Посещаем медицинский центр полис по адресу Красносельское шоссе 56/2 много лет. Хочется отметить администратора центра Громову Елену. Огромное ей спасибо за ее работу. Всегда приветлива, компетентна, объяснит все и расскажет. Побольше таких специалистов.
Проходила диспансеризацию. Очень. Понравился сервис медсестры Тимофеевой Эльвиры Анатольевн. Я очень плохо сдаю кровь из вены. Поэтому не люблю сей процес. А Эльвира Анатольевна сдела все аккуратно, быстро и безболезненно!
Отзыв на Полис на Малой Десятинной. Администратор крайне неприятная дама. Огрызается. Никогда не идет навстречу. Постоянно очереди. Врачи тоже часто хамят. Как-будто мы где-то в подворотне. Один нормальный врач Белосохов. Если есть возможность - обращайтесь в другой полис или только к Белосохову.
Так себе местечко. В регистратуре девушки сидят вечно с недовольными лицами, отвечают на вопросы с пренебрежением, чтобы кто-то здоровался на входе и вовсе ни разу не слышала. Доктора такие же, сидят и ждут, когда же ты уже скорее уйдешь. Была в соседнем полисе впечатление абсолютно противоположное!
Хорошая поликлиника,но !!!большая текучка кадров,привыкаешь к одному доктору,а он через полгода уволился,лет 5 назад такого не было,но в принципе всё устраивает,доктора молоденькие,грамотные.
По омс обслуживание и условия частной дорогой клиники! Восторг!
Решили с супругом сделать чекап здоровья, обратились к терапевту Агаеву Д.М.
Отличный молодой специалист, проконсультировал, подсказал какие анализы сдать, а что будет лишней тратой времени. Сделал всё возможное для удобной записи на анализы и узи. После дал рекомендации по лечению и наблюдениям. Очень внимательный врач, рекомендую! Отвечает даже на самые глупые вопросы, уделяет достаточное количество времени! Спасибо за таких сотрудников, чистоту клиники и условия!
На сайте написано что в данном месте у администратора можно сделать полис. Чёрти откуда ехала в итоге «дружелюбно» меня послали на другой адрес говоря о том что тут ничего подобного, а когда-то давно была такая функция. Информация не актуальна и не обновляется неизвестно сколько. Бедная администратор устала глаза свои закатывать от недовольства, кошмар.
пришел за рецептом для лекарств для сердца никого нет вообще,ни медиков ни пациентов.оказалось все медики сидят в служебном помещении чаи пьют,разговоры разговаривают,еще наехали что к ним в дверь постучался,надо было подождать часик-другой пока они обо всем побеседуют друг с другом))фельдшера нет он болеет,а терапевт рецепт выписать не может,так как жутко занят беседой с сотрудниками и чаяпитием))ремонт красивый,а ощущение как был совок так и остался,всем на все и всех плювать,типа солдат спит служба идет )))
Профессиональный и очень внимательный врач Базиян Виктория Валерьевна, сразу всё определила быстро и четко,все конкретно разъяснила по приему лекарств.
Больше бы таких. Очень благодарен
Хочу отметить врача Прокопенкова Анатолия Александровича. Очень грамотный и позитивный доктор на Парашютной, 23.
А также медсестру Валерию ( фамилии не знаю) очень аккуратно делает забор крови. Ни разу не оставила синяка. Когда она была в отпуске очень нам ее не хватало.
Выражаю благодарность ортопеду-травматологу Филь Степану Юрьевичу, прием на ул. Плесецкой,10.Внимательный, вежливый, грамотный. После приема и лечения у доктора Филь С.Ю. чувствую себя значительно лучше. Дал полезные рекомендации. Спасибо доктору!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Полиса на Десятинной! Это мой любимый центр. Тут всегда чисто и тихо. Очень внимательные администраторы, особенно Александра! В процедурном кабинете прекрасная Эльвира Тимофеева, улыбчивая и грамотная! Мой врач Римма Петровна Саламова это супер специалист, более душевного врача вы не найдете! Уже несколько лет только к ней. Желаю вашему центру только процветания! Спасибо за Ваш труд
Отличное место, обратилась к врачу с болью в спине, быстро приняли и назначали терапию. Все помогло, сделали быстро рентген. Все очень быстро и качественно. Ставлю 5 звезд
Недавно была на приёме у врача узи, Смирновой Вероники Александровны. Очень приятная позитивная девушка, всё рассказала подробно, подбодрила добрым словом! Подняла настроение на весь день,приёмом осталась очень довольна, спасибо за тепло Вашей души!!!
Политрука Пасечника,8: При входе в центр висит расписание работы, которое никак вообще не связано с часами приема врачей, ни терапевта, ни педиатра. Это режим работы администратора, ну да к нему же все ходят, правда? Так красиво, 8-20ч чуть ли не 7 дней в неделю, а по факту сегодня часы приема педиатра 11-12ч (1 час!!! 1!!! Вы серьезно?), а терапевта сегодня не будет вообще...Круто! Нет ни одного вечернего приема педиатра! НИ ОДНОГО ! В выходные прием отменили! Это Вы для пациентов так стараетесь? Для того, чтобы взять справку ребенку, мне пришлось отпрашиваться с работы самой и ребенка снять с уроков в школе! А знаете, что мне сказали когда мы пришли? "Сегодня никаких справок врач не выдает!" Прекрасно, да? Мало того, что час приема, так еще и справок не выдает! Это такая форма издевательства? Как я должна узнать об этом? Почему не выдает? Бумаги жалко? При этом коридор пустой, ни одного человека... Когда все-таки "соблаговолили" принять, то сказала врач: "Если бы сидели пациенты, то не приняла бы!" На мой вопрос как же быть ответ: "Ну надо заболеть и прийти в последний день болезни" Здорово, правда? А на последок выяснилось, что справки для посещения секции тоже не дают, вообще...Прекрасно, в муниципальных поликлиниках дают и в бассейн, и в секции, а в Полисе не дают! Букв жалко! А еще, я же сразу, видимо, в страховую понесу справку эту, чтобы она им не оплатила этот прием! Жаль, что так испортился Полис, раньше все было, и приемы 7 дней в неделю утром и вечером, и не по 1 часу, врачей посокращали...Жаль, что не можем прикрепиться к другому мед.учреждению, далеко ездить...Претензия, в целом, к руководству организации, понятно, что врачи не причем....
Спасибо большое Вере Анатольевне Тимофеевой! Сдавала кровь на анализы - настолько быстро и аккуратно все было сделано - как комарик укусил! И при этом доброжелательно, с улыбкой и хорошим настроением! Спасибо еще раз за то, что Вы у нас есть!
Врачи очень хорошие, отвечают на все вопросы, вежливые, медсёстры тоже приятные, работают быстро и без нареканий и именно они вытянули оценку в 4 звезды. Но администраторы, простите, как церберы, страшно даже вопросы задавать, сразу же повышают голос, грубят и это на протяжении всего его существования. С этим раздражением стоит конечно что то делать. Ни в одном полисе такого не встречала ещё, а я бывала и на Фермском и на Парашютной и на Коломяжском и явно есть с чем сравнить
Обращалась в медицинское учреждение Полис на малой десетинной 11 мне все очень понравилось. Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Ольге Дмитриевне Макеевой специалист своего дела. Все отлично. Спасибо.
У меня остались хорошие впечатления от приема невролога Кушнеренко Ярослава Николаевича. Знаю Кушнеренко Ярослава Николаевича как опытного невролога и просто как внимательного и чуткого врача, всегда стремящегося помочь пациенту. Особенно уважаю его стремление при любой возможности повышать свою квалификацию. Он постоянно проходит курсы и семинары по своей и смежным специальностям даже при непростых карантинных условиях.
Все вроде бы прекрасно. Большое спасибо! Но есть и неудобства для меня. Я инвалид и приезжаю на приём на социальном такси. Осенью я приехал утром выписать льготные рецепты и попросил сделать прививку от гриппа. Мне было отказано и попросили приехать вечером, но на вечер такси уже не заказать. И я остался без прививки.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Полиса на Малой Десятинной 11. У меня не было сложностей ни разу!! Сдать анализы , ЭКГ без проблем . Медсестра Тимофеева Эльвира замечательный, отзывчивы специалист. Пациенты в очереди готовы стоять лишь бы к ней попасть. Делает все быстро и точно, а главное, никогда не бывает печальной или раздраженной. Невролог Кушнерено Ярослав Николаевич - специалист своего дела. Я проболела ковидом зимой и получила осложнения на нервную систему и мышцы. Думала справлюсь сама, но к лету совсем было нездорово, влетала к доктору в кабинет без записи и очереди с просьбой сделать хоть что-то. Ни разу меня не отправил записываться и ждать пару недель. С огромным терпением выслушал, подобрал лечение. Не только подобрал, но настоятельно рекомендовал все соблюдать. Никакого самолечения. Результат оказался отличный! Сейчас бываю реже, теперь восстанавливаю спину. Огромное спасибо доктору! Побольше бы таких внимательных специалистов.
Да, конечно бывают очереди к врачам в Полисе. но так везде.
Лечение , которое я прошла ,в платной клинике обошлось бы очень дорого и не факт, что лучше. Человеческий фактор есть везде.
Желаю Полису на Малой Десятинной процветания, настоящих врачей , неравнодушных к своим пациентам .
Хочется выразить благодарность сотрудникам Полиса на малой десятиной, а именно Макеевой Ольге Дмитриевне! за высокий профессионализм, любовь к своей работе, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Она отличный специалист и просто прекрасный человек, к которому всегда приятно прийти на прием!
Огромна благодарность медсестре Эльвире Анатольевне, за золотые руки и хорошее отношение к пациентам. Очень хорошо берёт кровь и делает вакцинацию, добродушна к пациентам, всегда поможет и подскажет. Полису очень повезло с медицинским персоналом и медсёстрами в лице Эльвиры Анатольевны.
В территориальном фонде ОМС мне дали контакт данного учреждения для экстренной замены ОМС для бабушки, которую забрала скорая помощь в больницу с инфарктом и мне было необходимо довезти документ в больницу. Девушка на ресепшн не поздоровалась, по-хамски разговаривала со всеми присутствовавшими в учреждении, буквально разворачивая у входа всех, кто туда приходил. Спустя время обратив внимание на меня, в той же хамской манере ответила на мою просьбу об оформлении полиса, что она понятия не имеет как его оформлять и что обратиться я могу в понедельник в лучшем случае, если тот, кто умеет оформлять полис выйдет с больничного на работу (согласно информации на сайте и в территориальном фонде ОМС работа пункта выдачи до 20:00 и отказ мне был неправомерным). Уважаемое руководство, научите своих сотрудников общаться с людьми, тем более в такое трудное время для всех, и выполнять свои должностные обязанности либо хотя бы попытаться помочь человеку в трудной ситуации. Жалоба в Фонд отправлена. (Время посещения 3 февраля 18:15).
Это место я оценила бы в НОЛЬ, но к сожалению вынуждена поставить хоть одну звезду. Зачем вы беретесь лечить по ОМС? Сосете деньги с государства? Отвратительно! Третий раз в жизни приходится вызывать врача отсюда (с удовольствием бы не вызывала, НО нет альтернативы!!!! В единой службе дают только отсюда врача!). Сегодня ждем его уже седьмой час. При температуре около 40, думаю не дождемся. Первый раз (в ноябре 2020 года) вообще было не вызвать по телефону, только при личном обращении, как вам? Пришел какой-то мужик, даже ПЦР не взял, ручки не марает, сказал ждать фельдшера для ПЦР, фельдшера, понятное дело, не дождалась. Переболела ковидом без справки в результате, ну, да, ладно. Второй раз вызывала дочери, пришла докторша молодая, которая взяв ПЦР умудрилась у нас же дома его и оставить, слава Богу, это был не ковид тогда, замяли. Сегодня у дочери температура почти 40, в 11 утра вызвала врача, сейчас почти 18 вечера, все ждем. Чувствую не дождемся, видимо придется дергать скорую по вине "замечательной" клиники. Буду добиваться отзыва у вас обслуживания по ОМС.
Всем доброго дня, в целом доволен оказанием услуг, персонал вежливый, врачи грамотные. Внутренняя атмосфера далеко не как в гос. поликлинике, находиться в этой мед. организации более чем в комфортно. Главное, что после обращения проблемы были решены!
20.04.22,в "Полисе", на Малой Десятинной,сдавали с мужем кровь.Девочки на рецепшен приветливые.В офисе чистенько,аккуратненько.Очередей нет!Кровь сдавали в 1 кабинете,у Тимофеевой Эльвиры.
Быстро,безболезненно,профессионально.Очень приятная мед.сес тра!
Слишком большие очереди, чтобы попасть к дежурному врачу. На сегодняшний день не знаю, как все изменилось, но в феврале месяце , это была катастрофа … ожидание составляло несколько часов , на дом врачи не приходили , поэтому, как спала высокая температура, пришлось идти самой и просидеть не один час в ожидании ….
Считаю, что если один доктор не справляется , то должен быть еще один кабинет с дежурным врачом !
20 апреля образалась в медицинский центр на ул. Малой десятинной д. 11. Все отлично: вежливые специалисты, без очереди. Приятно удивлена. Огромное спасибо.
К сожалению, на парнасе нет простой поликлиники. Только сборище неквалифицированных шарлатанов под эгидой медцентра. Простое получение справки всегда вызывает проблему. Первое обращение было от моей матери, на то время находящейся в ленэкспо с ковидом. Надо было просто узнать номер больничного листа, открытого при госпитализации, и ей сказали по телефону "приходите, поищем". Человеку, находящемуся в закрытом медучреждении на диспансере. Всё неплохо, сходил я, на месте тараканы зашевелились и быстро нашли номер. Но сейчас ситуация абсурднее. Они не отвечают на оф. запрос другой организации. А всего то, нужна справка, что не состою на учёте. В чём сложность - не ясно. С заведующеё на ФА8 связаться невозможно. С приёмной главврача связаться невозможно. По телефону контроля качества никто не берёт трубку. Обслуживание специалистов мне не известно, ибо не болею, но это не медцентр, а дыра...
Очень приятно удивлена. Приём по времени, без задержки, все анализы, ЭКГ сделали за 15 мин. Спасибо за работу, оперативность, доброжелательность..огромный контраст с поликлиниками.
Хочу выразить благодарность врачу Моргуновой Марине Сергеевне. Молодой, но очень квалифицированый врач. Всегда доброжелательна, внимательно выслушает и поможет назначением лечения.
Обращалась не раз в данное учреждение, никогда не возникало никаких сложностей, всегда сотрудники идут на встречу, что не сравнится с обычной государственной поликлиникой.
Все быстро, чётко. Рада, что есть возможность наблюдаться в данном центре.
Спасибо за ваш труд!
2
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
February 20
Быстрая и квалифицированная медицинская помощь без очередей и в приятной обстановке
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 4, 2022
записались с супругой на вызов врача по номеру 122 в понедльник 31.01.22 две заявки на один адрес. Сегодня 04.02.22. пятые сутки с момента вызова, а время прихода врача даже не назначено. Никакой информации о том, когда же врач сможет быть. обстановка в городе напряженная, но в нашем же районе, всем кто вызывал врача одновременно с нами, врач пришел либо на следующий день либо (максимум на второй). в нашем случае - 5ть суток и никакой реакции. по какому принципу выбираются пациенты к которым врач приходит, а на кого "забивает"?
Прекрасное место! Очередей практически не бывает если записываться на плановую запись. Доктора все внимательные, стараются решить все твои проблемы. Запись на анализы и экг очень удобная и главное все рядом с тобой. Отдельно хочется выделить врача Малышеву Надежду Викторовну, профессионал своего дела!
В целом хорошая поликлиника, удобная запись, не нужно целый день стоять в очередях, приходишь в то время в какое записан, отделка самого здания очень аккуратная в светло зелёном тоне, персонал, все вежливые, понятно объясняют, доброжелательные. Особую благодарность хочу выразить врачу-неврологу Кушниренко Ярославу Николаевичу, который направил меня на реабилитацию, где меня поставили на ноги. Спасибо вам большое!😊
Была на приеме у терапевта Макеевой О.Д., хочу сказать, что это грамотный специалист и просто приятный, внимательный человек, все подробно рассказала, прокомментировала анализы, если что-то ещё раз меня забеспокоит - запишусь на приём к ней ещё раз !
Добрый день!)
Уже на протяжении года, всей семьёй активно пользуемся услугами данного центра.
Хочется отметить теплоту и внимание сотрудников клиники.
Особую благодарность хочу выразить заведующему , врачу-терапевту Филиппову Глебу Олеговичу, за профессионализм, внимание и постоянную курацию, что очень располагает.