Регистратура детская, взрослая - хорошо.
Врачи-есть в этой поликлинике отличные специалисты, а есть такие, к которым заходить страшно. Мне кажется такой дисбаланс есть в любой организации.
Самое неприятное в этой поликлинике это мед. сестры (не все, но таких мало). Они всегда лучше врача знают, как правильно, могут наорать, нахамить... вобщем царицы. Ну и конечно организация посещения кабинетов организована НИКАК. По записи ты пришёл, без записи, всё равно очередь.
Бесит планерка в приемное время.
P. S. ОТЛИЧНАЯ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ЖЕНЩИНА В ПЕРВОМ КАБИНЕТЕ, там где печати ставят на все справки. И замечательные девушки на входе, которые температуру измеряют. Им 5.
Обратились к терапевту , отношение как будто я пришла больничный взять , не назначил ни одного анализа. Пришлось идти в платную клинику. Очень огорчена таким отношением к пациентам … прошёл уже месяц , я до сих пор чувствую себя плохо , а для терапевта это не аргумент обследовать меня
Оставляет желать лучшего. Потоки взрослого и детского населения не разделены. Хорошо хоть во время пандемии разделили больных и здоровых, сколько лет уже обращались с этой проблемой не могли решить. Врачи грубые, никакого внимания. Лечение зачастую по шаблону.
Больше негативного , от посещения данного места, при приеме терапевту описала проблемы, дали два талона, к разным специалистам, приезжаешь отпрашиваешсь с работы, а приемы отменяют и даже не информируют по телефонам. Пришла ко второму специалисту на прием ,просила ортопеда выписали к травмотологу не он говорит а эт от не комне, это вам к терапевту, я ему говорю так вот же терапевт и дал к вам направление, он только развел плечами. И триста раз подумаешь где те специалисты которые выявляют проблемы с болью??
Почти всегда угрюмый и не приветливый персонал. Но, в принципе, особо то радоваться нечего. Загрузка высокая. Врачи и другой медперсонал - справляются не смотря не перегруженность. Бывает неразбериха с кабинетами. Лучше записываться заранее
Регистраторов следует подучить культуре общения с поциэнтами, недопустимо гонять по этажам и входам пациента!Правда несмотря на это порадовало отношение врачей на внимательнишие, вежливые так сразу и не скажешь, что бюджетная поликлиника. Очень благодарна местной медицине молодые и квалифицированные кадры рука об руку. Рядом оборудованная автобусная остановка.
Бардак, Бардак, Бардак. Других слов нет. До регистратуры не дозвониться. Вызывала врача домой, муж температурил. Предупредила, что домофон не работает, оставила номер телефона. Приехал врач, простояла около домофона и уехала. Только после позвонила и сказала, что уехала, так как мы не открыли. На вопрос, что делать, сказала самотеком в больницу, а что у мужа высокая температура, не важно. И это в разгар пандемии. Пришлось ехать в больницу и сидеть в очереди к дежурному врачу. Ковид +
Конечно ославляет желать лучшего…
Запись ведётся ужасно, записаться невозможно, якобы нет мест, зато когда уж и удалось записаться, оказывается что не только ты можешь пройти, появляются люди вне очереди, которых отправляет регистратура.
Запись на кровь отвратительная, даётся три минуты, время сбивается, так как на кого то больше времени было потрачено, врачи как всегда нервные, злые, вечно обижены жизнью, постоянно орут, и обсуждают людей которые работают в Газпроме.. зависть плохое чувство конечно
В целом хорошая поликлиника, не считая того, что очереди бывают огромные и терапевты принимают иногда по 30 минут. При входе радует, что дают бесплатно бахилы и маски, а так же проверяют температуру. Гардеробная работает, персонал в регистратуре вежливый. Врачи разные. За 3 года посещения было лишь 1 раз, когда терапевт попалась не очень приятная дама, которая была недовольна, что люди выходят на больничный, а не работают.
Не дозвониться ,в любое время,и одолели уже сигорячей линией по ковиду,неужели нельзя выделить один телефон,в регистратуру,для щаписи к врачам на приëм!?
Регистраторы вечно говорят не верную информацию, не могут найти карточки. Чтоб попасть за справкой для детского сада при выздоровлении приходится идти мимо кабинетов терапевтов, где сидят болеющие взрослые.. так же и с прививками. Идешь со здоровым ребенком ставить прививку мимо болеющих
Терапевтам вообще безразлично на пациентов. Главное талон заполнен и количество посещений отмечено. Была на приёме, просто выслушала меня на глаз диагноз установила и до свидания. Отношение наплевательское. В самой поликлинике идет ремонт, на первом этаже нечем дышать, воняет краской удушливо!!!
хорошая и удобная поликлиника. плохо что персоналом комплектуется по остаточному принципу после поликлиники на южке. думаю, что после того как достроят детскую поликлинику через дорог, будет попросторнее и появятся нужные специалисты
Россия в ярком своем проявлении.. 02.10.2020 вышел на больничный по положительму тесту на ковид, связался врач выписал таблетки , все хорошо, к слову чувствовал себя хорошо, даже отлично, 03.10 взяли тест на ковид он оказался отрицательным. И тут начался цирк да и только, со мной связывались с Роспотребнадзора и сказали что после получения одного положительного теста нужно получить два отрицательных. Далее жду когда ко мне приедут возьмут второй тест, не едут, не едут, дай думаю сам позвоню, позвонил в регистратуру, сказали да зачем тебе второй отрицательный, один достаточно , записывайся к врачу и выходи с больничного.Записался. Далее звонит девушка с Роспотребнадзора и обьяет что так лучше не делать , так как могут сделать административное правонарушение. Хорошо, звоню опять( в каждом звонке я объяснял что нахожусь на больничном по положительму тесту), берет другая девушка, говорит на Вас выезд на забор теста не назначен, странно, назначаем , не приезжают, после выходным звоню спрашиваю потому не приехали, много работы, на Вас не назначено направление , мы ничего не можем сделать, опять оставляю заявку что бы приехали, естественно не приезжают, я опять звоню(звонков в день было по 5-6 на разные номера), спрашиваю почему не приехали, мы ничего не решаем , звони заведующей, естественно трубку не берет никто. Как неожиданно. Естественно и в этот день никто не приезжает, звоню опять говорю давайте берите тест меня уже завтра (15.10) нужно выписывать вы что, девушка говорит да завтра Ваш врач будет на выезде с ней и решите. Я говорю всмысле с ней решите, у меня должен быть второй отрицательный что бы меня отпустили, не знаю, с ней решите. Говорю записывайте, заранее не могу, нужно день в день. Перезваниваю, говорю ну запишите хоть на забор , записали, и что бы Вы думали не приехали. Вот завтра мне должны закрывать больничный, ничего не сделано. Омарчается это тем что я был в фазе смены работы и мой новый работодатель не может меня больше ждать если меня завтра не выпишут, я потерял работу. К девченкам вопросов нет, они делают свою работу, руководство "не самые умные люди". И да я знаю что время тяжёлое короновирус.. медицинские работники молодцы им большой поклон, но не поклон нет людям кто делает всё через одно место. Я думаю если из за Вас я работу потеряю , нужно идти в суд. Еденица Вам ребята.
Пришёл лечить гайморит, терапевт не стал слушать, слова сказать не дала отправила здорового человека в "красную зону" к ОРВИ больным. Вопрос возникает в том, что общего у ОРВИ и Гайморита? Что бы здорового человека без результата анализа на ковид отправлять в " красную зону"...
Не могу сказать плохо о врачах медперсонале, они всетаки жизни спасают. Ужасно организована работа, независимо как ты записался на приём нужно вначале отстоять очередь минут 40 за карточкой, а потом ещё отсидеть очередь у кабинета независимо от времени приёма. Врачу на приём пациента отводится 15 минут а по факту получается 30-40 минут. В итоге только на очередь уходит больше двух часов. Неужели ничего нельзя поменять? Куда смотрит Администрация, или всех все устраивает?
Очереди везде : в регистратору, к врачам. Как везде. Врач во время часов приёма может уйти на час, все терпеливо ждут. Персоналу-по... На пациентов. Единственное исключение это перевязочные кабинеты, очень внимательные и отзывчивые медсестры
Самый ужасный персонал сидит в 305 кабинете, жаль забыла фамилии, токсичные две не люди, даже нормально не дают объяснить ситуацию, начинают про своё говорить и говорят не по теме, смеются и ухмыляются ещё, гнать их в шею отсиживайте свои пятые точки в другом месте, самая ужасная больница, не советую если даже будете умирать, а регистратура нормальная у них , остальных на все четыре стороны, кто туда ходит мне вас жаль , ужас