Терапевт назначила рентген колен обеих ног и поясницы, так как суставы болели. В медкабинете медсестричка пояснила что либо платно, либо ждать в течение 2-ух !!!! Месяцев. Я не стала оплачивать, так как это бесплатная услуга по полису. В итоге ни ответа, ни привета. Так что супер-поликлиника. В следующий раз через страховую запишусь)
И так добавлю, позвонили ближе к середине марта, записали на 2 апреля. Сегодня пришла в назначенное время и мне наконец то сделали рентген. Описание будет ближе к обеду в медкарте! Спасибо!
Ужасное отношение. Сына отправили в поликлинику сделать прививку от бешенства, его укусила собака. Записался по телефону, пришел в один кабинет, оттуда его отправили в другой, и оттуда опять в другой, в итоге прививка не сделана. Пинают из кабинета в кабинет. Это разве врачи.
Бардак всегда в этой поликлинике.. очень сложно попасть к специалисту..все по талонам и запись через терапевта...зато к любому врачу можно попасть быстро на платной основе..
Даже после операции сложно сделать УЗИ или попасть к врачу
Каждый год прохожу диспансеризацию всей семьёй, очень добрые и почтительные сотрудники, всегда ответят на любой вопрос и помогут. Благодаря врачам и медсестрам Поликлиники смогли вовремя обнаружить и вылечить серьёзную патологию
Хочу описать проблему, с которой столкнулась там, где не ожидала, я была на приёме у терапевта 12 декабря, 19 января мне необходимо было взять выписку из своей амбулаторной карты именно последнего посещения, не всех лет (это важно), я наивная, думала, что мне сейчас распечатают из компьютера, так как врач весь приём не от руки записывала в карту, а именно стучала по клавиатуре, печать шлепнут и всё, но не тут то было, отсидела очередь в сестринскую, написала заявление и мне сказали, что готовиться выписка будет неделю неделя прошла, звоню на номер указанный на сайте, в течение 30 минут, что бы мне сказали, что это кулцентр, и они не владеют информацией, дают мне 2 номера сестринскоц по которым естественно нельзя вообще в принципе дозвониться, наша хваленая медицина, аплодирую
Хочу выразить огромную благодарность врачу Вялых.С.А и медицинской сестре Маркеловой Г.Ю в оказании помощи и консультации. Выслушав мои жалобы,был проведен осмотр,после чего были даны рекомендации и лечение )
Записалась к ортопеду за месяц вперёд, на нужное время и дату. Просидела 2,5 часа на прием так и не попала. Записи ведут по 10мин на человека! Что за них можно успеть? ФИО сказать? Очередь сдвигается , плюс пропускают тех кто больничный закрывает. Я прождала 2,5 часа потом вышел врач и сказал что сейчас будет перерыв и примит только тех кто с больничным! ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ! До этого обращалась к другим специалистам ни внимания ни конкретной помощи не получила.
3
Show business's response
Садбарг
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Хорошо так, чистенько. Ремонт сделали , приятно посещать. Куда нам деваться такой большой район и все там ! Спасибо всем врачам за то что нас лечите
Сложно оценивать именно знания врачей. Отношение конечно и на 3 звёзды не тянут. Очереди километровые! Чистота ну ⭐⭐⭐⭐ не больше. Мыть пока ещё стараются.
Узких специалистов посетить не реально. Замкнутый круг( что бы попасть к хирургу надо сходить к терапевту) и ТД
Заведующие терапевтическими отделение вообще отдельный треш.
Поликлиника оставляет желать лучшего. У лифта постоянные очереди , сам лифт очень узкий . Постоянно скапливается толпа людей . На 7 этаже вообще бардак
Обед с 12:00 до 12:30, но люди, работающие там , позволяют себе его продлять до скольки хотят, закрываясь в кабинете. По своей инициативе никогда не хочется посещать данное учреждение в связи с таким халатным отношением к пациентам . Только по направлению к сожалению приходится .
Одна из самых ужасных организаций! Попасть к врачу практически не возможно. А если и получилось, бесполезно потраченное время. Обратился с головными болями. Ни какого обследования. С горем пополам выбил мрт головы, после консультации невролога в другой поликлинике, так как у них толи нет толи безумно занят так и понял. Диск с исследованием, который должны записать бесплатно, отказались записывать. Только за деньги. Хотя при мне в день исследования, записали диск женщине бесплатно! И это всё усугубляет не работающий лифт. Работает один из двух пассажирских лифтов, к которому не пробиться, а грузовой блокирует охрана и возит только избранных!
Пришла на платные услуги по записи пардон ребят я записалась на удобное мне время оплатила и приняли бог знает через сколько это каб 719 мне на прием к другому специалисту и тоже по времени естественно опоздала пришлось перезаписаться я конечно разочарованна
Очередной поход в этот бардак,не был успешным!Бесполезно потраченное время,нервы.Чтобы сдать анализы перед операцией надо пройти целый квест.Еще один приятный момент, холод на первом этаже и очередь в гардероб.Люди спускаются после процедур и стоят в холоде,в регистратуре сотрудники находятся просто в адовых условиях,сидят в куртках и шапках.Единственное,что уже считается за удачу ,хочется отметить доброжелательное отношение на 5 этаже в регистратуре Юлии (отчество к сожалению не заполнила).
Посещал неоднократно данное лечебное заведение. Ничего плохого не могу сказать про персонал и обслуживание. Отзывчивые, всегда подскажут и помогут. Хочется обратиться ко всем недовольным, которых встречал в этой поликлинике - уважайте персонал и поймите, что они тоже люди, а не роботы. Не надо лезть, если человек занят и допрашивать его, когда сидит другой человек. Проявите терпение, от пары минут ожидания вы ничего не потеряете и специалист освободится быстрее и с радостью ответит на ваши вопросы. Не раз сталкивался со случаями, когда во время приёма были экстренные случаи и врачи извинялись много раз, хотя я подождал минут 5. Складывается ощущение, что их зашугали и бояться каких-то возмущений в свой адрес. Относитесь с уважением к персоналу и не ставьте себя выше их и тогда к вам отношение нормальное будет
Мне нравится очень , грамотное ведение организации . Ремонт сделали , в Волгограде одна из лучших поликлиник ! Сама медик , весьма придирчива к приемам врачей , а здесь все построено профессионально ко всем подход находят .
В регистратуре на 5 этаже за 3 недели записалась к гинекологу Казарян Э.М. Дождалась назначенной даты , пришла за 10 мин до назначенного времени, в грубой форме услышала «закройте дверь». И вот я уже в кабинете напротив доктора, начинаю рассказывать о своей проблеме- ииии тут я слышу отказ в приеме, т. к я сама пришла, а не терапевт меня направил. Т.е. я должна была потратить еще пару недель, отвлечь терапевта. Ну, думаю, раз уж так получилось, меня же записали, распечатали талон, я выждала 3 недели и уже пришла- доктор проведет всетаки осмотр ( я же не прогуляться пришла) но доктор заявила , что это не ее работа . Я в шоке была вынуждена покинуть кабинет.
Поликлиника после ремонта преобразилась. Несколько раз была у разных специалистов, и ни разу не возникало проблем с долгим ожиданием или не возможностью записаться.
Какой то из терапевтов отказался принимать в порядке живой очереди, у бедной завис компьютер и перерыв через пару минут, а выписать мне направление дело одной минуты, надеюсь ты поела и мое здоровье того стоило.
Обычная поликлиника, есть проблемы с записью и очередями, но это проблема всех таких районных поликлиник, свежий ремонт оборудования, помощь оказывают хорошо.
Поликлиника здорово преобразовывается после ремонта. Но к сожалению вопрос с очередями не решён. Как понимаю не хватает врачей, поскольку замечаю, что часто увольняются предыдущие, а взамен новых не могут набрать. Не понятно почему, но проблема пока остаётся....
Вчера теща пришла к врачу с давлением, начали мерить давление - не могут, т.к. тонометр не может замерить давление больше 230, посмотрели и сказали чтобы потихоньку шла домой. Вызвали скорую потому что не падает давление, врачи скорой спрашивали почему врачи из поликлиники её с таким давлением отпустили домой. Вот такая у нас медицина.
Поликлиника замечательная! Персонал отзывчивый, врачи на высшем уровне! Проходила диспансеризацию. Сами позвонили, пригласили, к врачам записали. Я очень довольна!
33 года приходится ходить сюда. И столько же лет сплошного бардака. И идёт всё от руководства. Врачи постоянно меняются, не выдерживая этого дурдома. От постоянного ремонта сотрудники кочуют с этажа на этаж, никто не может сказать, где какой специалист принимает. А уж попасть к врачам нужной специальности - целый квест. Записаться по интернету можно только к терапевту, только он вправе дать направление к узкому специалисту, и хорошо если таковой имеется. Зачастую если и есть, то в единственном "экземпляре" и к нему запись на несколько месяцев вперёд. А уж если, не дай бог, он в отпуске или на бюллетене, туши свет! Даже инвалиды не могут добиться дневного стационара или физиолечения из-за огромных очередей. Микрорайон очень большой, растёт, а в свете различных реорганизаций сюда прикрепили 2-й километр, Гумрак, Жилгородок, Аэропорт. Давно уже пора построить новую поликлинику или мощный реабилитационный центр, но, увы, нашим вождям не до болячек простого народа. Вот мы и мучаемся.
Здравствуцте,была в поликлинике в февраля ,у терапнвта Михеева М.А очень внимательный доктор ,рада что попала к ней ,посмотрела меня ,буду ходить к ней
Хочу выразить огромную благодарность врачу травматологу Копытиной Александре Игоревне , врач очень внимательная , грамотная , приняла меня с доброй душой , всё рассказала обычными словами , а то бывают врачи по медицински говорят и нам больным не очень понятно . Очень квалифицированный специалист ! Прошу поощрить премией такого грамотного доктора !
Ад чистой воды!!!!Нас направили к травматологу-ортопеду ,так в нашей поликлинике нет специалиста.Мало того,что платно,даже по времени талон не спасает ,очередь идет с огромной задержкой ,где все ругаются и чуть ли не дерутся.Еще и врач задержалась на 20 минут от начала приема.В результате первого пациента она начала принимать в 8.30 когда толпа уже озверелавозле кабинета.Очень долго прием ведет каждого пациента
Стою на учёте у эндокринолога, сдаю кровь на гормоны периодически и посещаю доктора Небабину Марию Сергеевну,она всегда вежлива и в целом я очень довольна ее лечением
Не самое приятное место и явно не то, где можно поправить здоровье. Запись на всё и вся. Узких специалистов нет. Запись на анализ крови до двух недель. На все возмущения предлагают обратиться в платную клинику.
Педиатры очень хорошие. Беларусова Любов Вичеславна и медсестра Нина всегда рады памоч своим маленьким пациентом. Всегда покажет праведный путь к здоровью 💐😘
Ужасный ужас. Ремонт, который длится уже столько лет, что кажется вечным. Постоянная очередь к лифтам, вялотекущая очередь на сестринский пост. причём к персоналу претензий нет, просто невозможно качественно работать в условиях, когда поликлиника обслуживает такой микрорайон, как 7 ветров. Если я не ошибаюсь, то одна клиническая поликлиника обслуживает больше 200 тысяч человек, причём в условиях перманентного капитального ремонта.
Сборище змей в большинстве своём. Отговаривают от записи к врачу, причем показатели явные, что надо пойти. Кому же надо меня латать, чтоб потом пенсию платить мне до 100лет!? Вобщем пока живая обращаться не смей, ничего ужасного не происходит. Много я там чего наслушалась. И какое интересно должно быть здоровье у человека, чтобы ждать с 6 до 8 утра на улице их талончика к кардиологу?!! пришёл позже, уже не получить, их всего 2! Проси мало, говори тихо, уходи быстро называется. Со стариками общение скотское. Государственное убожество, а не медицина. 🤦
С острой болью обратился в 28 поликлинику в выходной день, доктор назначил лечение, после порекомендовала записаться к терапевту по участку, для дальнейших обследований.
проходила диспансеризацию в начале февраля, в первый день прошла смотровой кабинет, маммографию и анализы сдала. Потом пришла на приём к терапевту, всё хорошо. Спасибо
Хочу выразить благодарность заведующей детским отделением Коробейниковой Елене Станиславовне. В спорной ситуации с участковым педиатром она внимательно нас выслушала, посмотрела истории детей, предложила устраивающий нас план прививок. Мы почувствовали настоящий профессионализм доктора в сочетании с чуткостью и неравнодушием. Спасибо большое за вашу работу!
Работа в поликлинике организована на 5+! Все по записи, по времени. Проблем записаться к специалисту нет, терминал, госуслуги, регистратура, сестринский пост.
Надо признать, что поликлиника преобразилась и стала намного комфортнее. Врачи это прежде всего люди от сюда и отношение к другим людям разное. Обращался несколько раз к врачам и везде встречал только уважительное отношение к себе. Огромный минус - программное обеспечение, оно зависает.... Из минусов, огромная очередь на забор крови, к остальным специалистам все четко по записи. К терапевту на участке запись 1-2 дня, к узким специалистам до 7 дней.
Ремонт еще не
На горячей линии консультируют отлично, отношение человеческое. На прививку ходили именно сюда, не пожалели. Врачи и мед.сестры спокойно все объясняют, приятно общаться, грамотно выполняют свою работу. Еще б 30ю поликлинику научить такому же обращению..