Колцентр работает со знаком минус!!! до 40 мин. приходится слушать :"Ваша очередь...Время прогнозируемого ожидания..., а когда проходит это прогнозируемое время, очередь остается, а время ожидания с каждым разом почему-то увеличивается!!!!
а когда начинаешь возмущаться, получаешь рекомендацию, обратиться в службу контроля качества обслуживания... Слов нет...