Poliklinika № 33
616 reviews
May 24
Не дозвониться до регистратуры звоню третий день. Чтобы перезаписаться. Толку нет. 30 минут на линии мой звонок подходит к 1 в очереди и сброс идет , «отлично» у вас настроена линия !!!! Ваш автоответчик который благодарит за терпение - можете отключит и настроить чтобы если уж люди набирают , не было сброса через 30 минут или просто сброс . Ужас , а не услуги.
Набирали с разных телефонов итог один , не дозвониться 👎👎👎👎👎
1
August 27, 2023
Только что выписалась из 1го неврологического отделения 33й больницы и хочу поблагодарить весь персонал за 7 дней моего лечения. За максимально предложенное колличество исследований для постановки диагноза, за доброе отношение к нам всего медперсонала. Особенно хочу поблагодарить медсестру Ирину, ее волшебные ручки. После непрерывных капельниц и уколов внутривенно, мои руки совершенно чистые, ни одного даже маленького синячка.
Такие непростые больные в этом отделении, которые ведут себя не всегда адекватно после инсультов, всегда под пристальным вниманием всех сотрудников, окружены вниманием и заботой. Поэтому еще раз хочу сказать огромное спасибо вам за ваш нелегкий труд, желаю всем здоровья и только легких больных)))
4
1
April 19
Звонок в регистратуру: "Ваша позиция в очереди - 10". Через 30 минут ожидания: "Ваша позиция - 1" - и сброс звонка.
Страна должна знать своих героев в лицо. Главного врача этого заведения с безусловно честной практикой работы регистратуры зовут Лившиц Вадим Романович, но на сайте клиники этой информации не найти. Господин Лившиц, по-видимому, предпочитает дистанцироваться от народной любви.
4
February 11
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить, врача уролога, Меркулова Андрея Анатольевича!
За добросовестный труд, за хорошее отношение к пациентам. Всегда, подробно все объясняет, приём доводит до конца, ответив на все вопросы. К работе относится со всей ответственностью.
По больше таких врачей отзывчивых.
2
April 28
Как хорошо что можно обратиться целенаправленно к интересующему специалисту, а не ходить по мукам в ГБУ и ждать записи полгода. Спасибо нашей бесплатной медицине, но хотя бы оставили альтернативу.
January 3
Впервые пришлось обратится за помощью в неотложную помощь поликлиники 33. Сегодня 3 января, на улице -26°. В тамбуре неотложной помощи 15 болеющих пациентов, ожидающие приема врача. В тамбуре жуткий холод, люди с температурой, кашлем, недомоганием вынуждены ожидать очереди несколько часов. Это просто возмутительно. В тамбуре ожидания холод такой, что примерзает обувь к напольному покрытию. Почему такие УЖАСНЫЕ условия приема больных пациентов, которым и так не легко, которые не стали грузить врачей вызовами на дом, а сами нашли сил прийти на прием, но никаких условий для ожидания приема не создано.
2
1
May 31
Удобно что есть парковка, чисто и уютно, все по времени и не ждала ничего. Рекомендую к посещению)
September 30
Все врачи хороши. Сама была пару раз, но слышу только хорошее. Может над графиком приëма на флюорографию нужно поработать
September 14
Постоянство-признак "мастерства ". В обоих случаях кровь брали дамы 50+
Модератор, что с моим фото не так? Можно маразмом не страдать?
October 25
Острая нехватка персонала. Огромные очереди (запись за неделю и дольше) как на приём, так и в геристратуру на запись.
September 2, 2023
Огромная благодарность неврологу Константиновой Н.В и всему мед.персоналу, который работал сегодня! Привезли на скорой отца, и ему очень быстро оказали помощь. Такое терпение у врача и всего мед.персонала 🙏🏼 благодарим за это от всей души, папа у меня с непростым характером, и даже в этом случае нам доброжелательно оказали помощь, настоящие профессионалы своего дела, низкий вам поклон!
4
2
January 9
Замечательный доктор-ревматолог Теплякова. Профессионал с большой буквы. Грамотная, внимательная. Побольше бы таких врачей. Спасибо.
November 2, 2023
девушки на рецепции вам отдельный респект. но вот система что при каждом посещении тебе нужно сперва подняться на второй этаж отстоять очередь предьявить документы и только потом узнать что врача нет это конечно фиаско. ну и бегать между зданиями туда сюда тоже не очень удобно. а в целом врачи классные, все быстро и качественно
June 6
Одна из лучших клиник и больниц города. Но очень дорогая в больницу лучше попадать на скорой помощи
1
September 7, 2023
Очень хорошая больница., Замечательный , отзывчивый персонал, очень грамотные врачи.Все объясняют по простому, понятными словами. Огромное всем спасибо!
3
2
December 27, 2023
Спасибо большое и благодарность Зверевой Светлане Витальевне, за чуткость и понимание.Удачи и здоровья, замечательному специалисту.
1
1
August 3
Чисто, аккуратно,. Персонал вежливый,отзывчивый.
2
August 24, 2022
Поликлиника отличная. Прекрасные специалисты, настоящие профессионалы. Персонал вежливый, доброжелательный. Время ожидания минимальное благодаря электронной очереди. Внутри всегда чисто, радует возможность купить кофе и сладости в автомате.
3
2
September 20
Приятное место, чистое. Все по талонам, что довольно удобно. Администраторы ясно разъясняют. Место ожидания очереди довольно комфортное
January 13
Парковка, чисто, бахилы - бесплатно! Чуткий и приятный персонал. Без проблем можно записаться к врачу или вызвать на дом. Ко мне врач пришёл через 2 часа, назначила лечение.
September 29, 2023
В этой поликлинике есть врач,фамилию не помню.Зовут АННА АЛЕКСАНДРОВНА.Она работает на приёме ковидных и орз больных.Причём одна без мед сестры.Пишет историю болезни и осматривает больных ,берёт мазки на ковид,затем выдаёт лекарства и всё одна.Мне кажется ,что администрация 33 поликлинике просто на ней ездит.А сейчас ещё придумали,если вы заболели орз или не дай БОГ ковидом,то вам нужно сначало пойти в поликлинику за талоном,там зарозить пациентов и потом к Аннушке.Не делайте этого.нужно позвонить в поликлинику и вызвать врача на дом,если можете ходить то запишитесь по телефону.В 7.59. Позже уже трудней дозвонится.К другим врачам очередь или стоп лист.
3
2
February 13
Открыли Больничный на 4 дня с 08.01.24 по 11.01.24, сказали можете не приходить по телефону закрыть. С трудом дозвонился в день закрытия, сказали хорошо закроем. Уехал в командировку, по приезду через месяц, оказывается Больничный не закрыли. А чтобы дозвониться до них это просто нереально. Придется идти время тратить.
1
1
August 24
Квалифицированные врачи. Приём по времени. Развёрнутое подробное информирование пациента.
August 23, 2023
Грамотные врачи. Хорошая диагностическая база. От стационара остались положительные впечатления. Профессиональные хирурги и любящие свою работу, медицинские сёстры. Даже в ковидные времена в палатах было уютно.
2
April 5
Дозвониться в регистратуру не возможно
Звонишь : Ваша позиция в очереди 13-14
Пока ждёшь своей очереди тебя отключает оператор из-за ограничения по длительности в 30 минут
Ещё удивляет как можно разговаривать с человеком 14 минут это какой то ужас
Про очереди вообще молчу
2
September 19, 2023
В данном учреждении выписываю льготные рецепты, являясь федеральным льготником. До последней выписки рецептов все устраивало. 31.08.23 были выписаны рецепты на тест полоски, которых нет в льготной аптеке(специалист аптеки сказала, что в поликлинику об этом сообщала). Началась бессмысленная трата времени на беготню от аптеки до поликлиники. Чтобы выписали рецепт на полоски, которые есть и глюкометр для них. Сегодня пришла за рецептами, в аптеке оказалось, что на глюкометр рецепта нет. Опять пришлось бегать. В регистратуре работают женщины, которые ничего не знают, специалист который может помочь (в аптеке подсказали) на больничном, сказали обратиться к эндокринологу, т.к. он рецепты на глюкометр выписывает. Эндокринолог рецепты выписать не может, м/с нет. Предложила решить проблему очень просто купить мне за свой счет новый глюкометр, который мне положен бесплатно. В итоге я проблему решила, помогла очень милая женщина из 111 кабинета(к сожалению фамилию не помню). Выписали рецепты не правильно, но в аптеке выдали и глюкометр и полоски. Вопрос к работе поликлиники, почему все нельзя делать во время и правильно с первого раза. Чтобы люди не тратили свое время, нервы. И почему врач (подписи которого стоят в рецепте), вместо того чтобы нивелировать конфликт и решить ситуацию, еще больше его разжигает. Доктор как специалист возможно замечательный и прекрасно лечит людей, у нее на приеме не была. Но впечатления о себе оставила крайне негативные.
3
2
January 9
9.12.2024 обратился в 108 каб для закрытия больничного.ОЧЕРЕДЬ из 14 человек,подвигло меня обратиттся в поликлинику для помощи врачу, который осуществляет приём.Но зав отделения на рабочем месте не оказалось.(ждал 15 мин)Просьба,произвести логистику приёмов пациентов кот чувтвуют признаки заболевания,через прием 3-тремя врачами!!!!
2
1
December 1, 2023
Очень хорошие специалисты, все чисто и аккуратно в клинике, удобно что нет очередей, высший уровень
September 17
Ходила на прием к скурихиной Ольге Алексеевне.осталось одно разочарование.больше к ней не пойду.
2
2
September 12
Не дозвониться просто кошмар, жду по 29 минут в итоге моя очередь и трубки сбрасывают
В регистратуре недовольные жизнью женщины
July 13, 2023
Это моя больница,по сегодняшний день мне нравилось всё.Но сейчас была в 11 кабинете,где мужик,далекоореннаяоренная женщина .Это ужас,ужасныйне специалист,наглый хам,кричит на пациентов,при этом мед.персонал,который рядом с ним работают,как будто одобряют такое неадекватное поведение,Как отдел кадров мог принять его в рентген кабинет,Ему вообще не место в А ренмедицине, всё пространство вокруг себя превратил в базар,мне стыдно было там находиться, вёл себя так ,как будто он хозяин там главный,да он же опасен для общества,В результате,я забрать хочу направление,он мне отдаёт и говорит,,Я бы и так вас не принял"А ещё у него была девушка стажёр.Такому не место в медицине .Аеще он мне сказал,что я неудовлетв
5
August 11, 2023
Очень понравилась! Сколько раз не приходила, работает всегда два-три окна народу никогда не бывает, сидят человек пять- шесть. Вот и вся очередь. В кабинет строго по времени. Мед сестра заранее всегда забирает талончик на прием и документы, результаты обследований. Врач ознакомится и приглашают на прием пациентов. Везде бы так к пациентам относились!
2
November 11, 2023
Проходил медецынский осмотр . Прошел быстро всех в рачей. Но вот заключения терапевта очень огорчило и даже разозлило. Терапефт пытается намеренно навязать проити дополнительно обследование за дополнительную плату за свой счёт. Хотя комисию и оплачивает организация по договору. А дополнительные платное обследование привышает даже услуги медкомиссии по заключеному договору. Такое чувство, что они намерено назначают платные образования. Адменестрации больницы пора бы разобраться с этим вымогательством и принять меры.
2
1
September 13
три дня не могу дозвониться до поликлиники. прохожу очередь с десятого до первого и телефон сбрасывает
2
2
November 27, 2023
Регестратура работает очень медленно. Постоянно бегают отвлекают друг друга не по работе. Очередь более 30 человек. Работает одно окно. Остальные просто сидят или разговаривают не по работе с другими сотрудниками. За 15 минут отпустили 2 человек. В любое время как не придешь в регестратуре просидишь очень долго. По телефону вообще не дозвониться до регестратуры.
3
1
March 17
Поликлиника со слабыми врачами,чтобы записаться к специалисту нужно очень постараться,но будет ли от этого толк.Единственное что есть хорошего это платная детская поликлиника.
November 12, 2023
Хотелось бы отметить женщину сидящую в регистратуре платных услуг Светлану Николаевну Кузавлеву. Такое впечатление что они все ( работники регист) заканчивают курсы «Хамства» Козалось бы в платную клинику пришла , должны обслуживать по крайней мере вежливо. А было впечатление что вернулась в 90 -е Сама клиника не плохая но дамы в регистратуре застряли в 90
2
1
July 16, 2023
Замечательный, вдумчивый врач- ревматолог! Все медицинские документы досконально изучила , назначила необходимые исследования, объяснила все очень чётко и по делу,
3
1
April 19, 2023
Была здесь на мрт, кт, колоноскопии и других процедурах и исследованиях. Весь персонал вышколенный, внимательный, профессиональный.
Результаты приходят на электронку.
Сразу видно организацией процесса занимается профессионал высокого уровня. Благодарю всех от гардеробщиц до врачей. Приятно иметь дело. Спасибо.
Еще бы хоть небольшие скидочки пенсионерам, хотя бы чисто номинальные.
3
2
August 26
Супер коллектив, супер спецы, чистота и порядок
May 2, 2023
Одна из лучших в городе. Бывали с бабушкой и в платном и бесплатном, и в приёмном (не 23 больница, где волосы дыбом от персонажей 😂). Всегда чисто, дружелюбный персонал, строго по времени (-+5 минут) .
У меня нет минусов.
2
1
April 11
40 минут ожидания а телефоне для получения консультации по услуге, ВЫ СЕРЬЕЗНО? Постоянный перевод с телефона на телефон, причем без каких-либо уточнений!!!!! Это что за безобразие!
1
1
May 7
Поликлиника супер, бывал в разных, если сравнивать с другими, особенно бесплатными, небо и земля.
May 6
По телефону дозвониться невозможно, 30 минут ожидания и потом сброс! Видимо, один оператор, для таких цен и нагрузки можно улучшить качество и оперативность обслуживания!
2
October 25
Была на приёме у врача Волковой Ю.С. с болью в бедре. Просила направление к ревматологу. Сначала Волкова начала умничать на тему возможного диагноза. Затем выписала мне БАДы. Сказала, что ревматолог этим не занимается и в УИТО им.Чаклина тоже не записала, как было рекомендовано врачом-рентгенологом. То есть, фактически врач Волкова не лечит пациентов, а продлевает их мучения.
1
December 27, 2022
Одна из немногих больниц, которая на довольно приличном уровне оказывает мед. помощь. Уровень цен за платные услуги чуть ниже, чем в УГМК. Несмотря на то, что окон для оформления документов для приёма к специалистам много, время ожидания иногда превышает 30 минут. Считаю это очень много.
2
3
February 24, 2023
Отсутствие очередей, чистота, приветливость персонала. Особенно радует высокий профессионализм врачей.Была на приёме у гастроэнтеролога Марченко Ольги Георгиевны - специалист внимательный, знающий, интеллигентный!
4
3
February 12
Сегодня звонила в регистратуру, 34 мин. мне говорили,, спасибо за ожидание,, Когда обьявили, что я в очереди 1, просто сбросили звонок!!!
Набираю снова - говорят, что я в очереди 14..
Это издевательство над людьми!
3
March 18
Специалисты высокого уровня. Персонал внимательный, но это же за деньги не маленькие. Цены здесь кусаются.
August 9, 2023
Благодарю кордиологическое отделение, недавно маме устанавливали кардиостимулятор, все отлично, спасибо вам всем, мама здорова.
4
1