Адекватные, замечательные и приветливые врачи! Профессионалы своего дела. Всё чисто и аккуратно. Бахилы и кулеры с прохладной водой приложены. Записи чётко по времени. Из минусов. Проходил медкомиссию. Записался за неделю. В итоге растянулось на три дня(ошибка регистратуры). Плюсом, застрахованные в Капитал МС получают скидку на услуги 5%. Никто об этом не сообщил, а буклет на стойке я заметил только после оплаты.
Очень вежливый и грамотнвй, подкованный персонал! Из всех клиник, где я была, на мой взгляд, это лучшая клиника Республики! 👍🏻 И цены приемлимые. И также, на сколько я знаю, только там и колоноскопии и ФГДС можно сделать во сне))
Мишанина Лидия Сергеевна - гастроэнтеролог. Замечательный, профессиональный, чуткий доктор! Понятно, что прием платный, но есть с кем сравнить. Лечили сына и когда мужу понадобилась помощь, сказал, что только ней. Спасибо огромное!
Проходила обследования у разных специалистов и каждый раз только положительные впечатления. Как и в критических ситуациях, так и в профилактических обследованиях всегда предметная коммуникация, эмпатия, советы дополнительно к назначенному лечению. Девушки на регистрации отзывчивые и очень вежливые. Нет навязывания лишних услуг, только подробные объяснения в случае необходимости. Спасибо врачам и всему персоналу клиники за качественный подход к своей работе
Отличная поликлиника! Персонал доброжелательный, внимательные врачи, свое дело знают. Получал справку для занятий спортом: обошлось недорого, с учетом того, что еще и анализы крови и мочи сделали!
Из минусов: всегда очередь в регистратуру, приходите на полчаса раньше записи, чтобы успеть оплатить и получить карту.
К сожалению клиника направлена не на помощь людям а на выкачивание денег. Пришла с конкретными запросами ходила к разным специалистам (по вине администратора) и каждому надо было заплатить за прием, а потом еще я зачем то 3 раза бегала с 3 этажа на 1 (врач-ресепшен) потому что врач не мог в программе что то сделать. Я всегда очень лояльна, но здесь меня возмутило все начиная от входа в клинику. В итоге за удаление бородавки я заплатила почти 5 т.₽.
Плюсы: хороший невролог и лор. В целом врачи мне очень понравились, крайне достойные.
Но регистратура.. это просто жесть. В бесплатных больницах лучше. Особенно если ты обращаешься по дмс. Постоянно им все не нравится, то отметка та, то формулировка неправильная. Хотя ОНИ САМИ до этого пускали спокойно. И В ДРУГИХ БОЛЬНИЦАХ ПУСКАЛИ СПОКОЙНО.
Свое здоровье я полностью доверила данной поликлинике. Уже много лет хожу только в эту клинику и мне нравятся специалисты.
Администраторы грубоватые, хотелось бы чтобы за деньги люди хотя бы научились улыбаться и приветствовать клиентов, а то на ресепшене как в бесплатной поликлинике!
К врачам нет претензий, такая оценка из-за администраторов и сайта, сделайте нормальную онлайн запись, подтверждение записи не происходит только потому, что мне якобы не дозвонились (звонят в 7:50 и в обед маме с ребенком, явно когда он спит, когда перезваниваешь не берут трубку), отменили самостоятельно запись, когда срочно нужно к врачу у ребенка осложнения начались, окон ближайших нет, я буду искать другую клинику!!!! Больше туда ни ногой
Персонал грамотный, вежливый. Все чётко и аккуратно. Специалисты хорошие. В поликлинике все понравилось. Врач УЗИ, все описал, дал рекомендации. Я уже 2 раза посещал. Все отлично 👍
Хожу с детками только туда . Прекрасное обслуживание. На 5+ . Прекрасные педиатр Шикаева, Толстова. Все красиво, уютно, профессионально, подход к деткам на 5+.
Отличная клиника. Приветливый персонал. Для многодетных скидки. Что не встречала ни в одной платной клинике города. Проходили УЗИ у Татьяны Ивановны Казаковой. Грамотный, вежливый специалист. Всё объяснила, направила на правильное лечение. Родители и я остались довольны результатом! Спасибо!
Обращалась в поликлинику Ким неоднократно. В обеих случаях. Мне дали. Грамотную консультацию и назначили лечение. Лечение прошло успешно. Я выздоровела. Посещать клинику рекомендую. Но есть 1, но. Цены высокие.
Специалисты хорошие вроде, все анализы очень аккуратно и быстро берут, никакого дискомфорта
Но чтобы получить результат потом, надо как будто в суд общаться, приезжаешь, у них не работает там что то в компьютере, говорят отправят на почту чтобы не ездить еще раз, но надо позвонить напомнить им чтобы отправили, дозвониться не получается практически никогда
И этот прекрасный круговорот длится иногда по недели - две, а то и 3, ехать опять не получается потому что лежишь в роддоме, анализы получить не можешь, что делать?
Доброго времени суток . Хочу написать пару слов про УЗИста . Записали жену на узи ранних сроков беременности . Все было идеально , ресепшен приветливый , улыбчивый . Но все положительные эмоции закончились именно после ресепшена . Малашкина О.А вела себя так , будто моя дама сердца ей испортила всю жизнь
.Молча сделала УЗИ , ничего не сказала , с кислым лицом и отрицательным настроением проводила процедуру . Попросили распечатать снимок - недовольна , да и весь процесс было напряжение , исходящее от врача . Когда люди ходят в подобные мед. учреждения - в первую очередь они идут за сервисом , платя за него деньги . За качеством . Тут мы получили обслуживание Аля Валентины Степановны из поликлиники , которая работает за 15 тысяч в месяц , вечно злая и тому подобное , ну вы поняли )
Я думаю с идентичным успехом мы бы сходили в бесплатное учреждение , да и вероятнее всего получили бы более адекватное проведение данной процедуры , нежели в этой клинике .
Очень нравится эта клиника. Хоть и цены высоковаты, но специалисты здесь отличные, так что есть за что платить. Отношение на высшем уровне. Сама здесь наблюдалась, теперь и дети мои тоже) рекомендую 👍
Был проездом . Делал узи конечностей ног . Все понравилось . Вежливый и грамотный персонал . Очень хорошие специалисты . Не дорого . Советую . По возможности и надобности обращусь туда еще .
Отдала дофига денег и была много раз, если ты платишь врачу, это не значит что он профессионал к сожалению, поэтому именно поликлиника хорошая, но к врачам идти только по рейтингу
Записалась для получения справки по форме для водительского удостоверения
На ресепшене изначально даже не назвали адреса где пройти нарколога и психиатра. Их, кстати, я прошла очень оперативно. В виду отсутствия печати от психиатра, требовалось перезаписаться к терапевту (получить только печать). Записей не было, альтернатив не предложено. Пришлось уезжать в Москву и теперь через какое-то время снова ехать в Саранск. Потрачены деньги и время.
На ресепшене у девушек совершенно нет клиенториентированного подхода "ещё раз вам говорю". Постоянные очереди как в гос поликлинниках
В клинике Ким творится что то нереальное ,
Была записана на прием в 10:40 , но по обстоятельствам опоздала на 5!! минут. На мое время зашла девушка, естественно я должна была быть после нее, но увы и ах, врач девушку продержала 40! минут на приеме, сдвинув очередь на огромный промежуток времени.
Я пришла в поликлинику и заплатила денег что бы было все четко и быстро, с таким успехом могла пойти в бесплатную, и так же бы сидела эту очередь.
Отвратительно. Ходили сдавать одни анализы, взяли другие. Ещё обвинили, что нужно читать договор. Хотя на рецепшене показали в письменном виде какие нам нужно сдать.
Отлаженая работа персонала. Чистота и вежливое отношение. Профессионализм на высоком уровне. Цены для Саранска немного завышены, но особо выбирать не приходится 💁♀️.
Ходим только сюда. Все врачи очень хорошие. С гос поликлинникой не сравнить, где время на прием 15 минут. А тут 30 мин, теья выслушают и подробно все расскажут. Никаких лишних процедур ни разу не навязали
Хорошая клиника, доброжелательный персонал, все расскажут и покажут, имеется гардеробная,так же бесплатные бахилы и вода, после посещения данной клиники остались только положительные эмоции
Поликлиника отличная, персонал великолепный, врачи хорошие. Но, почему на ресепшн для самых маленьких, мы, с маленьким ребёнком, должны ждать очередь из взрослых, которые не могут сформулировать свой вопрос и довольно продолжительное время отвлекают персонал. Как данный вопрос решиться, сразу будет 4 звезды.
Приходила на узи, очень квалифицированный специалист осталась довольна, добрый и внимательный врач, досконально смотрела, объяснила результат, дала рекомендации.
Не первый раз обращаемся в данную политику, меня все устраивает приём врачей ,последний раз были у хирурга Окунева Н.А очень грамотный специалист в своём деле все рассказал объяснил.
Обычные рядовые врачи не лучше чем в обычной поликлинике, владеют стандартными схемами лечения. Но есть и хорошие профессионалы, жаль, что цена на всех одинакова
Хорошие врачи, очень доброжелательные и грамотные.
2
Show business's response
Ella Skars
Level 7 Local Expert
June 1
Обращалась в КИМ на приём к доктору, быстрое обслуживание, специалисты все вежливые, врачи профессионалы своего дела, получила полезную консультацию. Все отлично, обращусь повторно.
Записали на приём двоих детей и в итоге все напутали . Должна были записать одного ребёнка к гинекологу 10:30 и далее лор 11:00 и к гинекологу второго ребёнка к 11:00 . В итоге приехала пораньше как попросили к 10:00 и выясняется , что записи к 10:30 нет и записали к 11:00 только двоих к разным специалистам . Никаких извинений с их стороны за ошибку не было . Очень неприятно приехать с грудничком и 3- летним ребёнком и не попасть к врачу . Итог - предложили подождать до 11 и Потом ещё уже в 12 к другому специалисту . Что совсем неудобно было нам , тк сидеть ждать врача ещё один час не вариант ! И ещё потом сидеть в ожидании второго . Для этого и записываемся заранее , что бы попасть в точное время и не терять время в очередях с маленькими детьми . Не рекомендую их , тк запись по телефону и обслуживание администраторов на низшем уровне и если там не стараются подобрать специалистов , то значит и сами врачи в клинике не компетентны
Лучшая в Саранске, все очень быстро. Очень профессионально, не накручивают как в Москве непонятных платных анализов. Приятный доброжелательный персонал.