Остались довольны обслуживанием врач участковый Кузьмицкий Игорь Андреевич, отличный специалист и отношение какого давно не встречали. Спасибо за работу!!!
Это не поликлиника, а бедлам какой-то!!! Пришла с КОЖ-вена в процедурный. Меня отправили к терапевту на осмотр. Врач классная, мне понравилась, плохого ничего не скажу, НО... сказали приходить на следующий день на комиссию, которую соберет врач. Простояла пол-дня. К заведующей попасть не смогла. В регистратуре сказали: стойте и ждите. Детское отделение работает относительно нормально, но работа взрослого оставляет желать лучшего!
Недавно переехали на Крейду, обратилась в Полимедику для прикрепления, прикрепили в течении месяца. Для работы нужна была флюшка, направили в 40 кабинет, прошла в тот же день флюшку ещё и анализы взяли, и к терапевту записали. Провела в поликлинике не более получаса. Есть с чем сравнить, такого организованного процесса в Белгороде нет нигде.
Коммерческая клиника работающая по программе ОМС, обслуживающая восточную часть города. Если сравнивать с муниципальными учреждениями, то в Полимедике большая текучка кадров, УЗИ назначают только по исследованию одного конкретного органа. В муниципальной клинике сразу исследуют почки, м/пузырь, простату. В Промедике что-то одно. Кроме того, всегда много народа. Нет некоторых специалистов, их места вакантны. К некоторым записаться очень тяжело из-за высокого спроса. Трудно представить, что коммерческая клиника может быть хуже муниципальной, но это факт
Проходила диспансеризацию, все понравилось. В поликлинике современный ремонт, опытные специалисты, очередей нет, ресепшен работает хорошо. Буду посещать постоянно
Раньше была очень удобна система записи к врачу,в бокс,можно было просто позвонить и уточнить информацию,сейчас сделали единый номер,на который бывает не дозвониться или через интернет,что не совсем удобно,особенно пожилым людям.Врачи в поликлинике хорошие,доброжелательные,особенно детское отделение
Реально записаться к любому врачу. В прошлом году первый раз прошла диспансеризацию, причем по настоянию терапевта (Серикова Олега). Ранее была прикреплена к Разуменской поликлинике, не могла годами попасть к эндокринологу и в которой записи ни к кому нет на ближайшие 2недели.
Раньше было лучше . А сейчас даже если придёшь по записи можно простоять час, потому что идут через одного те кто записан и те кто нет, а ещё те кто с температурой, или ой простите мне только справочку взять. К врачам претензий нет, молодцы.
Только что звонила записаться к врачу. Оператор, такое впечатление, либо сонная либо ей вообще все равно что ей говорят. По несколько раз спрашивает одно и тоже, очень невнимательная. Я попросила записать к конкретному врачу-терапевту, а она как не слышит, говорит мне что "записываю вас к Ивановой". Записала мои фио, когда я попросила записать меня к другому врачу, а не к тому, которого она мне предложила, она опять начала спрашивать мои фио. Такое впечатление что человек спал на рабочем месте и совершенно не слышал что я говорила. Когда я хотела ещё задать вопросы по поводу приёма узкого специалиста, она просто бросила трубку не дослушав меня. Ну и отдельная песня это врач Левашова которая на мой вопрос о том, какую мне нужно дозировку витамина Д принимать, она мне ответила что пить я могу сколько угодно капель все равно мой организм примет столько сколько ему нужно. Поэтому собственно и хотела записаться к другому терапевту, ведь я имею право выбрать другого врача???? Верно, уважаемая администрация поликлиники?
Ужасно,к врачам по записи,а они через 3-5дня...ходишь неделями
Хочу написать жалобу 15.06.2023 ,в регистратуре детской сидит девушка, нечего не знает,слушать не слушает.Нам нужна была выписка и мед. карта распечатать надо. Она нам не сказала,что надо заказать и ждать от 3 до 7 дней. Из-за это возникли сложности в сдаче медосмотра на поступление. Прошу принять во внимание !!!!
Добрый день. С каждым днем в полимедике обслуживание и лечение пациентов становиться все хуже и хуже. Чтобы получить талон к терапевту необходимо ждать минимум неделю. Раньше можно было хоть заявку по телефону сделать а сейчас и этого нельзя сделать с другого региона. Все делаеться не на улучшения работы поликлиники.
Отвратительное отношение к пациентам. Маму с давлением выше 200 на 90 врач осматривала, постоянно отвлекаясь. У нас уже было 2 скорые... Врач Иванова начала измерять давление - убежала, не посмотрев на давление, потом к ней зашли еще друг за другом три сотрудника, на которые врач Иванова отвлекалась постоянно. Потом назначила МИНИМАЛЬНУЮ дозировку препарата от гипертонии человеку с 15 летним стажем в гипертонии и отправила домой. На следующий день, начав прием назначенного лекарства Маме стало плохо... Другие врачи спасали. Благо за деньги пришли на помощь вовремя. А госпожа Иванова строит в Полимедике свое "кладбище"... Советую избегать и этого врача и саму эту поликлинику.
Хожу очень редко, но когда "приспичит" или "прихватит", оказывают помощь очень быстро. На днях сдавала анализы с целью госпитализации. Врачебной персонал отзывчивый и добрый. Что касается притензий? Да их у меня просто НЕТ!!!
Пришла в поликлинику 2 января 2023г,меня отправили,в регистратуре даже слушать ничего не захотели. Категорично,приходите завтра. А я сегодня еле дошла ,температура,кашель с болью в груди,боль в горле,сопли,извиняюсь по колено. Мне сказали,не вы не больны. 2 года назад,так же меня выгнали,у меня тогда оказалось пневмония. Пошла в аптеку благо,продали антибиотики по совету провизора. Просто возникает вопрос: нужно умереть,тогда пользоваться в этой поликлинике возможно оказаться хоть какую то помощь? Позор вам господа,давние клятву гиппократа. Хотя,те две недовольные дамы в рагистратуре её скорее всего не давали
Прибыл в поликлиннику 19.04.23 талон на 19.15 к хирургу,чтобы закрыть больничный ,но днем мне стало плохо,поднялась температура,обьяснил в регистратуре ситуацию,на что ответили,что дежурного врача уже нет,он работает до 17,идите по талону хирург решит,хирург решил продлив мне больничный еще на неделю,видимо решили ,что я симулирую,на мой вопрос ответ был таков-а я что могу сделать?в итоге на утро поехал по скорой в инфекционку с жутким отравлением
Врач терапевт отличный, к нему претензий никаких! Претензии только к персоналу из 38 кабинета, а именно к Любови! Я была на приеме у терапевта, меня ждал мужчина, зашел в 38 кабинет меня подождать, он был в верхней одежде. Данная Любовь начала возмущаться по поводу верхней одежды, на что мы ей вежливо ответили «хорошо, извините, будем знать». Любовь не обслуживала меня, она сидела совершенно за другим столом, другие врачи/медсестры никаких претензий не высказывали. Мы уже собирались выходить, но Любовь не сдавалась, почувствовала, наверное, что она здесь самая главная и начала себе под нос говорить различные гадости, особенно про то, что у нас нет воспитания и тд. Я сначала промолчала, думаю «ладно, сложный день, промолчу, тем более и правда в верхней одежде», но она и не думала останавливаться, начала повышать голос и говорить, чтобы мужчина ушел, он ей мешает и тд. Это было все к чему? Я не могла уже молчать и начала ей отвечать в ее же тоне. Она начала пугать меня охраной, что нас выведут. За что? ) ) ) Мы с ней даже в диалог не вступали! Никогда не было здесь таких ситуаций, но я и Любовь не видела, вот появилась и поэтому ситуации такие начинаются
Отличная поликлиника и врачи.
Особенно очень хорошая заведующая Калиниченко Наталья Николаевна огромная ей благодарность, пришел папа на прием как раз принимала она в кабинете пришел по одной жалобе а она выявила сразу у него инфаркт сразу же вызвала скорую и отвезли его в больницу и тут же сделали операцию ему на сердце, врачи там сказали что она ваша спасительница , что ещё чуть-чуть и могло все закончится по другому. Очень ей благодарен!!!!! Таких врачей как она большая редкость, как сканер .
Так получилось, что сильно заболела, высокая температура, в поликлинику давно не обращалась. Пришлось вызвать врача на дом,врач приехал уже к обеду,осмотрел,назначил лечение и открыл больничный. Через неделю, по выздоровлению нужно было идти больничный закрывать! На посещение доктора и закрытие больничного ушло всего 15 минут! Обслуживание и сервис приятно удивили!
Добрый день, уровень этой поликлиники чуть выше других городских наших поликлиник по чистоте, ремонту и наличия аппаратуры. В регистратуре вежливый персонал, которые выслушают внимательно Вас и сделают всё что в их силах и возможностях. Так же очень удобно, то что мед.карты в электронном формате. Особая моя благодарность Юле с регистратуры, врачу терапевту Васильевой
Тамаре Соломоновне, врачу-офтальмологу Ольшанской
Светлане Юрьевне. Жаль что сейчас они там уже не работают. Воач- онколог Цуканов АА -грамотный врач и давольно таки продвинутый, отвечат на все вопросы развернутыми ответами, это не просто приятно, а жизненно важно!
Хочется выразить благодарность Семенец Светлане за добросовестное, грамотное отношение к работе. Внимательно выслушает и поможет , посоветует в решении вопроса, а главное-это терпение и выдержка, потому что мы все такие разные. Пусть и дальше сопутствует ей удача во всем.
Самая неответственная больница что ест в мире!!! У моей соседки чудь дочь не убили. Прописывали сиропчики от кашля пока у ребёнка температура не поднялась 39 и вызвали скорую. На скорой отправили к НОРМАЛЬНЫМ врачам которые девочку положили под капельницу, 3-суток 1,5тора годовалый ребёнок лежал под капельницами. Оказывается у ребёнка был коклюш переходящий в бронхит, а в полимедике говорили сиропчики покупайте. "врачи" , как вас земля носит?!
Ну,что сказать про гос.поликнинику?, ее можно сравнить с Почтой России...в Белгороде..Всего полно,но работать никто толком не хочет..По отношению специалиста к пациенту,можно поставить "3".Очереди,основная проблема,хоть запись по времени.,это самое ужасное,расчитываешь быстро получить помощь,а в итоге,завис на полдня.,после чего начинаешь понимать,что лучше отдать от 1000 р в платном медцентре,где тебя вызовут в то время,которое тебе удобно и тебе не придется оббивать пороги,на сдачу анализов и ждать результата ,все быстро,сразу и удобно.
Отношение к поциентам хамское, пренебрежительное начиная с регистратуры и заканчивая руководством. Приходишь к узкому специалисту (лор, окулисти т.д.), тебе дают талон к терапевту на приём в лучшем случае через неделю, а он уже решает нужен мне врач или нет, после приема терапевта ещё неделю чтобы попасть к специалисту по причине обращения, в итоге проходит месяц прежде чем попадаешь на приём. На притензию, что медицинская помощь нужна сейчас, ответ один: "Идите в платную, либо ждите".
Очень внимательные специалисты, с которыми всегда приятно общаться,очень удобно,что электронная запись всегда работает по своему фактичесуому назначению,и даже любые организационные вопросы просто решить очень вежливое и пациентоориентированное оказание помощи
Молчу про взрослое отделение ... Но в детском сейчас врачи просто ведут себя как амебы , которым лишь бы в телефоне посидеть . Видно что со специалистами проблема. Есть адекватные , но их единицы , либо уже ушли с этой поликлиники. После посещения очередного врача, годовалый ребёнок стал истерить, когда видит человека в халате и маске. До этого проблем не было. Видно , что врач не заинтересован ни в чем , кроме того , чтобы побыстрее закончился рабочий день ...
Выражаем благодарность доктору терапевту Кузьмицкому И.А. Сразу видно человек хочет помочь и помогает. Разобрался в сложной ситуации, сделал осмотр , назначения и поддержал морально. Доктор удачи Вам в вашей профессии! С уважением Михайлова А.Г.
В целом неплохая поликлиника, есть как детское, так и взрослое отделение. Но бывает, что нет нужного врача и приходится ехать в центр города. Расположение поликлиники удобное, внутри все чисто, хорошая парковка, всегда есть бахилы. Врачи, можно сказать, 50/50. Некоторые абсолютно не знают, что нужно делать с больным, а иные, например педиатор Виноградова, просто высший уровень.
Поликлиника современная, удобная, оформление интересное, но к определенному врачу попасть сложно на желаемую дату, приходится ждать долго.Не все врачи используют табло для вызова по талонам, возникают споры у кабинета.
Детская поликлинника нас радует (уж есть с чем сравнить). Имеется отдельный бокс для заболевших деток, что очень удобно. Администраторы и врачи весьма приветливые, ни разу не было проблем с приемом, если внезапно заболели.
Хорошая поликлиника, вежливые врачи, только вот девчонки на ресепшене бывают грубоваты, но это понятно, крейда всё таки, а они с такой массой жителей работают))
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 14, 2021
Интересное местечко, отделка внутри классная, современная, докторов слишком берегут... на каждого пациента они тратят от 15 до 30 минут... вне зависимости от сложности заболевания... потому как записывают всё в компухтер... Проходная способность могла бы быть по выше, если бы врач занимался осмотром пациента, а секретарь записью данных... потому как врачом-копирайтером довольно сложно работать... самое время подумать о пациентах, которые сидят часами под кабинетами...
Хочу выразить огромную благодарность травматологу- ортопеду Замулину Дмитрию Сергеевичу! Всегда примит, разъяснит.Никогда не откажет в помощи. С уважением, пациент Анна Алексеевна С.
Ужас а не клиника, врачи не компетентные, записываться нужно за неделю, но когда приходишь к 12 по записи, а врач не принял человека на 10 часов, то это вообще ни в какие рамки, гениколога вообще ни кому не рекомендую , не теряйте время идите в другую клинику срочно.
Очень хотелось бы выразить благодарность заведующей поликлиники но не как заведующей,а как очень грамотному,опытному и чуткому врачу,которая уже дважды вытащила моего мужа практически с того света. Всегда примет,выслушает,поможет хоть днем,хоть ночью. Наталья Николаевна Калиниченко, спасибо Вам большое за ваш каждодневный труд. Спасибо от всей нашей семьи,от всей души. С уважением семья Сердюковых.