В целом вречатления от посещения остались довольно прложительные. Дозвонилась быстро, врачи и медсестры прекрасные. Спасибо им!! НО!!! Все то, что есть положительное в этой поликлиннике, перечеркивает хамское отношение к людям одной работницей регистратуры. Хамит всем, невзирая на возраст, пол и статус. Хамит и по телефону и при живом общении. Очень надеюсь, что администрация примет меры!
Врач Всемирнова ужасная по отношению к больным. Приходит не ко времени а уходит ровно в 12. Сколько принела, столько принела. Остальные идите куда хотите. Очень хочу чтоб этот отзыв прочитали администрация больницы. И приняли хоть какие нибудь меры. Если приходят просто закрыть больничку, так посадите отдельно медсестру, чтоб две кнопки нажала в компе и выдала бумажку. И всё!!!
Обычная поликлиника, как и других городах области . Ни хуже,ни лучше. Врачи разные, отношение к пациенту тоже. В 2021 году начали делать косметический ремонт первого этажа, что очень радует, потому что прежнее состояние данного учреждения выглядело удручающе! Давно это здание не видело ремонта! Возможно, нас ждут перемены и в работе самой поликлиники? Хочется верить....
Ужасно,никогда не дозвонится, разговаривают по хамски, лечат совсем от другого. Всегда пишут,что всё хорошо,но не разу не осмотрели. Постоянно что то случается, то бабушка подскользнётся,на новой плитке, то в обморок кто нибудь упадёт, то просто плохо станет,человек под себя сходит. И не разу не помогли как следует. Поводили нашатырём и отошли.
Один единственный врач который там заслуживает уважения, это Лор. Сделает всё до последнего,ни разу не прогнала и не сказала,что я домой тороплюсь или у меня обед.
Заявление на прикрепление было в феврале подано, на их бланке. Сегодня 1 августа, меня так и не прикрепили. Дозвониться нереально. Автоответчик говорит вы 10 в очереди, затем когда подходит очередь 1, просто сбрасывают. Отношение свинское!
Врача не вызвать, постоянно не работающий телефон. В регистратуре хамки, которые кидают трубку. Приехала лично, написала какую-то записульку на вызов врача себе и маме. Ко мне приехали на следующий день, а к маме у которой температура 40 и она пенсионерка не приехали. Я вообще в шоке, есть с чем сравнить. Обслуживания ноль, все брошено на самотёк, называется здохни не дождавшись врача. Ужас одолевает от местной медицины.
Отдельно для руководства поликлиники, проводите беседы и принимайте меры для своих хамских и равнодушных сотрудников. Таким людям не место в медицине.
Ужасная поликлиника. Не ходите туда. Хамское отношение к пациентам в регистратуре. Как собаки кидаются на людей. Только после слов о жалобе начинают более менее нормально разговаривать. Никогда не дозвониться, всегда сняты трубки. Пациента с + ковидом всю неделю кормили обещаниями, что приедут домой и назначат лечение. Так никто за всю неделю и не приехал. Выживай как можешь! Пожалейте своё время и нервы, не ходите туда.
Как и во всех поликлинниках, к врачам не попадёшь. Запись на месяц вперёд, на всякие госуслуги, на регистратуры44 и прочее им плевать. На 1 этаже сделан ремонт.
Ужасное отношение к больным, что у заведующей-лицемерки, что у врачей терапевтов (кроме Захаровой! Она врач от Бога!) Особенно, даже не знаю как описать заведующую поликлиники на Водяной! Бог всё видит! И бумеранг никто не отменял!
Пусть в аду горят люди работающие в регистратуре. Они сбрасывают звонки когда ты в очереди окажешься перед тем как им положено взять трубку. И ладно бы так один раз, так нет...три раза подряд. И это в воскресенье в 11.00. Не поверю что у вас там аврал. И это люди, которые существуют на наши налоги, а так же на наши страховки. За все ожидания оператор сотовой связи тоже снимает деньги. Ожидания до того, чтобы они не взяли трубку, длятся по 20 минут и больше. Горите в аду как караси на сковородке, вечно не довольные женщины в белых халатах.
Бессовестные !!!!!!!Звоним Уже два дня.Либо сразу сбрасывают, говоря что все линии заняты и нет свободных операторов или 15 минут ждёшь своей очереди и тебя сбрасывают ровно через 15 минут .Ну нужно как то разобраться. У меня нет возможности приехать в поликлинику.Я после авария(два открытых перелома)Мы с мамой заболели хотим вызвать врача домой,а поликлиника просто не берет трубку.Мы не знаем что делать в такой ситуации.
В 09.15 час. 18 октября 2021 года позвонила в регистратуру узнать на какое время на сегодня записан на ревакцинацию родственник.Вы не представляете как разговаривал регистратор,не выслушав сказал что записи нет на сегодня, она только на декабрь, что я должна помолчать и слушать что говорит она, потом заявила что такой фамилии нет в списке только после того, как язаговорила на повышенных тонах внимательно посмотрела и сказала время. В конце было сказано, не нрпчитсч как разговариваем- не звоните. Такого хамства я не сстречала на сегодняшний день нигде.
Не дозвониться от слова совсем, линия занята с утра до вечера,в регистратуре вечно не довольные женщины…Но есть тут все же два хороших специалиста, хирург Бердников! и врач терапевт-гастроэнтеролог Петрова!
Выслушают,помогут,назначат,выпрашивать никакие анализы не надоединственные два замечательных врача в этой поликлинике!
К сожалению данное учреждение это верх убогости в плане организации деятельности и доступности самого медицинского продукта ! В помещениях скучиность бешеная больные,здоровые и это в период пандемии Никой информации врачи опаздывают а то и вообще не приходят а Регистратура даже не сообщает что врач уволился хотя все данные клиентов и телефоны в компьютерах есть вывод рыба гниет с головы руководство во главе с начальником в плане управления персоналом и организации труда полные ноли !
Очень трудно записаться к специалистам, огромные очереди. Чтобы выписать таблетки (бесплатные), нужно отстоять такую очередь, а подойдёт талонов уже нет
Люди, если хотите остаться в живых, то Вам точно не сюда. Такое ощущение, что там работают люди, не те что должны Вам помочь, а наоборот. И всем по барабану, они же работают, а помощь они не окажут Вам, обращайтесь лучше в платную клинику, Вас там хотя бы выслушают. Берегите себя .
Отличная поликлиника если рассматривать врачей и персонал, плохие впечатления могут сложиться только из-за нашего народа, который постоянно скандалит лезет без очереди и на пустом месте кричит на самих врачей, что сейчас работают на износ, уважайте их труд и цените, что они вам помогают бесплатно!
2
3
Андрей
Level 15 Local Expert
October 19, 2022
После ремонта стало все чистоти аккуратно, но только на первом этаже. К терапевтам очереди, и постоянная ругань тех кто по записи и тех кто по больничке, видимо это будет всегда, особенно вовремя сезонных болезней. По поводу профессионализма врачей сказать сложно, но терапевты грамотные.
Просто ужас.
Очереди километровые.
Духота дышать нечем.
На приём ко врачу пока попадёт здоровый человек заболеет.
Персонал очень злой.
Нуждается в ремонте
мне "повезло" и я живу на участке этой клиники. Участкового нет и уже давно. Слава Богу я редко болею. Но сейчас возникла необходимость прийти к врачу, явно идет воспалительный процесс, но не настолько сильный, чтобы вызывать на дом врача. В регистратуре работают хамки,каких я еще не видела. На мой вопрос как попасть на прием к врачу мне задали встречный: а зачем вам на прием? Интонацию словами не передать,это надо слышать. На ответ- нужна консультация терапевта и осмотр, мне предложили записаться на две недели вперед или сидеть в общей очереди без записи часа три.
Просто капец, совдеп во всем. Вроде старых маразматичек стало меньше, но мы как были кроме себя никому не нужны, так ничего и не поменялось. Я понимаю, что сложно всем нравиться, но такого наплевательского отношения не хочу больше испытывать никогда. Спасибо, Господи, что даёшь здоровье! С такой медициной лучше не сталкиваться
Кошмар 4 часа не могу дозвониться. Как моя очередь так и сбрасывают вызов. Самой не придти т. к ковид. На повторный мазок забыли записать, в списках по 122 нет. Спросить не могу, т. к не дозвониться или футболят на другой номер где не берут трубку. Понимаю что загруженность большая.
Пришла к неврологу по острой боли. Не приняли. Здание выше первого этажа ужасное! Без ремонта с прошлого века. Оч. Удручающее! Зав. терапевтическим отделением выслушала внимательно, помогла. Пришла по времени, но просидела плюс час(. Народу тьма. Оч.непонравилось! Терапевт ничем не помог.
Сотрудники Делают все, чтобы убежать оттуда и никогда не возвращаться!и уйти в коммерческие организации. Им, видимо, за это приплачивают! Огромные очереди, часы ожидания, а без записи дак вообще не принимают, даже не слушают, перед носом дверь закрывают, просидишь там с утра и до их окончания работы, уходят и все равно им. не человеческое отношение!!терапевтическое отделение.!!
Полный "треш".
Не могу вспомнить ничего положительного.
Лучше бы те миллионы, что в ремонт этого сарая вбухали ежемесячно выдавали в качестве мотивирующей премии. А так красивая обложка с озлобленным персоналом.
Вечно очереди, хамство, отсутствие специалистов их нехватка.
3 раза теряли анализы. Всего и не упомнишь...
Вечные очереди. Отношение к пациентам наплевательское, грубость и хамство.мало специалистов. Вечно теряют карты пациентов. На все один ответ: "идите к платным докторам"
Больница 🤔. Не часто обращаюсь конечно.но вот разок пришлось. Отношение не могу пожаловаться. Очередей как таковых нет. Может я так попадала. Ремонт более менее.
Это ад. Ужаснее поликлиники не видела. Работники ужасные. Пришла на прием только, что бы взять направление на анализы, а врач писать его мне не стал, тк у него нет медсестры, а вам писать он не будет, вот так. Старшая медсестра ужасная хамка. Отвратительное место
Врачи, кроме К., человечные. Опытные. Жаль, что их мало. Очереди. Хорошая девушка в рентгене. В регистратуре по человечески разговаривают, но, перегружены. Врача на дом вызвать проблема.
В шоке от того, в каком состоянии находится поликлиника. Бедные врачи работают в полуразрушенных кабинетах. Никакого вклада в медицину нет. Я из другой области, и у нас там таких запущенных поликлиник нет.