Можно забыть, что такое кровь из носа! Племянница испытывала проблемы, которые мешали повседневной жизни (особенно по утрам), но благодаря плану лечения от Марии Николаевны этим - все изменилось (Олифрин спрей, Мазь Метилурацил). Их удобство в применении и быстрый эффект поразили меня. После использования мазей, почувствовала облегчение и заметила, что проблема начала исчезать. Я рада, что мы обратились именно к ней с этим запросом, он действительно помог. Благодарю за качественное лечение, теперь по утрам школа в радость!
Удобное расположение. Чисто. Время ожидания по разному(не понимаю от чего зависит или от кого),один доктор принимает чётко по времени,другой с опозданием от 20 мин до 1 часа. У дежурного врача можно прождать своей очереди от 1 часа до 3 часов. Не хватает специалистов узкопрофильных, частые проблемы с оборудованием в ренгенкабинете. При записи к врачу бывают сбои и накладки,необходимо отменить запись и перезаписаться (бардак). Персонал на ресепшен учтивые,вежливые.
Пришла с острой болью в стоматологию,позвонила перед этим сказали что работают. Пришла, дверь в отделении закрыта никого из врачей нет. Хорошо хоть рядом была платная клиника,иначе я бы не знала что делать ( Время только 17:00,мне сказали что работают до 8. Сегодня четверг.
Плюс нашей поликлиники то что не надо ехать куда либо 31 мая была на приеме у дежурного врача Гейман Д Ю Пришла с жалобами на боль в сердце и высокое давление Мне померяла давление порекомендовала увеличить дозу Бесопролола и добавила Престанс Никто не послушал и соответственно не делали кардиограмму В карте даже не упоминается что у меня были жалобы на боли в сердце СТРАННО На вопрос как мне получить санаторно-курортное вопрос о санаторно -курортном лечении была отправлена в МФЦ за справкой - типа принесете справку и мы вас прикрепим к поликлинике ( как будто я не прикреплена) Какую справку брать в МФЦ ответила - Там знают В карте стоит и прикрепление и вторая группа инвалидности На след день в субботу вызывала две бригады скорой помощи а в воскресенье госпитализировали После выписки из стационара сегодня все же пошла в МФЦ и там сказали что справку по форме 70 выдает терапевт Если Дарья Юрьевна не знает что в карту записываются жалобы пациента и кто какие справки выдает - то надо ей привести инструктаж А если пациенты приходят и мешают ей сидеть на рабочем месте - пусть идет дворы метет Это что за отношение ??Я не футбольный мяч чтобы динамить меня - лишь бы отстала У меня дети старше ее и элементарное уважение никто не отменял Как же надоело пофигистическое отношение !! Если кого то раздражают пациенты со своими вопросами и жалобами - не надо было идти в медицину ! Ну а коли пошел - так работай а не отмахивайся как от назойливых мух
Поликлинику построили, а кадрами не обеспечили, текучка невероятная, Врачей не хватает, а к тем, кто есть, не попасть. Прежде, чем попасть к узкому специалисту, надо пройти круги ада....записаться к терапевту...через Емиас практически невозможно. Думаю, что текучка и нехватка кадров обусловлена плохим руководством.нет заинтересованности глав.воача, зав. Филиалами и т.д. может попробовать сменить руководство???
Поликлиника приятно удивила, условия прекрасные, все новое, чистое, указатели, информационные табло, прекрасные чистые уборные. Оценить квалификацию доктора возможности не представилось, оказалось, что пока не снимут гипс направлять было к ним бессмысленно.
Но вот тот факт, что это было направление из Троицкой взрослой поликлиники, и если бы больной одинок, и ему нужно добираться своим ходом, это конечно даааа😯!
Организованная Парковки, даже на минимальное количество мест отсутствует, машины все ставят вдоль дороги, где висят знаки). Видимо, при строительстве учитывплись только те самые одинокие больные, и пострадавшие, которые самостоятельно добирается на рейсовом автобусе, с тремя пересадками)). Смех и грех!
Интересно кто же это придумал что беременным теперь нельзя здесь сдать анализы и сделать узи а нужно ехать непонятно куда хотя раньше все можно было сдавать рядом с домом.Это новшество удивило забота о беременных невероятная особенно у кого нет личного транспорта это очень даже удобно.ЖК 12 в Троицке микрорайон В записаться на узи невозможно маленький тесный коридор в жилом доме где невозможно развернуться ,повернуться и просто дышать беременным.Ув руководство если прочитаете этот отзыв убедительная просьба вернуть в нашу поликлинику узи и анализы для беременяшек я думаю многие беременные поддержат
На самом деле не плохое учереждения в плане работы медицинского персонала, за пять лет обслуживания в поликлинике грубого слова не сказали и консультации по делу давали. Оборудование новое, правда не все видел. Чистенько, нарядненько... Но почему тогда поставил три звёздочки? Как говорится: дьявол кроется в мелочах! Есть минусы, которые портят общее впечатление. Вожу в это учереждение детей, одному из них около двух лет, соответственно раздевать и одевать его приходиться на пеленальном столе, который представлен в раздевалке в единичном экземпляре (раньше их было два). Понятное дело, что в сезон заболеваний и большого потока посетителей с детьми, чтобы раздеть малыша, нужно отстоять очередь к этому столу, либо, проявляя чудеса эквилибристики, раздеть его на ходу. На заданый вопрос персоналу за стойкой регистратуры, ответа получить не удается. Неужели сложно поставить дополнительный стол, что бы родители не нервничали и не ругались? И вообще, почему убрали этот второй стол, а вместо него поставили картонную коробку с не совсем понятным функционалом? Я думаю, что администрации поликлиники следует думать и о таких мелочах, как удобство пользования раздевалкой и прочей сопутствующей инфраструктурой заведения.
Были на приёме у детского терапевта Штейнгель Анна Викторовна, понравилась как специалист и хорошее отношение. Но, к сожалению, в этой больнице такие не все - детский гинеколог, ведёт себя не профессионально. Были на осмотре для детского сада, дочке 3 года, когда врач проводила осмотр ребёнок испугался и дёрнула ногой в гинеколога, на что гинеколог ударил ребёнка, в ответ дочка снова дёрнула ногой(не попав в доктора), но она снова ударила ребёнка со словами - "что ты дерешся, я тоже могу и не посмотрю, что здесь мама "и вышла из смотровой. Я понимаю ситуация не приятная(может и правда дочка больно ударила её, приношу свои извинения) ребёнок не прав, но реакция врача поражает больше. Какое право она имеет поднимать руку на чужого ребёнка?!
Поликлиника хорошая. Но мало мест для парковки. Поликлиника и взрослая и детская. Зимой припарковать сложно. Да и еще ходят штрафуют зеленые человечки, если пришлось оставить машину рядом с забитой парковкой. Персонал хороший. Вчера мою бабулю отправили на скорой в кардиореанимацию. После посещения ЭКГ и дежурного врача.
Была на первом Скрининге, у врача Данильченко С.А . Я очень довольна, после УЗИ всё рассказал, повернул экран всё показал. Медсестра тоже очень хорошая, вежливая. Спасибо Вам большое, я очень переживала. Надеюсь на второй скрининг, тоже попаду к Вам🙏🏻
Была сегодня у стоматолога Тановой А.К., это доктор золотые ручки!!! Доброжелательная, грамотная не смотря на большой поток пациентов. Самые лучшие впечатления. Спасибо вам доктор!!!Посещение стоматолога всегда вызывает страх, но она своим грамотным подходом и четкой работо меня сразу успокоила. Спасибо, что еще такие доктора остались в поликлинике!!!! Храни Вас Бог!!!!
Очень хочется отметить слаженную работу персонала из процедурного кабинета Натальи и Евгении. Очередь любого размера рассасывается моментально, уколы делают быстро и очень хорошо .
Самая ужасная поликлиника , которую встречала , на детей и их здоровье всем наплевать , записаться не возможно , врачей нет приходится ходить в платные клиники !
Бдительный песонал, врач терапевт. Железная Светлана Владимировна. Быстро открыла все направления. Увидела результаты, выдала направление на госпитализацию, все быстро и оперативно. Благодарю.
Пишу отзыв не на поликлинику, а на сотрудников из отделения женской консультации, пока ждали прием, из акушерского поста доносилось много криков, матов(сотрудники обсуждали работу, пациентов, график, зп). Далее один из сотрудников пошел в так называемую материальную комнату и начал оттуда скидывать коробки в коридор с грохотом. Я все понимаю, гос.учреждение, зп маленькая, условия возможно тоже, но я думаю, перед пациентами вести себя так и показывать своё максимальное недовольство не совсем корректно.
Всё чисто, новое, обслуживание и оборудование устраивает. Поживите те, кто не доволен в Европе, поплатите страховку, без которой вас не примут, а если примут, то очереди от 3 месяцев к специалисту., – и будет вам счастье. Вам просто не с чем сравнить!
Вообще грубое отношения не понравилось думают что они самые лучшие мне надо было 20 дневного ребёнка на больницу и они так грубо разговаривали
Show business's response
Ф
Фаима Исаева
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Вызывали врача на дом ,да,врач пришёл в течение 20 минут ,но не помыв руки ,не надев перчатки ,собирался подходить и осматривать ребенка ,который итак болеет ,ничего стоящего не сказал ,залетел на 2 минутки так сказать)
Нормально даже горлышко не проверил ,быстро протараторил ,дал шаблонную бумагу с препаратами и сказал ,что там написано ,то и делать ,если вдруг что вызывайте скорую .
В данной поликлинике не встречала ещё хорошего,грамотного педиатра !
Единственные специалисты,которые реально выполняют свою работу и объясняют все как надо ,это кабинет здорового ребенка и медсестры в прививочном кабинете !
Вот такие горе специалисты!
Лечимся в этой поликлинике с момента её открытия. Здесь много замечательных врачей разных специальностей. Марина Сергеевна Долгова- одна из них. Наша семья лечится у Марины Сергеевны уже пятый год . Настоящий профессионал своего дела с лучшими человеческими качествами
и прекрасной памятью, которая хорошо
знает своих постоянных пациентов и их болячки. Ей не надо каждый раз рассказывать всё заново, как будто она видит тебя в первый раз. Замечательный терапевт Меньшикова ( к сожалению, не помню, имя отчество), у которой мы лечились во время отсутствия Марины Сергеевны. В поликлинике работает прекрасный офтальмолог Цинерт Ольга Васильевна, Из стоматологов я бы порекомендовала Ралько Людмилу Констаниновну, которая много раз спасала меня и моего мужа от зубной боли. У Людмилы Константиновны поистине "золотые ручки". В процедурном кабините работает медсестра Наташа ( к сожалению, тоже не знаю фамилию). У неё, такие же, как и у Людмилы Константиновны, " золотые ручки".У меня очень проблемные вены, практически никто никогда не попадал в них с первого раза, а Наташа НИ РАЗУ не промахнулась. Вообщем, коллектив здесь замечательный, коллектив настоящих профессионалов.
5
5
Л
Лилия Агеева
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
С 16:43 звоню в поликлинику с двух телефонов на разные номера (указанные на сайте).
Мне нужно перенести прием к заведующей на 18:30, который видимо я так и не перенесу.
Я все еще звоню и нахожусь на линии!!!
Все время автоответчик говорит что я первая в очереди и не берут трубки и так каждый божий раз когда пытаешься дозвониться в эту поликлинику!!! Уберите телефоны с сайтов если вы не в состоянии отвечать на звонки.
Это только первая претензия, а у меня их минимум 10 и все относятся к компетенции врачей данной поликлиники. И я обязательно из озвучу такими темпами через сайт Мэра Москвы в министерство здравоохранения.
Добрый день , надеюсь эту поликлинику проверит МИНЗДРАВ так как есть врачи в которых сомнения их профессионализма . Если вы пошли к терапевту АЛЛАГУЖИНА знайте , что она пожелает смерти вашему Ребенку который у вас в животе . Пришла к ней на прием , так она столько гадостей наговорила , а все началось с того что нужно было направление к дерматологу, направил гинеколог . А в итоге довела до слез. Слава богу я успела записать разговор приема , но она думает что записи не было ))
Уже несколько раз пользуюсь услугами этой поликлиники. Очень грамотный и вежливый коллектив. Проводила некоторые исследования по направлению врачей. Знаете, в этой поликлинике есть сострадание и понимание к больному.
Поражает своей красотой современное, новое здание. Много специалистов, персонал вежливый. Внимательно относятся ко всем клиентам. Всё по номеркам, очередей нет. Есть удобные диванчики, оформление внутри приятное, соответствует требованиям. Посещаю поликлинику с удовольствием.
Никогда не писала плохих отзывов о врачах. Всегда очень уважительно относилась к представителям данной профессии. Но сегодня случай перевернул всё. Вызвала на дом врача сыну подростку в 11.28. Врач-педиатр Гадыльшина Е. М. пришла в 19.36. и отказалась проводить осмотр, сказав сыну, что тебе нет 16 и взрослых нет, значит осматривать не буду. Тогда бы за час предупреждали о приходе, что бы взрослый был дома. Я физически не могу 8 часов сидеть у двери и ждать чудо-врача! Что это за отношение такое!
В поликлинике всегда чисто,Персонал всегда вежлив и внимательный к пациентам,отношение хорошее,врачи внимательны к каждому своему пациенту,они стараются каждого выслушать и решить их проблему со здоровьем,особенно сильно внимание уделяют беременным девушкам)
Отзыв оставляю не о персонале, о поликлинике в целом. Здание большое, недавно отстроенное, современное, на территории вне здания зелёный парк. Огорчает недостаточное количество парковочных мест, хотя пространства вдоль бордюров предостаточно! О врачах пока говорить сложно. Записаться на узи не могу уже месяц!
Дно полное. Перевелась из старой Москвы к дому поближе так сказать. Записи нет на ближайшие 2 недели ни к терапевту, ни к окулисту, ни к лору. Это как так?
Поликлиника новая, а врачи очень плохие, к сожалению полный минус во всех сферах, лишь бы отдинамить куда подальше, лечением никто там не занимается, есть много доказательств, но пока в прокуратуру не обращался, доведуд, будут иски. Выбирайте другие места для обращений по мед помощи.
Нет затяжных очередей, отношение персонала со стороны медицинских сестёр очень радует, всегда подскажут, расскажут, в общем никогда в стороне не остаются. Специалисты как специалисты, средней категории, не больше, не особо им хочется что-то объяснять, скидывают ответственность на твоего лечащего врача, мол вот ваш врач лечащий всё вам и расскажет, а я промолчу в данный момент. Хотелось бы от врачей отдачи чуть большей, а так все супер, понравилось.
Я очень благодарна врачу-травматологу-ортопеду Янкину Алексею Владимировичу за его внимание и тщательный подход к лечению. Это замечательный специалист, которого я с удовольствием рекомендую всем своим друзьям и родственникам.
Не понравилась поликлиника избегаю ее посещать.
Трудности в формальном наплевательском отношении персонала, отсутствии специалистов ну и ощущение, что врачам не платят ЗП! Они постоянно ждут чего-то, заглядывают в лицо и радуются, когда шуршишь чем-нибудь...но поняв, что это не то, о чем подумали
расстраиваются! Нужно видеть эти огорченные лица, можно подумать, что голодают! Прикрепилась в старую Москву, хотя живу рядом. Ситуация похожая, уровень немного получше. В поликлиники нужно ходить, когда есть силы добиваться положенную помощь или много денег. Заболевшим и слабым вероятно лучше вызвать платную Неотложку или Скорую, но если денег нет, то смиренно ждать своего часа дома...
Очень удобно, что в одном здании и взрослое и детское отделение, вход с разных сторон, также удобна молочная кухня, которая тоже находится в одном здании с поликлиникой
Современная поликлиника по новым московским стандартам. В целом удобно, чисто. Очень не хватает парковки. К сожалению, не подключена к ЕРИС, что странно и неудобно, т.к. не все московские медучреждения имеют доступ в ЕМИАС.
Снимаю звезду из-за приёма терапевта в отделении ОРВ. У меня язва, о чем неоднократно сообщила врачу, что мне нужен список тех препоратов, которые мне можно принимать с учётом лечения язвы. По итогу врач выдал общий список с запрещёнными для меня препаратами. И только после того, как я сильно настояла - врач отметил то, что мне можно, а что нельзя. Осмотр также не производился. Ни давление не померили, ни лёгкие не прослушали, ни температуру не померили, зато в карточке расписано, что всё досконально проверено.
Мой отзыв о гинекологе Шумковой Полине Владимировне
Наблюдалась в беременность с сентября 22- май 23г. О Полине Владимировне могу сказать только хорошее! Доктор со знанием дела, всегда внимательна, все выслушает и на все ответит, все проблемы решались в короткий срок, осмотр проводит аккуратно. Если начинала переживать и паниковать, то меня успокаивали и все подробно объясняли. Очень приятна в общении. Я очень рада, что мою вторую беременность вела именно Полина Владимировна! В прием успевали все, без спешки, суеты. Очень рекомендую другим пациенткам остановить свой выбор именно на этом докторе!
Не хотела писать отзыв, но сегодня была последняя капля. Ранее записывалась к терапевту, мне нужно было открыть больничный, в ответ на мои все жалобы врач мне сказал:"Кто Вас такую больную на работу взял!? Я что должен каждый месяц вам больничный давать!? Сидите дома, не работайте!", разве врачь может так разговаривать, тем более унижать и орать на пациентов? Ему какая разница где я работаю и кто меня принял, зачем людей до слез доводить? 2 случай уже с хирургом был, обратилась с жалобой на паховую грыжу, в итоге мне сказали, что я ЗДОРОВА, хотя год назад, когда я была ещё в детском отделении, детский хирург этой же поликлиники мне её диагностировал и прописал это в моей карте! Мне пришлось сделать УЗИ в Троицке, мне нашли грыжу. С этим снимком я записалась опять к вашему хирургу, он меня даже слушать не стал, сказал :"Я ничего не знаю, что это! " и просто руками своими выталкал меня их кабинета! Какой-то мужик маленькую девушку стал выталкал из кабинета! Я что сопротивлялась или что? Зачем применять силу!? Кого вы набираете в поликлинику? Сегодня у меня запись отменили к оториноларингологу и ничего не объяснили, хотя я записалась 4 дня назад, приём должен был быть 26,пришлось записываться на 1 ноября в Троицк! Мне что делать ещё неделю с больным ухом??? На ресепшен трубку не берут, 8 минут ждёшь ответ, хотя я все это время была 1 в очереди! Обидно что от сотрудников нет никакой обратной связи, как по телефону, так и вживую, даже здесь на комментарии не отвечают,сразу видно как им важно мнение пациентов...
Прикреплена к этой поликлинике уже 3 года. Кроме детского стоматолога, можно достаточно быстро попасть к специалистам. Иногда приходится ловить запись рано утром. Внутри чисто, уютно.
Поликлиника хорошая, Но! Есть врач, которая не может определить диагноз и назначить соответствующее лечение. Кроме стрепсилс, больше не знает. Горло не болит, а кашель с мокротой.
Дежурный врач Тян М. В
Стандартная городская поликлиника столкнулся с такой проблемой сделал гастроскопию выявили заболевание необходимо было срочно принятие дополнительных обследований Здесь проблема запись к терапевту только через девять дней а Без него никто не даст направлению с этим что-то надо порешать и хотел бы я наблюдаюсь у доктора Семёнова Святослава Андреевич в его адрес могу сказать только самые положительные и как человеку и как специалисту профессионалу своего дела Всё выслушает вникает в проблемы посетителя и принимает нужные меры за это ему большое спасибо желаю ему удачи чтоб стимулировать хороших сотрудников их необходимо почаще поощрять
Меня все устраивает. Врачи хорошие. Выражу благодарность терапевту Джалмухамбетовой Аиде Сайфуллаевне за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Дай Бог здоровья!
Делала прививку от гриппа в конце сентября. Отношение медсестры просто отвратительное. Сначало выгнала меня из кабинета без причины, и продержала в коридоре минкт двадцать, хотя была одна. Я постучала еще раз , сказав можно, на что онп рявкнула что это я врываюсь. Сидевшие в коридоре люди даже возмутились таким криком на меня. Опять жду минут десять и снова пытаюсь войти. На этот раз вошла но непонятно чего еще сидела, а медсестра говорила по телефону. Фамилию не помню, только телосложение, очень толстая и молодая.