домом, чисто. С девочками на ресепшене всегда можно поговорить, спросить и договориться. Конечно хочется ходить только к одному педиатру, чтобы он знал моего ребенка и ребенок его. Нравится педиатр Яновская Виктория. Мы не всегда можем к ней попасть, но она как настоящий профессионал помнит нас и сразу может сказать диагноз и чем лечить, отвечает на все вопросы без проблем. К узким специалистам дают направления в разные клиники. Людей очень много, как взрослых так и детей, поэтому сложно записаться. Им нужно либо второй филиал открывать рядом либо больше врачей нанять. А так всё ок)
Отвратительная организация! Врачи дают диагноз "на глазок" пациэнтов не осматривают! Места очень мало все сидят друг на друге,ни о какой дстанции и речи нет! Взрослые и дети обслуживаються вместе,рядом кабинеты,очередь в регистратуру одна! Вообщем,раасадник заразы,и нарушения всех санитарных норм!!! А здравнадзор Красносельского района,закрывает на это глаза,видать что то имеют?
Получить быстро ( относительно меркам городской клиники) , сдать бесплатно анализы и получить направление к нужному доктору у себя во дворе.
По мне отличное место! Спасибо персоналу!
Show business's response
A
Anonymous review
December 12, 2021
Очень хорошая поликлиника
Внутри есть гардероб самообслуживания
Врачи всегда выслушают и дадут направление к любому специалисту.в котором нуждается пациеет
Когда заболел коронавирусом без проблем взяли тест и дали направление на кт легких бесплатно
Нужна большая поликлиника для Горелово а не пунтик для галочки, что мед услуга оказана 😖. Взять справку иной раз невозможно, очереди растягиваются не на 1 час - печально!!! Особенно во время пандемии... Сидишь на выписку и тут же ходят чихают, кашляют на тебя... Анализы хотелось бы сдавать в день обращения, максимум на след. день, но никак не через неделю.
В помещение чисто, девушки на рецепшен приветливые
Ходили долго все было нормально и всегда лечение помогало в итоги в этот раз пришли с годовалый ребёнком и температурой думали что зубы, нам так и сказали это зубы в итоги через пару дней у ребёнка ращдуло шею и перешло на челюсь у неё воспалился и загноился линфоузел пришлось экстренно самим ехать в больницу, теперь там сделали операцию и все славно богу нормально...
Была с Родителями. Врачей не очень много. Были у Терапевта , ждать долго не пришлось. Чисто и людей не много. Машину есть куда поставить. Проблем не было.
Работал журналистом и жил в 5 городах России, Украины и Китая, нигде не видел такого идиотизма. Иногородний, закончились таблетки от давления, которые продают только по рецепту. Пришёл за рецептом на новые, отправили перебивать полис на местный. Съездил в офис страховой компании в Красное село, перебил, вернулся, дальше как обычно: "Врачей нет, приходите тогда-то". На четвёртый визит в регистратуре сказали, что не обслуживают Ленобласть. Я (вырезано цензурой) из другого конца страны, откуда мне знать, что у вас знак город/область в ста метрах от клиники установлен? Вы не могли спросить меня о месте пребывания в день первого обращения? Очевидно, номера телефонов всей сети обслуживает внешний колл-центр, с таким же успехом можно звонить на любой рандомный номер. Это не медицина и даже не её имитация, такой некомпетентности и наплевательского отношения к людям я не видел даже в поликлиниках дальневосточного райцентра и высокогорного тибетского района с населением меньше 30 тыс человек
К сожалению для такого огромного района эта поликлиника-капля в море, и специалистов нет, надо ехать в Красное Село. Педиатр всё хорошие. А вот очереди очень большие
После смены руководства бардак стал перманентным состоянием этого заведения.А с возросшим количеством прикрепленных из Новогорелово просто не попасть на приём!Пора уже построить нормальную поликлинику и закрыть эту коморку.
Сегодня была в поликлинике в Красном Селе и поняла какой же замечательный у нас Полис)! Прекрасные доброжелательные компетентные девушки на рецепции, в процедурном кабинете квалифицированные медсестры, позитивные и с юмором. Очень нравится детский врач Элина Николаевна Троенко.
1
A
Anonymous review
November 21, 2022
Обращайтесь с другими так как хотите, чтобы обращались с вами. На адекватный запрос, адекватный ответ.
Очень выручает местных жителей. Без этого "полиса" Красносельские поликлиники и отделение в Горелово были бы ещё более перегружены (у них и так не все просто). Пешая доступность. Есть конечно и недостатки, но лучше с ними чем вообще без поликлиники. О недостатках пусть пишут любители искать недостатки.
Безуспешно пыталась вызвать ребенку, а потом и себе врача на дом - трубку вооще не снимают. С подозрением на Ковид (подтвердился), чтоб сдать мазок стояла 40 минут в общей очереди с другими людьми, которые пришли сдавать анализы или делать уколы! Когда болела Ковидом, лечащий врач звонила мне всего два раза (чтоб сообщить, что мазок "+" и потом, чтоб сообщить, что он "-"). Ни разу не приходила, не слушала легкие и никакого лечения не назначила! Теперь понятно, почему у нас такая высокая смерность от Ковида!
Маленькое душно помещение. Нагрузку выдерживает с трудом. Врачей не хватает. Фельдшер работает медленно. Педиатры (Анастасия и Элина Николаевна) очень внимательны и ответственны. Чисто. Администраторы вежливы
Больше специалистов, больше возможностей принять квалифицированную помощь.
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 30, 2021
Повезло тут быть в моменты, когда нет народу. В остальном думаю, что всё происходит так же, как и в других отделениях полиса. Народу много, ибо нагрузки чудовищные.