Местная оч пафосная забегаловка. На входе неопытные девочки проверяют куаркоды и паспорта, по несколько раз, ничего не понимают, потом зовут администратора и все происходит заново. Надеюсь, что что-то поменялось и они стали более лояльнее относиться к этому, чем в декабре. Но пока единичка только за испорченное настроение при входе.
К еде вопросов нет, вкусно, модно, пафосно, по местным меркам, наверное, очень круто. Для приезжих - абсолютно обычно. А в каком нибудь заведении напротив может оказаться вкуснее и уютнее)
Были в данном месте на завтрак и ужин.
На завтраке когда народу не много все не плохо, но вечером когда много посетитетелей, это просто провал. Заказ могут принимать около часа. Еду принесли ещё через час когда официанта взяли за грудки с вопросом где наша еда.
Сама кухня более менее, а вот сервис когда есть посетители и надо работать, так себе.
Не смотря на антураж и неплохой дизайн менять надо саму команду. Официанта не дождаться и не дозваться. Закаэ ждать приходиться от 30 минут при пустом зале. Администратор без маски. На замечания просто устраивает истерику. Официант не умеет наливать вино, наливает держа бокал на весу. Заказали хлебную корзину, давно не пробовал "резиновый хлеб". Книгу жалоб не дождались! За соседним столиком, люди суп ждали час!!! Жесть! Никогда больше сюда ни ногой!
Много лет подряд посещали это место. Но в декабре 2021 года поменялось меню не в лучшую сторону, цена росла, а порция сильно уменьшилась. Персонал не справляется со своей работой. напитки ждали 50 минут! Решили, что больше не будем ходить.
Отличное,уютное место. Спасибо замечательному управляющему,Наталье Сергеевне,под руководством которой создана такая теплая атмосфера и интересное, разнообразное меню. Чувствуешь себя всегда желанным гостем в "Полине".
Была первый раз на этой неделе кажется в понедельник. Прием- администратор у входа- отлично. Предложили раздеться и проверили код вакцинации, я сказала что очень хочу выпить чай. Администратор подвела к стойке обговорили про чай и выпечку мне предложили присесть и подождать. Дальше вышла ситуация мне непонятная. Тк народу в кафе три человека официанты есть. За стойкой парень что_вытирает что-то делает, но
Приятная обстановка. Уютно. Меню и цены соизмеримы. Комфортно в общем и целом.
Немного напряг момент санитарии. Я сидел обедал и мне было отлично видно кусочек кухни. Официант зашёл туда и открыл огромную пластиковую коробку с хлебом в нарезку и покопавшись в хлебушке достал кусок и понёс его куда-то в зал. Гигиенично)))
6
2
Е
Екатерина Кыркунова
Знаток города 3 уровня
11 мая 2022
Заведение потеряло всё своё очарование (((
Кухня-желает лучшего, сухие торты -которые выдают за свежие!!! Не профессиональный персонал,который не знает меню ,а стандарты обслуживания тем более! И завершает картину управляющая,которая не умеет общаться с гостями заведения. Не знаю,кто ей одел корону,что она себя так ведёт! Руководству,стоит обратить внимание, что твориться в данном заведении.
Отличный интерьер, вкусный тортик и кофе, но...обслуживание...пришли, стояли при входе, как будто нас нет, тоже самое с приёмом заказа и получении счета, при том, что не сказать чтоб прям большая нагрузка на официантов
Неплохой интерьер. Хорошее расположение. Но большой минус проявился в том, что обычный бизнес ланч растянулся надолго. Такое впечатление, что официанты про меня забыли, долго не несли второе заказанные блюдо. При этом ресторан был далеко не заполнен.
Возможно, это был частный случай, но он был.
Так себе место. Зашли вечером 7 января выпить по коктейльчику. Детям брали чай и мороженое (пирожных не было СОВСЕМ, НИ ОДНОГО). В итоге заказ приняли только через 25 минут, принесли еще через 25. Вместо 3 чашек на троих детей принесли 2,потом ещё 10 минут за одной чашкой ходили,вместо заказанного чайника 600 мл, принесли 300. Коктейль "Северное сияние" и "Секс на пляже" вообще ни о чем. детьми. У нас Москве даже в самом крошечном кафе не видела столько косяков. Из плюсов симпатичный интерьер, живое исполнение и вкусное мороженое, хотя и его перепутали и принесли не те вкусы детям, абсолютно без извинений.
Добрый день, посетили ваше заведение сегодня ! Пришли вкусно по завтракать, но что то пошло не так!!! Администратор не встречает. Заказали две рисовые каши принесли через час ещё и недоваренные, в зале ни кого! Драники еле тёплые, пережареные. В общем утро не доброе и не сытное! Спасибо, больше не придём ,
Хорошие недорогие завтраки, интерьер немного странный - лофт в вампирском стиле. Доброжелательные официанты. Но ждали кашу более 30 минут, из-за этого опоздали в другое место
Очень печальное заведение. Кухня невкусная, официантов ждать очень долго. Не рекомендую. Была один раз, думала ошибочное мнение, недавно повторила и ещё раз убедилась, что в Полину ходить не стоит. Не рекомендую😥
Были пару дней в Архенгельске посещали этот рестик. В центре. Приятная лофтовая атмосфера. Гардероб. Хороший современный ремонт. Почти всегда можно сесть так как много столов. Богатая пивная и винная карта. В кухне тоже все необходимое. Цены выше средних в Архангельске. 250-300р за бокал качественного пива вполне приемлимо.
8 марта посетили Полину.Столкнулись с непонятным обслуживанием.Заказ приняли быстро,и так же быстро всё принесли.Но более мы свою официантку больше не видели.Пустые тарелки от салатов и горячего простояли весь вечер на нашем столике,и естественно мешались.Также мы не смогли ничего дозаказать,так как к нам никто из официантов не подошёл.Муж сам сходил в бар и оплатил счёт.
С таким обслуживанием это заведение не рокомендуем.
Хорошее место, но ситуация с официантами не меняется : были завтраке, заказали кашу, блины, кофе. Сначала принесли блины, через 5 минут кашу, через 7 мин топпинг к каше. Про кофе вообще забыли, что нам надо. Пришлось бегать за официанткой 2 раза: сначала, чтоб кофе дали, потом счёт. Треш, владелец кафе, учите их пожалуйста!!! Теряете клиентов!!!
Персонал приветливый, хорошо провели вечер 1 января с друзьями
1
1
Посмотреть ответ организации
Антонина Богефи
Дегустатор 4 уровня
2 августа 2021
Кафе рекомендую к посещению!!!
Меню хорошее, в самое главное очень вкусно. Мы жили в гостинице, рядом с кафе. Ходили завтракать и ужинать. Очень, очень!!!