Доброго дня! Неоднократно обращались в Полимедику, очень спокойно и без паники, всё быстро, персонал вежливый. Хочу выразить благодарность врачу неврологу Артиной Ангелине А., врач знает свое дело, тактичная, выслушает. Лечение прописано и самое главное есть результат!
И отдельное спасибо врачу УЗИ Бабенко!
С уважением, К.М.М.
Обратилась в Полимедику по проведению колоноскопии, очень боялась проходить без наркоза, но врач эндоскопист Болдахов Аян Аскарович убедил меня и провел процедуру грамотно, всё объяснил. Доктор очень вежливый и внимательный. Огромная благодарность Вам доктор, счастья, профессионального роста, медсестре также большое спасибо!
Проходил проф.осмотр. Так быстро я ещё нигде не проходил). Очередей фактически не было. Врачи и персонал вежливы и любезны. Офтальмолог дала советы, спасибо). Просторное , чистое помещение, чисто на этажах и в кабинетах. Молодцы.
Неоднократно обращались с сыном к лору Махмудову М.М, всегда внимательно осматривает, всё хорошо объясняет, отвечает на любые вопросы, подбирает наиболее эффективный вариант лечения, что позволяло сыну быстро улучшить самочувствие и выздороветь.
Большое спасибо врачу-офтальмологу Граматикополо Е.О.за душевный прием.Все об"яснила,рассказала о причине возникновения заболевания,назначила последовательное лечение.На будущее дала полезные рекомендации.Мне очень понравился профессиональный подход доктора к пациенту.Спасибо Вам,Екатерина Олеговна!!!
Записывались к детскому врачу неврологу. Сам специалист хороший, но сервис в клинике нулевой. Прием стоит не мало - 3500, но при этом два администратора с очередью по пять человек. В кабинете вообще нет ничего короме пеленального столика, нет теплой лампы, поэтому младенцу будет некомфортно. Нет урны куда можно выбросить подгузник! Его пришлось выбросить в урну у входа. Одноразовые пеленки - дешевле не нашли. Про игрушки или нормальную атмосферу детского кабинета даже говорить не приходится. Такого не встречал ещё раньше. Деньги надо реинвестировать для удобства клиентов!
Светло,чисто,уютно,быстро.Ничего плохого сказать не могу.Есть где припарковаться.Если есть сопровождающий-рядом ТЦ и кафешки,не обязательно сидеть в коридоре😃
Здравствуйте, позвонила сегодня в колл-центр полимедики, общалась с девушкой по имени Татьяна!!! Так вот хочу ей выразить огромную благодарность, за проделанную работу!!! Поясняю: по ДМС записалась на скрининг, в связи с изменениями необходимо было пере записаться! Так как я всю информацию о предыдущих записях не сохранила, Татьяна все нашла, везде перезаписала, перезаписала с удобством для меня, чтоб я не сидела в ожидание между приемами!!! Благодарю, за ее профессиональный подход, за доброжелательность, вежливость!!!
Ужасная поликлиника! Вчера сдавал сын флюорографию, надо было срочно поэтому пришлось искать быстро и платно! После снимка, сказали давайте еще раз, снимок плохой! После 2х раз облучения сказали что затемнения и еще что-то на медецинском языке.. и надо делать КТ, у них же за 3000₽ Заключение давать отказались, сказали ждите час! Ок... ждет. Выдали не диагноза, ни описания! Результат выдавать отказались! Хотя услуга была оплачена! Распечатали снимок на бумаге😤 и отправили! Естественно не стал делать КТ, сегодня пересдал в другой клинике, все в норме! Тоесть вчера просто разводили на КТ! Ужасное отношение! Просто выманивание денег!
Очень медленные регистраторы, 25 минут заняло оформление по ДМС. Не смогли сразу все направления выдать, перенаправили к другому оператору, которого еще пришлось уговаривать дооформить. Ни к одному врачу не удалось попасть вовремя в назначенное время. Прием часто идет с задержкой в 10-30 минут.
На эти проблемы в комментариях много жалоб, но ничего не меняется. Какой смысл терпеть это в платной клинике? Большинство врачей отсюда можно найти в других.
Очень хорошая больница, можно сделать быстро флюрографию, врачи тоже хорошие.
В больнице чисто, очередей нет больших.
Единственный минус, не всегда можно дозвонится в регистратуру, что бы подтвердить запись или уточнить какой нибудь вопрос.
Была с дочкой на приеме у Махмудова М. М. Молодой, внимательный доктор с индивидуальным подходом к пациенту. Благодарна Мансуру Мухторжоновичу за лечение дочери. Теперь это наш доктор.
Крупная частная клиника в Сургуте. Большая, чистая. Удобная запись, нет очередей. Большой выбор специалистов. Сравнительно невысокие цены (средний чек 2000-3000). Последний раз не понравилось посещение окулиста: довольно грубое обращение и не получил желаемого результата. Пришлось идти к другому врачу, в другую поликлинику.
Из плюсов, посещение через оформление документов, которые можно подать на налоговый вычет
Удобно, что узкие специалисты есть и к ним можно попасть достаточно быстро, иногда в день обращения. Но очень расстраивает, что время рассчитано так, что по записанному времени никогда не попадешь… приходится по пол часа а то и больше сидеть в очереди. Утром ходят мед комиссия без времени, после -на разные процедуры типа между… которое занимает также по 10 -15 минут. В частности лор, есть время, но очередь сидит на промывание без времени. Прям как в поликлинике
Я часто хожу на прием к специалистам в Полимедика, и в этот раз посмотрела рейтинг урологов и решила записаться к Николенко М.О. С вечера решила посмотреть записи но там был запрос данных, я оставила и вышло оповещение, что утром свяжется со мной администратор. Утром позвонила администратор первый ее вопрос что « Вы хотели?» Я аж растерялась. Говорю смотрите я записалась к урологу она в грубой форме мне говорит « Где Вы видите?» Я говорю уберите этот тон. Вы не с подругами и друзьями разговариваете. Ужас конечно, с утра испортили настроение. Ну конечно же она меня не записала и скинула трубку.
Хороший медицинский центр,вежливый персонал,чисто и комфортно. Однако странные врачи (в частности психиатр-нарколог). Время работы с 8 часов - опаздывал на полчаса и ждали всей немалой очередью,при этом на стойке регистрации не в курсе когда же будет врач и говорили «вот вот,сейчас сейчас прием начнется»
Зачем писать что работаешь до 20:00, когда на самом деле до 16:00. Ладно про флюорографию написано, что по графику работы уточняйте по номеру, но если бы кто-то отвечал. Звонил я в 3, а перезвонили в 5, когда уже не надо. О том что работает до 16:00 я узнал на регистрации в 16:30
Прокололи уши с ужасными серьгами, сказали других в наличии нет, через месяц можете поменять на другие! Спасибо но я хотела подольше походить, теперь надо искать в других местах чтоб поменяли серьги! Предупреждать надо сразу а не когда все оплатили!
Хочу поблагодарить врача нейрохирурга Хулатаева Мирзабека Магомед-Гаджиевича, на приёме был 20.04.2024 года, доктор был вежлив и корректен, доходчиво всё объяснил. В случае рецидива предпочту обратиться к данному врачу!
Делала флюорографию. Отвратительно. Очередь человек 10, двигалась очень медленно На вопрос в регистратуре: какое расписание, до скольки можно подъехать, чтобы не ожидать ответили не знаем, специалист 1. И в ответ - тишина. "Спасибо" за качество обслуживания. Больше точно ни ногой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте. Хотелось бы поделиться впечатлениями о Вашем центре. Порадовало удобное расположение цетра и возможность безболезненно припарковаться, в регистратуре девочки вежливы и общаться было одно удовольствие. На все вопросы отвечают доброжелательно и понятно. Обращалась к разным специалистам этого центра, осталась довольна оказанной помощью. Доктора корректны, объясняют на понятном языке результаты анализов, и для чего назначают препараты, что удивило, потому что в поликлинике по м/ж вели себя так как будто ты домой к ним пришла и что то хочешь. Считаю что, специалисты в этом центре профессионалы своего дела, потому что довольно быстро нашли причину моего недуга и исправили мое на тот момент плачевное состояние для результата- здорова. До этого много куда обращалась, и толку не было. Вобщем я осталась очень довольна посещением Вашего центра. Но... Уважаемые руководители центра Полимедика, у Вас есть огромный минус который Вы подвластны исправить. В Вашем замечательном центре, настоящая душегубка. Сейчас жара на улице, что же вы несчадите пациентов? На Ваших высококлассных врачей жалко смотреть в такую жару. В коридоре и кабинетах невозможно долго находиться, дышать просто нечем. Пожалейте своих пациентов, и Ваших специалистов, установите кондиционеры!!! Ведь сейчас даже в каждом магазине они есть!! Это же не серьезно, что в таком изумительном центре нет элементарных кондиционеров!!! Я очень и очень надеюсь, что меня прочтет руководство и услышит крик моей души! Посмотрите сами хотя бы на ваших врачей, какого им приходится сидеть целый день в таких условиях! Услышьте меня!))) желаю Вам процветания и благодарных пациентов!!!
Безответственно относятся к клиентам, приходится напоминать, забыли направить протокол в страховую и теперь опять сказали идти повторно на прием что бы получить направления…
Мама еще так же была на узи сердца, ничего не нашли, за в другой поликлинике нашли проблемы с клапаном… ужас короче…
Девушки с регистратуры грубы и некомпетентны.
Записали, а по приезду сказали, записи нет. Был в шоке.
Хотел пойти к руководству сказали, никого нет.
Одним словом избегайте это место
Записалась к дерматологу на 13:30, пришла-ее нет, сидит мужчина также в очереди ждёт. Сходила на регистратуру, сказали, что обязательно ей позвонят, и она придет-я пошла обратно ждать. Пока сидели в очереди, обнаружилось, что мы с мужчиной записаны на одно время в один кабинет. Подошло 10 минут-ее нет, идет мужчина на регистратуру-"мы обязательно позвоним ей, она сейчас приедет, ожидайте". Прошло еще 10 минут-ее нет. У нас уже время приема (до 14:00) закончилось-ее нет. Пришла еще одна женщина к нам в очередь. Прошло еще 10 минут-врача нет. Я снова иду на регистратуру -"мы обязательно позвоним ей! " Начала расспрашивать, оказалось, врача вовсе нет в здании, так как к ней никого не было записано. Напоминаю: в очереди три человека. Два по талончикам, время приема еще идет. Я не знаю, кто был виноват-их система дала сбой, регистратура напортачила или врач решила отдохнуть, однако неразберих за полная. У пациентов тоже есть работа, учёба и свои дела, время которых было согласовано с приемом! Врача нет 50 минут, прием оплачен.
Не медоргонизация а дурдом какой-то. 3 недели не сможем получить заключение анализов. Хотя по платной основе все было. Деньги получили а заключение не хотят отдавать
Здесь писали про детского окулиста. Я тоже удивилась что мне ее похвалили, под ее настроение не надо подстраиваться-оно всегда ни какое. Очень резко было сказано о диагнозе и сказано что шансов вылечить нет (хотя в новом роддоме сказали обратное и ребенок очень надеялся), ребенку 11 и прям в кабинете расплакалась. После приема прошло три месяца и мы почти здоровы. Кстати пошли очки покупать и оказалось,что и уровень зрения нам замеряла она грубо не правильно ибо оборудование фигня. Поставила она нам -1 на оба глаза и соответственно очки с этим показателем, а оказалось 0.76 и на другом глазу тоже не -1 и плюсом разный уровень на разных глазах. А если б мы одели очки -1 и что было бы с нашим зрением дальше?
Начну с того, что начало было хорошее. Приветливый администратор, все быстро. Поднялись к детскому окулисту. Женщина , не буду называть фамилию, сидела как каменная. Остано.вка в кабинете совдеповская. На стене до сир пор висят плакаты измученные с буквами . Старое , грязное оборудование. Ребёнок сел и не мог найти где опустить стул, так как было высоко, я уже подошла и тоже не поняла куда нажать, она как сидела так и сидела. Я спросила можно ли помочь. С недовольным лицом она встала. После того как я сказала, что здесь ни ничего современного и цивилизация до них не дошла, она начала болеть менее хорошо говорить с нами. С ребёнком больше не пошла бы к ней. Заплатить деньги и попасть не пойми к кому и подстраиваться под настроение доктора, это не правильно. Я не прошу многого, просто будьте вежливыми и внимательнее.
особую благодарность хочется выразить врачу-отоларингологу Пайсановой Татьяне Владимировне-настоящему профессионалу в своей области и прекрасному человеку.…Она врач от бога!! Муж пошел на прием, она сразу его отправила к онкологу.Она дала нам новую жизнь.Спасибо, доктор! Мы никогда не сможем отблагодарить вас за все добро, которое вы мне сделали. Вы действительно человек чести и слова.
Семья Минисламовых
Делаю здесь флюорографию себе и родным. Платно. 15 минут и готова. Мне очень удобно! Проходила медкомисию. Конечно же платно. Быстро, хорошо, цена как и в других клиниках, а то и ниже немного.
Был на приеме у врача Бабенко Эльвира, диагностировали УЗИ нижних конечностей. Очень доволен. По больше бы таких врачей, вежливая, улыбчивая, на все вопросы подробно отвечет, обьяняет во время диагностирования.
Очень часто посещаю это место, и всегда было нормально. Вчера записалась на узи на сегодня на 14:30, звонят мне в час. И НЕТ, ЧТОБЫ СКАЗАТЬ, ИЗВИНИТЕ У ДОКТОРА ЭТО ПОСЛЕДНЯЯ ЗАПИСЬ, давайте перенесём приём, на меня нагнали что я весь день трубки не беру! Я работала в ночную смену, но не считаю, что мне нужно перед ними оправдываться
Когда я попросила рассказать как проходит узи, мне так и сказали «гонор свой убавьте голубушка»
Хотя я вообще ничего плохого не сказала
У меня с самого моего утра испорчено настроение, я сижу в слезах из-за не справедливости. Очень надеюсь что разговоры записываются
Большая уютная клиника, нет очередей, приём на высшем уровне.
Большая благодарность нейрохирургу Хулатаеву М. М-Г. за внимательное отношение, профессионализм.
Обратилась в клинику в мае 2023 года для прохождения ЭКГ, которое требовалось для заключения терапевта-допуск на диагностическую операцию.
По заключению ЭКГ в клинике Полимедика (изменения ST сегмента) экстренно в этот же день в поликлинике 2, сделали повторно ЭКГ, где в заключении не нашли никаких отклонений.
Ранее никогда никаких отклонений и не было , я здорова , мне 33 года. Я расценила заключение клиники Полимедика как ошибочное, не стала выяснять обстоятельна ошибки.
В клинику обратилась повторно в ноябре 2023 года для прохождения ЭКГ ( не обратилась бы повторно если бы клиника не была рядом с домом и не было б проблемы записаться в гос учреждение).
Выдали опять заключение с патологическими изменениями по ЭКГ, обратилась в приемную Полимедики.
В приемной созвонились с врачом, где врач сказал что такое может быть,а может и не быть , что может это эндокринные нарушения или еще что . Очень странно что такое только в вашей клинике, и что в гос учреждении и в других клиниках ( при прохождении мед осмотров) при прохождении ЭКГ всегда было все хорошо.
На что мне было сказано,что у них самое лучшее оборудование и врач с кардио диспансера . Сказали чтоб я принесла свое ЭКГ с поликлиники сделанное в мае, я объяснила что его забрали вместе с заключением терапевта перед операцией, на что мне сказали -ну вы же врач … запросите заключение чтобы мы посмотрели ! Мне интересно, эти хождения по мукам для каких целей ?
Врач по телефону с приемной сказал, что мне необходимо сделать экг с нагрузкой, а также необходима консультация терапевта. Я так понимаю это нормальная практика для клиники? Все это для того, чтобы назначить дополнительные консультации и платные обследования?!
Девушка в приемной торопилась уйти. Мне даже не предложили повторно пройти ЭКГ, мне предложили снова выбить старое майское заключение экг от хирурга, куда я его предоставила, и им принести. Я спросила - как они это себе представляют? На что мне вновь ответили - ну вы же врач!!
Мой вопрос не решили, меня не услышали , я потратила во второй раз деньги на ветер и свое время (что в этот, что в прошлый раз пришлось пройти экг и потом приходить в другой день за результатом, хотя по телефону обещали отдать результат в день обследования) !!!
Обратилась в приемную с той с целью, чтобы руководство приняло к сведению, что в клинике помимо проблем с клиентоориентированностью, грамотной работой с пациентами есть проблемы либо с аппаратурой, либо проблемы с проведением или интерпретацией результатов обследований.
И да, как и в мае посетила другое мед. учреждение в этот же день. Прошла экг и получила заключение, в котором не было выявлено никаких отклонений на идентичном аппарате.
Прилагаю ниже фотографии.
Разочарована просто на всех этапах посещения, не порекомендую обращаться в эту клинику!
Посещаем медицинскую организацию нередко, но особую благодарность хочется выразить врачу-отоларингологу Пайсановой Татьяне Владимировне-настоящему профессионалу в своей области и прекрасному человеку. В течение двух лет с двумя детьми ходим на прием и лечение к доктору. Всегда оказывает квалифицированную помощь и назначает эффективное лечение. Даже не представляю, как бы обходились без данного врача ( посещение других врачей не приводило к положительному результату, даже у известных профессоров-отоларингологов). Спасибо доктору за то, что приносит большую пользу людям!
Всегда очень много людей и несмотря на это, всегда очень чисто. Что радует. Очень хорошие девочки в регистратура, всегда все подскажут, напомнят, оформят. Очень квалифицированный персонал.
Все хорошо, но одно но... 311 кабинет, невролог работает с 9.30 до 12.00, и 311 терапевт с 9.30 до 14:30, и как быть, сидишь часами ждёшь очередь сначала либо к неврологу идти, потом на следующий день сидишь снова в очереди так как надо у терапевта подписать комиссию, а если ты до 12 часов не попал в кабинет к неврологу нет уже и смысла сидеть к терапевту он не подпишет, получается в 311 кабинет надо сидеть чуть ли не с 8 утра чтоб сразу пройти и невролога и терапевта... При чем самый долгий кабинет... Не пойму одно всё специалисты если пишут годен, что так долго еще смотрит терапевт, искусственно создаёт очередь....
Очень понравилась поликлиник, приветливый персонал и чистота! Но…в базе есть же фамилия, можно было бы как-то побыстрее оформлять людей, хоть и работают несколько операторов, все равно, очередь собирается немаленькая (
Не в первый раз прохожу там флюорографию, нравится то, что результат выдают тут же, на месте!
Вот поэтому и выбрала эту клинику!
В целом неплохое место. Вежливые девушки в регистратуре, есть возможность записаться на приём онлайн, получить результаты анализов на электронную почту. Спектр услуг довольно широкий, цены на них в пределах разумного. Но не раз сталкивалась с хамоватыми, а иногда и вовсе грубыми врачами. К такому терпимо относишься в городских поликлиниках, но когда тебе хамят за твои же деньги, это немного удивляет.
Хорошая клиника, недавно проходил профосмотр, по времени недолго, врачи квалифицированные. По итогу сделали копии необходимых документов, продублировал на почту. Рекомендую!
Обратите внимание! Можно записаться на определенное время и в это время не попасть потому, что еще кого то на него записали. В качестве извинений для вас широко-широко разведут руками. Сервис - 0. Как в государственной больнице, только за деньги. Не рекомендую.