Пришёл получать справку, встретил заносчивого врача, который отказал мне в каких-либо рекомендациях по поводу моих симптомов, попутно говорил что я говорю бессмыслицу. Компетентность на уровне.
В регистратуре на приём к терапевту не записывают, якобы запись только по телефону (по которому невозможно дозвониться) или через интернет. Сидит мужчина, обиженный на свою жизнь и всем хамит, на вопросы внятных ответов не дает. Хорошо, хоть с терапевтом повезло, Екатерина Сергеевна просто божий одуванчик, спасибо ей большое.
Заболела ковидом и была прикреплена к данной поликлинике к терапевтам.
Во время болезни попала в больницу, где было прекрасное отношение врачей к больным. После больницы был продлен больничный и мне требовалась помощь терапевта для оформления справок, так как изначально вместо болезни у меня был запланирован отпуск и куплен тур. Надо было получить пару справок, чтобы мне вернули деньги.
Мало того, что пришлось выпрашивать направления не анализы, чтобы оценить процесс восстановления, так ещё впустую было потрачено несколько дней, чтобы посещать данную организацию, так как никто ничего не знает и всем откровенно все равно на твои проблемы. Вишенкой на торте было хамство со стороны терапевта, которая прямым текстом сказала «Я так устала, Вы меня домой отвезите, покормите и спать уложите, МОЖЕТ тогда ЗАВТРА я захочу помочь. А сейчас выйдете из кабинета.»
Все устали от пандемии, но оставаться людьми и не хамить, можно!
Негативных отзывов про данную поликлинику много, но видимо главврачу также все равно, как и персоналу и менять это никто не собирается!
Девушка пришла с болью в животе, тошнотой и ужасным самочувствием. После долгой очереди врач Мокеева с цитатой «У меня токсикоз вон, я же хожу» отказала в больничном. Не считаю подобных «людей» за специалистов. Таких не должно быть в медицине. Позор. Настоятельно не рекомендую попадать на приём к этому врачу. Всем здоровья !
Хочется выразить благодарность хирургу Зардаряну Оганнесу Геворговичу!!! Внимательный! Оказал помощь после выписки из больницы. Перевязки делал хорошо!
Кабинет забора крови работает быстро.
А вот с терапевтом в поликлинике проблема(((
Полный бардак в организации работы по вакцинации. Делят потоки людей на две живые очереди (хотя у каждого свой талон с номером и ориентировочным временем), мол одна очередь на первый компонент вакцины и осмотр врача перед вторым компонентом, а вторая очередь только на второй компонент... В процессе оказывается, что осмотр "необязателен" и всех объединяют в одну очередь. Естественно вся очередь рушиться и пациенты совсем не понимают, что делать. Медработники порой говорят противоречивую друг другу информацию! А если все же попадаешь в процедурный кабинет то там встречаешь людей который мягко говоря "далеки" от компьютерной техники и всё крайне медленно и неуверенно выполняют свою работу. Больше чем уверен, что многие данные по вакцинации по некоторым пациентам внесены не корректно, если совсем не будут утеряны...
Специалисты разные, например рентгенологи и хирурги отличные, терапевты разные попадались, главное не попасть к совсем пожилым женщинам. Однако очереди не большие. Конечно вас постараюсь обхамить в окошечке для справок, но к этому в России не привыкать.
Хочу поздравить с Новым Годом всех врачей и администрацию поликлиники 48 на Благодатной ул. Особенно врача - терапевта Дашкова О. А. За её профессионализм , доброе сердце и моментальное принятие правильного решения. Врача - Хирурга Воробьёва Д. А. знающий, добрый и очень обонятельный.
Чтобы чего-либо добиться в этой поликлинике, надо постоянно обращаться в страховую.
Заявку на вызов врача на дом человека с ковидом и температурой 39 просто «потеряли», а после пинка страховой, на следующий день «нашли».
Ковид в нашей семье был дважды: в январе и сейчас, с июля. Разница в оказании помощи колоссальная. В январе приносили лекарства, контролировали процесс сдачи ПЦР, можно было уточнить и скорректировать лечение (спасибо Трофимовой Алине!).
Сейчас же медсестры открытым текстом говорят больному задыхающемуся человеку, что это его дело контролировать, когда сдавать ПЦР, какие лекарства принимать. Лекарство принесли один раз (коронавир) и только после вопроса от страховой. Не принесли разжижающее средство, которое, как оказалось позже, должны были обязательно принести.
Последний ПЦР вообще пришли делать внезапно, через 3 дня после очередного положительного теста. Никто не предупредил, нас пытались убедить, что мы сами вызывали врача (что является ложью), пациент успел поесть и попить буквально за 5 минут до прихода врача. Результат, конечно же, отрицательный.
Сейчас проходит реабилитация в дневном стационаре, показатели крови ужасные (благодаря в т.ч. отсутствию разжижающих лекарств).
Эта история одна из многих, которая показывает отношение к пациентам в этой поликлинике.
Тут же мне в 18 лет не вылечили ангину и убили гланды, тут же не лечили человека с постоянной тошнотой и рвотой месяц и постоянно скидывали ответственность на скорую, тут же Милетина Аркадьевна Островка отказывалась делать санаторно-курортную карту просто «потому что», тут же моя бабушка бьется за своё здоровье, выбивая номерки с боем. За последнее время действительно крутой врач это Алина Владимировна Трофимова, все четко, по делу и часто идёт навстречу пациенту, очень редкий и ценный врач.
Пожалуйста, задавайте вопросы, как можно больше, старайтесь разобраться в диагнозе, тут вам мало чем помогут.
Первый раз я с женой побывали на приёме у терапевта Савиной Ксении Адреевне. И доктор и медсестра провели на нас положительное впечатление. Постарались назначить нужные анализы и обследования в удобное для нас время. Внимательно и терпеливо выслушали наши жалобы, постарались объяснить как нам действовать дальше. Большое спасибо им, хорошо что в нашей поликлинике появились такие молодые специалисты. Вишняковы И. М. и В. П.
За последнее время стало намного лучше, записаться намного стало проще, особенно через сайт горздрав. Есть свободные номерки к тому или иному специалисту. Не всегда, но чаще всего они есть и это радует.
Очень печалит малое финансирование в гос поликлиннику. Да, поликлиника выглядит внешне хорошо, с косметическим ремонтом, работающим лифтом, но такие вещи, как баночки для анализов, бахилы перестали выдавать. Читаю комментарии снизу и вижу, где люди пишут, что в поликлинике катастрофически не хватает современного оборудования. Нет биохимических и клинических исследований, анализы отправляют в Петергоф, из за чего результаты приходится ждать до 7 рабочих дней.
Врачам хочу сказать спасибо за свою работу, особенно в это нелегкое время, с низкой заработной платой..
Прислали из поликлиники домой медработника взять мазок на ковид. Пришла девушка без маски - прикрылась шарфом, руки не моет, пользуется только антисептиком, в верхней одежде у нас двоих взяла мазки (между нами руки не дезинфицировала). Побросала в открытые файлы пробирки с направлениями, все вместе в тряпичный открытый мешок! Никакой гарантии, что все это не вывалится из файлов и не перемешается в мешке с другими пациентами! Никакой гарантии, что она нас всех не перезаразила!!! Полная антисанитария!
Это наша бюджетная медицина!!! Позор поликлинике N 48!!!
Очень навевает Советским союзом!
Все чинно и неторопливо! В регистратуре «вечные» бабушки.
Очень тепло душевно!
Спасибо! Хорошая поликлиника!
Здорово когда неспешно!
На Благодатной 18 работает много хороших специалистов. Большая признательность терапевтам и медсестрам, на плечи которых легла основная нагрузка эпидемии. В нашей семье переболели все одновременно. Дозванивались быстро, перезванивали нам вовремя, сообщали нужную информацию, брали тесты на дому, сообщали о результатах,корректировали лечение. Спасибо большое!
Почему то, к врачам номерки очень трудно получить, парковка для инвалидов имеющий знак Инвалид не контролируется и нет шлагбаума хотя бы простого, как на Бассейной улице 19, (тоже поликлиника 48), очень часто утром и днем занимают парковку автомобилисты не имеющий знак Инвалид!
Очень хорошие доктора, конкретно Дашкова Ольга Александровна. Я заболела ковид, благодаря ее внимательному отношению, и грамотному лечению обошлось легкой формой. А вообще поликлиника хорошая, правда очереди,, но это в период пандемии нормально, больше часа не ждешь приема.
Делала второй этап прививки от Covid-19 в этой поликлинике. Зайдя в процедурный кабинет , сразу отправили делать прививку. Не дав даже свои данные проверить. Медсестра, молодая девушка, не показала даже ампулу с вакциной . Я Попросила проставить сведение о прививки в справку , но на это мне нахамили! Сказав в надменном тоне : «у вас че нет госуслуг? Я ниче ставить не буду! Ждите qr-код!» Пошли 4 сутки , как мне ничего не пришло на госуслуги))
Огромная благодарность доктору Дашковой Ольге Александровне за доброе отношение, профессионализм и знания. Она всегда на связи со своими пациентами.Счастливы, что у нас такой доктор.
Низкий поклон,безмерная благодарность заведующей поликлиникой,Марине Викторовне,блестяще организующей работу вверенной ей поликлиники.А так же терапевту филиала на Московском проспекте,72,Даниловой Александре Михайловне,прекрасному человеку и специалисту,офтальмологу Балагурову,знакомство с которым вселяет уверенность и оптимизм!
3
3
D
DMITRY DENISOV
Level 12 Local Expert
January 20, 2023
Ничего хорошего сказать не могу. К врачам особо претензий нет. Но организация поликлиники просто дно, персонал в регистратуре оттуда же. По номерам во время не принимают. Как говориться рыба гниёт с головы. В прошлом году мой ПЦР тест потеряли, потом нашли, положительный. У супруги потеряли больничный, потом обозвали ее тунеядкой. В общем решайте сами.
1
3
A
Anonymous review
March 10, 2021
Отзыв о Леонович Татьяне Владимировне-невролог.
Обращалась второй раз, хотя и в первый раз помощи не было и ее пришлось искать в другом месте. Причину обращения писать не буду, меня отфутболили к другому врачу, хотя должна лечить невролог.
Татьяна Владимировна раздражена и груба. Осталось очень неприятное впечатление. Свои эмоции надо оставлять дома или принимать успокоительные лекарства. И помнить, что люди идут к врачу за помощью.
На каком-то сайте увидела перечень лечебных учреждений, где, якобы, принимает Леонович. Если это действительно так, тогда понятна причина ее раздражения. Ношу надо брать по силам.
Ужасная поликлиника!!! Мои данные о перенесённой ковид так и не поступили в систему. Во время болезни врач ни разу не пришла, пока я не позвонила в Страховую! Лекарства бесплатные мне не выдала. Отношение скотское к людям. И главный врач ничего не предпринимает, покрывает бесталанность старых врачих. Мне прямо так и сказали: если хотите лечиться-вызывайте скорую, а сюда только за справками.
4
2
Д
Дмитрий
Level 30 Local Expert
January 28, 2022
Проходил здесь вакцинацию. Сказать, что недоволен - мало сказать. На этаже около кабинета полный хаос, люди лезут кто попало и как попало несмотря на запись по времени. Дают анкеты на заполнение, а ручка одна на этаж. Перед вакцинацией врач делает осмотр. Точнее совершенно никакого осмотра не делает. Просто из головы берет показатели и пишет их себе в карточку (давление, пульс и т.д). Ни одного вопроса - и так сгодится! Профанация, а не осмотр. Медсестры во время укола даже ватку предложить не могут, предлагают кровь рукавом вытереть. В целом, полный треш. Супруга делала вакцину в другой гос поликлинике - небо и земля. Сюда посоветую только врагам.
В связи со сменой большей части персонала, ходить в поликлинику было одно удовольствие. Честное слово. Никто не хамит, любые анализы, обследования - пожалуйста. Моей радости не было предела, когда сменился участковый врач! Спасибо терпевту Горошко Максиму Витальевичу за чуткое, доброе и внимательное отношение! У меня слабый иммунитет, частые простудные заболевания - он единственный, кто стал относится к моим проблемам серьезно. Специалисты, к которым он направлял, также негативных эмоций не вызвали: всё культурно, по мере необходимости назначат другие обследования, анализы и т.п. К сожалению, довелось встретиться с Голямовой Анной Ивановной - хамка, которая не может дать адекватных ответов на вопросы касаемо анализов и дальнейшей тактики лечения. Ощущение, что врач абсолютно не заинтересован в выздоровлении пациента. На все жалобы отвечает "у меня тоже болит, ну, и что дальше?". Абсолютно некомпетентный, грубый, специалист, который портит всю картину.
10.11.20 В начале ситуации с ковид, после контакта с ковид (частные лаборатории по информации на сайтах в таком случае не принимают, нужно было сдать ПЦР). При обращении по номеру 338-02-47: сказали пользоваться гуглом.
Мама после операции, телефон один на всю поликлинику, через службу 122 криво-коряво вызывать врача могут только те, кто способен... А если человек вообще не в состоянии вызвать себе врача? Подыхать что ли? Не нравится вся эта система, раньше можно было в регистратору дозвониться, в марте 2021 года можно было дозвониться до заведующей отделения и до врача, сейчас нет!!! Помирайте народ! Или иди платно...
по прививке от ковид - все быстренько, оперативно. веселенькие, не хамят, разговаривают, от взятки пачкой лейкопластырей для пациентов, которых и не хватает- отказываются
К врачам не попасть, но у нас прекрасный терапевт Дашкова Ольга Александровна, всегда всем поможет, проконсультирует, очень нам с ней повезло, очень квалифицированный специалист
Регистратура это что то, на вопросы отвечают тоном директора, а врачи есть очень даже хорошие, невролог Бугрова, сделала все, чтобы помочь моему сыну лечь в больницу на госпитализацию, низкий поклон ей!
Больше месяца не могу попасть к кардиологу,говорят нет номерков,нет номерков на ЭКГ,на суточный мониторинг,28.06.21 года в очередной раз была на приёме у терапевта Островки по предварительной записи, а терапевт отметила на портале госуслуг,что я не пришла на приём, зачем это надо?мало того,что не помогают так ещё и отражают недостоверную информацию.А я в этот день ещё и к заведующей ходила…и в 17 кабинете у кардиолога была,только всё без результата,меня не записали …номерков нет
Спокойно записался на прием, вежливые врачи, приняли без особой очереди по номерку. Анализы сдавал по направлению, немного подождать пришлось, но все приемлимо. Особое спасибо врачу Эдемской В. С. .