Стараемся как можно реже бывать в данном учреждении. Постоянно приходится сидеть в очереди по два часа, а то и больше. Это несмотря на запись по времени. Но это можно понять, видимо попадаем во время сезонных болезней и поэтому народу много, врачи не успевают. Не хочу переходить на личности, но некоторые врачи, особенно узкие специалисты периодически хамят. Больше всего раздражает регистратура. Очень муторно и долго. Карты почему-то находятся в другом помещении, за которыми регистратор для каждого больного ходит по часу. В других поликлиниках города я такого не видела. Карты всегда при регистратуре находятся. Пыталась предъявить полис в электронном виде в приложении госуслуг так как при переезде не сразу нашли бумажный полис. На что получила довольно странный ответ, что в электронном виде полис не принимают, а только в бумажном или на пластике. Из плюсов, помещения поликлиники чистые, после не так давно сделанного ремонта.
Кстати, о предъявлении полиса в электронном виде, уважаемые работники регистратуры:
Федеральный закон от 06.12.2021 N 405-ФЗ внес изменения в Федеральный закон "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации
Источник: https://www.zdrav.ru/news/1096431-polis-oms-razreshili-predyavlyat-v-tsifrovom-formate
Отношение просто ужасное почти каждый раз как прихожу, пришла сегодня просидела в один кабинет 40м сказали идти в другой кабинет захожу одно хамство ты только пришла у нас уже другой прием начнется скоро а тут ты нарисовалась, выставили меня виноватой ладно, подошла она меня послушала ну это даже трудно назвать послушала как матрешку меня покрутила и всё, горло вообще не смотрела и сказала выписывай справку отсидела я на больничном 4дня не спросили что и как на сей день и отправили виноватой и больной,
Глотать больно нос по прежнему заложен а им плевать, главное справку выдать чтоб поменьше дел было
Нафига вообще там регистратура нужна? Если там одна нездоровая баба ведёт как хочет... Со мной грубо и на ТЫ. К уважению пациентов вообще не учили? А, Регистратура?!
Нормальный человек бы всегда помог в трудной ситуации.
Если сотрудница Регистратуры не умеет вежливо разговаривать, - то пусть идёт нафиг!!! Дворы мести лучше ей! 😠😡
Безобразие какое-то полное вообще!