Очень хороший и отзывчивый Доктор(человек), всегда по человечески и в то же время профессионально принимает пациентов, грамотно рекомендует и оказывает необходимую помощь!
Можно было бы поставить 0, но браузер не даёт. Две недели невозможно дозвониться. Через госуслуги не записаться. Как узнать расписание приёма не понятно, на сайте одна и та же фотография висит неизвестно сколько. Отвратительное отношение. Куда смотрят проверки, если они конечно есть на подобные места. Увы, бесплатные поликлиники есть, но приходится обращаться все равно в платные, и дозвониться можно и записаться, и попасть на приём. Только вопрос- зачем есть эти поликлиники и за что получают зарплаты их сотрудники, особенно сотрудники регистратуры
Регистратура совсем не работает, положили трубку и в течение часа с 15.30, якобы заняты... Элементарно получить информацию по направлению из 4 поликлиники на рентген не возможно. Приезжал муж на рентген, с направлением его отправили. Почему нет телефонов администрации поликлиники? Буду жаловаться на горячую линию, не хотят работать качественно специалисты, пусть освобождают места для ответственных. Заведующая регистратуры не требует со своего персонала эффективной работы.
Ужасное обращение к приезжим жителям. Закатывание глаз и тцоканье,когда я спросила «куда мне идти?» - последнее,что хочется слышать и видеть
Спасибо могу сказать только одной женщине в регистрстуре(с черным каре),которая выполняла свою работу
При входе в поликлинику вежливые и внимательные сотрудники , бахилы выдали , подсказали где кабинет . Врач семейной медицыны Добреля К.В. внимательная , вяслушала , направила на диспансеризацию . Все отлажено , приятно общаться с профессионалами своего дела . Спасибо .
Отвратительное отношение со стороны медсестры, которая работать с Виноградским.
Бабушку отправили из онкологии снимать швы у местного хирурга.
Но оказалось, что все же швы снимает онколог. На этом бы все и закончилось. Но медсестра хамски разговаривала, выгоняла из кабинета, говорила пусть идет че тут делает и так людей много.
Спасибо врачу, что отнесся по-человечески, и сделал перевязку.
К сожалению, стало очень мало места в поликлинике, очень большой поток населения обращается за квалифицированной помощью к врачам. Раньше мы, жители поселка этого не замечали. А к счастью, у нас в поселке строится новое трëхэтажное здание для поликлиники и надеюсь, оно будет удобным, как для персонала, так и для жителей нашего посёлка.
Печально, как и в большей части государственных мед.учреждений Республики Крым. Надеюсь, что скоро обслуживание пациентов выйдет на должный уровень🙏. Пока, чтобы попасть с острой болью на приём нужно пройти все круги ада: сделать ксерокопии личных документов (странно, почему в учреждении нельзя это сделать), для этого найти поблизости услугу ксерокса, купить бахилы и т.д. В общем, перед записью возьмите все документы в двух экземплярах и запаситесь терпением.
Специалисты и персонал очень отзывчивые и вежливые, в регистратуре всегда лояльно подскажут и запишут на приём. Электронная запись соблюдается, приходишь на свое время и заходишь вовремя. Отношение к пациентам очень хорошее. Если с врачами по человечески, то они тоже всегда отвечают взаимностью. Терпения, сил и здоровья всему персоналу поликлиники.
Единственное, что требует улучшения на мой взгляд - это ремонт кабинетов, коридора и обновление мебели, раковин и туалета.
Поликлиника на и все, ремонт не очень, много людей. Но девушки в регистратуре адекватные. Хотелось бы отметить доктора терапевта Слюсарчук, очень понравился врач, добрая женщина, внимательно послушала легкие, осмотрела гордо, скорректировала лечение, посмотрела анализы. Рада, что данный доктор прикреплён к моему дому (участку).
ПЕРСОНАЛ НЕ ТО, ЧТО НЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, ОН ПРОСТО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ!
Типичная проблема гос учреждений, но здесь уже в крайность.
Пинают куда подальше, обращайтесь в платную, поезжайте в 6 больницу. Вот пример, распух сильно палец, из него вытекал уже гной и он пульсировал, сказать, что было больно ничего не сказать. Было поздно, пошли за помощью в 6 больницу, там хирург отказал, отправил по месту жительства к себе в поликлинику. Кое-как ночь пережили, утром сюда. И конечно же меня развернули и отправили делать где-то, но не у них.
Добрый день,
1 февраля 2023 года в Поликлинике убрали рентген Оборудование в обоих кабинетах: на ГРЭСе и в Аэропорту!!! предлагают идти в платную, но оплачивать за Вас отказываются... ЧТО ПРОИСХОДИТ???
Ранее было:
3 февраля понедельник 2020 несколько часов подряд начиная с 8 утра в регистратуре отказывались записывать пациентов на приём к врачу!!!
отговорка "нет интернета - куда-то пропал" - и это в 2020 году!
Поликлиника с хамским отношением к пациентам. Такое ощущение что они уже тебя ненавидят, как только ты к ним обращаешься. Особенно отличается регистратура - то они мед. карту найти не могут, то потеряли вклеенные в неё копии документов. А если они вдруг, у себя (не у меня дома, а у себя в учреждении!!!), не могут найти мою мед. карточку, то это, почему-то я виноват, и я её куда-то дел. Хотя после того как ты докажешь что ты не дурак, и они в очередной раз проверят свои закрома, то эта карточка "неожиданно", о чудо, находится!!!
Задать лишний, ненавязчивый, вопрос в регистратуре этой этой поликлиники считается чуть ли не личным оскорблением в адрес мед. работника. Пора бы уже вводить наказание за хамство в отношении пациентов. А то получается что это самая не защищённая категория людей в этом учреждении.
Отдельно по поводу предварительной записи к врачам. Даже если ты записан на конкретное время, то это вовсе не значит, что ты сможешь зайти в это время к врачу. Во-первых вне очереди пролазят разные наглые физиономии (часто ими оказываются женщины и пенсионеры - они самые опытные в этом мерзком деле), из-за них твоя очередь постоянно сдвигается. Во-вторых вне очереди пролазят различные знакомые и "подружки" врачей. В-третьих пролазят всяческие промоутеры для рекламы различных медикаментов. И врачи их с удовольствием пускают. Лучше же послушать какую-то рекламу чем работать. Из-за всего этого, если удастся попасть к назначенному врачу спустя ЧАС времени - это считается большой удачей!
По поводу врачей и их наличия. Во-первых половины необходимых специалистов в поликлинике просто нет. Зачем тогда она нужна - непонятно, потому что приходится обращаться в другие учреждения. Во-вторых - часто, нужные врачи расположены разных "концах света". Детский стоматолог (осмотр) - нужно ехать в п. Комсомольское. И принимает он в самое неудобное время - с утра и до обеда! Взрослый хирург (хам редкий) - нужно ехать в старый Аэропорт. Детский стоматолог (лечение) - нужно ехать на ул. Февральскую. Зачем тогда поликлиника на ГРЭСе?!? Если ты в неё обращаешься, а тебя посылают...куда-то!?
Часто, как только обращаешься, нужный врач оказывается в отпуске. И заменить его некем! Как же это так-то? Меня вот в отпуск не пускают, потому что меня заменить некем, и отпуск не дают. А тут один единственный, "уникальный в своём роде специалист" что-ли? Его некем заменить? Тогда нужна взять в штат второго. Какая-то дикая несуразица получается. Весь микрорайон, несколько тысяч жителей, должны ждать одного человека. Тут даже, как говорится не "семеро одного ждут", а чуть ли не семь тысяч человек...
По поводу работы врачей. Когда стоишь в коридоре и ждешь свою очередь, то можно наблюдать такую картину - половина сотрудников поликлиники ходят из кабинета в кабинет, пьют чай, обсуждают свои будни, кто где был, кто что видел, что сказал... В общем ведут себя так как будто находятся на лёгкой прогулке в парке, а не на рабочем месте. А то, что в это самое время в коридорах образуются огромные очереди - никого ни капли не смущает. Особенно любят закрываться на ключ в своих кабинетах, видимо поедать сладенькое и обсуждать сплетни, и при стуке в дверь делать вид что "никого нет дома"). А потом, спустя время, эта же самая дверь открывается и, как ни в чём не бывало эти же врачи, выходят и с деловым видом... уходят в другой кабинет. Им не до пациентов.
По поводу детской поликлиники. Во-первых, то что она детская - одно лишь название. Там постоянно обследуются взрослые больные люди. Во-вторых, как только ты приходишь в ДЕТСКУЮ поликлинику, то оказывается что нужный тебе (точнее ребёнку) специалист находится не здесь, а в 5-й, ВЗРОСЛОЙ поликлинике.
По поводу "дня здорового ребёнка" (каждый вторник) в который должны принимать якобы только детей. На деле оказывается что это полная ерунда. В этот же день в поликлинике полно взрослых больных, пенсионеров, кашляющих, чихающих и т.д. Если вы пришли с маленьким ребёнком и рассчитываете увидеть в этот день в больнице таких же детей и их родителей, то вас ждёт жестокое разочарование - будут больные всех возрастов, будут лезть во все кабинеты, по записи и без записи. И придётся, как всегда, долго ждать своей очереди и всё это терпеть. Возможно и не один час.
Самое удручающее - на ГРЭСЕ строится здание новой поликлиники. НО! Если в новую поликлинику переедет весь старый персонал, то всё останется по-прежнему, к сожалению. И повлиять на это невожможно.
Фу, отстой, хуже персонала я не встречал, все злобнын, не компетентный медперсонал. Работают лиж бы доработать до конца смены, без инициативные. Конечно может это сама система гнилая, не знаю.
11
6
Магомед Мамедов
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
просто дно,абсолютное дно.
врачей как я понял набрали по обьявлению или просто рандомных людей с мед училища.Никакой компетентности или знаний.Лично мое мнение и мнение около 10 моих знакомых!
Отношение к больным, а особенно, к пенсионерам отвратительное: пример-каждое посещение нервотрепка, постоянно теряются карточки, компьютер практически не используется (по-моему стоит для красоты), чтобы попасть к специалистам нужно ждать несколько дней, вывод: самая отвратительная поликлиника и по специалистам и по отношению к клиентам
Наверное, как и везде, если находишься в очереди к врачу, то сотрудники «своих знакомых» проводят вне очереди, совершенно не обращая внимания на людей ожидающих посещения к этому врачу.
Отдельно хочу сообщить о Фисенко, ставит неверные диагнозы, на просьбу назначить анализ перед назначением препаратов и установления диагноза, смеётся и ухмыляется. В итоге ошибочный диагноз. После у меня были проблемы из-за этого. Если вам Здоровье и время дорого, идите к другому специалисту.
Живу в этом районе 20 лет,с поликлиникой многое было,очень часто нужно уметь постоять за себя тогда многое получается.Предыдущий главврач был просто дуралей и мамочкин сын,который ничего не боялся и говорил об этом открыто ,врач в своей области мягко сказать некомпетентный слава богу и сам это понял и перестал давать свои консультации.Сейчас главврач поменялся многое изменилось,но есть ещё куда расти и быть ближе к людям.Но иногда изумляюсь неужели без кулаков и боя нельзя предоставлять людям то что они по праву должны получать.
Обычная больница. Персонал как и везде, есть хорошие и вежливые доктора, а есть очень не приятные личности. В регистратуре сидят вежливые женщины, помогают с записью и вежливо общаются. Кстати, гинеколог Ольга Александровна, замечательный специалист!
Ужас!! От всего!! Никто ничего не знает, запись только по телефону, настолько не компетентен момент, записывают к врачам к которым оказывается не нужно... Запись по времени, а по факту сидишь по три часа по живой очереди!!
Больница как больница, многим врачам все равно, в узи кабинет записаться не возможно, узист то в отпуске, то болеет, то еще что то. Хирург вообще на своей волне.
Поликлиннике маленькая,ноудобная,хорошие врачи,особенно мой участковый:Слесарчук А В. ,кардиолог:Киреева И.Б. и другие!Здоровья всем врачам!Поциент Фролова С. И.
Это самая ужасная поликлиника. Во первых в разных зданиях, бегать с ребёнком на руках - тот ещё квест. Я жила в Феодосии, Алуште и в Судаке. Всегда в первую очередь пропускают детей. Тут нет. Сиди и жди. Педиатора нет. Ни кто не вызовет на прививку, не позаботится о ребёнке.
Не знаю. Может ко всему привыкаешь. Но это жесть.
10
2
Naro
Level 17 Local Expert
May 15, 2022
Савдепия
Дополню отзыв по поводу некомпетентных сотрудников.
Обращались с грудничком по поводу отравления.
По вызову педиатров на дом, поставили диагноз ‘прорезывание зубов’, поэтому температура поэтому жидкий стул...
По факту пришли в поликлинику,
Так вот,
Врачи даже не знают адреса куда направляют,
Сказали по приезду в марьино спрашивать у прохожих или искать в вашем интернете...
Всё ясно и доступно. Через сайт всегда можно записаться. Персонал очень внимательный и вежливый. Один минус - тесновато у них. Им бы новое помещение и вообще отлично было бы👍
По узкой специализации врачей очень мало, я уже не говорю про хороших врачей. По-видимому все ушли в платные поликлиники. Остались только патриоты своей профессии, такие как Слюсарчук Оксана Викторовна и пожалуй все. Ну и теснота и организация это уже вторично.
Условия ужасные, давно пора для данной поликлиники подыскать другое помещение. Отношение к посетителям потребительское (касается особенно врачей старожилов)
Просто ужасно. Приходишь к врачу с проблемой, тебя отправляют к другому, а тот в свою очередь отправляет обратно к первому врачу, так и не сказав что с тобой не так)
Приходится ждать приёма врача в душных узких коридорах. В кабинетах тоже жарко, в маске дышать нечем, даже очки запотевают. Потрачены деньги на аппараты, которые стоят выключенные возле регистратуры, только место занимают. Радует только, что главврач старается привлечь специалистов, которых давно не было: онколог, дерматолог