Относительно новая, современная, больница для взрослых и детей. С порога веет свежестью и актуальностью, что в детском отделении, что во взрослом, словно попал в платную частную поликлинику. Хорошие врачи, вежливый персонал. Единственный нюанс, желательно сделать в детском отделении вместо огромных номеров кабинетов таблички с фамилиями врачей, должностей и временем приема.
1
Show business's response
О
ООО "РК № 1" Б.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Вызывала врача 18 октября 2024 года с высокой температурой. Улучшений не было, повторно вызвала 21 октября. Легкие по словам врачей чистые. 22 октября вынуждена была обратиться в приемный покой 2-ой областной больницы, где был поставлен диагноз пневмония. Но это еще не все про Полимедику. Мне выписали антибиотик, который без рецепта в аптеке отказались продавать и сказали обратится в клинику по месту жительство. В итоге мадам в регистратуре мне говорит, что рецепт можно выписать 28 октября. Что??? Обратилась к заведующей. Та примерно такая же. Говорит, что назначение должен сделать их врач. Ваши врачи говорят, что чистые легкие при пневмонии. Ну что заведующая, что персонал. Адекватности ноль. Какой смысл этого заведения? Диагнозы поставить не могут это давно проверенный факт, но с рецептом это просто высший пилотаж. 28 октября. Спасибо другой аптеке, которая продала без рецепта. Цирк, но не смешно …
Прикрепилась к данной поликлинике меньше года. Пока всё отлично, запись всегда есть, к узким специалистам запись ждать чуть дольше, чем к терапевту, но не критично. Детское отделение очень радует, и на анализы направят, и на УЗИ если нужно. Очередей практически нет, все посещения были по времени, быстро и качественно!
Поликлиника нового уровня, все новое, чистое, прекрасное отношение персонала, стараются решить максимально все проблемы по обращениям. На приём е была у гениколога Шаломон Анастасии Алексеевна, приём по записи, пришёл ко времени, зашёл на приём. Доктор умничка, все корректно, понятно, хорошо посмотрела, назначила лечение, все результативно. Хороший доктор, искренняя благодарность ей!!!
Перевелась в поликлинику с Пирогова, очень удобно, что пр времени очередей нет. Но иногда врачи берут не все анализы, у меня врач гинеколог не брала мазки ни в первый ни в последний триместрах, приходилось ходить в платные клиники
Мне понравилось общение с администратором, все корректно, быстро, объяснил проблему ,подсказали к кому обратиться очереди не было, единственное что неудобно отсутствие своего рентген кабинета и аппарата пришлось ехать по направлению. Во второй раз надо было попасть к терапевту, объяснили что терапевт на больничном и работает только один врач, думал будет большая очередь, да очередь была но врач с медсестрой справились в очереди ждал около получаса. Мое мнение хорошо!!
Ждать запись к терапевту очень долго, некоторые терапевты грубоваты и явно показывают , что им плевать на ваше здоровье. Затем после терапевта ждать запись к другому врачу еще очень долго, и не факт, что вас запишут, если не достаточно жалоб. Большинство работают на отвали. Врачи оставляют желать лучшего. Очень молодые зачастую и словно не знают как и что лечить.
Молодые специалисты (в этом и плюс и минус).
Мало специалистов узкопрофильных, так как на элементарное, казалось бы, УЗИ запись расписана на месяц вперёд. Анализы - на неделю вперёд.
По качеству сервиса - лучше. Всегда чисто, вода в кулерах. Телевизор с мультфильма для детей, 4 пеленальных столика.
Поликлиника, как поликлиника... пришла по записи...приняли по времени.. .брала справку в бассейн!
Show business's response
M
Mdava
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Слишком далеко от остановки. Запись на три недели вперед. Как и в древних поликлиниках, узкие проходы. Прикрепили к себе слишком много людей, и из-за этого создаются очереди. Идея с кабинетом МФЦ хорошая, но два специалиста — это мало для такого потока людей во взрослой части. Надеюсь с открытием "нового филиала" уменьшиться такой поток требовательных пациентов.
Хорошое. Современное поликлиника. Очередей нет. Все по запеси. Персонал хороший. Чисто и опрятно всегда там. Пока рудует. Удобное расположение в шаговом доступности.
Я в восторге от этой поликлиники, ранее была прикреплена на Джангильдина, болею редко, пришла в старую поликлинику, дали кучу бумаг для заполнения, потом отправили резолюцию получать, полный дурдом. В полимедику прикрепил ась за 5 минут, ниразу в очереди не сидела, врачи принимают по соответствующему времени.
По сравнению с другими поликлиниками эта просто находка. Вежливые администраторы, которые, действительно, могут помочь. Приём по записи, поэтому долго не нужно ждать очереди. Чисто, аккуратно
Хорошая поликлиника,очереди есть,но только быстро принимают,всегда вежливы и профессиональны.Единственное не удобно, то что ко многим специалистам нужно ездить в разные стороны города.
огромное спасибо врачу гинекологу Анастасие Алексеевне Соломон за ее приемы и обслуживание .Все очень внимательно осмотрела назначила .видно что врач тоже беспокоится за пациента и не просто прищла ущла .хочется чтобы оставалась всегда такой милой и внимательной .с заботой о нас женщинах.Ведь одно дело предупредить заболевание когда оно только начинается или началось а другое когда время уже упущено и сделать ничего нельзя .и это васе зависит от врача никакие жалобы потом никуда в отношении здоровья не сыграют никакой роли . еще раз благодарю Вас Анастасия Алексеевна за внимание и отношение. ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВСЕХ БЛАГ !!!
Отличные специалисты! Единственное- очень плотный график, приходиться подождать пару дней, чтоб попасть к нужному врачу. А так всё отлично! Специалисты принимают вовремя, персонал очень вежливый, колл-центр всегда направит куда нужно и подскажет!
Хочется сказать о замечательном враче доскариной Эльмире Толгатовне, к ней всегда очень приятно приходить на прием, очень внимательная, грамотная, всегда назначит лечение по существу, направит если нужно на обследование. Несмотря на ее молодой возраст, очень грамотная, профессионал. Побольше бы таких врачей! Умничка!
По-моему на данный момент одна из лучших поликлиник города. Очень нравится, что здесь можно сдать много разных анализов, если нельзя здесь, то персонал договаривается с другими поликлиниками
Все круто, только если приобретаешь платную подписку) без нее фиг попадешь к нужному специалисту, ждать записи очень долго, и то если она еще будет в текущем месяце)))
Обратились с ребёнком с признаками ОРВИ в кабинет больного ребёнка. Просидели в очереди до 18:00, остались последние в очереди. Дежурный врач который вёл приём, нас отказался принимать, так как у них в 18:00 пересменка. Но и после 18:00 другой врач, так и не пришёл по пересменке. Прождав ещё 40 минут, так и ушли домой, не получив нужно лечения. Писала на сайте Полимедики по данному вопросу, но так и не получила ответа! Почему отсутствовал дежурный врач. Да и отзыв там не оставить, только положительные размещают.
Чисто, персонал вежливый. Пока была только у терапевта, приняли без записи, в порядке очереди. Назначили анализы. Пока не все врачи есть здесь, надеюсь, в будущем штат пополнится. Кстати, флюорографию здесь не делают, направляют куда-то в центр
Обновление от 13.08. Получить результаты - оказалось целым квестом. Пришла с утра -еще не готовы. Ок, бывает. Позвонила днем - все готово, приходите. В регистратуре сказали, что доктора уже нет и вообще приходить надо по записи. Я говорю - мне доктор сказала подойти за результатами. Этого доктора нет. Направили к доктору, ок. Она не приняла. Пошла в кабинет МФЦ за результатом, результатов типа нет. Потом оказалось, что есть. В конце концов нашли результаты и все- таки принял вообще третий врач (пояснил по результатам анализов). Уже пожалела, что прикрепились сюда.
Ужасное отношение к пациентам, грубость, злость, негатив и хамство от доктора Султановой Натальи Викторовны, которая отказалась принять моих детей по записи, из-за того, что задержались на пару минут. Запись была на 19:30, поликлиника работает до 20:00. Мы с ребёнком шли по коридору в19:32, нас встретила доктор с криками и вопросом, видели ли мы сколько времени уже, почему опаздали??? !!! Зайдя в кабинет я объяснила, что долгое время не было записи к ней, поэтому педиатор сказала придти на приём с двумя детьми одновременно, потому что у одного ребёнка гайморит, у второго аденоиды. Узнав это, Султанова Н. В. грубо ответила: Мы не на базаре! Я не буду принимать вас! А нам нужно было только направление к физиотерапевту, даже без осмотра ребёнка, потому что только лор врачь может направить. Молча выслушав весь негатив в нашу сторону, мы встали и ушли. После такого грубого и хамского обращения, нет никакого желания приводить своих детей к этому доктору, дабы не навредить их здоровью. В Полимедике все специалисты хорошие, отзывчивые, кроме Султановой Н. В. для нас это был просто шок!!! К моему сожалению в Полимедике нет другого лор врача, поэтому приходится обращаться в другие платные медицинские учреждения, чтобы не встречаться с ней.
Сег была первый раз у терапевта участкового в28каб . У Доскариной Э. Т. Приятная милая девушка. Внимательно выслушала назначила лечение. И анализы. Все очень быстро и мило . Не упустив ничего
Спасибо Вам огромное. Наконец то современная чистая поликлинника .С Оборудованием и гардеробом евро
Без давки; очередей. Скандалов и давки перед кабинетом
Врачи молодые ;но доходчиво всё объясняют
Процветания поликлиннике и оставться такой же чистой. Девушки на рецепшене тоже очень приветливы и тоже советуют куда пройти и отвечают на всё вопросы
Здоровья всем докторам и процветания поликлиннике. Жаль рентген кабинета нет. В ней. Но будем надеяться что появится
Сегодня прикрепилась к новой поликлиника Полимедика.Впечатления,что не на есть,самые приятные и положительные!!!!Чисто,уютно и комфортно.Очень вежливые девочки администраторы.Спасибо за утреннее хорошее начало дня вам!Главный врач тоже очень приятная,строгая и в то же время приветливая женщина. Процветания,успехов и удачи!!!!
Одна звезда то что там чисто и красиво это единственный плюс . Врачи ужасные не компетентные , сколько обращалась с ребенком и к своему врачу и в неотложный кабинет , и на дом вызывала в итоге долечили они нас , у двоих детей бронхиальная астма . Спасибо вам огромное что чуть не погубили мне детей , больше не ногой туда 😡😡😡😡
Чистая поликлиника, хорошие и вежливые врачи. Вот только к эндокринологу невозможно попасть на приём, за год, так ни разу и не получилось. То нет записи, то на больничном. Из-за этого снимаю одну звезду.
Всё новое,чистое,красивое. Нет очередей, всегда идут на встречу,если пришла с ребенком без записи. Но обращаться только если справку взять. Была на приеме у терапевта, всё через Гугл)
Первый поход в больницу, в жизни новорождённого ребёнка оказался комом. Необходимо было взять анализ на билирубин из вены(так сказали врачи мол там крови больше). При осмотре врач не нашла вену и просто на БУМ ткнула этой иглой 2 раза в маленькую ручку, без результатно! После чего отправила в платную больницу, брать тот же анализ из пальца. Почему нельзя закупить это копеечное приспособление для забора крови из пальца, чтобы не мучить новорождённых детей?!?!?
В целом нормально. Ложился на операцию, анализы собрал быстро, в целом накладок минимум, в основном очередь большая к терапевту, и удобно получать направления и анализы, что ускоряет Артём врача. Детей тоже туда переведу. Один раз вызывал врача, пришла доктор в назначенное время, все в порядке
Чистота, всё очень прилично, аккуратно. Персонал вежливый. Но! Как и везде всё только по записи! Специалисты как и везде! Ничего сверхественного здесь нет! Простая поликлиника!
Не возникало особых претензий к поликлинике в целом. Но мне необходимо задать вопросы по поводу приёма врача, к которому меня направили из больницы после операции. Я жду полтора часа, была 9 в очереди, последние полчаса первая. Поднимет кто нибудь трубку?
Вроде бы новая современная поликлиника, без очередей, но много недочетов: очень мало пеленальных столиков, 2 штуки на всю поликлинику маловато, ребёнка не куда положить, на кабинетах не указанно какой врач принимает, ходишь и спрашиваешь где какой врач, нет закрытого там ура для колясок, коляска стоит почти на улице под козырьком. Всё это очень неудобно, надеюсь потом станет лучше
Отличная новая поликлиника, всегда всё во время. Перед кабинетами никаких очередей, всё подскажут и расскажут. Хорошие врачи 🥼 современное оборудование, приятно приходить с ребёнком на осмотры.
Благодарю за отзывчивость и руководство поликлиники и персонал. Время ожидания приема приемлемое. В поликлинике чисто. Особенно хочу отметить кабинет N14, специалист дала мне свой личный номер телефона для решения экстренного вопроса, спасибо большое за такое отношение.