Хожу в поликлинику очень редко! В основном, обращаемся с мамой. Хочу отметить высокую квалификацию врачей узких специализаций. Отзывчивые, внимательные! На высоком уровне детское отделение!!!! Однако, терапия хромает в полном смысле этого слова!!!! 03.12. у меня поднялась очееь высокая темпиратура, вызвала врача. Начали лечить от простуды. 06.12. пришла на прием в нетложку, где вход с обратной стороны поликлиники, сдала анализы, мне выписали антибиотик, направили на КТ, т.к. услышали хрипы. 07.12. пришла ра результвтами. Оказалось, по результвтам анализов, что у меня острый пиелонефрит. 10.12. пришла на прием уже в основное отделение к дежурному врачу, мне просто продлили больничный, не послушав, не посмотрев. Задали стандаптный вопрос, как я себя чувствую и все. 13.12. я пришла на прием вновь к дежурному врачу. И это был шок для меня! В кабинете сидела молодая дежуреая врач. Практически с порога, я выслушала, что меня записали к ней на прием в 17.45, в ее законный перерыв. Далее я выслушала, что не понятно, почему меня направили к ней, если я отношусь к 6 участку. Далее последовал вопрос о том, как я себя чувствую и все на этом. У меня сложилось впечатление, что она меня даже не услышала. Затем мне было сказано, что больничный открыт по ОРВИ, долго такой больничный держать нельзя и она мне его закрывает. Далее врач мне сказала, что если я себя еще плохо чувствую, я должна на следующий день подойти в неотложку в 307 кабинет и сказать, что мне нужен больничный по острому пиелонефриту. Т.е., я сама бещ всяких аисьменных рекомендаций от врача должна зайти в кабинет и сказать, что мне нужен больничный! Естественно, я никуда не пошла. Буду долечиваться сама. Еще меня поразило общение этого молодого доктора. В разговоре у нее через кажде слово "блин" и "окей". Мне интересно в каких академиях такому учат. Как вообще принимаются такие врачи на работу. Глядя на этого врача, делаю вывод, что им лечить людей в тягость и вообще им это не нужно! Очень обидно, что в моей родной поликлинике уровень отделения терапии опустился ниже плинтуса!!! И, если понадобится обратиться к терапевту, даже не знаю к кому идти!!!!
Моя родная поликлинника !!!! После ремонта стала вооще классная !!!! Отличные, чуткие врачи и медсёстры !!! ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ВРАЧА КАРДИОЛОГА БЫВШУЮ НАТАЛЬЮ ВЛАДИМИРОВНУ !!!!!! ОТЛИЧНЫЙ ВРАЧ , КРАСИВАЯ И ОБОЯТЕЛЬНАЯ ЖЕНЩИНА И ЧЕЛОВЕК НА СВОЁМ МЕСТЕ !!!! ЛЕЧИТ ПРОБЛЕММЫ С СЕРДЦЕМ, ТАК ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С НЕЙ ЖИТЬ ХОЧЕТЬСЯ, ДА ЧТО ТАМ ЖИТЬ ? ЛЕТАТЬ ХОЧЕТЬСЯ !!!!! ЗДОРОВЬЯ ВСЕМУ МЕД ПЕРСОНАЛУ НАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ И УСПЕХОВ В ИХ НЕЛЁГКОМ ТРУДЕ !!!! НИЗКО КЛАНЯЮСЬ ИМ ВСЕМ !!!!!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ГУЗ Клиническая поликлиника № 28 за их профессионализм, чуткость и внимательность.
Я неоднократно обращался в эту поликлинику и всегда оставался доволен качеством обслуживания. Сотрудники регистратуры быстро и вежливо отвечают на все вопросы, помогают сориентироваться в здании и записаться на приём. Врачи и медсёстры проявляют высокий уровень компетентности и заботы о пациентах.
Особенно хочу отметить чистоту и порядок в поликлинике, комфортные условия ожидания приёма и современное оборудование.
Я рекомендую ГУЗ Клиническая поликлиника № 28 как место, где можно получить качественную медицинскую помощь и внимательное отношение.
Посещение поликлиники оставило огромное впечатление. Врач-эндоскопист Тихонов Георгий Алексеевич врач высокой квалификации но со своей методикой. Не советую. Вот Килячков Алексей Викторович человечный врач высшей квалификации. Если у кого есть необходимость, то только к нему. В поликлинике ещё работает врач-эндоскопист Колесник Ирина Владимировна специалист от бога. С прыгающим желудком справилась на раз. Огромная благодарность врачам и медицинскому персоналу!!!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу поликлиники за их профессионализм, чуткость и внимательность.
Я обращалась сюда несколько раз и всегда оставалась довольна качеством обслуживания. Сотрудники регистратуры быстро и вежливо отвечают на все вопросы, помогают сориентироваться в здании и записаться на приём. Врачи и медсёстры проявляют высокий уровень компетентности и заботы о пациентах.
Особенно хочу отметить чистоту и порядок в поликлинике, комфортные условия ожидания приёма и современное оборудование.
Я рекомендую эту поликлинику как место, где можно получить качественную медицинскую помощь и внимательное отношение.
Я обратилась к врачу, он меня направил на рентген. Придя на рентген, я очень боялась, но мед. Персонал меня успокоил и все объяснил. Все были очень вежливыми, доброжелательными и профессионалами своего дела. Кабинет был чистый, видно, что стояла новая аппаратура. Рекомендую данную поликлинику
ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИННИКА !!!! ПОСЛЕ РЕМОНТА СТАЛА ВООБЩЕ КЛАССНОЙ !!! ПРЕКРАСНЫЕ ВРАЧИ !!! ОТЛИЧНЫЙ СРЕДНИЙ МЕД ПЕРСОНАЛ !!! ВСЕ ЛЮДИ В БЕЛЫХ ХАЛАТАХ ОЧЕНЬ ГРАММОТНЫЕ И ЧУТКИЕ !!! ПОЖЕЛАЮ ТОЛЬКО ОДНОГО ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ РАБОТНИКАМ ПОЛИКЛИНИКИ И УВЕЛИЧЕНИЯ ЗАРПЛАТЫ В РАЗЫ !!!! НЕ ДЕПУТАТЫ БЕЗДЕЛЬНИКИ ДОЛЖНЫ ПОЛУЧАТЬ ПО 800 000 РУБ В МЕСЯЦ А ВРАЧИ !!!!!!!
В поликлинику хожу редко по этому о работе врачей не могу ни чего сказать, а вот о работниках каб.311 особенно об одной молодой и полной регистраторши хочу сказать что очень уж она грубая, к стати я о ней не раз слышала от своих знакомых , тоже жалуются. Но ее наверно кто то крышует раз продолжает так себя вести . Зачем работать если тебя что то не устраивает, сама выбирала работу. Посмотрим как врачи относятся к своим пациентам. Потом оставлю отзыв.
Ремонт в поликлинике длится не один год, взять талон к узкому специалисту врачу можно, если очередь займешь рано утром и если повезёт то получаешь талон на приём через две недели, это ещё не все, потом будешь искать в каком кабинете ведётся приём, врачей перемещают из одного кабинета в другой с первого по седьмой этаж, сотрудники сами не всегда владеют полной информацией о перемещении докторов. Когда закончится это издевательство над больными?
С июля 2024г в пол-28 нет лекарств, необходимых мне по показаниям(инвалидность по сердечной недостаточности и диабет второго типа) юперио, форсига, тражента. Выписывают некоторые аналоги, на которые у меня аллергическая реакция. Льготникам нет лекарств, зато за деньги можно купить всё, так как быть пенсионерам? Покупать лекарства или тратить на продукты и квартплату, или ждать смерти?
Поликлиника №28 имеет свои сильные и слабые стороны. Среди плюсов стоит отметить удобное расположение поликлиники, чистоту и порядок в помещениях, а также доброжелательное отношение медицинского персонала. Врачи проявляют внимание к пациентам и стараются оказать качественную медицинскую помощь. Есть возможность записаться на прием заранее, что удобно для занятых людей.
Однако, среди минусов можно выделить очереди на регистрацию и прием к врачу, что часто приводит к потере времени. Также качество обслуживания может варьироваться в зависимости от конкретного врача.
В целом, поликлиника №28 предоставляет базовые медицинские услуги, но есть некоторые аспекты, которые требуют улучшения. Надеюсь, что администрация примет меры по улучшению работы поликлиники и повышению качества обслуживания.
К сожалению мое последнее обращение туда оставило плохое впечатление, как у них построена цепочка что б записаться на анализы, приняла меня участковый терапевт и отправила записываться на анализы в другой кабинет, сидела полтора часа к медсестре которая находилась в кабинете с другим врачом, который принимал людей по записи, то есть все пациенты которых послали к этой медсестре ожидали всех кто приходил по записи, очередь ели двигалась, те кто просто к медсестре не могли просочиться между тем кто был записан, раньше был кабинет этот с 3-4 медсестрами и очередь продвигалась на раз два, а щас я не поняла почему такое безобразие ((((
Отвратительная организация работы терапевтического отделения!!!!!!!!!!! Врачи работают без медсестёр! После приёма врача надо попасть к медсестре в другой кабинет!!!! Ожидание в очереди сегодня 23.10 составило 3 часа 10 минут! И это чтобы взять талон на повторный приём и анализы!!!!! Один человек принимает пациентов после смены врачей!!!!! Тут же получают льготные рецепты!!! Абсурд и издевательство над людьми, а большинство пенсионеры!!!! Как итог много потраченного времени, склоки между пациентами скандалы! А если вам "посчастливелось" в тот же день попасть на приём к врачу на другом этаже будьте готовы посидеть в очереди ещё!!!! О чем думает руководство?????.. вообще думает????? Почему все сделано так чтобы измучить и персонал и людей???? Уважаемые, походите по коридорам! Посмотрите, что у вас происходит!!!
Поликлинника 28, отделение анкологии, Врачи- Скороходова М. А., Лавришина Н. Б- позволяют себе кричать на пациентов, отказывать в приеме, постоянно опаздывать на работу на 30 и более минут, врач Вялых- вообще никогда не приходит во время, приходится по талонам либо записи ждать по часу и более, заведующую отделением Полищук Н. В. Видимо все устраивает в ее работниках, напомню это отделение анко больных людей! И такое отношение не допустимо со стороны врачей! Да и не только в этом отделении. Надеюсь врачи, которые давали клятву Гиппократа и выбрали работу с людьми исправят свое отношение к пациентам.
Впервые обратилась в поликлинику в декабре 2024, потому что потребовалась справка для продления водительского удостоверения. Чтобы справку оплатить, я стояла в очереди в кассу дважды: сначала безрезультатно 30 мин, после чего заорала пожарная тревога, второй раз 40 минут ждала в очереди в 8 утра (при этом передо мной был 1 человек). В поликлинике явно не хватает работников, система выстроена плохо. Без того многострадальные немногочисленные сотрудники отдуваются за руководство, которое не решило проблем с очередями куда бы то ни было. Пациентов (в том числе и меня) вынуждают без очереди проходить к врачам для получения справки. Для меня это все равно, что отправиться на расстрел. Таких, как я, очень много, и из-за этого везде люди лезут без записи/спросить/сдать/забрать - и время ожидания для тех, кто записывался еще больше увеличивается. Замкнутый круг. Терпения и сил сотрудникам, это адский труд. А руководству - мое возмущение и негодование. Работайте для людей, а не против них, пожалуйста.
14.11.2024 вызывала врача для сына с жалобой на кашель и высокую температуру. Зазвонил домофон, беру трубку тишина и так несколько раз. В итоге позвонили в дверь, к нам пришла "врач" Елецкова Н.А. начала кричать, что мы вызвали врача и не открываем а она ходит нас ищет. Попытки объяснить что видимо проблемы с домофоном были тщетны! "Врач" вела себя агрессивно не могла остановиться возмущаться и кричать! Жалуясь на свою маленькую заработную плату! Я побоялась допустить ее к осмотру сына и поросила уйти! Ужасное отношение этого "врача", ей точно нельзя работать с детьми! Никому не советую к ней попасть!
Самая лучшая поликлиника в городе Волгограде, адекватные и квалифицированные врачи, добрый и чуткий средний медицинский персонал, всегда убрано, чисто и аккуратно, очередей нет, можно записываться эллектронно. Спасибо сотрудникам за работу!!
Сегодня 15.01.2025 сдавала кровь в 110 кабинете ... Хочу выразить огромную благодарность Наталии за помощь, отзывчивость и доброе сердце! После забора крови мне стало плохо, а Наталия быстро и профессионально помогла мне! Благодарю от всей души!!!!!!!!!! Всем здоровья, счастья и побольше неравнодушных людей!
Ужасное заведение!!!!!
В регистратурах некомпетентные сотрудники
Врачи пренебрежительно относятся к пациентам не пытаются вникнуть в суть, помочь нуждающимся в помощи людям.
Отвратительно!!!
Коротко: 1 октября в обед , девочка 18 лет, обратились с банальным вопросом - врос ноготь на пальце на ноге, сами дома не смогли решить вопрос, ухудшение состояния, пошли в поликлинику. в итоге: В поликлинике нет хирурга , регистратура 5 этаж отправила к онкологу!!!!!! В том смысле что онколог замещает хирурга…… онколог с надменным видом не отрывая взгляда от своего телефона, сказала что помочь нам не может, на вопрос куда же нам можно обратиться последовал ответ Я НЕ ЗНАЮ! КУДА ХОТИТЕ!
вернулись в регистратуру… там развели руками и ответили что они тоже не знают, куда же нам с пальцем обратиться и посоветовали обратится к урологу…..
Это полный треш!!!!!🤬🤬🤬непонятно что эти люди там делают?! Зачем они там?!
Слов нет! Просто отвращение!!!!
Желаю Вам , сотрудники 28 поликлиники, и Вашим родным такого же равнодушного отношения и лечения, когда Вам так же понадобится помощь! Я желаю Вам так же столкнуться с некомпетентными работниками чтобы Вы это когда нибудь прочувствовали на себе а еще больнее это чувствовать когда твоему ребенку вот так отказывают в помощи. Когда от врачей слышишь ИДИТЕ КУДА ХОТИТЕ!
В итоге сами поехали в травмпункт 30 поликлиники откуда нас направили в 25 больницу, где уже поздно вечером провели операцию и наложили швы. Наблюдаться и обрабатывать швы после операции решили в ДВИЖЕНИИ на рионской- доброе внимательное отношение, компетентный персонал на местах и грамотные врачи!
Отличный дизайн помещений. Есть хорошие врачи, конечно без исключений.Персоналом не пользовался, аптека отличная, дешевле чем где либо. Отличная поликлиника. Рекомендую.
Я не знаю, но я люблю эту поликлинику... Я в ней наблюдалась ещё в детстве, с момента её постройки. По сравнению с другими, очень хорошо... Чаще туда обращаюсь с детьми, нет этих огромный очередей, как в 18.
Замечательная поликлиника. Очень грамотные специалисты, оперативно решают вопросы. Отдельная благодарность за помощь в решении моей проблемы врачу-урологу Макаровой А. М. , за чуткое и внимательное отношение медецинской сестре Белугиной И. А. Спасибо Вам, побольше бы таких специалистов!
Я привозила своего дедушку к урологу, который направил на рентген.
В очереди стоять не пришлось, приняли четко по времени.
Процедура прошла очень комфортно, специалисты вежливые и приветливые.
Моему дедушке был составлен компетентный план лечения, который решил его проблему.
Большое спасибо!
Мы недавно перешли на 3 участок, и я была очень удивлена, какой замечательный и хороший доктор там работает. Время ожидания минимальное. Камакшина Елена Викторовна очень доброжелательная и отзывчивая. Елена Викторовна сразу назначила нам общий анализ крови и мочи в кратчайшие сроки, а также назначила эффективное лечение. Спасибо, что есть такой замечательный доктор!
Понравилось
Выражаю благодарность врачам, у которых проходил лечение , конкретно физиотерапевтический отдел, массажисты. Отличная поликлиника которая тщательно и профессионально лечит людей
Самая ужасная больница. Мама потерала зрения из за них. После операции нужно было срочное направления в микруфирургию глаза. Два месаца затенули приём. Запись больных через месяц. Приходишь в свое время ждёшь 1.5 часа без очереди принимают. Все лечение заключается выпиской дорогих лекарств. Сказали что документы придут на почту. Не чего не пришло. Год потерян а результатов 0. Только за деньги делают что то.
Ресепшн на каждом этаже, очень удобно, не надо нервничать, напрягаться, стоять в очереди, что бы получить информацию, где сейчас принимает врач!
На первом этаже сотрудники регистратуры очень внимательно обслуживают , особенно очень приятная и отзывчивая девушка там принимает - Евгения Большакова !
Это исчадие ада или его филиал! Не возможно попасть к врачу. Созданы все возможные условия, чтобы пациенты не смогли попасть. А бездушие и формальный подход к пациентам врачей убивает. Формализм и конъюктурность некоторых молодых терапевтов зашкаливает. В это лечебное учреждение идти не хочется. А анализы сдать и записаться вообще не достижимо.
Хочу отметить как преобразовалась поликлиника после ремонта, стало лучше в разы. Также хочу отметить высококлассного специалиста Дёмину Анну Андреевну. Несмотря на молодость, видно что человек уже довольно опытен. Выслушал все проблемы, грамотно поставил диагноз и верно назначил лечение, также выдал направления на все нужные процедуры для лечения! Из минусов: толпы пациентов, порой не всегда в адеквате, иногда кажется что какая-то часть просто не понимают куда они пришли и что им нужно
В данной поликлинике с 1988 года. Видно с годами как она приображается. Стала свежее, современной,
Персонал от администратора до врачей вежливый, профионалы. Знают свое дело! Обслуживание отличное.
Спасибо!
Отличная поликлиника, чистота, вежливый и внимательный персонал, комфортно находиться внутри, даже в коридорах работают кондиционеры ( что очень приятно в такую жару)
Сделан ремонт, очень теперь приятно, чисто. Но что касается записи к врачу, то этот механизм страдает (( записаться к терапевту, то запись доступна только через 2 недели. С острой болью есть врач и принимает в этот же день, но вот например нет острой боли, а нужна обычная консультация, то этого не дождаться. Почему нельзя сделать очередь по терминалу, сейчас много разных способов. Но почему то в поликлинике это не работает , так же как и на почте 🤣
Полный беспридел. Записалась к Лор врачу на мед осмотр по беременности. По времени талона врач не принял, в коридоре недовольная толпа, которая просто выпихнула из очереди со словами , что они уже час ждут. Для чего тогда запись ? Посещала много организаций , такое только тут.
Сегодня, 27.08.2024 года ужасная очередь в 311 кабинет. Сейчас 10.08, а очередь я заняла в 9 .00, а когда пройду в 311 кабинет не известно. Впереди меня еще 5 человек. Когда же будет хоть элементарное уважение к больным людям !!!
Прекрасное место. Очередей нет, только попасть к врачу - целый квест. Стою на учёте у эдокринолога, каждые 3 месяца я должна с 6 утра занимать очередь за талоном, чтобы врач направил на анализы, потом снова запись к врачу. На УЗИ месяцами очередь. Гипертония, тахикардия в 37 лет... я ж на учёте, как минимум это вы должны меня приглашать.
Когда машину обслуживаешь в салоне менеджеры звонят, интересуются как пробег, не пора ли масло менять. А тут всего лишь человеческий барохлящий организ . Одним больше, одним меньше...
Зато благодаря госуслугам узнала, что прошла диспансеризацию.
Надеюсь три рубля к зп хватило на хлеб с маслом.
Записалась на прием 14 ноября на диспансеризацию, как только подошла моя очередь , мне сказали, что не работают компьютеры и меня попросили прийти потом, только когда потом, не понятно, обслуживание и мед персонал на "высшем уровне". Как всегда!!!
Не поликлиника,а какой-то рай для мазохистов! Медперсонал ни за что не отвечает, к больным относятся как к собакам, короче закрыть её не мешало бы и всех разогнать! За 50 лет был там один раз и зарёкся на всю оставшуюся жизнь что никогда туда не пойду! лучше в какую-нибудь платную.
Нормальная поликлиника, за 5 лет, наблюдения в ней, никаких проблем ни с персоналом, ни с очередями, ни с тем что что-то не работает не было, может быть мне везло. Были временные неудобства пока там проводили ремонт, но в целом все нормально. Прихожу только по записи, в очереди сидел только один раз, но не больше 20-25 минут, когда флюорографию проходил и то из-за того что в этот день, туда школьников отправили. Хамства или грубости от персонала не слышал, наоборот подсказывали и давали советы по необходимости. Неудобно только что приходится довольно много ходить по лестнице, т.к. лифтом вечно что-то не так, ну и подъехать на машине к поликлинике проблематично, но в целом для меня это не критично, ничего прям действительно плохого о данном месте сказать не могу.
Поликлиника после ремонта преобразилась,находиться там одно удовольствие. Отзывчивый и внимательный медицинский персонал,направляют на все необходимые обследования. Одна из лучших поликлиник города.
Меня всё устраивает , глав врачу огромное спасибо , помогла разобраться со справкой, правда педиатр работает то ли с 4 вечера, то ли нельзя подойти к другому педиатру с другого участка , если врача с вашего участка нет вы можете идти домой , короче странно немного, а так всё чисто и убрано , недавно был ремонт , вроде как, или просто за внешним видом внутри хорошо следят 🕵️ 💓
Посетил поликлинику с целью прохождения диспансеризации. Порадовало всё от внешнего состояния после ремонта, до организации процесса. Персонал приветливый, грамотный. Всё быстро, качественно.
Очень хорошая поликлиника. Очередей нет , доступная запись к специалистам, мед.персонал работает грамотно и чётко. Особенно радует добродушное отношение врачей к пациентам.
Спасибо, что хоть сделали ремонт. Стало приятнее находиться. Качество общения с пациаентами и очереди, убивают. Готовьтесь, что все будет нервно и долго.
Обратился в 28 поликлинику, были проблемы со здоровьем, очень понравилось, все быстро, специалист грамотный, очень доброжелательный. Все вопросы со здоровьем были решены
24 мая2024 года была записана на прием к врачу Ивановой Е. А. на 15.17 часов. Пришла в назначенное время, просидев 30 минут, передо мной было ещё 2 человека. В связи с обстоятельствами вынуждена была уйти (состояние здоровья) вернулась в 18.00 часов. Иванова отказала в приеме, я 2 недели ждала приема, а мне было отказано в некорректной форме. Мне нужна была помощь специалиста, было сказано - Не нравится записывайтесь к другому врачу. Разве врач специалист должен оставить без помощи пациента. Мне что опять записываться и ждать опять 2 недели. Хочется надеятся, что остал ные врачи поликлин ки 28 профессионалы и не оставлчют пациентов без помощи как Иванова Е. А. Прошу разобраться и впредь не допускать такого отношения к больным. Сегодня в поликлиники были одни минксы после общения с врачем.