Невозможно записаться на консультацию, 1,5 часа ждала ответа. Оказыапется записи уже нет… безобращие. Прошлую неделю звонила, оказывается надо с понедельника, в понедельник - на завтра, мне 75 лет, наверное уже не дождусь консультации кардиолога🤗
В течении 2.5 часов звоню по тел. регистратуры кардиодиспансера, постоянно занято или прерывается информацией как надо записываться. Такое ощущение, что просто снята трубка, чтоб не беспокоили, а в 10.00 запись закончена.Такая работа регистратуры уже давно, о чем говорят и отзывы. Видимо, руководство не читает отзывов и ео устраивает такая работа регистратуры. Отвечают, что нет врачей, поэтому запись, только один раз в неделю, что нарушает все приказы МЗ РФ и ТФОМС об оказании медицинской помощи. Когда же, руководство больницы, в лице главного врача Алексеева М.В и директора Дуботолкина В.А. обратят внимание на отзывы пациентов и примут меры.
2
1
Алина
Level 7 Local Expert
September 18
Ужасный осмотр пациентов. В первый раз не могла дозвониться для записи. На первом и втором приёме врач не осматривал. Измерил давление электронным аппаратом и написал целую оду о том, что была проведена пальпация, осмотр живота (по беременности), осмотрел печень, послушал лёгкие и всё на экстрасенсорном уровне, не прикасаясь к пациенту. Жалобы озвученные на приёме в карту не вписал, никаких рекомендаций дано не было. Я человек вообще не скандальный, но очень уж допекло такое ужасное отношение к пациентам. Ладно бы если дело касалось только меня, но моё состояние сказывается на малыше, а врачи видимо ждут пока что-то случится. Хотя, по идее, просто так, ради забавы к ним не ходят.