Это фиаско, стабильно деградирующий персонал, хамство и высокомерие одноклеточных, вот что Вы здесь встретите господа. При обращении в службу 122 на вызов врача на дом, перезванивают из этой поликлиники и с хамством сообщают, что если вы не инвалид или беременная женщина, то к вам никто не приедет, даже с температурой 39,5 и ломотой в теле. Вот так они ослушиваются приказа Минздрава. Тетя снизу отвечающая за отдел вызова врача на дом быстро переобувается если пойти наверх и пожаловаться. Нагло и высокомерно врет прямо в глаза. Качество услуг здесь зависит от самого врача как и везде, но концентрация «недоврачей» преобладает как минимум в 3 раза.
Это головная поликлиника района. Теперь для жителей доступны несколько филиалов, обслуживаться можно в любом, где есть врач нужной специальности. Я приветствую реформу здравоохранения, проводимую в последние годы. Лечение проводится по современным стандартам, удобная запись онлайн, сократилось время ожидания в очереди. Иногда бывают сбои, но это простительно.
3
2
T
Tip89
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2023
Инвалид 1 группы лежачий прикреплён к этой поликлинике. Никто не заходит не проверяет!!!пролежни гнойные хирурги в курсе! За год зашли 2 раза!!!один и то вызывали!! Пришёл молодой парень сфотографировал!!!сказал после наберёт врач!!мол не его специфика!!вопрос зачем нам отправили не компетентного студента!!!по фотографии врач хируг смотрит гнойный пролежень!!!через неделю инвалида забрали по скорой температура за 40!!!
благо в скорой хорошие врачи !!хируг в больнице увидев пролежень был в шоке!!!
Ужасное отношение к людям в таких ситуациях!!!бывало что не хватало катетеров!!!как это может быть?!у вас есть список людей с инвалидностью и нуждами как может не хватить!!?
Что за бред!?ничего человеческого...
Врачей нет только терапевты!
Письмо в прокурату отправлено.
Почувствовал себя плохо, заранее записался через ЕМИАС на прием ко врачу, на конкретное время.
Приехал:
- ой, а у нас тут без записи, три врача принимают (знал бы - приехал раньше)
- ой, а вот вам обрывок бумажки, заполните пока (все данные есть в ЕМИАС)
Ребята, зачем мы изображаем цифровизацию, если человек в не очень хорошем состоянии вынужден вручную заполнять свои персональные данные и с этой бумажкой идти по кабинетам?
Ужасная поликлиника! Хамят. Работают не понятно кто... Двадцать с лишним лет хожу к гинекологам во время медосмотр а, но такого как в этом году не испытывала... Боль такая была, что я чуть с кресла не выпрыгнула... Где эту чукчу взяли, не знаю... В кабинет маммографии во время приёма (я была без одежды!)влетел какой-то работник, мужчина! и не извинившись даже, стал говорить, что у него за дверями специалист, которому срочно надо проверить все аппараты на безопасность работы. Медосмотр организован так, что ты должен придти к 11.00, когда тебе надо на работе сменить напарницы, то есть ты и утром не можешь смену отработать, потому что тебе ещё и до поликлиники добраться надо от Саларьево, а автобусы ходят раз в полчаса и во вторую смену опоздаешь. Мало того, с диабетом натощак явиться к 11.00 - это нормально? УЗИ сделать во время медосмотр а тоже нельзя, надо оставить телефон и вам позвонят! Обалдеть! Круто организован процесс прохождения медосмотра! А ничего, что медосмотр должен быть пройден до определённой даты и отметку в медицинской книжке должны успеть сделать вовремя! В общем, обходите эту ужасную во всех смыслах поликлинику стороной! Такого отношения к людям я ещё никогда не видела...
Мне необходимо было получить ЭКГ и Флюорографию. Записалась к терапевту, отсидела в очереди час( хотя пришла к своему времени). После узнала, что терапевт может выдать направление только на флюорографию, на ЭКГ нет. Чтобы получить оба анализа идите проходите Диспансеризацию в полном объёме. Ладно думаю я. Подхожу к пункту где выдают направления на диспансерищацию в пятницу 26.08.22 мне говорят, мед сестры которая выдаёт направления нет. Приходите в субботу с 9 до 11. Прихожу в 9 в субботу мед сестры снова нет, но все врачи которые берут анализы и т.д. на месте. Говорю, ну может кто то другой может мне выписать направление. На что отвечают резким отказом. Оказывается в этот день мед сестра отпросилась и взамен никого не посадили. В итоге я в свой законный выходной встала по будильнику, ехала на голодный желудок в больницу, чтобы получить законную услугу, а получила кукиш с маслом! Я считаю что это безобразие и безолаберность управляющих этим подазделением людей.
6
Посмотреть ответ организации
Г
Гегам Манукян
Знаток города 9 уровня
17 июня 2024
Огромный спасибо поликлинике московского и руководителя Абраамян Будён Анушавановича. Особое уважение Сытник Александр Алексеевичу
Отношение хорошее к пациентам, всегда стараются помочь начиная от ресепшена заканчивая руководством. Удобно то что все специалисты в одном месте. Всегда очень чисто и опрятно.
Поликлиника сама по себе удобная,долгое время не работает аппарат Кт, на протяжении 2х месяцев точно,приходилось ездить по направлению в Коммунарку,со сломанной ногой,на такси,так как автобусная остановка от больницы расположена далеко для человека с костылями не очень удобно!
Хорошая п-ка. Были у стоматолога Абриной Инны Карловны. Замечательный доктор, внимательная, отзывчива. Хорошие специалисты в рентен-кабинете.
Быстро решили проблему. Спасибо
3
Т
Татьяна Баг
Знаток города 4 уровня
11 августа 2023
Всегда боялась гастроскопию и колоноскопию!Выражаю огромную благодарность за труд и терпение, внимание к пациенту Еремину Александру Сергеевичу,врачь от бога , даже не надо делать анастезию он молодец с большой буквы! Очень советую попасть именно к нему на прием!
Какой раз прихожу в стоматологию и это УЖАС!!! Не хотят лечить отправляют вырывать. Пошла вырывать сказали платную или бесплатную анестезию? Платная 900 руб. Спрашиваю в чем дело,почему платно? Всегда были бесплатно! В ответ кто то хочет платно делать,кто то бесплатно вас ни кто не заставляет сюда приходить. Сделали бесплатную анастезию и ни чего не онемело. Говорит будешь терпеть. Естественно не вырвали зуб потопу что чувствовала все. Вообщем ушла со слезами оттуда. Зуб болит,работать не хотят
Поликлиника возможно и хорошая.
Но терапевт которую зовут Беркен-Хаева Лейла, это просто что-то с чем-то.
Запись на 16:30, как итог просидел час с лишним, при том что в очереди стояли еще 3 человека. Ну а также если Вы не можете стоять в очереди и ждать когда Вас примут, то данный терапевт с радостью Вас примет без очереди, достаточно просто зайти к ней в кабинет.
(Записывался аж 30 числа)
Вопрос который напрашивается после просиживание в очереди - зачем нужны талоны на запись, если врач просто игнорирует эти записи.
Огромная благодарность терапевту, к которой я так и не попал, возможно это даже и к лучшему.
Хорошая полеклиника 👍 как и везде кто то вежлев кто то нет кто-то грамотный а кто то ещё лучше))) вообщем всё стандартно и мне оч нравится)) советую👍 в здравом смысле😇
Здесь работают очень хорошие, отзывчивые врачи и медсестры. Особенно врач на компьютерной томографии. Добрый. Умный. Приветливый. Заботливый. Терпеливый врач - рентгенолог. Сытник Александр
Алексеевич. Спасибо ему большое.
Пока всё устраивает. Запись онлай, записаться всегда получалось быстро. Специалисты все доступны, разве что к узкопрофильным нужно записываться через терапевта - но это видимо устоявшаяся система.
С приходом главврача Абраамяна стало заметно, что о пациентах заботятся, льготные лекарства выдаются без проблем. Большое спасибо медперсоналу дневного стационара. Добрые, вежливые, отзывчивые . Ирина и Елена посещать ваш кабинет- одно удовольствие.
Не совсем комфортно и оставляет пожелать обслуживание сотрудников более человечности.
3
Посмотреть ответ организации
З
Зоя Мергесова
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2024
Никому нет дела до твоих жалоб. Все мимо ушей. Здоровье уже на спад, но никаких рекомендаций по поводу отклонения в анализах не услышала от терапевта. Все, оказывается, в норме. Хотя норма превышена в два раза. Запись к специалисту на месяц вперед!!! Это не нормально.
Отвратительная администрация, и ведение приёма ОРВИ больных, запись создана фиктивно. Я приехала к врачу по записи, с температурой 39,2, меня направили в отдел приёма с орви, я ждала приёма 4 часа.
После двух часов ожидания пошла к заведующему Давид Рамовичу, он сказал что бы я вошла к врачу сказала что это он меня направил, я так и поступила люди в очереди все начали кричать, и меня не кто не принял!
Если вам реально плохо будте готовы к халатности и ожиданию не менее 4 часов!
Ужасная поликлиника, невозможно записаться даже к участковому терапевту. Никто ни за что не отвечает. Приходится узи делать платно. Потому что не дождёшься. Если сдал анализы, то только через 2 недели можно попасть к участковому врачу. За стойкой недовольные администраторы. Полный беспредел. Была у дежурного врача с острой болью в почках. С места даже не сдвинулся. А в электронной карте написал что осмотрел, давление измерил. Но ничего этого не было! Посоветовал самой посмотреть анализы и самой лечится. За что им только платят зарплату?
Отвратительная поликлиника, врачи общей практики тем более (не все, но большинство). Один нервничает и яростно клацает по клавиатуре. Пациенту, которому и без того проблем хватает, вряд ли комфортно сидеть в таком напряжении. Другой особе вообще приходится звонить другим врачам, чтобы они ей сказали, что назначать человеку с мигренью. Лист с обследованиями нормально заполнить не может, пришлось бегать по этажам, чтобы переписали. И никто не может дать направление к неврологу! Зато повышать дозу таблеток, от которых сильные побочки, и это было сказано, но видимо не было воспринято всерьез, они могут. Надеюсь, что в этом заведении я буду появляться крайне редко.
Ходила сдавать кровь в 227 кабинет. Очередь движется очень быстро, медсестры большие молодцы, очень хорошо координируют очередь. К врачам поликлиники, в общем, конечно, есть некоторые вопросы, но к данному кабинету это совсем не относится. Здесь девочки огромные молодцы!)
Поликлиника просто какой-то лабиринт! 😂. Хочется ходить с клубочком ниток, что бы вернуться в гардероб. На входе проверяют температуру. Персонал на ресепшене помогают без проблем. Талоны к специалистам не всегда есть на желаемое время, но главное, что есть! Очень понравилась электронная запись. Все быстро и понятно. Нет привычной регистратуры, все данные хранятся в электронном виде. Коридоры просторные, уютно и чисто. Если не можете записаться онлайн, всегда можно записаться в поликлинике.
Большое пространство, огромный выбор специалистов, конечно жаль, что поликлиника одна на весь Московский, из-за этого очень долго ожидать свободного времени у врачей, но в целом все неплохо
Находясь на больничном по орви,врачи должны были закрыть больничный онлайн , через 7 дней. Но через 7 дней никто не позвонил , не спросил о моем самочуствии, и соответсвенно никто не закрыл больничный лист. Первоначально меня принимал врач по фамилии Ким. Никак связаться с поликлиникой нельзя. Нужно только идти туда. Ну что, я пришла. Меня отправили ,здоровую сидеть в очереди в красную зону, в порядке общей очереди. Почему сотрудники поликлиники не работают по системе, которую ввели ? Почему я должна идти в поликлинику закрывать больничный сама, когда он должен быть закрыт онлайн? Почему я должна сидеть в общей очереди с больными людьми с температурой в красной зоне?
Врачей мало,специалистов тоже,очереди огромные,записаться к врачу целая проблема-надо ждать неделю,а то и две.Оборудования ,о котором так хвалится Собянин нет.Всё для показухи.Стоматология ужастная и очень дорогая.Короче-желаю мэру города обслуживаться в этой пол-ке,а не в "кремлёвке",самому тошно станет.
Самый ужасный персонал ! Особенно врач терапевт Метинова Марзагул Мурадыловна ! Отсидела в очереди около 2 часов . На что данный сотрудник не смогла дать направления на кровь , сказала что услуги платные . На руках были документы на бесплатное обследование с печатями .
И очень хамское отношение к больным .
Таким людям как данный сотрудник не место в медицине !!!