Хочу выразить огромную благодарность всем медицинским сёстрам процедурного кабинета поликлиники номер 3, за высокий профессионализм, отзывчивость, доброжелательность, внимательность и чуткое отношение к пациентам. Спасибо Вам за добросовестный труд! Администрации просьба! Не забывайте пожалуйста поощрять сестёр процедурного кабинета денежной премией по возможности,они заслужили!
С виду непримечательное здание, внутри сияет чистотой. Колоссальная занятость докторов, заметна по очередям к кабинетам. По направлению врача, больным оказывается большой спектр услуг, по восстановлению здоровья, высоко классными специалистами(хир. перевязки, уколы, ЭКГ, анализы и тд.) Всему коллективу здоровья и трудовых успехов.
Дали бегунок на 31 недели беременности , пройти офтальмолога . На месяц все занято время. Позвонила в регистратуру , сказали подойти . Пришла и сразу поднялась. Очереди не было и людей в этот кабинет . Зашла и попросила просто печать и подпись , на что хамским и грубым поведением отправили в регистратуру . Простояв там час , сказали не можем записать . Как быть??? Неуежели так сложно поставить просто подписьи печать . Жалобу отправила в Уфу . Таких врачей и персонал я еще не видела . Ужас какой то . У офтальмолога , медсестра или кто она ,языкастая до ужаса . Сразу начала хамить. Вы что первый раз в поликлинике и тд…. Бестолоковые.
Дочка проходила флюорографию в мае, попросила сходить в поликлинику взять дубликат через 5 месяцев, т.к. сама она в Казани и ей срочно надо было, т.к. оригинал при поступлении забрали и у неё не осталось. Я спокойно зашла в кабинет флюорографии, поздоровалась как следует, нормально спокойным тоном попросила дубликат сделать и тут как начала на меня орать эта женщина , которая там сидит, то ли врач , то ли медсестра. Я была в шоке. Я говорю почему вы на меня орете, я у вас нормально спросила, она давай дальше кричать, и швырнула журнал, сами ищите сказала . И говорит ,якобы, ей уже в мае давали один раз. Но разные же ситуации бывают, я оттуда вышла в шоке... Это ужасное отношение к людям. Я человек не конфликтный..., но тут промолчать невозможно.
Добрый день , вчера была в по3, никогда не хожу, но была крайне удивлена, обращалась в 29 каб, медсестра этого кабинета, быстро и чётко среагировали на мою просьбу, ещё и все разъяснили.Спасибо огромное за помощь.
Ужасная больница, бардак полный! С 5 утра нужно занимать очередь, чтобы сдать кровь ! Недоврачи не смотрят даже , ставят неправильный диагноз, грубят , пришла на приём врач даже не взглянула на меня , в карточке писала 15 минут и передала медсестре , и на этом всё лечение , смысла не вижу туда ходить . Минздраву плевать , никто их не контролирует
Обратился в августе 2024г. с военной травмой в связи с ухудшением самочувствия после ранения. Медики качественно оказали медицинскую помощь. Провели курс лечения. Всю работу выполнили на высшем уровне. Очень благодарен им за это.
Выглядит поликлиника как из 80-х годов прошлого века. Перевязочный кабинет на 2 этаже, лифта нет. Посетителям с ограниченными возможностями (в инвалидной коляске) попасть на перевязку нет возможности.
Светлана Г.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Была у врача-терапевта Асрарова. Он предложил померить температуру стеклянным градусником, который вытащил из обычного пластикового стаканчика, без каких-либо дезинфицирующих средств в нем - неизвестно сколько пациентов до меня мерило этим градусником температуру. Выписал два дорогих лекарства с отсутствующим доказательством эффективности, попросту говоря, "сахарок". Не посмотрел больное горло - возможно, к лучшему, потому что палочки, с помощью которых шире открывают рот, тоже могли быть не продезинфицированы. Также он отказался открывать больничный. Думайте сами, стоит ли к нему ходить
Всегда большие очереди, проблемы с электронной записью, не хватает врачей! Отдельный разговор про ремонт фасада, и парковку, ничего это нет! Надеюсь когда мои дети подрастут, через 10 лет, все изменится😀 А тем кто учится на медицинского работника я пожелаю никогда не прогуливать занятия, учится на отлично, и читать много литературы медицинской, и не забывать, что выбрав профессию врача нужно лечить и помогать людям!
В поликлиники стараюсь не попадать, но всё же посещать приходится. За последнее время, преображений и изменений, очень много. Тот ремонт, который проводиться на протяжении длительного срока, меняет интерьер в лучшую сторону. Телевизионные панели в коридоре для ожидания пациентов в очереди, конечно мало информативные, но думаю это в бушующем.
Больница просторная, чисто, с ремонтом, мне нравится, есть аптека , врач хирург хорошо смотрел, выслушал, дал лечение, помогло. Рекомендую к помещению, персонал хороший.
Бывает ужасно-долгое время ожидания, сотрудники футболят
Была ситуация, когда нужно было открыть больничный здесь и сразу, чтобы ехать на операцию и взять направления на анализы, так по итогу в регистратуре попросили записаться на прием за две недели вперёд
Долго не думая, поехали в 1 поликлинику, где выписали все направления
1 и 3 поликлиники, как две разные страны
Не компетентные врачи ( Газизова). Больничные листы не открывают. Обследование не проводят. Лекарственные препараты не назначают. Занимается подделкой документов пациента .
3
Махоня Александровна
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Придёшь по записи сидишь ещё два часа ждёшь , невролога досих пор нет и не было , бывает так что записывают без оповещения и ты об этом даже не знаешь от слова совсем, а потом из за этого не возможно записать к врачам из за того что записи нет ,хоть б.ть там прям и помирай
Нормальная поликлиника. Врачи стараются принять всех пациентов. Народу много, это не вина поликлиники. Очереди большие из-за нехватки врачей. Ремонт красиво сделали.
проходила диспансеризацию впервые в этой больнице. осталась приятно удивлена, все врачи и сотрудники очень вежливые и внимательные, очереди почти не было) по ощущениям, как будто сходила в платную клинику
Ужас, сколько раз ходила в неотложку ни разу нормально не проверили, не слушают легкие, не смотрят горло. Один раз когда я спросила, почему меня не смотрят, врач психанул кинул ручку. В Нефтекамске врачей нормальных по пальцам посчитать можно.
1.Не хватает даже участковых терапевтов,я с этим сама столкнулась.Похоже персонала не хватает,все очень заняты,даже не выслушивают.Была у офтальмолога,мужчина,Пенсионер,писать фамилию не буду.Пришла с направлением на операцию,но он даже не осмотрел меня,сказал отдайте все медсестре,пусть оформляет.Но она очень долго меня мурыжила,Толи не совсем знает как пользоваться компьютером,ссылается что зависает.Пока ждала когда заработает у нее компьютер,сходила к другому врачу у которого ничего не зависело,работали слажено с медсестрой( была у лор врача мужчина)Вообшем заработал компьютер у офтальмолога только через 1,5 часа.и то не все направления на анализы вбила,на другой день при сдаче анализов,пришлось ещё бегать к ней чтоб вбили.Вообщем работает медсестра и врач офтальмолог из рук вон плохо.И ведь народу никого к нему нет.
Не была здесь 18 лет.. Понравилось что регистратура не стоя через окошко, хотя теперь во всех больницах можно посидеть возле регистратуры..Окулист прекрасная женщина врач, медсестре тоже слова благодарности.. Еще была у терапевта, к сожалению фамилию забыла.. Мужчина врач и медсестра взрослая. Очень вежливые, спасибо)
Лор врач очень понравился,внимательно выслушал и осмотрел,все объяснил понятно,отвечал спокойно на вопросы.зашла по времени.В регистратуре тоже спокойно объяснили куда идти.мне повезло, видимо))
В неотложке ждала очереди три часа. Было плохо, учитывая, что сидела больная, простывшая. На приём к врачам попадаешь быстрее, но не всегда к компетентным.... Жаль...
Добрый день,уважаемая администрация! Я сегодня обратилась за рецептом, я диабетик, в 27 кабинете уважаемая Кашапова очень была занята, а график работы с 8 часов, время уже 8.18, а она ответила, что у нее очень много работы, я попросила, начинайте принимать, я опаздываю на работу, она очень бестактно ответила, иди на работу, я тебя не держу! Что за отношение, она думает, что она незаменимая и ненаказуемая? Пусть радуется, что у нее есть работа. В итоге я не дождалась, и к 12 часам опять отпросилась с работы, т.к. лекарства необходимы. В итоге она мне недовольства проявила. Замечание нужно принимать, это ее не частная организация, граждан не волнует, что комп зависает и тогда лее, всегда это у нее комп зависает ,хоть через год обращайся. Вот такие специалисты у нас в здравнице но не все, есть очень культурные, образованные специалисты, я еще не сталкивалась в этой поликлинике с такой ситуацией. Примите это как крик души, но свое поведение она считает верной Это ее не красит.
4 года как прикреплена к данной ужасной поликлинике, просто не перестаю удивляться к хамству, не компетентности медицинского персонала начиная от мед работников в регистратуре ( на все вопросы чёткий ответ - низнаю, каждый приём заводят новую карту). Приём у терапевта 2 минуты по записи, соответственно приходишь по времени, сидишь в очереди не менее двух часов. В добавок ещё возмущаются, а что вы хотите в вашем возрасте? Диагноз ставят от балды.
Для этой поликлиники и одной звезды очень много. Персонал нужно полностью поменять либо принудительно обучать, в первую очередь по человечески относится к людям, выполнять свои обязанности согласно клятве Гипократа. В конце то концов насильно их там ведь не держат, не нравится меняйте работу.
Вызывали врача на дом, у дочки была температура 39.6, пришёл Султанов, долго не решался зайти, шёл как в красной зоне, шарахался от всего. С горем попалам всё же дошел до дочери послушал со спины и как будто даже горло посмотрел. Назначил лекарства на 5 дней, открыл лист нетрудоспособности, сказал прийти на приём через 5 дней и убежал.
Дочь лечились как прописал Султанов, вроде бы стало чуть легче. Температура спала, но кружится голова, тошнота, кашель и насморк остались. Пришла на приём к терапевту через 5 дней, запись в регистратуре на одного человека 2 минуты. Представьте пожилого человека, да ещё и с палочкой, он за 2 минуты порог переступить не успеет, не то что решить свои вопросы. В итоге пациент сидит в кабинете минимум 20 и более минут, а очередь растёт, за эти 20 минут согласно записи врач должен принять 10 человек, в коридоре яблоку упасть негде, все злятся и ругаются.
В общем у дочки запись была на 8.02,, думаете врачи начинают приём как положено в 8.00? Как бы не так, приём не начался вовремя, более того в 8.10 вышла медсестра и раздала половине очереди листы нетрудоспособности, т. е. врач не видя пациента решил что он здоров, конечно целых 5 дней прошло, когда уже наведут порядок в этом бардаке. Вам самим то не стыдно что вас на каждом шагу хаят, было пару хороших специалистов да не выдержали они такого уровня, сбежали. Может пора уже задуматься и становится более человечными.
Нужно запретить частные клиники и тогда нормальные врачи вернутся в государственные поликлиники. А то ведь некоторые за бесплатно только хамить научились, а к ним же за деньги придёшь оближут с ног до головы и лечение назначат верное и лекарства выпишут хорошее и не дорогое, а за бесплатно только дорогущие пустышки, чтобы хочется не хочется а пойдёшь к платному.
Просидев на прием к врачу 3часа, врач так и не принял, сказали записываться к другому врачу, к которому еще придется сидеть 3часа, зачем в регистратуре пишут талон и указывают время если по итогу в это время не попадает? Талоны пишут на 2мин разница, а прием идет по 20мин. Как так? Полный беспредел, за это время можно еще раз заболеть или свихнутся
Ужасно, как жить то, как жить?Специалистов нет, оборудования нет, времени на пациентов нет, уважения и вежливости нет, уникальное место.Неужели нет никаких комиссий по этике и профессионализму,или настолько все прогнило в системе... Сплошной негатив. Берегите себя, будьте здоровы!
2 врача навесь огромный район.бабушки , просто бьются не на жизнь,а на смерть за очередь по записи, прием ждут не меньше 2х недель.ужас просто некому работать
Есть хорошие специалисты в этой поликлинике
Огромным плюсом является кабинет флюрографии ,аптека находится на втором этаже-не выходя из больницы можно приобрести то,что врач прописал 😉
Есть пандус для людей ограниченными возможностями,регистратуру наконец-то изменили,стало комфортнее,сделали зал ожидания
Есть администратор, который проверит температуру,обработка рук и подскажет в каком кабинете вас ждёт врач,если вы по записи.
Реконструкция конечно не помешает, но все же маленькими шажочками мы идём к успеху😇
Ужасное место. Каждый раз приходя туда, что-то обязательно и случиться. К примеру врач работает до 20 00. Я была записана в 19 30. Прихожу и передо мной люди записанные на 18 10...итд. Врач не успевает . Выходит его медсестра и начинает кричать в 20 00 всех выгоню, никого принимать не будем, можете идти. Простояла я до своего времени, и таким образом до 20 00. Медсестра вышла и давай кричать пошли отсюда вон , рабочее время закончилось. При том, что люди записываются за 2 недели заранее к врачу и с серьёзными проблемами. Помимо меня там было достаточно дедушек и бабушек, которых выгнали. Как по мне это полный беспредел, а не больница. Я могу хоть сочинение писать о ней.
Элементарно не могут дать направление на анализы, которое является бесплатным. И задают много лишних вопросов как в регистратуре, как и в других кабинетах. Как будто человек не имеет права сдать анализы и провериться. Направляют к терапевту который тоже не разбирается и спрашивает зачем да зачем вам это. Нужно хочу провериться. Нет же, просто так не хотят дать направление.
Пройдёшь ты эти анализы. Они и распечатать тебе их не захотят. Скажут мы не имеем права печатать. Что за бред? Мне нужны мои анализы, они обязаны дать мне их на руки. А они вот только фоткайте. Ладно в итоге ели как с кучей вопросов ЗАЧЕМ мне анализы, они мне их распечатали и отдали.
Немного расстраивает работа репцептурного кабинета. Слишком много обязанностей, для одного человека, ждать очень долго. Не понимаю, почему не дадут помощника. А так норм.
Состояние поликлиники ужасное на нашем участке (каб. 46) народу всегда полно. Вся поликлиника уже пустая, а у нашего кабинета просто толпа, ну если такой большой участок, может разделить его. Ну не может врач за 2 минуты выслушать пациента, осмотреть и поставить диагноз
Не попадать бы сюда никогда, но приходится обращаться. Записаться к специалистам через терапевта-это пройти квест. И не факт , что пройдешь , откажут в записи.