Моя "родная" поликлиника. Поменялось и оборудование, и мед. персонал. Оборудование стало новее, персонал - наоборот. А помещение же осталось прежним: узкие проходы, зимой не всем хватает места в гардеробе. Летом очень душно. Молодых врачей сюда не заманишь. Сами врачи называют причиной этого - низкую оплату труда. К сожалению, не редкость, когда давка в очереди в регистратуру, а поиски мед. книжки ни к чему не приводят. Посетителям это почему-то не нравится. Отношение врачей к больным - разное. В среднем на 4. Считаю, что я мягко, в целом, оценил обстановку.
100 балов прекрасному врачу Олесе Сергеевне-лор. Проявила внимание, (не смотря на прием в конце смены) выслушав жалобы так же определила сопутствующую болезнь(которая к ее профилу вообще не относится, оказалась права). Лечение было назначено , без дополнительного:"покупайте только в той аптеке ,от меня скажите". Великая благодарность , побольше бы таких специалистов. А снизила оценку персоналу в регистратуре. Женщины с милой улыбкой так и посылают тебя вежливо на запись то по телефону, то на инфотерминал(который не работает, им это известно). При этом за спиной вист большими буквами "записаться вы можете в РЕГИСТРАТУРЕ". Очередь молчит и терпит, вот и сходит с рук самоуправство!
Даже комментировать не хочется, после приёма у врача здесь, обратилась в платную, так как ничем не помогли. Даже повторно невозможно попасть к одному и тому же терапевту
Нужен больничный добро пожаловать а если лечиться то вам не сюда . Врачи есть и нормальные и плохие. Но в такой обстановке я думаю любой добрый хороший врач станет злым и не желающим выполнять свой долг.
Скажу впм так, ситуация такая же как и во всех поликлиниках страны, очередь 100+ человек, я пришёл в 9.00 и вышел оттуда где-то в 15.00 ради того, чтобы открыть простой больничный, мне не нужны рекомендации терапевта, который закончил 6 лет мед института, но ждать столько времени, это перебор, спм внешний вид желает лучшего, постройка времен 1945 года без ремонта. 2 звезды я ставлю только персоналу, а внешний вид и эти очереди больше претензии неверную комитету здравоохранения и начальству.
Поликлиника конечно ужас .Но интересно другое,что администрация района не в курсе данной ситуации? Почему можно построить огромный торговый центр,а поликлинику для района нет. Интересно а губернатор как относится к такой ситуации в районе с мед.обслуживание?
Очень всё плохо, начиная с регистратуры(сидят все злые как собаки) и заканчивая врачами, что после пол дня сидения в узком коридорчике дожидаясь своей очереди по записи, тупо уходишь без диагноза и лечения. Врачи работают по старой схеме лечения. У кого нервы железные то Велком в поликлинику 5.
Хотела вызвать врача на дом себе и мужу,т.к температура,головные сильные боли и удушающий кашель не давали возможности пойти в поликлинику. К тому же коксоартроз и отдышка не давали возможности двигаться. Позвонила 3 марта и сделала вызов. Ждали целый день ,но увы врач не пришел. В18 час того же дня. Мне ответили ,что вызов есть и ждите до 20 час. Придет врач Красота Марина Владимировна. Но увы,не пришла. А когда позвонила на следующий день в регистратуру, то мне ответили ,что вызов есть,но какого числа он был неизвестно ? И опять ждите! Вранье ! Как это нет числа какого был сделан вызов. Так и сказала регистраторша !Прямо безобразие какое то. Получается раз мы пожилые люди,то и врача нам не надо! А мы целых 4 дня до этого пролежали с температурой и наконец 3 марта вызвали. Как было не понять,что никто к нам не придет,хотя вызов приняли утром 3 марта, а потом на след. день в регистратуре сказали что вызов есть, но какого числа н е и з в е с т но ! Надо же так нагло врать и прикрыватьэту врачиху,которая к нам не удосужилась придти
04.03.2022г Шуевы Л.Л. и В.К
Впечатления смешанные, с каждым обращением не знаешь помогут или нет. Помощь конечно оказывают, но уровень не высок, чувствуется низкий уровень руководящего состава. Есть к чему стремиться и нпд чем работать в этой поликлинике!
5 звёзд только за профессионализм врача онколога Ахмедовой М. И. Внимательная, компетентный, грамотный доктор.
Но... Организация в поликлинике на 2...Вечные очереди и неважно записан ты на приём или пришёл без записи, будьте готовы, что можете просидеть не один час у кабинета врача.(иногда сидим по 4-5часов..) Очень печально!!!
Ой мля, извините но по другому скажешь. Люди занимают очередь ещё до работы поликлиники, внутри отсутствует ремонт с советских времен мебель, стены, проводка, коммуникации, боже когда власти обратят на это безобразие внимание!!! Врачи это отдельный разговор, если это врачи, обращался два раза и каждый раз уходил без понимания диагноза, врач не может сказать пациенту чем конкретно болен больной, это Африка!!! В советское время такого бардака не было. Господа, люди если хотите испортить себе настроение и поднять давление добро пожаловать.
Бардак!!! Полный бардак!!! Вот откуда идёт статистика ковид больных!!! Около 40 человек стоят в очереди в регистратору, больные со здоровыми, кто то чихает, кто-то кашляет, у кого-то отдышка, рассадник инфекции,! Конкретно у моей супруги пришёл положительный результат ковида, мне стало плохо, поднялась температура, второй час стою кашляю на тех у кого отрицательный тест, они стоят ждут карточки которые просто напросто потеряли, очередь копится все больше и больше а сотрудник регистраторы одна, ходит и ищет потерянные карты!!!
Вот она СТАТИСТИКА!
ЧУВСТВУЮ НЕ ДОЖДУСЬ, ЗАВТРА ПОЙДУ НА РАБОТУ А НА СЛЕДУЮЩЕМ ВЫХОДНОМ ПОЙДУ ОПЯТЬ ПРОБИВАТЬСЯ!!!
Пишу отзыв о ПНД, дневной стационар на Кирова 126. Всё хорошо. Врачи доброжелательные и вежливые. В очереди была за два месяца пару раз максимум 30 минут. Все остальные дни процедуры занимали не больше 10 минут.
Отвратительная поликлиника. Уже в регистратуре тебя встречают так, что нет желания обращаться к специалистам. Очереди к врачам нереальные, бардак с записью к врачам. 😠
С острой болью к хирургу не попала, зато попала в этот же день в больницу на срочную операцию и это не первый случай когда с этой поликлиники уходишь домой на верную смерть, благо у меня есть деньги и я иду в платную, а как другим быть?
Отвратительное отношение к пациентам!!! Больные для врачей- просто мусор!!!!
Терапевт Красота отфутболивает ненужных, по её мнению, пациентов и не принимает.
Терапевт Пушечникова просто игнорирует больных, вместо неё выходит медсестра и, извините за выражение, облаивает людей.
У всех терапевтов неимоверные очереди. Принимают только по талонам, но на график приёма не обращают внимания. Вместо 15 минут, отведенных на прием, принимают по 40-50 минут!!!! Тем самым создают искусственную очередь.
На распоряжения заведующего просто не обращают внимания!!! Видимо, он там чисто номинально. Просто как штатная единица без авторитета.
И такое отношение к людям не первый год, и даже не первое десятилетие!!!
Может пора бы уже Обл. Здравствуйте и прокуратуре обратить внимание на этот рассадник !!!!!!!
Врач Брянцева, просто, безразлична к пациентам! Ощущение, что я к ней домой пришла без приглашения! Отчитывает, как школьницу! 15 минут одним пальцем в компе ковырялась, в итоге послала к другому терапевту через 6 дней! Буду жаловаться на неё в гор. и мин. Здрав. Надо ставить на место таких врачей-храмов!
Ужасная поликлиника, корпуса разбросаны ипо всему району, прохожу сейчас комиссию для подтверждения группы инвалидности, врачи всё в отпусках, обследований никаких сделать нельзя кроме кардиограмму, нужно самим делать за деньги, разве это правильно? Откуда у неработающего человека деньги на обследование? Просто бардак
Поликлинника как и все переполнена, очереди в кабинеты, дозвониться нереально. Если приходится туда идти особого удовольствия не испытываю. В самой поликлиннике чисто и есть свежий ремонт.
Врач Ткач Анна Сергеевна просто большая умничка! Всегда на ноги поставит.
5
1
М
Макс С
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2022
Неоднократно лечились с женой в этой поликлинике. Все врачи принимают по-разному: кто-то быстро, кто-то по по 30 мин на человека . Никогда не были свидетелями хамства или истеричного поведения со стороны медработников. А те люди, которые пишут негативные и оскорбительные отзывы в адрес докторов, видимо, просто жизнью обижены. Если есть претензии, всегда можно подать официальную жалобу в Минздрав, а не анонимно поливать грязью людей. Работа врачей регламентируется трудовым кодексом и они не обязаны лечить людей в часы нерабочего времени.
Из плюсов поликлиники: много сотрудников в регистратуре; из минусов: мало узких специалистов, нет собственного здания, узкие коридоры.
ВРАЧ пришел на 3й день...(когда я уже сама-себе поставила диагноз и назначила лечение...)) Чтобы получить результаты теста и попасть на прием нужно отсидеть 4.5 часа в очереди... (при чем здоровые пациенты,которые закрывают больничные и больные с t сидят в одной очереди в 50чел) и всего принимают два врача на весь 2-й корпус ...Это полное безобразие творится...И гл.врача нет никогда на месте,и зав.тоже нет,даже пожаловаться некому...В Мин-ве Здравохранения вообще не берут трубку на горячей линии...
По моим наблюдениям это самая плохая поликлиника во всех отношениях:очереди, пожилые поциенты сюда с продуктами приходят чтобы получить рецепт, отношения к болным хуже некуда. Короче лучше не болеть в этом районе а если угораздило то лучше в другую больницу
Рядом с домом. Врачи хорошие. Чисто. Уютно. Тепло. Поставить надо кулер с водой. В туалете положить туалетную бумагу. Ремонт хороший. Анализы любые принимаются. Запись.
К сожалению, в моей семье случилось несчастье. В июле отцу ампутировали ногу. После выписки мы обратились в поликлинику №5 для оформления инвалидности, ожидая сложный путь хождения по разным кабинетам и инстанциям. К нашему удвлению, администрация поликлиники организовала посещения врачами на дому, поэтому в достаточно короткий срок отца осмотрели все необходимые специалисты, хирург оформила направление и документы ушли на комиссию. Хочу от нашей семьи выразить огромную благодарность администрации зам гл врача Елене Владимировне, зав отделением Ларисе Александровне Ершовой, хирургу и в особенности урологу Азаду Георгиевичу, с которым мы теперь постояно на связи. С уважением, Ольга.
Эта поликлиника - всегда очереди! В иной день приходишь и весь персонал всем недоволен, срывают своё плохое настроение на пациентов. И лекарства диабетикам бесплатно не все необходимые, а что есть
Ваш комментарий ожидает проверки.
Врач не пришел по вызову..поликлиника 5 кировского района Волгограда. Где вы герои?? Люди, ходите все без масок, не соблюдаете дисциплину, других подвергаете опасности..не думаете о пожилых..я после операции мне не стали делать прививку…болею из-за вашей халатности и недисциплинированности..я столько жалоб написала, что люди ходят без масок и не соблюдают дистанцию..всё бесполезно..бесполезно..что вы хотите построить с таким отношением???? Ничего не построите…культура испарилась..хамство на каждом шагу..молодежь в наколках…позор!!! Позор!!!!
Визволи врача для бабушки что бы сделать тест на корону врач Сказали что сегодня будет... так и не приехал трубку не берут !
Врач приехал через 5 дней ! Это ужас
Ужасное обслуживание. Очереди километровые толком не чего не объясняют. В итоге обратились в платную клинику. Ужас какойто
8
1
А
Анонимный отзыв
21 августа 2021
Отвратительная поликлиника! Постоянно теряют карточку,всегда заводят новую,либо просят чтоб я ходила и искала ее. Так отдавайте карточки на руки? В чем проблема,все равно вы их теряете! Дозвониться до регистратуры невозможно! Всегда занято,либо отвечают и бросают трубку! Терапевт Лукичева Я.Ю. явно купила диплом,абсолютно глупый врач,выписывает антибиотики от которых у меня аллергия и мне плохо от них,говорю ей об этом,а она «тогда ничем лечить не надо». Это как? Как лечиться? В очереди провела 7 часов с температурой 39.5, за это время температура понизилась до 37.4(выпила таблетки), выписали с температурой потому что долго на больничном. Скорую вызывать бесполезно,молодая,потерплю( так ответил диспетчер). В одном коридоре находятся все и больные ОРВИ и с положительным тестом на корону. Принимают по 20-40 мин,очереди огромные! Пациенты между собой начинают кусаться. Заводят «своих» через соседнюю дверь!!! Это кошмар какой-то! Ах да,после таких посиделок в поликлинике я заболела по второму кругу короной! Спасибо 5 поликлиника!!! Надеюсь вас закроют!
Моя родная поликлиника, так получилось, что теперь хожу туда как к себе домой. Только дом неуютный. Коридоры узкие, при большом скоплении пациентов, становится тесно.
Проблема записаться к специалистам, по причине плавающего дня записи. Как левая нога захочет, так и выставляют данные. До октября 2018 года запись была стабильно 25 числа, с корректировкой на выходные и реально было записаться к любому врачу.
Сейчас надо очень хорошо потрудиться, чтобы поймать этот день.
К персоналу претензий нет, кроме того мед.работника, который передает данные о записи к врачам.
Девочки в регистратуре доброжелательные, несмотря на свой адский труд общения с такими разными пациентами. Так же это относится к тем врачам и мед.сестрам, у которых я вынуждена бывать.
Работа с людьми не всегда приятная и это видно по некоторым срывам сотрудников, их понять можно, потому в очереди хватает людей, которые способны довести до белого припадка всех вокруг.
Но я тут с юношества лечусь и получаю больничный, считай уже родная. И менять желания ее не было.
Есть и хорошие специалисты, за что им огромное спасибо! Есть и не очень хорошие, но им тоже спасибо, ведь я всё ещё жив)