В 9 поликлинике очень частая смена врачей-терапевтов, никто не задерживается. Мало "узких" специалистов. А каких-то просто нет. Попасть к ним или на какое-то обследование - большая проблема. Запись осуществляется 1 раз в месяц и только на следующий месяц. Грубый персонал на ресепшен. Безразличное и некорректное отношение к пациентам, в том числе и от руководства поликлиники. Зав.отделением Ткаченок в общении с пациентами некорректна и высокомерна, может отчитать в грубой форме как пациента, так и сотрудника в присутствии пациента. Невролог Швец ставит неверные диагнозы и настойчиво рекомендует антидепрессанты при любых жалобах, позволяет себе бестактные реплики с дежурной ехидной улыбкой на лице. Хочется отметить работника "невидимого фронта", у которой даже нет таблички с именем на двери доврачебного кабинета - это Раиса Ильинична. Очень ответственный, вежливый, отзывчивый и корректный человек. С положительной стороны замечены также грамотный и профессиональный хирург Хлеснева, отзывчивая и внимательная мед.сестра Ольга, ставящая капельницы, опытная мед.сестра процедурного кабинета - с лёгкой руки ставит уколы и берет кровь, а также добрые и заботливые девочки на физиопроцедурах.
Не могу прикрепиться. Почти 2 года назад( в июле), пришла в красную зону, оттуда меня с истерикой отправили в другую больницу, у меня на тот момент не было прикрепления ни к какой, хотела в эту. Итог: написала жалобу, извинились, сказали что могу прикрепиться.
Сегодня решила прикрепиться к этой, потому что открылась та, в которую я была прикреплена ранее(в неё я не хочу ходить, далеко). Сказали что для прикрепления нужна флюорография, на вопрос для чего и где я должна её делать, получила ответ "по месту прикрепления" (Там её не делают). Ну и то что к нужному врачу (к которому я уже была записана), я не попаду. Вообщем не советую эту больницу. Получится прикрепиться - вы везунчик.
Одна из лучших поликлиник в городе,хорошие врачи,отзывчивые и добрые.Бывает по разному конечно,но в основном,по сравнению с другими,в нашей поликлинике 9 все нормально.Спасибо за работу!
Записалась на сдачу крови, ща полчаса приняли 3 человека, потом зашла терапевт, началось совещание, никого не принимали ещё минут 10,пришлось уйти и перезаписаться. Почему не добавят второго человека для забора анализов?
Третий месяц не могу попасть к эндокринологу!! Записи просто нет, когда бы я не позвонила. К врачу вопросов нет Ермоленко прекрасный специалист, но тк на всю больницу один врач, то к ней не запишешься
И до колцентра очень долго дозваниваться, по полчаса названиваю, чтобы услышать, что записи нет)
12.05.2023г. 12:15-12:30 Отвратительное и хамское отношения регистраторов. Своевременно не записали на УЗИ, после чего запись сдвинулось на месяц👍. Хотя сама же старший регистратор в нервном состоянии, швыряя телефон, сказала, что "сегодня всех с утра записывала без направления", а вот именно на мне вспомнила, что сидит под 5 камерами... Для чего спрашивается у них компьютеры со всей информацией. Встала и демонстративно ушла с места фыркая и ворча. По телефону не записывают, только при личном посещении. И как после этого попадать к специалистам? Трятят наше время как специально.
К врачам вопросов нет! Очень грамотные и доброжелательные.
В пустую потраченное время. Так с людьми не разговаривают, месяц ждать, чтобы оскорбили за лишний вес. И ничего не сказали, как по лечиться, чтобы облегчить свое состояние.
Был , на приеме у Кирьянова , запись была на 17,50 он принял одного- человека до 18,20 и угол тип в красную зону , просидел час , он меня принял
Сказал больничный откроется и покажется в гос услугах, так и не показалось
Что за беспредел
Пришел заболевший человек на повторный прием отправили с зеленью зону, не смог попасть час туда говорили ждите да ждите, люди старшего возраста проходили, а то есть люди болевшие, должны ожидать не известно сколько времени самая худшая поликлиника 👎
Почему то с конца октября отменили запись через гос.услуги, а по номеру 324-365 трубки не берут с 03.11.2023!
Как записаться к врачу? Верните запись через г/у!!!
Почему я должна в рабочее время висеть на телефоне, слушая противную музыку вместо гудков???
Проходила ЭКГ и сдавала анализы перед дневным стационаром. Была приятно удивлена. Анализ крови взят идеально, строго по времени, минута в минуту. Персонал вежливый, нигде не ждала.
Ужасная поликлиника терапевт из 211 кабинета неквалифицированный, сегодня сын ездил за освобождение от физ культуры, она со 2 степенью плоскостопия пишет основную группу, хотя он с 1 класса в специальной группе, открепляемся от этой ужасной поликлиники
Я считаю данную поликлиннику одной из лучших в городе. Внимательные врачи, свой физио кабинет, так же есть массажист и стоматолог. Но к моему сожалению до сих пор нет кардиолога. Очень давно наблюдаюсь в данной поликлинники и всегда довольна. Отдельное спасибо заведующей поликлинники, вежливая, внимательная и всегда индивидуальный подход к пациенту.
Очень нравится поликлиника ! Вежливый, грамотный персонал. После ремонта обстановка стала комфортнее. Всех благ сотрудникам данного учреждения, а нам клиентам здоровья!
Поликлиника хорошая, приём в регистратуры по электронной очереди, очень удобно, отношение к посетителям хорошее, внимательно выслушают.,предложат запись к врачу на прием. очень неудобно, что нет парковки для авто, подъехать на машине проблематично, припарковать не куда.
Беспредел полный! Зачем записываться к врачу, если все равно попадешь по живой очереди? Записалась на 06.03.23 на 12-20, отпросилась в обеденное время с работы. Пришла в 12-10, очередь из 7 человек передо мной. Это вообще что??? Почему я должна попадать перед своим начальством из-за того, что данная поликлиника не может организовать рабочий процесс?
2.04.2023 пыталась дозвониться до кол. Центра. Звонила больше часа вопрос где операторы? Весь час приветствовал бодрый голос что ведётся запись и включают страшно воющую музыку со свистом! Неужели нельзя поставить более мягкую музыку, а эта просто вырывает мозг да ещё когда час не берут трубку
Добрый вечер, была на приёме у эндокринологу Вавулиной, хотелось бы подчеркнуть, что она очень грамотный специалист! назначила мне обследование и анализы, благодаря чему она выявила проблему очень быстро и правильно подобрала лечение. Теперь я чувствую себя гораздо лучше и очень благодарна ей. Кстати о самой поликлинике, очень нравится, чистота, хороший ремонт, работают прекрасные, квалифицированные специалисты, которые помогут и подскажут!!! В общем очень довольна и всем рекомендую посетить эту прекрасную поликлинику))!
Две звезды,а что так мало!А не могу оценить работу медперсонала более чем.Начало негативной оценки можно поставить,когда вы обращаетесь к сотруднику регистратуры,по вопросу обращения к необходимом врачу.Если тебе повезло,то получишь добрый ответ,а если сотрудник не в духе,можно идти домой.Но мы же пришли не враждовать,а за врачебной помощью.И найдя кабинет этого врача видишь немалую очередь,ожидающих людей по назначенному времени.И это время может сдвигаться на 30-40мин.ожидания!Но когда попадаешь к врачу квест продолжается.Рассказывая врачу о заболевании и методах самолечения,врач диагностирует,что всё делаем правильно и надо продолжать ещё кой-какое время.Но я то пришёл не просто получить благословение,а узнать,почему лечение мне не помогает.А врач,констатирует факт,что вы всё правильно делаете и вам поможет время.Сам прошу назначить мне обследование определённых органов,но в ответ услышал,что это надо делать по направлению энного врача и по направлению от него.А у этого врача очередь на месяц вперёд!Вопрос,зачем такая мед.помощь,если ты просто там ты её не получишь.Возня с отсутствием врачей,очередями к ним и просто непонимания,что делать дальше,ты просто пишишь такой отзыв!Печально,но мед.помощь по ОМС потихоньку умирает,а с ней и мы...
Огромные очереди, на регистратуре вечно недовольные девушки, любой вопрос карается расстрелом и их истерикой, отношение ужасное. Сама поликлиника чистенькая, новый ремонт, врачи замечательные.
Хорошая больница. Стоматолог Дьяченко Марина Александровна, замечательный врач, прекрасный человек и профессионал своего дела! Старшая медицинския сестра Фатнева Наталья Юрьевна, великолепный человек и профессионал!
Поликлиника неплохая, но записываться в неё очень тяжело, хотя понимаю, что это общая система и запись всегда минимум на неделю, а чаще на месяц вперёд
Персонал добпожелательный. Специалисты замечательные, лечение на высшем уровне, побольше было бы хороших врачей. Отношение персонала и врачей к пациентам хорошее.
Ну, что сказать про нашу медицину? Только то, что они сами виноваты в том, что к ним относятся с недоверием и без уважения. Регистраторы позволяют себе кидать трубки во время разговора с пациентами, а после вообще сбрасывают звонки. Общаются "через губу", работают медленно, постоянно скапливаются очереди в регистратуру. Врачи делают заключения о диагнозах, без каких-либо дополнительных анализов, а в дальнейшем оказывается, что их диагнозы не верные! Только зря пугают людей. Хотя врачи, стоит отметить, общаются с пациентами относительно неплохо, не хамят, выслушивают. Но вот, видимо, не хватает или знаний, или времени, или желания ставить верные диагнозы. Страшно попасть к этим специалистам. И каждый раз убеждаешься, что лучше уж пойти в платную клинику, но надо точно знать, что и там специалист хороший. Как жаль, что в наше время многие врачи - это не призвание, а необходимость, наверно.
Очень плохо, раньше было гораздо лучше сейчас полностью испортилось обслуживание. Да, поликлиника чистая, но все что дальше... Оставляет желать, лучшего! Если не хотите просидеть весь день к Любовской не записывайтесь, либо прибавляйте к своему времени минимум 2 часа+, стоматологический кабинет ужасно.. за один раз не могут сразу записать на лечение 2х зубов, чем создают лишние хождения, там кстати тоже время не соблюдается.
Пришлось делать флюроографию на плёнку, отправили в эту поликлинику.
Была приятно удивлена отношением персонала. Приняли как старую знакомую, очень вежливо. Подождала 15 минут, отдали результаты и плёнку. Спасибо большое девушкам - медикам.
После ремонта больница похорошела визуально, даже появились новые технологии на ресепшене, но уже неработающие. Неудобный гардероб в подвале, узкие коридоры, в самое главное, мало высоквалифицированных врачей, особенно участковых терапевтов(((
Эту поликлинику я посещаю давно, мне она очень нравиться, современная, с хорошим ремонтом, грамотные мед. работники среднего звена, а вот опытных врачей не хватает, и загруженность у врача такая, что ей некогда на пациента и голову поднять, больше пишут, чем расспрашивают больных и невозможно построить конструктивный диалог, т. к. твое время уже истекло, а ты еще ничего толком неуспел рассказать и узнать, о назначенном лечении.