Оценить всю больницу в целом я не могу, но здесь можно сделать бесплатно мрт, по полюсу ОМС, но только в ночное время и имея на руках направление от врача из поликлиники по месту жительства.
Записалась продлить больничный после перелома позвоночника. Указала это при записи.
В итоге 1) записали меня к врачу, которая занимается беременностью 2) она отправила к терапевту, которая не имеет права выписывать больничные 3) оттуда пошла к травматологу, у которого огромная очередь
Всё это со сломанным позвоночником.
В следующий раз поеду в другую больницу 😭
Врач неправильно заполнил направление. Я уже больше 5 раз звонила на горячую линию (полторы недели звоню), мне отвечают - сегодня из клиники с вами обязательно свяжутся. И естественно никто со мной не связывается! Что за бардак?
Прекрасная поликлиника, обслуживаюсь по ДМС. Светлый интерьер, чисто и опрятно внутри. Врачи попадались квалифицированные, лишнего не навязывают, сообщают, если что-то выходит за рамки страховой программы.
Из минусов: иногда бывают небольшие задержки при приеме (10-15 мин) - не так часто, чтобы обращать на это внимание.
Была на приемах у Пеленовой Е.С, Лихониной Ю.Н, Великолуг К.А, Мельникова Д.А - специалистов рекомендую
Место расположения очень неудачное. На машине почти без вариантов. С травмой колена пришлось идти пешком почти 15 минут. Травматолог навязывает услуги. Причем необоснованно. Переписал все мои диагнозы из емиас и счастлив. А общем рубилово бабла.
Просто адская организация. Обратился в связи с ожогом руки - необходимо было сделать перевязку и прививку от столбняка. На ресепшене 15 минут заполняли документы при острой боли, а потом оказалось, что у низ нет необходимого компонента. В результате потратил кучу времени при сильной боли и вынужден поехать в другую клинику
Очень понравилась клиника отношением к клиенту. Вежливый персонал на ресепшн, раздевалка, автоматы с кофе, чисто, уютно. От метро 450 метров, близко. Ездил к урологу Илье Павловичу, раньше работал в клинике на Таганской. Врач, знает свое дело. Отличное отношение, деликатен, вежлив, общителен, а главное профессионален. По еду сдавать узи и анализы общие. Народу не много, очередей нет.
Поликлиника хорошая, хожу по ДМС
Отличный врач гинеколог Кузнецов Павел Андреевич, впервые в эту клинику пришла из-за него.
С массажем проблема, один массажист, из-за этого записаться практически невозможно.
Постоянно есть проблемы с подтверждением страховой, поэтому всегда прихожу за пол часа - за это снимаю 1 звезду, страховая все высылает, в регистратуре ничего не могут найти
Замечательная клиника. Проводила там операцию по удалению Полипа ЦК в гинекологическом отделении у Пугачевой Юлии Николаевны 07.07.2023.
Замечательный, чуткий, внимательный врач, единственна из всех, кого посещала в других платных клиниках, успокоила, все объяснила и дала чувство уверенности что все будет замечательно. После операции тоже была со мной, осмотрела, дала все рекомендации, все рассказала, объяснила.
Так же хочу поблагодарить анастезиолога, который прекрасно делает свою работу, провел аллергопробу на антибиотик перед операцией, наркоз прошел прекрасно, вышла из него тоже очень легко, без не приятных ощущений.
Девочки на ресепшен и медсестры- замечательные, приветливые, всегда готовые подсказать, помочь и объяснить. После операции сделали чай и дали шоколадку.
В палате чисто, аккуратно.
Операционная хорошо оснащена.
Никаких отрицательных эмоций нет!
Всем огромное спасибо, кто был со мной в этот день !
Очень нравится данное отделение сети клиник Поликлиника.ру
Врачи очень внимательные, не назначают лишних, платных процедур - только все по делу! удобная запись в приложении ! Посетителей не много, все приходят к своему времени, поэтому все комфортно . Есть стационар одного дня .
В сравнении с нашей районной здесь многие услуги платные, но не настолько высоко, чтобы ждать 2 недели дожидаясь приема врача. А иногда еще и переносят. Здесь такого не было за год ни разу.
Вечные очереди в регистратуру, на анализы, ко врачу. Полный беспорядок. Не рекомендую данную клинику. Сдав анализы, можно не получить результаты, их просто не выдадут, сославшись на ошибку системы, прибавив дежурную фразу - с кем не бывает. И одной звезды слишком много!
Был 6 июля на Сухаревской хотел купить оплатить два договора "Премьера" ,как постоянному клиенту попросил скидку за оплату двух договоров Премьера у сотрудницы отдела продаж ,а мне отказали .Значит клиенты не нужны поликлинике ру получается , лояльность поянным клиентам уже перестала быть ,чтобы не обращались за лояльностью -это нужно понимать и при покупке более одного договора и выбирать другие клиники и Важный момент ,если обращаетесь по оплаченному полюсу часто начинается задержка по предоставлению медицинских услуг даже при наличии у Вас симптомов по диагнозу .С Уважением Владимир
1
1
Посмотреть ответ организации
Галия Байгушева
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2024
Отличная современная клиника, с прекрасным оборудованием и докторами профессионалами. Слаженная работа всего персонала, наличие приложения, удобная быстрая запись
Администрация поликлиники до сих пор продолжает незаконно обрабатывать составляющие врачебную тайну Персональные Данные посетителей посредством дистанционной термометрии с выводом показаний на монитор охранника не являющегося медицинским работником.
Моя любимая поликлиника. Есть все нужные специалисты и оборудование. Рентген можно быстро сделать и сдать все анализы. Живу далеко, но еду полтора часа туда, потому что уже привыкла к хорошему отношению и что всё быстро, четко и удобно. Всегда мне помогают, уже 3 года с чем только не приезжала туда, спасибо большое вашим врачам!♥️🙏
Отличная клиника. Я туда по ДМС хожу. Всё быстро, по делу и качественно. На Сухаревской можно сделать любой рентген, МРТ и другие технологичные
процедуры. Спасибо докторам!
Можно припарковаться прям у дверей клиники( неофициально, но все так делают)
Неудобно что каждый раз чтобы узнать в каком кабинете врач принимает, надо стоять в очереди на ресеп.
Кофе в кофе машине невкусный)
На счёт квалификации врачей не скажу, не знаю, но лаборатория это тихий (а иногда и по-советски громкий) ужас. Давно уже изобрели такую систему, как электронная очередь, но здесь о ней руководству неизвестно.
Отличный центр, очень вежливый персонал. По телефону отвечают дружелюбно и решают все проблемы пациента. Мою проблему со срочной записью к врачам быстро и профессионально решили.
Добрый вечер. Сегодня после УЗИ мягких тканей с острой болью в области пятки и ступни обратилась за помощью к врачу травматологиу ортопедиу Ахмедову, врач отказал в приёме. Вот такие "врачи" работают в платной медицине сегодня.
Совсем не клиенто ориентированная поликлинника, не хотят помогать в решении вопросов пациентов. Снимки и описание на руки не выдают, на почту не отправляют. Сам больше к ним не обращусь и Вам не советую!
Долго кашляла после простуды, наверное с сентября. Ходила по разным клиникам, но только здесь мне поставили правильный диагноз и назначили действенное лечение.
Несколько лет пользуюсь услугами этой клиники. Всë чётко, по расписанию, квалификация врачей достойная. Хорошая оснащённость диагностическим оборудованием. От метро 7 мин обычным шагом.
Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2023
Хорошая поликлиника с большим выбором услуг. Вежливые администраторы, не смотря на большой поток посетителей.
Вежливые доброжелательные врачи, даже если ведешь себя не совсем адекватно (я как-то пришла с истерикой из-за поставленного диагноза. Врачи меня успокаивали, отпаивали валерьянкой - и видно было, что искренне.)
Так же есть вещи, типа туалетов и типа автоматов с газировкой. Мелочь, но из этого и состоит комфорт.
Отличный профессиональный персонал. Удобно дойти от метро. С парковкой беда,только по 450 руб. Если несколько приёмов, то накладно. По вопросу обслуживания и лечения- я стал ездить по возможности только сюда. Всем спасибо
Здравствуйте, хочу оставить крайне негативный отзыв об этом месте. Моя мама обращалась в эту поликлинику по ДМС регулярно, два или три года подряд приходила к неврологу тк болит спина, та ее без МРТ отправляла на массаж, в декабре 2023 года этот массаж стоил маме здоровья, тк после массажа спина стала болеть еще сильнее, мама продолжала ходит к неврологу и жаловалась на очень сильные боли, с сильными болями в спине, со слезами на глазах она ходила к врачу весь январь, но та лишь направляла на рентген, на котором видели только остеохондроз, врача не смущало ни то что боли сильнее, ни то что общее состояние пациента стало гораздо хуже чем ДО обращения к ней, на МРТ и кт никто маму не отправлял, да просто бы порекомендовали сделать, мы бы сделали платно, но нет, ничего, только в феврале, когда маме стало значительно хуже и она уже почти не вставала с кровати ей назначили КТ на котором нашли компрессионные переломы позвоночника и остеопороз , причем второй перелом мама получила гораздо позже первого и при своевременном диагностирование первого, второй можно было избежать, у мамы было крайне тяжелое состояние, впереди нам необходимо будет делать операцию и лечит остеопороз ( уже у компетентных врачей, по крайней мере хочется так верить, тк после этой клиники в принципе страшно обращаться лишний раз), самое главное, что сегодня мою маму сняли с больничного несмотря на ее не самое хорошее состояние (она кончено было на нем два месяца, один врач этой клиники уже после месяца больничного говорил, что работа несложная и можно выписываться), но у нас есть все заключение, что у мамы сломано 5 позвоноков, требуется операция, слабость и после такого вам самим не стыдно отправлять человека с компрессионным переломом работать, а именно сидеть в весь день с таким заболеванием?
Вот и думайте сами обращаться в эту клинику или нет, мама туда пришла относительно здоровой, без переломов и если бы во время диагностировали остеопороз, то все было бы иначе, на даже дело не в этом, а в том, что переломы игнорировали 2 месяца!!! Все могла бы быть совершенно по другому, сломано 5 позвонков, надо делать операцию, подумайте стоит ли оно того? Лучше сходить к более хорошим врачам. Хочу отметить, что все документы и заключение остались у нас на руках и я не исключаю того, что буду обращаться в компетентные органы для проверки работы вашей клиники
Отличное обслуживание, оперативность работы, удобная запись в приложении, грамотные врачи - несколько лет уже являюсь пациентом этой клиники, в частности, отделении на Сухаревской.
Рекомендую!
Много лет являюсь клиентом. Никогда не было проблем с приемом, расписанием, посещением. Всегда приветливые сотрудники на регистрации, вежливые, тактичные врачи, всегда доброжелательные и внимательные.
Была в клинике первый раз, пришла делать МРТ сразу двух зон. На ресепшн девушка с максимально недовольным лицом забрала документы и без слов оформила договор, видимо здороваться здесь не принято. Отдала договор, паспорт и сказала что определенную анкету я должна отдать в кабинет 103. Я вроде не глупая, читать указатели умею, но по-моему, не сложно сказать что гардероб сзади, в кабинет 103 по коридору налево. Ок, сдала одежду еще одной максимально неприветливой женщине из гардероба, молчать в ответ на слова «здравствуйте», «спасибо», «до свидания» - здесь норм. И обсуждать на весь коридор с менеджером из отдела продаж сколько звонков было сделано за сегодня - это тоже норм)))
Врач из кабинета МРТ хоть и умеет здороваться, но почему-то все слова говорит монотонно и быстро, если кто-то умеет в таком монологе ориентироваться, то я нет. Я четко расслышала что лифчик можно оставить (и это меня очень смутило, ведь когда я делала МРТ в другом центре, меня просили его снять), ну ок, оставляем. Когда я зашла в кабинет, где стоит сам аппарат и уже легла, то услышала «я же сказала снять лифчик», - хорошо, мой косяк, не услышала. Пытаюсь его снять и остаться в одной майке, на что получаю комментарий «зачем вы его сейчас снимаете?» :) так снять или не надо?
Видимо не очень то нужно было, раз меня засунули в аппарат с ним. К слову, на каждый прием отводится аж 40 минут, но видимо врач оооочень спешила, поэтому подождать минуту пока я сниму лифчик в раздевалке для нее оказалась проблемой, так же как и спросить у меня удобно ли я лежу, прежде чем на 30 минут отправить меня в аппарат. Ах да, все знают насколько громко работает аппарат и клиника любезно предоставляет наушники - супер, вот только они ВООБЩЕ и СОВСЕМ не прилегают и не спасают, про беруши здесь видимо не знают. Я вышла из кабинета оглохнув на одно ухо и с головой болью)) супер
И вишенка на торте, так как я сначала делала МРТ поясничного отдела, а после коленного сустава, то и положение моей головы изменилось, зачем в таких случаях менять одноразовую пеленку? Я вот думаю, чтобы не было так противно лежать головой, где только что лежал ногами, но врач так не думает :)
Неприветливый персонал можно пережить и в клинике сориентироваться тоже можно, но вот временно оглохнуть на одно ухо - так себе история.
Если вы едете на одну несложную процедуру с максимально хорошим настроением, то скорее всего уедете отсюда с адской головной болью, как я.
Всем спасибо, вряд ли вернусь еще раз.
Недавно посетила эту клинику, первое впечатление сложилось хорошее, персонал вежливый, встретили приятно, всё очень чистенько, уютно. В следующий раз пойду с удовольствием!
Сегодя 18.01.2024 в 10.ч 40 мин. я должен был попасть в клинику на Сухаревской для проведения МРТ предстательной железы с контрастом. На процедуру я записывался около 10 дней назад, для чего мною, в этой же сети клиник, были сданы платные анализы, срок действия которых (для данного иследования) как раз истекал в районе 19.01. В итоге, в день исследования (В ДЕНЬ ИССЛЕДОВАНИЯ КАРЛ!), когда я уже ехал на процедуру, прямо на пути в клинику, мне звонят и сообщают "дежурное вранье" что у них сломалась катушка МРТ и что они не могут провести иследование с контрастом (где то уже в отзывах за 2024 г.писали о той же самой отговорке прямо в день исследования). А у меня это не дежурная процедура, а по острым показаниям (идет сильное кровевыделение). И к этой процедуре несколько дней готовятся Естественно, катушка не при чем, а кто то, похоже, только с утра "сладко зевнув" увидел, что исследование то с контрастом. В итоге, из за таких действий клиники, я не могу получить нужную процедуру по срочным показаниям. И мне снова необходимо сдавать дорогие анализы, для того чтобы получить МРТ с контрастом. Требую разобраться в этой ситуации.
Хожу в эту поликлинику по ДМС. Очень нравится и отношение врачей к пациенту и служба поддержки. Недавно в этом отделении открылась стоматология, что очень удобно, если надо в несколько отделений разом попасть и не терять время.
Очень приятное и современное заведение. Очень доброжелательные врачи. Уровень у докторов не одинаковый. Есть опытные, а есть совсем молодые и неопытные. Как повезёт. Критических ошибок слава Богу не делали, но некоторые рекомендации шокировали, ещё один момент: почему нет единой базы? Был в разных отделениях и везде со мной заключали договор заново. Итого: поликлиника нормального уровня по соотношению цена/ качество.
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Г.
Знаток города 13 уровня
7 октября 2024
Очень помогли в этой поликлинике в непростое время. Получилось быстро попасть к травматологу с переломом. Отличное расположение, продуманая логистика пациентов, удобный формат записи. Время ожидания приемлимое. В рекомендациях врачей - супер дзен вопросы, космические просто. Прикладываю фото. Спасибо
Моя любимая поликлиника в москве с отличными врачами. Всегда все как часы работает, не приходится ждать, все вежливы, везде чисто. Рекомендую это отделение! Оно заметно лучше, чем некоторые другие отделения этой же сети клиник.