Очень хороший коллектив больницы. Записаться к терапевту на приём всегда можно, запись к специалистам доступна. Я очень довольна что прикреплена в этой поликлинике.
Сдавала кровь, очень боюсь этого процесса, но врачи понимающие, не дали упасть в обморок, проявили хорошее терпение, действительно чувствуеися забота о пациентах, ушла в хорошем настроении
Все очень плохо. Специалистов нет, приезжают с 10 ки. Записаться к ним трудновато. В регистратуре девочки очень грубые, сидят трое - одна работает двое сидят и не видят что очередь, на замечания хамят.
Стоит ли говорить.если это филиал бывшей 10й гор больницы? Главная проблема, нехватка врачей,оно и ясно почему. Из-за этого и внимания к пациентам на ноле
Приятно удивлена новшествами в поликлинике:терапевтов стало больше, а не 2,как было. По вызову на дом приезжает врач, отвечающий только за вызовы. Забор крови на дому - на следующий день, а не как раньше:3-4 дня караулишь. Регистратор перезванивает при наличии записи к узким специалистам по квотам. Хорошо, молодцы!
Абсолютно отсутствует порядок в данном учреждении.Никто ничего не знает,регистраторы хамки-на поставленные вопросы не отвечают,при звонке не дослушивают-кладут трубку.
Небольшая поликлиника, вежливый персонал, на вызова приезжают вовремя, маловато специалистов, но эта проблема не данного заведения, а всей медицины в целом.
Очень странное заведение... Что бы попассть к терапевту, нужно просидеть как минимум часа 2, и.к. пока она поболтает со всеми пенсионерами как она сома, уходят часы...большинство людей приходят просто поболтать с ней, а не личится...
Терапевтов мало и некоторые не соответствуют своей квалификации,длинные очереди,аппаратура (физиокабинет) на "ладан дышит" пережиток совдепии,в регистратуре одна "мадам" заносчивая не в меру,постоянно огрызается и спорит утверждая,что " не сороконожка,вышим вопросом займусь после обеда.Вот тогда и приходите"! Где это видано, чтобы человек отстоял очередь в 15 человек и потом услышать подобное?! Терапевт Казанцева самая опытная. Остальных бы выгнал.
Из-за пандемии и перевода 10 поликлиники в режим госпиталя теперь временно обслуживаемся в Березовке. Не беда, что заболела ковид, беда что попала в местную поликлинику.
Плюсы-адекватная регистратора, отзывчивые и вкрадчивые медицинские сестры, внимательные и старательные старшие медсестры.
Минусы-не дозвониться ни в регистратору, ни в администрацию. С врачами - засада, их нет, не хватает на такую громаду больных, действия не согласованы, препятствуют выздоровлению.
3 июля 2020 на вызов не пришли, 5 июня открыли больничный вместо 4.06. Как на работе объяснить прогул вы мне прокомментируйте?! От 15.06 мазки на ковид утрачен. С 15 по 29 июня мазков повторных ни один врач не назначил. Полная бессмыслица и нарушение клятвы Гиппократа: "не навреди".
В 21 веке поликлиника выглядит как 19 веке. Вродибы относится к городу а ощущение что живём досих пор в деревне. Врачей мало и все старички при всем уважении к старшему поколению.
Регистраторы забыли, что такое субординация. Врачи некоторые работают как и когда захотят. Прием беременных женщин, который должен быть организован в специально отведенное время, не осуществляется. В первую беременность жаловалась в росздравнадзор и минздрав.. Заведующая типа не в курсе была. Врача хочется отправить на пенсию куда-нибудь подальше. Приходила взять направление к узкому специалисту - сказали попить анальгинчика. Люди, не стесняйтесь, пишите жалобы в интернет-приемную минздрава. Только так можно добиться результата! Иначе они так и будут считать себя королевами и плевать на все нормы и регламенты!
На носу время призыва , а у них лаборатория в отпуске класс, флюрография по записи, все в отпусках, не поликлиника, а бом*атня, при СССР уже бы расс*реляли у стеночки и примером сделали
8
2
А
Андрей А.
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Поликлиника хуже некуда... Записаться на прием или обследование можно только через скандал и жалобы, по другому талоны не дают.Заведующая поликлиники абсолютно некомпетентная, проблемами поликлиники и пациентов не занимается. Отдельная история с терапевтом Шаповаловым, принимает отвратительно, разговаривает через губу. Единственная управа на данное учреждение- жалоба в администрацию 10 горбольницы, по-другому не понимают.
В регистратуре всегда хамят, врач терапевт Шаповалов абсолютно некомпетентен, ведёт себя с пациентами совершено бестактно, после приёма у него обратился к другому специалисту и подтвердилось, что он не на своём месте работает
В регистратуре сидят бабушки, которые очень недовольны своей работой, в очереди стоят такие же бабушки, некоторые даже по старше, с регистратурыкричат на нас как на собак. Такие не культурные, не зря же говорят дураку дай папку и ты узнаешь кто он. Ушли бы они с работы, чем так сидеть и нервничать и кричат и без них на больных людей.
Всех с аэропорта отправляют сюда сдавать кровь на CoVID, вечная толкучка, персонал грубый, чуть ли не на ... посылает... Уехал в Вивея, так же сдал этот тест, с билетами на руках бесплатно...
Записывала на приём к терапевту свою бабушку на неделю вперёд, регистратор записала, ответила на мои вопросы чётко и ясно. Приём вовремя, приняли даже раньше немного, очереди нет. Долгая очередь на сдачу крови, ооооочень мееееедлеееенно
отвратительное обслуживание. Записался на прием к Казанцевой - талоны по времени не дают (приходите с утра и сидите в очереди). Пришел к началу приема (9:00) - куча народа уже сидит. Время 9:05 - прием так и не начался, врача нет. Пошел в регистратуру узнать когда начнется прием - Казанцева находится там, в верхней одежде и обсуждает как провела вчерашний вечер. На мое замечание что прием по времени должен уже начаться, сказали - идите к кабинету и ждите в очереди.... А работник регистратуры вообще сказала - не нравится - ходите в другую поликлинику.
В конечном итоге поехал в десятку к нормальным врачам.