Не рекомендую даже обращаться в эту поликлинику. У врачей к поциентам отношение нежно сказать не очень. Вечные очереди состоящие из больных и здоровых людей.
Обратишься с одной проблемой а получишь 10 в процесе ожидания своей очереди к врачу. Вентиляцияя ноль. Узкие корридоры. Нехватка персонала. Легче сразу обратиться в платную поликлинику.
По врачам проблем нет, а вот регистратура это уж извините! Там сидят одни принцессы на тронах! Есть только одна проблема у них с памятью проблема, да и в целом как дело доходит до записи на Прием к врачу для них это делима и проблема! Матери отказали в записи к врачу по причине отсутствия врача, сказали дайте номер мы вам позвоним и так можно прождать всю жизнь, звонить никто не собирается! А врач сидит на месте! Разведка доложила! Вот тебе и бестолковый персонал регистратуры! 👎
В отличие от других поликлиник города- эта самая лучшая. Свежий ремонт, вежливый персонал в регистратуре, к врачам есть талоны.
3
С
Света
Знаток города 6 уровня
29 октября 2023
Шутикова Екатерина присылает на гос услуги якобы я была у неё на приёме пару дней назад и липовые диагнозы ! Хотелось бы узнать на основании чего вы присылаете липовые диагнозы и от куда они взялись вообще если я не была у вас на приёме 19.10.2023 !!! Нормально так врачи у вас работают придумывают не пойми что и высылают не пойми что вообще !!!! Надеюсь скоро у вас пройдёт проверка !!
Ремонт хороший.Но очередь к терапевту убивает.Чтобы задать вопрос терапевту или взять справку нужно по живой очереди встать и ждать когда придёт твоя очередь.
Была на маммографии, все по времени и вежливо, пригласили через два дня на дообследование, специалист кабинета и Ксения Александровна просто отзывчивые, замечательные люди, приятно такое отношение людей, огромная им благодарность
Была там недавно, все просто отлично, не смотря на очередь в регистратуру, быстро помогли разобраться с внутренней логистикой у кабинета никого не было, быстро прошла процедуру. Все понравилось!
1
Жорж Милославский
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2023
Кабинет у терапевта - проходной двор, но ходят не те, кто по записи, а персонал и непонятные люди (врач совмещает медицинскую и административную должности). Отношение врача... ну, вобщем, в кабинет надо заползать на коленях. Короче, чтоб не сдохнуть, надо иметь много денег и ходить к платным врачам.
Спасибо за медпомощь ст мс Сломчинской Виктории Степановне и врачу ортопеду Мудунову Магомеду Рамзановичу нет сравнения с обслуживанием раньше прямо как в кино
Я работаю в этой поликлинике с1989года. Благодаря присоединения к России сделали ремонт и сейчас в ней очень приятно работать. Но тяжело, т.к. не хватает специалистов.
3
2
В
Виктория Метальникова
Знаток города 3 уровня
3 сентября 2021
Была приятно удивлена уровнем обслуживания, отношение лучше чем в частной клинике. Попала на приём к офтальмологу доктору Мехур А.В., вежливый и грамотный врач. Пришла по талону ко своему времени, ожидала не более 5 минут. На регистратуре порядок, очереди вообще не застала, адекватные и вежливые сотрудники. Также отмечу хороший ремонт и современное оборудование.
Проходила вакцинацию от короновируса в прошлом году....сказать, что обслуживание на нуле, ничего не сказать...
Отвратительная работа регистратуры, мед сестры хамят, гоняют по кабинетам, в которых никого нет....потратила 2 часа времени на лишнюю беготню....
Опухла стопа невозможно наступить вызвал врача на дом. Врач пришёл даже не осмотрел ногу. Высказал какие-то предложения, больничный не выписал пояснений никаких не дал. Как выйти на работу когда не можешь злементарно ходить??????????? Как можно назвать врача и поликлинику????
Организация приёма пациентов ниже плинтуса. На дежурного терапевта 30 и более пациентов. Пришла закрывать больничный лист в 9 утра, вышла из поликлиники в 15:40. Простояла в очереди к одному врачу, передо мною был принят последний пациент. Доктор Петухова решили закончить приём раньше чем положено. Направили к другому врачу (не только меня, всех не попавших). Очередь пришлось стоять заново. Пытались подойти к заведующей чтобы решить вопрос, но двери были закрыты. Итог, почти 9 часов, и, бинго, квест закрыть больничный пройден. Если у вас, госпожа Заведующая, нехватка кадров, заменяйте собой. Так поступают все достойные руководители. Именно такие раньше и были в нашей поликлинике, и в нашем городе. Две звезды за ремонт (вау, у нас теперь всё из пластика 😆👍👏👏👏), и за то, что по моей просьбе доктор Курыкина меня послушали через фонендоскоп и дали направление на ФЛЮ. О том чтобы тебя осмотрели, теперь напоминать надо. Претензия не к доктору Курыкиной!!! Организуйте нормально работу поликлиники, не отправляйте врача сидящего на приёме во время приёма на вызовы. Научитесь и вы, госпожа Заведующая, осматривать пациентов, ну или хотя бы, закрывать электронный больничный. Разгрузите немного своих сотрудников. А то и эти скоро сбегут
Подъёмник не работает, как попасть малоподвижному человеку на 2этаж, там находятся кабинеты всех специалистов, вечная очередь, кошмар, а не поликлиника!!!!!!
После ремонта преобразилась эта поликлиника. Персонала как и везде не хватает. На регистратуре вежливый. Если кому нужен рентген, то он внутри, а ФЛЮ - снаружи во дворе.
Тем кто оценил ремонт СПАСИБО!!! Да многое не сделали, что хотели но финансирование было ограничено. Многое простому человеку не видно, а это замена всех коммуникаций ( наружное, внутреннее отопление, электрика с силовым кабелем, щиты эл., канализация, вода, вентиляция полностью, комп. сети, сигнализации, крыша с утеплением тоже полностью и т.д) Кто то писал про то что ручка поломана в сан узле..... но это уже обращение Ваше к ремонту. Сам наблюдал как мужчина на открытии пол-ки дверь с ноги открывал, потом кто то взгромаздившись с ногами на унитаз разбил его и т.д Со всеми остальными проблемами Вы правы! Что нужно делать должно знать руководство со стороны медиков!
В поликлинике все чисто. Сделан ремонт. Специалистов катастрофически не хватает. Непонятно почему городские власти не привлекают медработников. Почему военные обеспечены, а медики нет. Они что не нужны чтоли или ковид без них как нибудь переживем?
Пришла к сашлем без температуры. Отправили в кабинет неотложки. Передо мной очередь больше 30 человек. Ожидание было на улице. Стоя. Придя в поликлинику в 9, к врачу попала около 15. Врач не слушала легкие, выдала бумажку с названием витаминов, взяли ПЦР, измерили сотурацию. Может, имеет смысл набрать практикантов? Так это не было дождя и ветра
Врачи, в принципе, компетентны, но регистратура Силаева, отправляя сюда к хирургу могла бы сразу предупредить, что хирург работает с 14:00..
Еле туда допрыгал с болью в ноге, оказалось, придется ждать..или прыгать обратно..я выбрал второе, т.к. решил болеть с утра..
Из четырех указанных в контактах номеров телефонов реально работает только один! Два не существуют и еще один указан неправильно! Вопрос к администрации поликлиники: для кого размещена неверная информация и как дозвониться до колл-центра, если единственный номер постоянно занят?!
На вакцинацию от ковид огромные очереди по полтора-два десятка человек, в узком непроветривпемом коридоре. Один врач, периодически занимающаяся "своими делами", ещё больше задерживающая очередь. И всем плевать.
Приписана к этой поликлиннике, обратилась к эндокринологу, сдала анализы. МЕСЯЦ!!! не могла забрать результаты!! Внесли в лист ожидания, и тишина... Дурдом в регистратуре, дурдом в корридорах!! Понятно, что сейчас неудачная обстановка в медицине, но всё таки.... Не дождавшись, ушла в частную клинику(((
Как и вся медицина в нашем городе... Вообще прикольно, когда сами врачи без масок. А проценты толпятся в коридоре с надписью о дистанции😂 можно конечно продолжить, но всё и так понятно
В регестратуре отказали в прививке от короновируса, под предлогом отсутствия записи. При этом на глсуслугах в этой поликлинике была доступна запись каждые 3 минуты.
После записи на прививку через госуслуги я пошла в прививочный кабинет, и оказалось .... что людей вообще нет, я была одна на прививку. Почему в регистратуре отказывают - для меня осталось загадкой.
Плохо что нет оценки в минус...
Сделал повторный ПЦР тест, сказали через пару дней будет ответ, прошла неделя никто не оповещает.. Позвонил на горячую линию, сказали что теста нет нигде(в базе или где там) ПОТЕРЯЛИ .... Матов не хватает, а не слов!!!!!
Ремонт хороший, но попасть к специалисту проблема, даже по записи. Приходишь по времени и сидишь в очереди минут 40, а то и больше. Возможно, виноват "ковид".
27 января 2021 был приём в режиме живой очереди у врача - терапевта (на бейджике фамилию не увидел, на печати Алмазова). Мне необходимо было закрыть больничный. Простоял в очереди около 3 часов, хотя передо мной было 5 человек всего (большинство по такому же вопросу, что и я). Когда пришла моя очередь, врач с фамилией Алмазова даже не осмотрела меня/не уточнила моё самочувствие. Однако несколько раз открыто хамила на мою просьбу закрыть больничный (я переболел короновирусом, вылечился, тест пцр отрицательный, данные в штабе по ковиду с результатом были). Врач сначала сказала, что ничего не хочет мне закрыть, тк у неё программа на компьютере не работает и "вообще, я закрывать не буду, едьте в штаб, пусть там Вами занимаются, почему я должна это делать". Также я один раз не расслышал, что она мне сказала, попросил повторить, на что в очень негативном ключе получил ответ "я ничего повторять не буду". По итогу этого ужасного и ужасно долгого приёма мне сказали, что больничный закрыли, данные прогрузятся в течение 2 дней. Уже прошла неделя, больничный не закрыт, я работаю на госпредприятии, с меня требуют закрытия больничного 27м числом (то есть датой моему приёма у врача).
Прошу руководство поликлиники принять мере в отношении данного врача. Это ненормальное общение с пациентами. Если у врача плохое настроение или личные психологические проблемы, это должно оставаться ЗА пределами работы. В случае, если ситуация с закрытием больничного листа не решится в ближайшее время, буду вынужден передать жалобу в Роспотребнадзор, а также напишу заявление/(оставлю на сайте в ВК) в департамент здравоохранения г. Севастополь (в заявлении будет отдельно жалоба на врача) и главврач Первой городской больницы г. Севастополь.
+ это ремонт, а для того что бы лечили это нужно идти всë же в платную клинику, да и то знать нужно к кому. Огромные очереди, больные и здоровые сидят бок обок по три часа. Из-за нехватки персонала, могут отправить делать снимок на другой конец города, хотя хороший рентген кабинет там есть.
К сожалению актуальные проблемы свойственные бюджетным мед учреждениям характерны и для данной поликлиники, отсутствие врачей, а от сюда и двух и более недельные записи к врачу.