Сотрудники регистратуры хамки ещё те,ни спросить ,ни уточнить ,как будто я к ним домой пришла, все ответы сквозь зубы и с кривым лицом. Записаться к врачам это тоже тот ещё квест.Дозвониться нереально.
Про врачей ничего плохого сказать не могу,все приветливые вроде.
Отдельно хочу отметить врача кардиолога,очень внимательная и приятная девушка.
Запись к врачам через 2 недели минимум , по назначенному времени никогда не попадешь, задержка до 2 часов.Запись к эндокринологу только через терапевта , т.е. сначала ждёшь 2 недели к терапевту и ещё 2 недели ( если повезёт) к эндокринологу.
Персонал хамит, 30 минут проходила регистрация, так как ксерокс они не делают, ручек у них нет. Расписание стоит на полу, чтобы посмотреть время надо наклонится. Отношение к посетителям отвратительное.
6
Роман Сергеев
Знаток города 9 уровня
29 декабря 2022
Честно не знаю какой отзыв писать. Заболели мы с женой, по симптомам вирус типа гриппа. Вызвали врача. Тут плюс не прошло и четырех часов врач пришел к нам. Послушал посмотрел обоих, спросил про больничные сделал назначение. Стоит уточнить у жены инфекция спустилась до бронхита у меня по верху ОРВИ. У меня в легких по его словам ни хрипов ни мокроты. Но врач выписал отхаркивающее припораты. Далее по прошествии двух дней У меня сухой кашель и сильные боли в груди, но пришел больничный У жены бронхит и нет больничного, хотя врачу было сказано , что гос. Предприятие и больничный нужен обоим. По итогам У меня сильнейший сухой кашель с дичайшей болью в груди жена так же. Поход в поликлинику для продления. Дежурный терапевт слушает меня и говорит нахрена вы пьете отхаркивающее они и вызывают у вас кашель, отменяет их. У жены оказывается больничный открыть забыли, или просрали хрен знает. В итоге не принимаю препараты. Ни чего не болит. У жены разборки еще предстоят. Будьте внимательны.
Добавлю про больничный оказалось не хватало снилс. Почему не могли сообщить позвонить при наличие всех данных включая телефон. Не понятно. По итогам минус нервы жены минус нервы мне. Больничный открыли задним числом.
1
М
Максим
Знаток города 7 уровня
15 декабря 2022
Пришёл по острой боли, отказались принимать без записи, в регестратуре потеряли мою карту и для того что бы я смог пройти этот уровень мне нужно принести снова документы, но как только пренесёте вам скажут что ксерокопии ещё нужны, потом вас к терапевту в лучшем случае на следующий день запишут, чтобы тот сказал вам записаться к другому врачу на какой-то там день, и это при том что у вас острая боль!!!!! Короче, пошёл домой с надеждой что само пройдёт, на работе так часто меня к сожалению никто не хочет отпускать((( Поберегите своё время и своё здоровье, не в коем случае не суйтесь туда!
Создаётся впечатление, что специально делают хуже. Не смешно, но по-моему, давно пора заняться правоохранительным органам. Если хотите сделать кому-нибудь плохо-смело обращайтесь за консультацией в это заведение.
Сплошной балаган
За 3 года, которые я к этому учреждению приписан (черт дернул это сделать), я ни разу не видел своей карты, ее всегда теряют, заводим новую и опять теряют. Когда понадобилась выписка из карты для госпитализации, то мне в ней отказали, т.к карта опять утеряна. Врачи в большинстве своём хамят на каждом шагу, грубо общаются, лишь бы ты ушёл. Нормальные и добрые есть, но их очень мало.
Даже если идёшь по записи на время, то будь готов, что никогда не попадёшь вовремя, минимум на час позже.
Заведующий и главврач - вообще неподступные люди, к ним не попасть, а если и попадаешь, то ты для них не выше плинтуса.
На госпитализацию к нужному времени так и не попал, хотя начал делать все за месяц, перевёлся в другую больницу, все за 2 часа сделали.
Ужасное предприятие с обращением с больными. Пришлось обратиться за анализом на ковид. Сделали. Тест положительный на ковид. Попросили прислать результат. Полбещали. И потом снова обещали, обещали... а потом Наталья яЕвгеньевна( не знаю кто она) предложила приехать больному и забрать свой результат теста у них лично, так как их телефон не подключен к интергету и нет выхода на сайт госслужбы. Удтвительно, но по городу требуют маски и за их отсутствие штрафы, а здесь ковидный больной доджен расхаживать по городу и заражать. Удивительная халатность и неприличное хамство. Кто- то доджен обратить из министерства здравоохранения на это безобрпзие и решить пооблему больных - просто прислать сообщение о результате анализа просто на телефон. И сразу после получения результата анализа, и не в принципе когда- либо.
Сходите в платную, здесь не лечат, относятся ужасно.
2
N
Noell
Знаток города 5 уровня
30 августа 2022
Лор - "прекрасный врач" - кому-то по телефону жаловалась, что людей много, не успевает ничего, хотя весь этаж был пустой. Сидит только бабуля по записи через час. Хочет войти - не пускают. Мол ждите своего времени. С горем пополам выпоросили прием по острой боли - подозрение на гайморит. Время 11 утра, отправляет на рентген "куда-нибудь". Рентген в поликлинике не работает. При этом нужно успеть до 12 вернуться с результатами. Пришлось бегом в Генезис. Там с поликлиники тоже с тоской посмеялись администраторы.
Успели к 12 обратно. Лор глянула снимок - гайморит. Начала ломаться между промыванием или лечением таблетками. В итоге сказала "попробуем лекарства". На секунду: у девушки лицо опухло от гайморита, а лор по факту просто не захотела заморачиваться и тратить своего времени.
Под вечер стало хуже: опухло сильнее и постоянная боль. Поехали в 7ую больницу, там сразу сказали нужно промывать и ложиться на неделю.
Так же лор в 7ой сказала, что несколько препаратов, прописанных лором в 4й вообще бесполезны. Круто, че. Видать, по видосикам с ютуба училась, а диплом купила в переходе.
Надеюсь ты это читаешь, госпожа Лор из 4ой. Ты не врач, ты паразит, вор человеческого времени, нервов и здоровья в общем. Выражение "не навреди" - не про тебя.
Самая лучшая, чистая и современная поликлиника.
Из минусов. Противно сидеть на сквозняке в коридоре на первом этаже, ожидая приема в кабинете №111. Дежурный врач - на то и дежурный, что осматривает формально и... никаких симптомов болезни не видит. В итоге лечились дома, самостоятельно
Отвратительное учреждение! Один терапевт на всю больницу, приём 4 часа в день. За эти 4 часа успевают принять максимум 10-12 пациентов, остальных посылают обратно в регистратуру. В регистратуре только что принесённые карты теряются на ровном месте, перед нами пришла медсестра, принесла карты, в том числе и нашу, подходим чтобы нас направили к другому врачу, в ответ слышим - "Мы не можем найти вашу карту". После нескольких походов от 1 этажа к третьему и обратно, карта всё таки обнаруживается в регистратуре. После всего этого они посылают вас в пустой кабинет, где якобы сидит ГЛАВНЫЙ ТЕРАПЕВТ, но его там нет и никогда не было. После очередного подъёма и спуска приходим в регистратуру и они говорят, что откуда они могли знать что других терапевтов нет, предложили направить в кабинет неотложной помощи, пришлось идти туда, а там очередь в два раза больше чем к терапевту, плюс ещё подтягиваются те, кого так же как и нас отфутболили куда по дальше. Пришли в 8:00, ушли в 20:00, просто день потрачен зря. Казалось бы, можно же пойти в другой день, но нам нужно продлить больничный, а если нам его не продлят у нас будут проблемы похуже. Терапевт большую часть дня ездит по домам пациентов и выписывает им больничный на 5 дней после чего ожидает их у себя, а как принять потом этих людей никто не знает. Ну и конечно же "Вишенкой на торте" являются максимально наглые, вечно чем-то недовольные, лезущие без очереди, задерживающие врача на пол часа и утверждающие, что им закон не писан ПЕНСИОНЕРЫ. Иногда кажется, что быстрее помрёшь чем помощь получишь.
Плохо организована помощь.В регистратуру не дозвониться,на сайте нет внятной информации по расписанию работы врачей и отделений, в регистратуру километровые очереди, записаться по интернету или взять талон нельзя. 5 часов провела по очередям , чтобы просто попасть к терапевту. Чтобы пройти обследование наверное нужно проводить там месяцами время.Может быт врачи и хорошие , но их мед помощь будет доступна особо упрямым и с силой воли, либо безработным.
Чтобы попасть терапевту или к травмотоллогу надо просидеть в очереди 2, а то и 3 часа, ренгенкабинета нет, сделать нимок поломанной руки надо идти в частную клинику, затем еще 3 часа просидеть в душном и заразном помещении чтобы попасть хирургу...
Зачем такое лечебное учреждение,где больше получишь заразы, чем лечения?????
Хорошая поликлиника. Врачи хорошие. Ремонт сделали. Лифт рабочий. В регистратуре правда кипиш, но понятно сейчас ковид, но все равно , молодцы врачи, несмотря ни на что работают. Проходила диспансеризацию на пятом этаже взяли анализы, хорошие хирурги, очень хорошие лор врачи. Низкий поклон вам.
Сколько нытиков....И мыло им дай и крючок для сумки....И блатных принимают и очередь растягивают.......Так вперёд - в частные клиники,там за ваши денежки любой ваш каприз....И будет вам и мыло душистое и полотенце пушистое......И блатных там нет и очередь не растягивают...А если бы мыло и туалетная бумага была бы в туалете поликлиники - то пациенты бы сами в течении часа всё растащили бы по домам...
Врачи хорошие, запишут, осмотрят, дадут направление, анализы вклеют в карту. И карта рискует потеряться (со всеми анализами, записями, напрвлениями). В моём случае карта была утеряна 20, 22-ого октября и 3 ноября.
Делайте копии, делайте фото записей, держите копии у себя.
маленькая поликлиника, нет большинства специалистов. Очереди, большие "живые очереди" из пенсионного фонда. Еще задолго до короны пришел с простудой и температурой (на первом этаже померяли, зафиксировали 38) в попытке оформить больничный. Думал управлюсь за пару часов, в итоге буксировали по кабинетам с 10 до 4х вечера. Фактически день отсутствия на работе без уважительной причины = штраф, так что пришлось уже требовать 3го врача оформлять бумажку.
Почему на сайте поликлиники нет расписания приема врачей? Это что секрет? Ради интереса посмотрела расписание врачей поликлиники №2 " на Лермонтова. Сразу нашла все что может интересовать пациента. Так в чем разница? В руководстве?
Адекватность и работоспособность невролога Мешковой удивляет. Не смотря на то, что данный врач рассказывает, что у нее внушительный опыт работы и она зав. отделения уровень ее компетенций не внушил не капли доверия. Руководству наверно стоит задумать!!
Были на приеме не один раз, но так и не выявила не какой причины нашей проблемы. На все у нее одни ответы " ну вам плохо, потому что за рулем ездите"," наверно у вас такое состояние, потому что меньше курили, а организм привык получать другую дозу никотина", " наверно спортом занимались"
А что касается регистратуры, так вообще другая история, очень хамовитые девушки.
Поход в эту поликлинику для меня уже равен кошмару. 1. Постоянно теряют карточку в регистратуре и посылают самостоятельно искать. 2. Чтоб сдать анализ приходишь к 6 утра занять очередь( при этом зачастую сам сдаешь платно в частных лабараториях), т.к. то бланк закончился, то еще что-то. Для "своих" и бланки есть и вперед очереди берут.3. Некоторые терапевты хамят и домонстративно показывают к пациентам своё пренебрежение (это сейчас про 3-й участок). 5. Вишенка на торте девушка в кабинете 319 которая берет пцр на ковид. 25.12.2020. довела своим хамским и грубым отношением меня до истерики ( при этом у меня ослождение на сердце, я пью таблетки продуктал, нервничать мне нельзя). Я человек сдержанный и тактичный, за свою жизнь таких существ не встречала.Ей нельзя работать с больными людьми. Последняя фраза этого существа: будете сюда ходить точно заболеете и смех. Занавес. Кто дочитал: ищите нормальную поликлинику с адекватным персоналом. Одну звезду я поставила за некоторых хороших врачей, т.к. специалисты узкого профиля в данной поликлинике есть. А за остальное - 0 .
Ходил на вакцинацию от ковида. Всё понравилось: помещения чистые, врачи дружелюбны и корректны. Процесс вакцинации хорошо поставлен: замерили температуру, давление, насыщенность крови кислородом, подписал бумажки и через пять минут получил укол. Очереди практически нет.
Отвратительное отношение к людям!!! Пришли на прививку от коронавируса. Врач поликлиники, привёл двоих «особенных», без очереди!!! Работники на возмущения, обычных людей, сказали, что это «коллеги»! Но эти «коллеги», даже процедуры оформления к прививке не знают, не знают, что измеряют давление и кислород!!! И с какой стати, «коллеги» делают прививки сейчас, если врачей в первую очередь вакцинировали, ещё в январе!!!???
11
Михаил
Знаток города 7 уровня
2 июня 2021
К самому учреждению у меня много нехороших и негативных историй,грубость и безразличие к посетителям со стороны многих работников( не всех,но к сожалению большинства) , халатное отношение и нежелание понять и разобраться откуда и что за болезнь,а скорее отправить домой заниматься стенолечением! Ведь дома стены лечат,а тут нужна ответственность...
На самом деле не поставил бы и 3х звёзд больнице,но я верю что придут хорошие и достойные врачи,а редиски у которых я был поумнеют ... Собственно хотел бы выразить огромную благодарность и ОГРОМНОЕ СПАСИБО врачу хирургу АПЛИТАЕВОЙ Веронике ( я прям опешил от нормального отношения к себе, даже я бы сказал очень вежливому ... Совсем не ожидал такого в данной поликлинике! Самое главное что операцию врач провела качественно,и безболезненно...не осталось ни болевых ощущений,ни шрамов и прочего...хотелось бы ещё поблагодарить девчат на перевязке,тоже был удивлен нормальному отношению когда делали перевязки и снимали швы!
Ставлю оценку 4 балла поликлинике, врачам уважение за их профессионализм и терпение, только на Вас все держится, а главному врачу ставлю 2 и предлагаю лишить его премии на год вперед, потому что такого бардака не должно быть в здравоохранении и двоешникам не место на руководящих должностях.
В поликлинике есть достойные и хорошие специалисты,но колличество пациентов стало намного больше,доктора не справляются,нервничают,вздыхают,порой ведут себя несдержанно,психуют,но самое главное попадаются и такие,которые не хотят лечить и почти указывают на дверь,говорят о том,что якобы вы не больны сказки рассказываете,при этом грубят,а после быстренько собираются и бегут домой,а человек уходит с серьезными болями в спине ,хромая и еле доходит домой,но при этом оказывается здоровым по выводам,такова у нас неврапотолог Мешкова,специалист хороший,но подобные разговоры и отношение к людям поражает,прошу обратить внимание,если надумаете идти к ней,кроме нее нахамить вам могут и в регистратуре,а еще сказать,что вашей карты нет,либо вы сами куда то ее дели,терапевты есть пара хороших один из них Бахтишаева(внимательная,всегда выслушает,посоветует,скажет как и что правильно делать),а есть такие которые весьма несобраны и занимаются своими делами и им не в приоритете сидящий перед ними пациент,создается впечатление,что доктор до сих пор то -ли в отпуске,то -ли мечтает о нем,до конца не дослушивает,если есть основное заболевание,то это не ко мне это к другому,хотя по сути терапевт обязан выслушать,чтобы сделать правильный диагноз и направление к правильному доктору и даже не к одному,такая доктор у нас есть Мамбетова,поэтому постарайтесь говорить только по сути и если она с кем-то общается,то надо обязательно ей говорить о том что вы еще здесь)))Иначе грозит тем,что не правильно напишут время на анализы к другому врачу и т д ))))Насчет сдачи анализов таких как кровь,огромные очереди половина людей болеют ОРЗ ,ОРВ,все вместе стоим по часу как минимум в одном маленьком коридорчике,это первое место где можно подцепить болезнь,неужели нельзя выделить больше персонала и пару кабинетов для сбора анализов крови ,видимо нет.Сделали вроди ремонт,но он некачественный,осыпается,выглядит безобразно к сожалению ляпанки,стулья железные ледяные,сидишь в очереди часами, к гинекологу те же самые стулья,мягко говоря необходимо брать с собой подушечку))И самое главное туалет в поликлинике БЕЗ МЫЛА,сушилки,бумаги имейте ввиду что все надо брать с собой,кстати сумку вешаем на шею,ибо крючков нет,конечно это не проблемы глобального масштаба,но все -таки.....На дверях указано что налагаются штрафы на людей применивших оскорбления в сторону доктора,а если доктор оскорбляет,то видимо необходимо звонить на горячую линию)))(Номер телефона висит на первом этаже девочки,если что ))))Еще одно,что так скажем поражает,женщины в регистратуре не берут трубку,если хочешь записаться к доктору,дозваниваемся с раза 3-4 так что будьте готовы))))Бросают трубку не дослушав)))Дорогие девушки и женщины начиная с момента принятия решения вами прикрепиться к поликлинике и ходить туда лечиться начинайте пить успокоительные,да бы не нарваться на штраф))))))Носите все с собой,вдруг в поликлинике приспичит как говорится и не забывайте приобрести маски чтобы не заболеть орз и орв и конечно антибактериальный гель в помощь.Не болейте😉😉😉😉😉
Ремонт здания внутри выполнен некачественно в регистратуру толпа людей в проходе. Окна в регистратуру отсутствуют. В коридорах желтые дорожки поотрывались являются травмоопасными. Отношение поситителям отвратительное, как к быдлу на приемах ведется больше общения по телефонам чем с пациэнтами. Главрач не порядочный человек хам напоминает жирного кота в амбаре по этого все отношение к пациэнтам такое. 4-я поликлиника выполняет назначение для медиков под зарплату которые там работают,анедля людей. Позор так работать. Та часть докторов которые пытаются достойно работать но их мало. Такая сущность зтой поликлиники
21
2
Ольга
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2023
Хороший ремонт, на этом плюсы закончились.
Отношение врачей, как и компетенция оставляет желать лучшего.
У жены положительный результат. Озвучили устно, за бумажкой отправили в бесконечную очередь. Стало плохо. Как итог: документа нет. Значит и медпомощи не будет.
Самая плохая поликлиника что может существовать. Пришел по записи, говорят живая очередь, пришел по живой спрашивают почему не записаны. В регистратура толком чего не спроси ничего не зняют. Страна поменялась, а люди остались. Как флюрограф был сломан так и не чинили.
P.s. по оценке даже одну звезду не заслуживает.
Не повторяйте моих ошибок, не ходите к бесплатному стоматологу. Чудесная женщина без особого интереса осмотрела мой зуб, не смотря на все мои жалобы и просьбы удостовериться, может, там что-то серьёзное. Чудесная женщина сказала, что всё ерунда, нужно чистить флоссом и всё будет хорошо.
У меня, как оказалось, был скрытый кариес, зуб весь внутри оказался уже пустой, когда я, начистившись вдоволь флоссом, пошла в платную стоматологию. Зуб потеряла, обидно
Работают некомпетентные врачи. Ревматолог Отамуратова Ф.Г. Как можно держать такого врача. Разговаривает с пациентами как базарная баба.Не оказывает надлежащую медицинскую помощь. Это от своей некомпетентности.Пора телевидение присылать к вам в поликлинику.
Если вкратце и по сути: Сталина на них нет! Главный врач закрылся за воротами понимая походу проблемы своей больницы, а врачи и регистратура тем временем хамят и гоняют по этажам!!!! Это ужас. Представляю, если пациент в возрасте !
Добрый вечер, хочу подать жалобу на врача-окулиста Кувыркову Ольгу Игоревну, ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника №4, каб. 211, которая сегодня 16.01.2020г. отказала мне в приёме и осмотре по острой боли, мотивируя отсутствием времени и большим потоком пациенов. Я простояла в живой очереди с 14:00 до 16:45 Указанный специалист начала прием в 14-00, до этого она была на конференции. Передо мной стояли пациенты, которые заняли очередь в 9:00!!! Врач и медсестра постоянно хамили пациентам, к тому же до 14:00 врач сообщила, что очередь занимать нельзя(мне об этом не сообщили, я узнала об этом намного позже) хотя приём согласно расписанию должен осуществляется до 19:00. До каких пор будет издевательство над людьми? Пожилые люди просто не дожидались своей очереди и уходили домой, т. к. стояли в очереди с 8-9:00!!!
нельзя закрепиться в поликлинике, посылают куда по дальше
L
linadolgaya
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2020
Была у нервопаттлога, болела нога , на анализы не отправила,ни осмотра толкового я не получила! К сожалению не помню , как ее фамилия (женщина в теле)!Сразу отправила к ортопеду- травматологу, ( к которому отсидела 5 часов в очереди , и чуть ли не на коленях просила принять меня! В итоге говорит кладите в карманы каштаны и ничего болеть не будет , а вообще идите к нервопатологу! В общем тут я поняла, кроме анализов, наверное в больнице ничего нельзя вылечить!( мне 27, и всем на тебя наплевать, что я почти еле ходила , хотя всегда была здорова!
Я понимаю зарплаты маленькие, на прием в основном люди в возрасте, но я же действительно с проблемой!! В общем либо квалификацию врачей надо менять , либо люди у нас такие на все им наплевать!
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ПОЛИКЛИНИКУ,если вы ищите куда прикрепиться,то только не сюда!Впечатления данная поликлиника оставила самые неприятные.Не советую Врача терапевта Емельянову-хамка.Главврач хам и орущий невротик.
6 лет не брала больничный , сегодня пришлось вызвать врача, сейчас уже 20.30, врача так и нет а у меня работа, в 17.00 сказали ждите и все . Сегодня вынуждена идти в поликлинику и оказалась что я виновата и не открыла врачу дверь и это при наличии двух звонков и записка ку да то исчезла вместе с врачом, так что вызывая врача подумайте имеет ли в этом смысл