Poliklinika № 48 Travmatologichesky punkt
438 reviews
June 30
Очень большие очереди. Неудобное помещение. Рентген теперь только цифровой, на нем не всегда видно нюансы.
И в последний раз молодой ассистент врача очень по хамски со мной общался, ужасно сделал перевязку. А врач тоже как то подчеркнуто холодно держался, никак не отреагировал на мои жалобы о боли - не объяснил, почему так может быть. Я потом сообразила, что они оба скорее всего решили, что я вымогаю наркотики, потому, что в предыдущий раз этот же врач разговаривал совсем иначе. Но я наоборот обезболивающие стараюсь пить как можно меньше, так как это нарушает работу печени и почек! Но никто не попытался уточнить, почему я так себя веду!
3
2
December 22
В Поликлинике № 48 на Московском проспекте, 87, травматологический пункт предлагает внимательное и профессиональное обслуживание. Здесь работают специалисты, которые с пониманием относятся к каждому случаю. Атмосфера спокойствия и заботы помогает быстро восстановиться после травмы. Рекомендуется всем, кто нуждается в помощи!
1
December 9
Давайте смотреть реально.Приезжать в травмпункт лучше с сопровождением, особенно если это нижняя конечность.Вы сидите в очереди,друг оформляет вас в регистратуре.Кстати в регистратуре работают вполне нормально, медсестра и регенолог тоже профи .Врач даже не стал заморачиваться с осмотром , издалека глянул.Но больничный открыл,в больницу отправил,скорую вызвал.Поток народа большой, пациенты разные, поэтому обращать внимание на тон и лексику врача ,я бы не стала.Не смог сам помочь,помогли в больнице.Если,что просите направление в Джанелидзе.База от врачей не зависит,тайминг у них дикий.
1
July 26
Хорошие врачи, внимательные. Есть и взрослое и детское отделение. Но большой минус - нет лифта!! На второй этаж дети с переломами ног должны прыгать на одной ноге. А рентген при этом на первом. Сначала в подвал в ренистратуру. Потом на второй этаж к врачу. Потом на первый на рентген. Опять на второй к врачу. И наконец на первый в перевязочную накладывать гипс. Вот такое развлечение.
9
November 20, 2023
Всего доброго и здоровья, огромного благополучия - семейного счастья народам России, особенно медицинским работником. Спасибо и самая большая благодарность вам медицинским работникам (врачам, медсёстрам и далее)!!! Когда 1,5 года у однаго моего земляка было глубокий порез, я обратился в травмпункт на улице Московский проспект 87(ближайший был он, земляк был прописан в Ленобласти). Первая медработница каторая встречала нас сразу оказало первую помощь, остановила кров . В время оказания медпомощи к нам подошёл заведующий отделением доктор Базаров (покорнейше прошу прощения у докторов и всех работников отдела что не спросили у них ФИО, мы были в не себе ). Он сам лично осматривал, давал указания и забодривал потерпевшего. Я стоял и думал на сколько это обойдется (мы же иностранци и регистрация в области и финансовые ресурсы в спешке было мало). После оказания помощи, я подошёл к доктору и спросил между разговорами сколько нам будет обходится это помощь(мы же привыкли к этому). Он засмеялся и говорит вы первый очередь больние , а втором случае гости нашего города и если знаете русский скажите спасибо, работайте добросовестно!
Сегодня я увидел это публикацию сразу вспомнил этот случай (через 2 дня этого случая мы отбили в область)
ОГРОМНОГО СЧАСТЬЯ, БЕСПРЕДЕЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ И ЧТОБЫ ВСЕГДА УДАЧА БЫЛА С ВАМИ!!!
СПАСИБО!!!
19
August 5
Товарищи, пациенты, хочу обратиться к тем, кто пишет негативные отзывы от лица врача, который работает в этом травмпункте.
1. Чтобы не было очередей, нужно ходить в свой травмпункт по месту прикрепления, а не потому что "ну вы рядом с моей работой", "ну вы ближе к моему дому". Из 10 человек, кто посещает нас, только 2 человека прикреплены к нашему травмпункту;
2. То, что нет лифта, костылей, не сделан ремонт, нет ковровой дорожки, надписи "добро пожаловать" не вина врачей, мы на это совершенно никак не можем повлиять!!!;
3. По поводу врачей скажу следующее. Все врачи у нас высококвалифицированные и грамотные! Они не специально держат вас в очереди по 2-3 часа, как тут некоторые выражаются. На смене всего 1 врач на взрослый прием и 1 врач до 21:00 на детский прием. Мы должны вас осмотреть, сделать рентгенографию, при надобности загипсовать, выдать больничный (а кому-то ещё и продлить существующий), написать осмотр, напечатать выписку. Как вы понимаете, это не за 5 минут делается!;
4. То, что врач вам не улыбался или выглядит уставшим нормальное явление, потому что за сутки через нас проходит в среднем 90 человек.
P.S. Давайте уважать врачей, не ругаться, не браниться и ценить их.
26
December 16
Отличные специалисты травматологи! Людей не много, сколько раз была, ни разу не сидела в очереди)! Чисто, аккуратно, персонал приветливый и квалифицированный!
September 22
Посещали данное место в ночь с 17 сентября на 18 сентября примерно в два часа ночи и была удивлена и рада, что ни одного посетителя не было. Обычно в травматология в любое время много народу и это радует, наконец-то люди меньше травм начали получать. Но 18 сентября после 19 ч. пришли на перевязку и народу было достаточно. В общем и целом врачи работают быстро, доброжелательные и улыбчивые. Всем здоровья
1
September 9
Была 9 сентября по поводу боли в запястье. Врач с ходу стал хамить и на мою стандартную фразу «болит рука» говорит: «я спрашиваю, что случилось, а не что у вас болит» и прочитал мне лекцию о том, что мой случай (тянущая боль, которая возникала постепенно) это не травма и я не имею права обращаться в травмпункт.
Также очень больно пальпировал, сказал для теста сложить палец и вытянуть руку. Я не смогла из-за боли, но он настоял (хотя итак уже видно, что мне больно при этом тесте)
Посмотрел на меня как на дуру и послал к хирургу.
Никакого рентгена, просто пальцем потыкал и поставил диагноз.
Вижу этого врача во второй раз и снова он ужасно хамит и отвратительно общается с пациентом.
В первый раз приходила в июне, и тогда мой случай (оторванный ноготь на ноге) тоже оказался не для травматолога, а для хирурга.
Унижение, боль, палец у виска - вот что мне ждало здесь уже целых два раза.
Больше ни ногой в это чудесное заведение.
2
October 12
Процессуально отзывы не влияют.
По поводу врачей могу сообщить следующее: все находящиеся и работающие сотрудники ведут себя кваливицированно и принимают все меры чтоб, каждому было хорошо. А то что людей много и каждый со своим характером, они не могут угодить, они выполняют свою работу. И если вы не знаете законодательство это исключительно ваши проблемы. Надо находить общий язык, а вам как пациентам надо понять........
2
October 28
27 октября посетила травмотологическое отделение нашей поликлиники в связи с частичным повреждением капсульно-связовочного аппарата голеностопного сустава. Травмированых сидел полный коридор. Один молодой врач,медицинская сестра, рентген - обслуживали людей. Мне повезло: отсидела в очереди 2,5 часа. Народ прибывал, заведующий помог распределить людей ,сам стал принимать больных.
Заведующий Р.Базаров- к.м.н очень хороший врачь, я лечилась у него 15 лет назад, когда он был молодым доктором,слышала от жителей нашего района много хороших отзывов и слов благодарности в его адрес. Мне повезло,что я и на сей раз попала к нему на приём и получила назначения. Спасибо огромное,долгих лет и здоровья!!!
НО!!!! С понедельника я пошла по этапу поликлиники N 48. К терапевту я была записана раньше на 29.10,чему была очень рада в своей ситуации,думая ,что мне удастся получить хотя бы 3-4 процедуры до отъезда. Но, не тут-то было. Ближайший номерок к физиотерапевту - на четверг, а магнит -один на поликлиннику и очередь на него ..... Пришлось обратиться в МСЧ 157 ,меня сразу принял врач и сделали процедуры,и я смогу 4 отведённые мне дня получать лечение.
Сказать нечего! При наличии прекрасных специалистов люди не могут лечиться и своевременно получать медицинскую помощь потому что чиновники разрушили здравоохранение и медицину ,забыли про "человеческий фактор",
навести порядок не умеют . Печально.
2
September 30
Приехали в 1 ночи из-за того, что задела машина. Абсолютно все в травмпункте спали, пришлось сильно стучаться и звонить, чтобы попасть в него. Врачи сидели с таким видом, будто я виновата во всех их несчастьях.
Сделали рентген, который даже не проверили, вообще никак не стали осматривать. А потом вообще СПИСЫВАЯ С ПАСПОРТА ДАННЫЕ записали неправильно все, начиная с возраста и ФИО, заканчивая регистрацией.
Короче, в стрессовой ситуации этот травмпункт никак не помог, но сверху стресса добавил.
1
2
May 10
С одной стороны, скажу так, конечно же это место которое в нашей жизни, нам не особенно охота посещать, но учитывая что жизнь штука капризная и зачастую уготавливает нам разные неприятные сюрпризы, в виде гололёда или электро самокатов, различных спортивных травм и так далее, мы порой вынуждены всё таки оказываться в подобных заведениях. Поэтому не буду тут сильно разглагольствовать и приглашать вас посетить это замечательное заведение, а просто скажу так, отличные специалисты данной травмы, помогут вам как можно скорее, оклематься от неприятных жизненных сюрпризов и быстро поставят вас на ноги, даже если они по пятую точку в гипсе. За что им от меня огромное спасибо, мои почёт и уважение!
1
August 31
Было не так много людей и детей, за полчаса нас осмотрели и сделали рентген. Сын сломал две кисти. Врач сказал, что есть смещение и его надо вправить, а он не умеет или не может. Отправил нас в лучшую детскую больницу в городе. Разумеется здесь было много детей и мы просидели 4 часа. Врач делал операцию и был занят, а когда принял нас, сказал что смещения нет и нам могли просто положить гипс еще в травме. Выводы делайте сами
3
August 9
Отвратительные врачи, месяц не могли поставить диагноз маме с ногой в итоге написали выдуманный диагноз, которого не было и выписали с больничного. То же самое было с моей травмой колена травматолог не удосужился даже посмотреть результат мрт и отправил с направлением на операцию, в итоге операция была совершенно не нужна. Единственный стоящий врач тут заведующий.
2
2
November 12
Классное место, вежливый персонал, очередь движется очень быстро. Высокий профессионализм.
1
1
October 8
Персонал хороший, отзывчивый, но в нутри удачно!! стыдно, московский район, а ощущение , что дыра, ступени не ровные, душно, как в коридоре так и в кабинете, если люди там сутками работают, надо за вредность доплачивать.
October 5
Нас ждал обиженный жизнью врач, иначе я сказать не могу. Привез подростка . Дочь своей девушки. Вежлив был я, трезв. На ущербных и наглых не похожи. Встретили нервно с огрызаниями. Рентген зажали. Отношение скотское. Уходя положил 2 шоколадки. Добавив; это вам с чаем на перерыв. Нет его! Возразил доктор зло) вот тут он лечит хорошо)))
1
1
December 4
Лестница в травмпункте - это ,конечно, жесть. Не дай бог травма ноги((((( сначала вниз по лестнице в регистратору... а потом наверх к врачу((. А если травма у ребёнка, так это ещё и на второй этаж подниматься. На рентген- первый... так и скачешь, как кузнечик((((. Если можешь.
September 18
С сыном 13.09.24 были в травме. Гипс ребёнку сняли в коридоре, а когда увидели, что под гипсом ещё рана пригласили в перевязочную. Врач выписал ребенка в школу даже не взглянув на рану. В школу сын не пошёл, а пошли в поликлинику к другому врачу, который сообщил, что минимум две недели ещё должен ребёнок быть дома, а затем реабилитация
2
1
November 20, 2023
Впервые сломала руку (тьфу-тьфу-тьфу, больше не надо). Проходила лечение в травмпункте на Московском просн 87. Приятно удивлена, что а таком месте, где поток пациентов всех возрастов, мне было оказано достаточно внимания -профессиональное отношение, чёткие инструкции, сделали снимки, дали консультации, рекомендации. Очень приятное впечатление, несмотря на невеселый повод для обращения. Спасибо докторам Белову Р. Д. и Кендыч С А., а так же медицинским сёстрам, рентгенологам. И отдельное спасибо гардеробщице, которая предложила помощь при снятии верхней одежды -с одной рукой справляться сложнее.
7
November 19
Место хорошее, но длинные очереди. Врач 4 раза улыбнулся. Рентген сделали быстро. В общем мне понравился персонал.
2
September 7
Экстренно нужно было обработать рану сыну 9 лет и сделать сыворотку от столбняка. Нас приняли, хотели сказали, что из других районов не принимают, только экстренно. Дружелюбием врач не отличался, но свою работу сделал, за что спасибо!)
March 15
Если оценивать врачей, то они профессионалы своего дела. Тут вопросов нет. Претензия к обустройству травматологии. Гардероб и регистратора на нулевом этаже, приём врачей на втором. Лифта нет. Я с порванной связкой вынуждена была подниматься ползком по ступеням. Облокачиваться на перила у меня уже не было просто сил, я их потратила на то, чтобы добраться до травмы. Можно было бы при входе у дежурного оставлять костыли, чтобы можно было подняться
7
November 18, 2023
Большая благодарность доктору Шайх-Зэдэ Абдуллаевичу и его команде которая работала 18.11.2023г!
Сын упал на горке, рассёк подбородок, прилично рассёк. Также сын очень боится уколов.
Доктор был великолепен, отвлёк разговором, сделал анестезию, потом за беседой зашил. Одна из самых спокойных для меня операций!
Также большая благодарность коллегам, которые работали и помогали, без вас было бы не так легко!
4
November 17, 2023
Волею судеб лечу здесь травму колена уже более 2 месяцев, врач Кендыч С.А. - просто супер, очень хороший специалист, всегда поможет, железные нервы (при этом его коллега Белов - тоже хороший специалист, но человеку в отпуск пора, реально дикая загрузка - по 30-40 человек с серьёзными травмами в день, можно и устать, это к тому, что дежурный травматолог, он же - на повторный - только один, мало людей, мало). Буквально на ноги поставил, везде помог с назначениями, с лечением, с советами житейскими. Всегда идёт навстречу
Про минусы: здание и ещё раз здание. Нет лифта, регистратура на -1 этаже, общая травма - первый этаж, детская - второй. У здания ужасные лестницы, которые съело время, при этом остальной ремонт - в целом, неплохо, неплохо. Хорошие специалисты, хороший персонал, но зданию требуется обновление. И да, в здании чисто, очень чисто и прибрано. Для травмы - редкость
Из-за того, что врач-травматолог один - время ожидания в среднем час. Это ужасно. Но, врачи и персонал тут не причем, поэтому оценку снижать не буду
3
November 25
Лучшие, травма пушка, профессионализм и мастерство на высшем уровне! Волшебники одним словом.
November 13
огромные очереди, трудно попасть на дни, когда не нужно сидеть 2-3 часа просто за справкой. Но врачи очень хорошие люди, ломала палец, ввлечили
June 1
Прекрасный врач травматолог,отличная девушка рентгенолог!Всё посмотрели,сделали снимки,рассказали и объяснили.Из минусов только само здание:отсутствие кондиционеров или банальной вентиляции.При уличных +29 находиться внутри пытка.Но это плата за лечение по полису.
May 27
Очень хорошие врачи
Сложные условия работы
Много пациентов, а врачей мало
Но вообще я считаю, что профессиональное место
Поступила с переломом. Сделали ренген и гипс (ничего не болело, всё отлично сделали, подробно всё объясняют и внимальнр отвечают на все вопросы)
2
July 19
Хорошее учреждение, всё чётко организовано. Внимательные и знающие специалисты.
1
November 25
Долго приходится ждать в очере. Нет возможности просматривать результаты исследования на носителях, когда это очень важно для точного диагноза.
1
October 2, 2023
Посещали данное заведение с ребёнком 2 раза. Внутри, чисто. Персонал вежливый, отзывчивый, обходительный. Ребёнка отправили на снимки, после назначили лечение, все быстро и граммотно! 👍
2
1
May 21
Очень хорошая травма. Растянула ногу на тренировке, решила сходить. В регистратуре работает просто замечательная добрая женщина, которая все спросила, помогла, поговорила. Врач посмотрел, сразу направил на рентген, слава богу все было хорошо)
November 3
Отличные специалисты, всё организовано, ренген, наложили гипс, потом проверили, всё срастается хорошо, через 22 дня сняли гипс.
1
August 22
Крайне неохотно принимают, если ты с другого района ((( Максимально стараются отправить в травмпункт по месту прикрепления, даже при отсутствии других пациентов.
2
1
May 15, 2023
Бываем там периодически с внучкой. Принимает всегда сам заведующий. Прекрасный доктор. Там всё очень оперативно. Персонал от гардероба и регистратуры до врача внимательный, сочувствующий и добрый. Там бы ремонт сделать и лестница не для травмированных. Оно и понятно, старое здание и лифта нет Доскакать на второй этаж на костылях очень проблематично.
4
1
August 2
Обслуживание на высшем уровне!!!
Быстро, без лишних вопросов!
Чисто
3
April 11
В травматологии работают отличные травматологи.
Не ожидала, что в весенний период около кабинета ожидают приема так много пострадавших!
Раньше перевязки делали вне очереди, а теперь приходится ждать в общей очереди не менее 2-х часов, при этом сама перевязка длится не более 1-2 мин. и проводит ее не врач, а медсестра. Может стоит изменить правила и делать перевязки вне очереди?
2
October 17
Быстро приняли, и быстро нашли решение, которое поможет мне не потерять подвижность руки!
Спасибо вам большое!
May 12
Попали в травму с ребёнком к доктору Роману Борисовичу! Отличный врач, чуткий, внимательный.
Но по ситуации бывают очереди...тут как повезёт...
November 2, 2023
Зашили мизинец .С шутками-прибаутками. Огромный респект смене, работавшей с 01.11.23 на 02.11.23. Все сделали качественно и профессионально( даже не почувствовал). Врач- имя отчессво не запомнил, медсестра-Наталья. Млодцы! Если приключилась травма, рекомендую, обращайтесь. Профессионалы и очень доброе отношение.
1
October 11
Не смотря на большие очереди, сотрудники больницы пропихивают своих людей без очереди, и говорят: "Разбирайтесь сами"
2
October 29
Хорошее место. Спасали меня и моих п друзей от ранений после уличных драк в 90 годы. С тех пор там не был.
September 17
Приняли и поставили диагноз, но в грубой форме сказали больше не появляться. За больничным отправили в другой травмпункт.
June 11, 2023
Приехал с травмой колена после падения с эскалатора, очень быстро приняли, сделали рентген, наложили гипс. Ребята молодцы, профи своего дела. Конечно современное бы им здание, а не это: регистратура - в полуподвале, травматолог - на полупервом этаже; мне было тяжело вниз вверх ходить с травмой. Лифта нет. Ещё, не помешает быть более клиентоориентированными: чуть поприветливее с пациентами быть. P.S. Вынужден изменить оценку с 5 на 3, так как в этой травматологии мне сказали рана неглубокая, зашивать не требуется. Впоследствии, как мне объяснил травматолог, это решение было ошибкой. Надо было шить, чтобы избежать инфекции и воспаления, последовавшими за гипсованием.
6
September 6
Врачи хорошие. Большие очереди и рентген на втором этаже без лифта - как туда попасть со сломанной ногой??
May 30
Мед работники молодцы, делают все четко и быстро, несмотря на загруженность и поток пациентов. Не смотря на то, что был прикреплен к другому району, приняли без проблем!
1
December 5
Очень старое здание, требующее ремонта. Ступени разваливается, боишься идти. А с переломом вообще жуть.
February 23
Очень кажется, что все хорошие отзывы написаны по заказу. Обратились за постановкой вакцины от бешенства.
Время ожидания осмотра начинается от 3 часов. Осмотр сопровождается неуместными комментариями пожилой медсестры, которая принимает на себя функции врача. В итоге вакцину не поставили и отправили в Боткинскую, где эту вакцину не ставят.
По возвращению обхамили. Будет направлена жалоба в Росздравнадзор
5