Отвратительное отношение к пациентам, особенно у терапевта, глаза не поднимут, 12 минут, не выслушаю, лечение вообще, ни чего не назначают. Узи не доброшишься за деньги в день. Что за безобразие. Очень не квалифицированные специалисты. Иногда надо повышать свою квалификацию, а не читать по книжке. Позор)))
Хочу рассказать историю.
Заболела, пришла к врачу орви в закрытую зону. Все рассказала,попросила дать направление на рентген. Нет показаний,сказала доктор! Но антибиотик назначила!
Тепрераиура держится,состояние ужасное! Поехала на КТ- Результат пневмония!
Иду опять к врачу ОРВИ на второй этаж. Сидят два «врача». Все им сказала,что у меня пневмония.
А он нас что хотите? - спросил меня доктор.
«Хочу что лечили»!
15 мин они искали в интернете какой антибиотик мне выписать. Нашли. Написали!
Я не верила своим ушам и глазам!
Сил с ними спорить не было совсем.
Ушла,рыдая на взрыд
Как так… разве так можно относиться к людям. Лечусь в платной клинике. Слава богу уже как месяц прошел, иду на поправку
Буду писать жалобу
Как можно так относиться к пациентам,вот она бесплатная медицина!
Желаю этим докторишкам крепкого здоровья,совести и человечности!
.
Хороша поликлиника, но слишком большой район обслуживает. Нам вот полтора часа добирвться. А если автобуса 878 вовремя не будет, то и того дольше
4
Марго
Знаток города 9 уровня
3 марта 2024
03.03. 24 решила обратиться в эту поликлинику, так как проживаю в Крекшино, но полис у меня Калужский. Была ужасная аллергия и всё тело горело. Сказали, что примут 1 раз без московского полиса. Вызвали в 104 кабинет, врач даже с места не встала и не посмотрела, написала на бумажке-цетрин принимать и отпустили. Хотела сделать прикрепление-мне ответили, что надо иметь московский полис. То есть вначале надо застраховаться. Зачем с существующим полисом делать специально Московский полис? Вот и всё медицинское обслуживание, больше не захочешь туда обращаться.
Пятый день пытаюсь записаться к терапевту. С 7.30 и далее весь день смотрю, не появилась ли запись. Невозможно попасть к врачу первого звена чтобы просто открыть направление на нужные для госпитализации обследования. Приезжала в поликлинику, на посту тоже сказали записи нет, не можем помочь. Единственный доступный врач принимает в Крекшино. На транспорте до туда 2часа в одну сторону. Полный бардак!!!
Хорошая поликлиника, иеняется отношение к людям в лучшую сторону, меньше лишнего болтающего персонала не в белых халатах. Заработал МРТ!!!! Классно!!!
Константин
Знаток города 10 уровня
26 апреля 2024
Был один раз. Впечатления положительные. На стойке информации сориентировали и дорогу объяснили быстро. Места для ожидания вполне комфортные. Врач принял вовремя, без задержки.
Я уже писала в отзывах, что мне очень понравился доктор Козлов А.Е. Очень бережно и профессионально относится к пациентам. Я это , в первую очередь, почувствовала на себе. Спасибо ему огромное. Время ожидания на регистратуре минимальное. Молодцы медсестра. Они вежливо и быстро выполняли все просьбы. Очень довольна. Но есть и просьба - исправить побыстрее аппарат КТ.
Пришла сегодня с острой зубной болью на удаление по полису ОМС,на стойке информации мне дали талон в 408 кабинет на13.07 (к сожалению не запомнила ФИО доктора), доктор в приёме мне отказал,предложил мне взять талон на вечер,а так как у меня зуб болел третий день,он сказал, что я терпела эти дни,и ещё потерплю.Я всё могу понять,но это уже за рамки...
Пять звезд участковому врачу Сургай Александру, не часто встретишь внимательного и толкового врача, предварительный диагноз на 100% совпал после тщательного обследования (рентгена). Дорогу молодым и толковым врачам!!!!
Сама поликлиника не плохая но записаться к врачу сложно
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Белова
Знаток города 9 уровня
23 сентября 2024
Принимают не по времени, зачем тогда запись нужна. Народу постоянно много у всех кабинетов. Только за это сняла звезды, нет организованости приёма пациентов.
Поликлиника обычная, чисто, аккуратно, врачи - была на флюорографии и ЭКГ в апреле 2022 года, приятного в общении было мало, медсестра и то приятнее, радушнее. Мне всё равно до личности врачей, главное что бы чётко лечили, но такт лечении тоже нужен.
Мне больше не понравилось, что я должна ехать с Мосрентгена за 1,5 часа, что бы сделать флюру, или ЭКГ, ну ё-маё!
Народ, главное не болеть, движение жизнь! Ну а так все отлично, если по записи не к дежурному врачу, все во время, регламент приема по времени соблюдается. Но если к дежурному врачу, ооооо, там контингент болящих как на подбор 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️, очереди, потеря очереди, нечестность и прочая ерунда, ну и конечно минимум уважения друг к другу….
У меня претензии ко всему здравоохранению! К больному с температурой 39, ознобом и тяжелым дыханием НЕЛЬЗЯ вызвать врача на дом, больной САМ должен пойти в поликлинику, чтобы выписать больничный!!!! В какой стране мы живем?
за 4 года ни разу мне не нахамили, отдельно хочу выразить огромное Спасибо Елене Николаевне, замечательный терапевт, заботливый, понимающий и любящий свою профессию. Я знаю что вы уже длительное время работаете Терапевтом и помогаете своим пациентам, больше бы таких специалистов.
Хочется порекомендовать другим пациентам следовать принципу из Священного Писания
"Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами..."( Евангелие от Матфея 7:12).
Если мы все будем держаться этого принципа сможем избежать ненужных проблем и стрессов, больше любви друг к другу!!!
По сравнению с тем что было в старой поликлинике, эта конечно просто подарок для жителей Московского,большая,просторная,есть в принципе все специалисты,не нужно сидеть в очереди целый день,врачи не плохие,терапевты стали гораздо квалифицированней, все процедуры можно также сделать в одном месте,единственное,стоматологический кабинет хромает(, мало хороших врачей,в остальном нормально.
Не хочется понижать или занижать уровень оценки, так как в основном все же мне попадались очень хорошие врачи, а именно: Рахматуллаева Любовь, Улюмджиева, Попова, Авакова, Абигасанова - каждому из этих врачей огромная благодарность ! И ещё, девочки, которые берут кровь (лучше, быстрее, безболезненнее я еще нигде не сдавала).
Но вот почему никак не записаться к тем терапевтам, к которым хотелось бы.
Ну вот не очень мне нравится Короткова (и именно к ней всегда свободная запись !). Вот никак не нравится ! Ни тоном, ни выражением лица (вечно недовольна, как будто пришла к ней домой и прошу денег), ни назначением (которое назначила на отвали).
Накупила лекарств по ее назначению, в итоге мне не помогло ничего.
Когда поделилась схемой лечения которое она назначила с подругой (которая тоже медик), она сказала, что это бестолковое лечения по этому случаю. И по телефону назначила другое, что мне действительно помогло.
12
1
Посмотреть ответ организации
С
София
Знаток города 6 уровня
18 июля 2024
18июля 2024 г, пришла по записи к стоматологу с зубной болью, просто расшаталась пломба, убедили в том что , перед лечением , надо почистить камень за 5тысяч, потом только лечение , еще плюс 6тысяч, сделать снимок , надо бежать в частную клинику , это еще 700р, в итоге ушла домой с болью.. И смысл полюса ОМС. Помощь мне не оказали. Обидно до слез.
Отличная поликлиника, если сравнивать с тем что было раньше и сейчас, колоссальная разница. А если сравнивать с поликлиниками в регионах, то это просто космос. Специалисты квалифицированные, необходимое оборудование имеется, чисто. Единственный минус, который хочу довести до руководства, так это необходимость соблюдать время записи специалистами! Если им не хватает времени, тогда увеличивайте интервалы между приемами, а иначе электронная очередь и запись на конкретное время теряет всякий смысл! В остальном низкий поклон врачам
Оперативно дали знать, где принимают с ОРВИ. Дали разъяснения по заполнению и дали рекомендации. Врач, который принимал, просто великолепный профессионал свое дела. Спасибо, что Вы есть!
Хорошие и отзывчивые врачи! Оперативность и внимательность. Запись доступна! Была на приёме у терапевта Павловой Ираиды Владимировны и гастроэнетеролога Никовой Людмилы Викторовны - это знающие свое дело специалисты! Поставлен точный диагноз и назначено правильное лечение!
Пришел на прием к врачу на 4ом этаже. Жду как и все очереди. Выходит дамочка из 407 кабинета и начинает громко качать права делая всем замечание в коридоре, мол немедленно снимайте верхнюю одежду несколько раз повторяла. При том что все сидели в масках и бахилах один в куртке и один в жилете, а сама была укутана в курту по колено и в шапку, в уличной обуви без бахил параллельно разговаривала с коллегами и по телефону громко обсуждая поход в магазин пятерку. Мне вот интересно откуда вы набираете таких сотрудников смотрящих на пациентов с высока, сама же по ее словам нарушает ношение уличной одежды в помещении поликлиники и в кабинете???
Был один раз. Вежливые сотрудники, гардероб, чисто и приятно. Одно но, приём по времени от мос.ру прям совсем тяжело идёт. Времени нет, если что срочное, приходится сидеть под дверьми, ждать, как врач будет свободен. Но это везде...
Ужасное место, никто ничего не знает, никому дело нет по какой причине ты пришел, от кабинета к кабинету, отправляли , пояснений не последовало, то что надо лечить людей они об этом забывают, ни за деньги , ни бесплатно не оказали мне мед. помощь. Мне интересно куда смотрит выше стоящее руководство.(( у них нет понятия помогать людям и оказывать мед. помощь, просто просиживают свои штаны за деньги.
Специалистов если поискать , то можно найти . Персонал отзывчивый. Отношение соответствующее. Время ожидания когда как . Терпения врачам . Терпения пациентам. Процедуры любые сделаете.
Была сегодня на приёме у врача терапевта, Коротковой О. В. Очень обрадовалась, что принимает врач, большой практики, изменилось моё впечатление, как только я переступила порог кабинета. На стене данного врача висят сертификаты, о получении профессионального переобучения, на этом знания в области медицины закончены. В мою сторону, врач за все три минуты не повернулась ни разу, все что то заполняла в компьютере, важно сказав, что я выписана отправила меня за дверь. Потом я открыла свою электронную медицинскую карту, а там оказывается и давление мне мерили, и температуру, и слушали, и много всего и даже назначили мне лекарство. Вот хотелось бы спросить, почему я за свои же деньги, получаю только квалифицированную помощь только на бумажке, это же жизнь человека, вам господа в белых халатах, не становится потом страшно?
Если молчать, то беспредел в данных заведениях будет всегда. Врачи терапевты не компитентны зачем они вообще там сидят? Имела несчастье быть на приёме у Кимарской С. И. после диспаризации со всеми анализамм. Сахар, инсулин все выше нормы. Она мне сказала у меня все хорошо. Я в шоке. Не направила ни к эндокринологу, да вообше никуда. Пришлось идти в платную клинику, где мне поставили диагноз инсулиноризестентность, так как все мои анализы кричали об этом. Такая же песня с мужем, сдал в поликлинике анализы пошёл к терапевту, анализы плохие , все выше нормы что касаемо печени. Ему тоже сказали все у вас хорошо, и отравили во свояси. Мне интересно , до каких пор в больницах будет процветать беспредел? Возьму все документы анализов и поиду жаловаться в департамент. Вас только так надо отрезвлять.
Хочу поделиться своим опытом общения с медиками, которые отвечают за приезд к больному.Я заболела, дома потеряла сознание с отключкой секунд на 15.Скорая приехала, меня осмотрели, помогли .
Оставили заявку в районной поликлинике. Мне перезвонили на след.день и даже не собирались приходить.Мне так и сказали, если вам нужен осмотр, то СБЕЙТЕ ТЕМПЕРАТУРУ И ПРИХОДИТЕ САМИ! То есть человек, который пережил отключку, с температурой 39, тяжелым дыхание, кашлем и отеком носа должен сам придти в поликлинику.В службе 122 я два дня подряд оставляла заявки и оба дня из поликлиники ко мне не приехали.ФОРМЕННОЕ СВИНСТВО!
В каторы раз убеждаюсь что в данной поликлинике врачи только делают вид что работают. 19 сентября пришла открывать больничьный мало того что просидела чяс в очереди (хотя работало 3 кабинета), так ещё и попав на приём врачь просто спросил на что у меня жалобы (не проводя осмотр,хотя обязон),поставил деагноз с моих же слов, выписал Арбидол и Мукалтин и на последок сказал что если состаяние ухудшается звоните у в скорую.
Сегодня я тоже пошла в поликлинику для того чтобы выписали нормальные лекарства так как эти не помогают. Мало того что нахомили на стойке регестрации так ещё отсидел уже почти два чяса, на этот раз послушали но чисто так для галочки и то ели прекладовали, на прозбу об Катэ так как затруднено дыхание ответели что так и должно быть я же болею и нечего не надо.
Раньше врачи выполняли свою работу качественно помогали лечится, а сейчас они просто сидят на рабочих местах для галочки и жалуются что у них зп маленькая, а работы много.
Если ты пришел своими ногами, дышишь и можешь говорить, то никогда ты не получишь направление ни к одному специалисту, даже рентген не дадут сделать. Вот дождёмся инсульта или инфаркта, тогла приходите ..
Постоянно нет записей ко врачам,чтоб записаться к терапевту,нужно ждать запись полгода
3
Посмотреть ответ организации
Дима
Знаток города 8 уровня
9 апреля 2024
Быстро, четко и понятно. Бывают очереди в кабинет ОРВИ, но специалисты быстро решают данную проблему. Врачи и фельдшеры знают свою работу. Посмотрим, как будет дальше. Первое впечатление очень хорошее.
Доктора молодцы, проходил там диспансеризацию - обнаружили серьёзную болезнь. Спасибо, что направили лечиться в соответствующий медцентр.
3
И
Ирина Н.
Знаток города 3 уровня
17 мая 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность стоматологу-ортопеду Гасымову Бахраму за трепетное и внимательное отношение к пациенту. Зуб был очень сильно разрушен. Я думала, что нет никаких шансов его спасти. Благодаря профессионализму врача, который подробно рассказал что можно сделать в моем случае. Врач предложил мне нарастить зуб и поставить коронку. Время лечения прошло незаметно, все манипуляции были легкие и безболезненные. Теперь коронку не отличишь от настоящего зуба!
Огромное спасибо Вам, Гасымов Бахрам, за аккуратную и ювелирную работу. Теперь при любой проблеме буду обращать только к Вам, а также всем своим знакомым и друзьям буду рекомендовать Вас. Вы профессионал своего дела!
Получала справку с группой здоровья, врач по фамилии Татаркина мало того, что назначила мне акушера, так и сказалв, что справку я не получу.
Пошла к другому специалисту, и таких проблем не возникло
Звонил утром в службу 122 . Вызвал врача на дом,с температурой 38.6 . , сказали врач будет в течение СУТОК. В 13.05 позвонила из поликлиники "врач", и наглым тоном прострочила, что я не мало мобильный и самому надо идти в поликлинику и бросила трубку пока я ей начал объяснять, что я не в состоянии идти в поликлинику. Даже не спросив как самочувствие и что нужно принимать. То есть этому “сотруднику", абсолютно наплевать на ваше здоровье!!! Судя по приложению ЕМИАС, фамилия этого "врача", Акбаева Ариадна Муратовна.Причём на горячей линии Минздрава, отвечают что с поликлиники обязаны придти по вызову.Вот так вот, кто как хочет так и работает .
Была в этой полликлинники!
Коляску при входе не куда поставить , нет специально отведённых для этого мест !
Пришлось ставить у охраны , завозить ее нельзя -так как уборщицы начинают орать ( ГРЯЗНО) !
2. В регистратуре очередь киллометровая , потому что сидит одна за компьютером ! Тупые вопросы задают буквально все ! Вопрос : зачем придумали EMIAS.INFO ?? Так есть же электронный терминал там всегда стоит персонал -ПОМОГУТ!!!
3. Лифт не работал пришлось на 4 этаж пешком идти ! Вопрос : можно же перед открытием такие вещи проверять, а если же сломался в течении дня , ТО вызвать лифтера !!!
4. К врачу быстро не попадёшь -если бабушки перед тобой в очереди ,то сиди до вечера !!!!
Очень и очень плохо !!!!
В целом-здорово,только часто невозможно или очень сложно записаться у врачу-нет интервалов,а приходишь по факту-никого нет!
Большой спектр анализов можно сделать
Вежливый персонал. Быстро осмотрели и сделали анализы на грипп и ковид. При выписке позвонили домой, спросили о самочуствии и удалённо закрыли больничный.