Вчера впервые была на приёме у врача Годуновой Е. М. выражаю ей личную благодарность! Молодая, позитивная, опытная и главное неравнодушный врач, прекрасный, перспективный специалист!
Отдельная тема- это же и "Ахиллесова пята" данной поликлиники, это горе-персонал в регистратуре (окно по выдаче справок), тихий ужас, беспорядок в документах, некомпетентность, полное отсутствие доброжелательства, перебивание, повышение тона, полный регресс в развитии коммуникативных навыков, в общем жуть... Именно поэтому 4 звезды. Сервис нужно исправлять, мы же не на рынке, а в госучреждении. Место куда люди обращаются за помощью.
кабинета и слышу :;нет его/врача и не будет/,вараза а вы не ответи
Опять 3я гор,приключения продолжаются:прибыл к назначеному времени,однако прождал около получаса/"дикие"/незаписаные зарание организовали свою очередь,принимающим наплевать,пришлось переть "танком".На вопрос,зачем пришол,ответил:У меня варикоз,тромблефлебит,направление на инвалидность,на что ответили,что в бумажке это не прописано/я не заканчивал юридического универа с мед.уклоном/,"эти в белых халатах",посмеялись,однако терапевт сбегала к комуто с моим диагнозом,вернулась с дрожащими губами и сказала мед.сестре выписать направление на начало оформления инвалидности,что оказалось тоже проблематично/я ждал приема у венозного хирурга обл.больницы 1год.Приключения еще впереди.
Очередное приключение,связаное с толь уважаемым учреждением:у мамы откозали ноги,уважаемая скорая предложила вызвать терапевта,пришол малчик,сказал:"Соберем симпозиум и решим,ждите.После скандала,уважаемые эскулапы обещали прислать седовласого,не знаю кого,но что интересно,год назад много уважаемая учасковая терапевт/по-задорновому от слова "участие"/ выписала лично тоблетки и они подействовали,но теперь участие не ее уровень
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотрудникам колцентра за обслуживание. Позвонили и напомнили о записи к врачу, ответили корректно на интересующие вопросы, оператор вежливая, внимательная, все объяснила и подсказала .