Записывались через сайт емиас на взятие крови , оказалось , что в этой поликлинике находится филиал 217 ГП( информации ни где нет) и кровь берут 2 кабинета . Не смотря на запись и перезапись в другой ( верный ) кабинет , принять никто не смог . Итог : бег из одного кабинета в другой, потраченное время, опоздание на работу
Поликлинника хорошая, но очень далеко и неудобно добираться.
Show business's response
Никита
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
В попытках разобраться в проблеме обслуживания, персонал наглым образом закрывает свои бейджики, скрывают своё имя, отказывает в просьбе поговорить с заведующей, в частности Светлана Викторовна Коматина.
Так как у нас во Внуково закрыли на ремонт Поликлинику нам приходиться ездить в Солнцево парк .. как многодетным выписали некоторые препараты для лечения , но проблема с аптекой, вчера например завис компьютер , очень много народу собралось , многие уходили не дождавшись и мы тоже , сегодня сидим в очереди уже 40 мин .. очередь приличная и многие ушли, решите пожалуйста эту проблему!
Новая качественно оборудованная поликлиника с хорошим ремонтом и адекватным современна ожидания. Поскольку поликлиника новая, за уровень работы большинства специалистов сказать не могу…
Были здесь однажды с ребёнком у стоматолога Анжелики... Ужас полный, в итоге 2 года переделок после неё, удалила нерв, забила материал слишком далеко. Свою вину не признала😪. В итоге зуб под коронкой, после сделана резекция верхушки корня зуба, так как образовалась киста. Худшего доктора не встречала😭
Поликлиника современная, все чисто, ремепшн, отличный, какие сотрудники добрые работают в гардеробе, просто приятно захожишь и тебе рады, встречают добрыми словами! К врачам не обращалась тфу тфу, хожу туда сдавать кровь на антитела, работа супер отлажена. Кровь берут отлично, все быстро, без очередей. Браво!!!!!
Новая поликлиника. Планировка на ноль. Лифт трёх человек поднять не может. Лестницу найти трудно. Кровь сдать, у них перерыв. Есть перерыв, не надо лгать! Очередь, кабинет закрыт, висит объявление, перерыв!
Опоздали не приём к детскому стоматологу на 15 минут, категорически отказались принимать, хотя других пациентов не было под дверью. Хотели платно попасть, но платные услуги до 14 работают. «Отличная поликлиника»
Административный персонал, кадровая работа, бухгалтерия, отчёт главе управы Солнцево, нет лицензии и помещении для детских ОМС в взрослой поликлинике, Социальные начисления, материальная помощь.
Был в этой поликлинике 2 раза. Оба раза сдавал анализ крови. Очередей нет вообще, всегда чисто. Единственное, в одном показателе была допущена ошибка и пришлось его пересдавать. За это 4 звезды из 5
Хорошая поликлиника.Есть детское отделение и женская консультация. Всё в одном месте но с разными входами. Всегда идут на встречу людям. Заведующая филиалом всегда готова помочь разобраться с недопониманием. Спасибо ей за её работу.
Хорошая и удобная поликлиника. Детская и взрослая в одном.
3
Алена
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Обстановка и оснащение в поликлинике по высшему разряду, но организация приема пациентов на 0. Многократно сталкивалась с молчаливой отменой записи, запланированной заранее. Для посещения клиники требуется с кем-то оставить младенца. Ты договариваешься, приезжает человек с другого конца Москвы, собираешься в поликлинику утром, а тебе в это же время приходит уведомление об отмене записи администратором. В 2022 году столкнулась с этим 4 раза. И два раза уже в 2023. Видимо требуется писать уже непосредственно в Минздрав.
Ну, не 5, а 5 с минусом - в туалете плохо пахло и не было туалетной бумаги. А так - всё отлично. На рецепции барышни очень гуманные и дружелюбные. Чисто. За отсутствие бахил из пионеров не исключают.
Новая современная поликлиника, чистота и порядок.
Был два раза и оба раза был удивлён отсутствием пациентов, очередей нет, персонал вежливый, доктора доброжелательные.
Есть некоторые проблемы с парковкой, но может быть это я плохо знаю этот район и заехал не с той стороны.
Новое здание вмещает детскую поликлинику, взрослую поликлинику и женскую консультацию. Но попасть в каждую из этих организаций можно только с улицы. Перехода внутри здания не предусмотрено! Была во взрослой поликлинике. Чисто, везде указатели. Но врачи как и везде, не очень настроены на общение с пациентом, больше настроены на общение с компьютером и своим смартфоном. В процедурном кабинете хорошая медсестра, кровь из вены берет отлично, без лишних слов. В регистратуре женской консультации очень приятная регистратор, приветливо ответила на все вопросы. Желаю всем здоровья!
За 3 недели записалась на маммографию, и вот подходит день( остаётся 2 выходных) и я вижу что запись отменена в ЕМИАС.ИНФО. Никто не сообщил по какой причине отмена, на маммографию записаться очень трудно, не реально, ловила запись целую неделю, и так просто взять и отменить, не перенести, а просто запись отправить в архив. Это просто безобразие. Такое часто бывает и с узи. Когда наведут порядок в записях по направлениям?
Прекрасная поликлиника. Такое ощущение, что ты в сериале каком-то снимаешься. Всё чистенько, аккуратненько, удобно расположено. Везде с тобой хотят говорить и помогать! Тебе не нужно бегать и искать помощи. Люди нацелены на работу!
Ходил к врачу Леденеву Денису Игорьивечу.очень благородный человек,профессионал своего дела.была оказано быстро медицинская помощь.спасибо,что есть такие врачи.
4
Dervish
Level 17 Local Expert
September 10, 2023
Поликлиника новая, спору нет, классно выглядит, но внутри как было скотское отношение к пациентам так и осталось, во время орсмотра (приёма) внимание пациенту - 2 мин, всё остальное время общение в телефоне и с коллегами по поликлинике. Да, ещё порекомендовали лечение в интернете посмотреть)))
Отличные врачи.
Педиатр Кукушкина и Ортоларинголог Леденев.
Очень нравится отношение к маленьким пациентам, профессионализм и компетенция. Благодарю вас за такой подход к работе
Когда была в первый раз, необходимо было сделать анализ крови, нашла в ход струдом, подсказали мамочки на детской площадке. А так в принципе все хорошо.
Приятная чистота, нет очередей, просторно, здание новое. Врачи вполне внимательные.
Добавляю: ...были!
За время пандемии все врачи устали, с приходом пациентов 194 пол-ки в тоже здание начался дурдом! Стараемся там не появляться.
Я 03.02.2022 обратилась на прием в ГБУЗ ГП |212 филиал 5.на прием к терапевту Матвеевой Е.В.Жалобы на головные боли повышение АД до 150/100мм рт ст.Боли в пояснице.Доктор встретила меня негативно.Сказала,что я не вовремя.Когда я спросила,а когда будет вовремя?Когда инсульт случится?Врач разговаривала со мной пренебрежительно.Это даже формальным не назвать.Я ей была не интересна. АД мне не измерили ,спросила про АД утреннее и записала в карту,как будто сама измерила.Ни совета,ни внятного объяснения я не получила.Один негатив.
Потом в своей карте я прочитала,что я конфликтовала,на вопросы отвечала неохотно и т.д. Вопрос только один у этого врача совесть есть?
Классная, большая, чистая поликлиника 🏥! В одном здании и детское, и взрослое отделение, так-же есть женская консультация. Большой штат специалистов. Очередей нет. По крайней мере я в очереди не стояла. Если я записана на 15:15, то максимум в 15:25 я в кабинете.
Хороший ремонт, хорошие врачи, но персонал который отвечает за закрытие больничных просто хамки, в последний день больничного они должны звонить, и по звонку закрывать, однако врут в глаза, что звонили и якобы тел. был выключен, но звонков не поступало, приходится идти и закрывать на месте.
Безобразное отношение к посетителям на стойке регистрации!!! Отправляют после километровой очереди к аппаратам для самостоятельной записи, в котором записаться невозможно (выдает ошибку что требуется обратиться на стойку регистрации). По возвращению слышу вообще удивительные вещи "Запись будет открыта в 7:30 утра, приходите-запишем", и бонусом что "на рентген я смогу попасть во второй половине июня". Чем они там тогда занимаются, если в 14:50 запись уже закрыта?!
Хирург Костин Евгений Игоревич - решил все мои вопросы за 5 лет походов в Филиалы 212 в один приём , объяснив все , выписал направления без походов через терапевта !!!тем самым сэкономил мое время минимум на месяц .
Физиотерапевт Кузнецова - внимательна к каждому пациенту ✅
Сама подиклиника - чистая , новое оборудование .