Очень понравилось в поликлинике. Ходила к дерматологу Петраковой очень вежлива, знает своё дело, все по делу, просто умницы. Но мне не понравился гинеколог Андреевская непрофессиональные вопросы меня застали врасплох «а как вы рожать собираетесь, если вы не можете потерпеть» так обычно говорят гинекологи в где-то богом забытых бюджетных поликлиниках, но не в платном учреждении.
Сдавала кровь на анализы и, к сожалению, заболела. Позвонила уточнить, чтобы направили инфо в электронном виде - отказались. Что за прошлый век? В итоге, пока не поругалась, не давали их.
Очень хорошая поликлиника. Постоянный пациент в данной поликлинике. И вся моя семья тоже пациенты именно этой поликлиники. Персонал очень зороший, квалифицированный, все профессионалы своего дела.
Уже полгода ходила по ДМС в эту поликлинику, претензий не возникало, НО... Недавно обратилась к гинекологу Макеевой Яне Викторовне. Именно ей будет посвящен этот гневный отзыв. Болел живот внизу слева, возникло подозрение на наличие кисты, так как год назад уже случалось. Я хотела записаться сразу на узи и к врачу, но по телефону мне сказали, что врач сам решит, нужно ли. Странно, но окей. Врач Макеева провела осмотр очень грубо, по окончании заявила, что у меня якобы есть опущение матки, достала брошюрку, куда вписала промокод из цифр, и стала впаривать по этой рекламке тренажер. Я офигела от этого и не слишком то поверила ей. Узи она мне так и не сделала, ссылаясь на то, что 5-7 дни цикла уже прошли, но велела записаться через день прийти за результатами мазка. Я пришла, там всё нормально. Правда Макеева не смогла найти ни в базе в компьютере, ни в бумажной карте своего заключения по моему предыдущему посещению. Зато начала впаривать мне еще анализы, причем один не входящий в страховку. Я пытаюсь настоять на узи, ссылаясь на боль. Опять отказ. "Приходите на 5-7 день цикла". В итоге я просто попрощалась и вышла. Оставила отзыв в книге жалоб.
После этого я сходила в платную клинику недалеко от дома, где мне с жалобой на боль сразу сделали узи. Действительно нашли кисту. А гинеколог, поинтересовавшись, почему я долго тянула с обращением за помощью, была в шоке, услышав, что предыдущий специалист (Макеева) отказала мне в проведении узи. При наличии боли женщине должны провести это исследование внезависимости от дня цикла. Также я поинтересовалась насчет якобы опущения матки, на что врач также удивилась, ведь мне всего 25 и родов не было. И конечно же оказалось, что никакого опущения нет. Просто доктор Макеева Я.В. пытается подзаработать на вранье и продажах.
26
1
Show business's response
O.S.
Level 17 Local Expert
November 11, 2023
Записалась на массаж, оплатила. Перезванивает медсестра: запись отменили, т.к. кто-то что-то напутал. И все! Даже без извинений!
Чтобы вернуть деньги из-за ошибки ФНПР, предлагают ехать к ним и писать заявление!!!
1
Show business's response
Вад Ши
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Отличная поликлиника. Работа регистратуры поставлена чётко. Специалисты на уровне. Отношение к клиентам на уровне. Чисто. Расположение отличное. 3 минуты от метро Ленинский проспект.
Пришла сюда по совету подруги. Давняя проблема с носовым дыханием, вызомоторный ринит, который два года пыталась вылечить в городской поликлинике, но безрезультатно. Здесь буквально за один прием мне поставили диагноз, назначили анализы, а на втором приеме сделали радиоволновую коагуляцию нижних носовых раковин, все быстро и безболезненно, немного неприятных ощущений, но при такой процедуре это неизбежно.
И я снова дышу носом, уже прошло 3 месяца с операции, все отлично. Врач, лор - Падун Лариса Александровна, потрясающий специалист. Спасибо вам огромное!
Претензия к поликлиники ФНПР из-за халатного отношения к пациентам.
Врач направил на рентгеновское исследование в другую организацию (Поликлиника №1 РАН) указав в направлении адрес, дату и время приема.
На следующий день прибыв в указанное место и заблаговременно до времени приема меня начали регистрировать на прием, девушку из РАН (без бейджа конечно же) совершенно не смутило указанное время в моем направлении. Прождав около кабинета врача минут 20 выясняется, что время указано не верно и принять меня должны вместо 15:00, в 17:00. Позже выясняется, что врач ведет прием пациентов с 15:30.
После того как сотрудник поликлиники ФНПР узнает о том, что меня не принимают и время указано не верно, даже не пытается предложить альтернативное решение и не интересуется о дальнейшем развитии данного инцидента.
Как итог у меня был сорван рабочий график в следствии чего был понесен убыток от неполучения оплаты моего рабочего времени, нет медицинского исследования, потрачены нервы и причинен моральный ущерб.
Много лет пользуюсь этой поликлиникой. Обращалась к разным специалистам и всегда оставалась довольна результатом. Летом была на приеме у гинеколога Макеевой Я.В., которая четко и на понятном мне языке все объяснила и назначила препараты. Очень ей благодарна!
Врачи осматривали жену "на скорую руку", осмотр не более 10 минут, особо не вникая в результаты анализов. Прогнали по всем врачам с кучей анализов, ничего не нашли, хотя жена понимала, что явно есть проблема. Пошла в другую клинику, там сразу выявили проблему.
Эта поликлиника входит в дмс и находится рядом с работой. Решила попробовать обратиться.
В итоге: первый приём у гинеколога - на приём позвали позже чем записывалась. Потом врач взяла анализы и постфактум обьявила, что один из них будет платный, а не по страховке. (Если что, это надо делать до забора анализов!)
Второй приём у терапевта- бинго! Опять приём задерживается.
Очень похоже, что здесь это нормальная практика. Желание ходить сюда пропало.
Огромная благодарность массажисту Артему Николаевичу Левоновичу. Все проблемные точки нашел и проработал сразу, результат почувствовала после первого сеанса, свободное движение в еще, ушла головная боль. Во время массажа ощущения позитивной легкой энергии. Как раз то,что хочется и ожидаешь получить от массажа.
Рекомендую, очень!
Наблюдаюсь у эндокринолога Фадихан Натальи Константиновны, отличный доктор.
Помогла, мне, найти причину моего плохого самочуствия и быстрого набора веса. Наталья Константиновна, назначила эфективное лечение. Я, сейчас чувствую себя хорошо, вес нормализовался. Большое спасибо Наталье Константиновне и клинике.
Уже год как хожу по страховке в данную поликлинику, все доктора радуют профессионализмом, очень вежливые и приятные. Лечение назначают действенное и адекватное.
Отличная клиника (по ДМС от работодателя, правда, теперь уже бывшего)): в день приема удалось даже сделать УЗИ. Удачное расположение - недалеко от м. Ленинский проспект.
Уже много лет хожу в эту клинику. Очень много специалистов разных областей. Можно быстро сдать анализы. Сделать узи и многие другие процедуры.
Обидно, что часто меняются врачи. Но нехватка специалистов не наблюдалась.
Show business's response
V
VictoRus
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Более 10 лет есть возможность ходить по дмс. Чисто, уютно, персонал квалифицированный и внимательный
Очень люблю эту клинику! Много лет обращаюсь только сюда и по ДМС, и за наличные. Одно из немногих мест, где основная цель - вылечить пациента. Шумина Анна Валерьевна - гениальный доктор и просто прекрасная женщина. Вознесенский Александр Георгиевич - человек на своем месте, настоящий профессионал, который максимально ответственно подходит к своей работе. Спиро Екатерина Алексеевна - дай Бог Вам здоровья! Я очень рада,что попала к Вам на очередной плановый прием. Это единственный маммолог, который мне рассказала про операцию по удалению фиброаденомы молочной железы методом ВАБ в ЦКБ РАН - без наркоза, без швов, без разрезов, за 15 минут и можно сразу ехать домой и забыть об этой проблеме! Все остальные врачи настаивали на секторальной резекции - кто сталкивался, тот сразу поймет разницу...
Единственный раз, когда я была неприятно удивлена - это после посещения эндокринолога Караваевой. Доктор абсолютно не заинтересована ни в чём, некрасиво себя ведёт, не умеет разговаривать с пациентами, не располагает к себе своим поведением - это исключительно моё личное мнение после посещения доктора сегодня.
Впервые за 6 лет обслуживания в клинике остался очень неприятный осадок.
Но! клинике 5 баллов)
Успехов вам и процветания!
Давно обслуживаюсь в этой поликлинике. Можно быстро пройти почти все обследования. В районной не дождешься очереди.
Хорошие внимательные врачи.
Конечно не дёшево. Болеть вообще очень дорого.
Заказывала справку для налогового вычета, позвонили ,сказали приезжать и забирать ! Женщина в кассе не найдя мою справку ,начала недовольным тоном отвечать ,что справки нет , и вообще сегодня выходной, бухгалтера нет на месте,и вообще ,как я посмела приехать в 15:30 за справкой за 30 минут до закрытия ! По итогу я взяв папку нашла там свою справку ! И да , перестала ходить в эту поликлинику после того как гастроэнтеролог упустила у меня helicobacter pilori. Все нормально врачи давно оттуда ушли.
Поликлиника, будем говорить, неплохая. Сейчас появились неплохие врачи, надеюсь далее, что придут ещё хорошие специалисты, мне нравится зам. Глав. Врача-Кулаков, он решает вопросы по которым к нему обращалась и работает с коллективом
Приём стоит дорого. Ходила туда по страховке несколько лет, можно было оперативно сдать анализы, УЗИ. Стараются сдуть максимум денег по страховке. Многие врачи не понравились, такое ощущение, что им вообще все равно.
Ходила по дмс, гоняют по всем врачам конечно, но в целом все ок. Единственное не понравилась дерматолог, я описала проблему. Вместо того чтобы решать ее, сказала поможет только одно лекарство, но если планируете беременеть - год нельзя.
И никаких альтернатив :) вот и вся консультация.
Ставлю звезду отличным медсёстрам в лаборатории! Забор крови ну просто изумительно проходит!
А вот врачи... Была у двух эндокринологов по коррекции препаратов, как у школьниц побывала, даже бады не спросили. А дерматолог назвала сезонную аллергическую крапивницу опоясывающим лишаём - ну просто прекрасно!)) Позор, а не врачи!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ мануальному терапевту Бирюлину Сергею Александровичу. Человеку чьи профессиональные руки и знания творят чудеса, и помогают нашим спинкам быть здоровыми. Если у Вас есть проблема с позвоночником, то Вам только к Сергею Александровичу поверьте, мне есть с чем сравнить. Моей спинке он очень помог и она ему очень благодарна Таких специалистов нужно беречь, ценить, поощрять и держатся за них, потому что такого врача любое мед учреждение оторвет с руками и ногами. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ)!
В целом я довольна лечением, врачи приятные , все объяснят и расскажут , на все вопросы ответят и не пошлют . Но на мой взгляд ‘впаривают’ лишние анализы и обследования. Может я и ошибаюсь, но такие ощущения не покидают