Polyclinic № 1, Trauma Department
175 reviews
June 20
Хорошая поликлиника.
Хочется похвалить физиотерапевтическое отделение.
Там работают вежливые, отзывчивые медсестры. Всегда помогут и подскажут если надо.
Замечательная заведующая Валентин Анна Юрьевна и старшая медсестра Чернова Елена Петровна. Процедуры комфортные и без болезненные. Удобные кушетки на магнитотерапии. Лежишь и отдыхаешь. Некоторые люди даже спят на процедуре)))) очень комфортно там находиться. Единственный минус этой поликлиники это то, что нет ремонта. Но хорошо что хоть поставили новые окна на этажах. Видать не за горами и будет ремонт.
1
July 4
Ужасное место!😡😡😡 В дедтсве сломал кисть. Так называемые врачи сказали все четко, просто ушиб. По итогу оказалось два сломанных лучезапястных сустава. Итог огранечнние движение и артроз. Обратился вчера со сломаными пальцами. Не мог ходить, даже двигать. Пальцы все синии опухшие. Врач даже не смотрел на ногу, посмотрел мельком на снимок, сказал ушиб и отправил меня домой. Даже снимок не отдал. Поехал домой, мучался от боли. Вызвал скорую. В больнице нормальные врачи сделали снимок и нашли 2 переломанных пальца. Я не знаю как держат этих врачей в данном заведении. Желаю всем здоровья и не попасть в сюда!!!
3
March 3
Талоны можно взять как дистанционно, так и в регистратуре. Если ты являешься льготной категорией людей, то удобно, что аптека находится в самом здании поликлиники, не надо никуда идти. Не всегда бывают лекарства, но наверное так везде. Туалет только на первом этаже, в ужасном состоянии, его убирает старенькая бабушка, мне всегда её очень жалко. Персонал-как попадешь, бывают и нормальные сотрудники. Например: Анна Владимировна в регистратуре, лор врач-Решетников, врач аллерголог Воротягина и ещё несколько людей, которые реально лечат, а ни приписывают визиты, как некоторые недобросовестные врачи в этой поликлинике.
2
1
July 19
Поликлиника хорошая, а вот врач ортопед-травматолог Акритов А.В. не достоин звание врача. Хамское, грубое, неэтичное поведение к пациентам. На замечание нервно реагирует, грубо отказал мне в дальнейшем бесплатном лечении по ОМС, кричал в коридоре НЕЦЕНЗУРНО. По этому поводу, обратился с жалобой в МинЗдрав В чем нибудь.
July 27
Отличное медучреждение. Попала я к ним в травмпункт после того, как меня искалечила горничная в пансионате "Искра", толкнув на каталку и на пол, быстро принял доктор, быстро сделали рентген, назначили лечение. Спасибо огромное!
2
July 17
Единственное место где мне согласились снять швы на месте пореза. В остальных местах даже смотреть и разговаривать не стали. Здесь просто записали к врачу и сняли
April 23
Пришли на прием с ребенком с жалобой на боль в ноге. Врач-травматолог даже не прикоснулся к ребенку, посмотрел издалека на место, где болит, сходу заверил, что рентген тут не понадобится. И нашей проблемой должен заниматся ортопед. На слова о том, что невозможно быстро взять талон к ортопеду, мне было сказано, что это мои проблемы, а ему за это не доплачивают. Интересно, а хамство наверное доплачивают?
5
March 24
Мед работники вполне компетентны, очень вежливы и внимательны. Но сами помещение внутри и снаружи оставляет желать лучшего. Печально, что не проводится реконструкция такого учреждения. Поэтому оценка 4
2
1
January 20
Внимание!!! Врач терапевт Сергеева Татьяна Борисовна не стала принимать инвалида пенсионера , тк она ( пенсионерка) не на участке врача ! Не осмотрев , не услышав жалобу , не оказав помощь, отправили к своему участковому врачу!!! Прошу помочь , разобраться в ситуации и не отправлять людей , которые еле добрались с другого района до поликлиники!
5
1
September 16
звонили узнать до скольки работает рентген, в карточке указано 5 номеров, ни один не отвечает на протяжении получаса
November 5, 2023
Талоноа, как и узких специалистов нет.
Поликлиника пустая, талонов к терапевтам нет, но и людей у кабинетов к терапевтам нет.
У меня мама инвалид 2 группы, с мая по октябрь не получали лекарства по льготным рецептам, из-за их отсутствия, а деньги соцстрах по 1350 ежемесячно перечисляет им. Мама не отказывалась от соцпакета на лекарства.
8
2
March 28
К неврологу не попасть. Очередь на полгода. К терапевту лучше вообще не ходить. Диспансеризация только для галочки никакие вопросы у специалистов не выясните.
2
1
November 10, 2023
В таком замечательном городе и такая ужасная городская поликлиника , лифт современ СССР ,
Этажы все в убитом состояние . Нет кварцевых ламп , больные люди приходят и страшно за здоровых людей .....
от врачей хотелось бы больше квалифицированных специалистов .
7
1
February 6
Поликлиника требует немедленной реконструкции и ремонта. Устаревшее оборудование, для посетителей всего один туалет на первом этаже, по 2-3 месяца отсутствуют льготные лекарства
2
2
September 16, 2023
В поликлинике скоро останется главврач, зам.главврача и секретарша с медсестрами. Врачей все меньше и меньше в этой поликлинике.
Многих специалистов нет, невролога, к примеру.
До чего медицина докатилась в Пятигорске - один невролог на весь город. Толи еще будет, ой-ой?
7
2
July 22, 2023
Старое здание, давно без ремонта, но отзывчивость всех сотрудников всё сглаживает, начиная от сотрудника регистратуры, уборщицы и до врача-травмотолога. Помогают всем вошедшим. Лучше не попадать в такое заведение, но мне пришлось обратиться и была приятно удивлена.
6
2
August 22, 2022
Врачи и медсестры этого отделения являются высокими профессионалами в этой сфере . И в то же время проявляют чуткость и человечность к попавшим в беду клиентам отделения . В силу разных причин мне приходилось не раз обращаться к ним за помощью ( были и переломы , и серьезные порезы , и просто травмы с растяжениями , а так же уколы от бешенства ) . Жизнь длинная и порой готовит такие сюрпризы . И всегда я находил у работников этого отделения и помощь , и сочувствие , и действенную поддержку . Это нынешний руководитель отделения Сейдалиев Артур и врачи Шершер Александр , Мурадян Аркадий , да и весь персонал . Низкий мой поклон вам , дорогие медики травматологи . Это тот редкий случай , когда хочется только благодарить весь персонал , а они этого достойны . Несомненно , уже давно надо бы сделать в отделении качественный современный ремонт , но это пожелание к руководству поликлиники .
6
July 14, 2023
Была в данной отделении недавно. Ничего не поменялось помещение давно требует капитального ремонта. Врачи работают не в очень комфортных условиях. Рентген кабинет тоже в плачевном состоянии. В регистратуре тоже сидят и лишний раз слово не вытянешь с них. Зачем тогда работать раз на могут с людьми нормально разговаривать.
8
2
April 9
Берите талоны по интернету. Обычно раздают в начале месяца. Лучше на начало приема, тогда не будет проблем кто первый идёт.
2
1
January 29
Долго принимают, вечно талонов нет
Говорят звоните с 8 до 13, но трубку раньше 14 не берут, сидят тётки которым уже лет по 100 и делать нечего не хотят.
4
2
September 12, 2023
Ужасное обслуживание, врачи хамят, матерятся, грубят. Пока главврачу не пожаловались, по полису мед. Страхования отказывались принимать. Муж чуть не помер в ожидании великих медиков.
8
3
July 8, 2023
Давно нужно отремонтировать! Нету нормального оборудования! Врачи хорошие! Очень хотелрсь бы, что бы ппри
Произошла модернизация всего отделения! А ещё, не хватает аптеки.
7
January 14
Поликлиника огромная , которая существует около 50 лет. Но она в очень плачевном состоянии , ни разу не было ремонта
5
1
January 30, 2023
Такое чувство везде в поликлиниках по краю идёт ремонт, в этой центральной отстой, как буд-то попал,в африканскую страну, давно пора сменить заведующую, ничего не делается, дозвониться до неë, варианта нет, посмотрите на нормальных главрачей, их знают, например 2 поликлиника и т.д.
11
1
June 13
Отличный дневной стационар
January 11, 2023
Это не медучреждение, это отголосолок СССР, иак как с 1983 года иам ничего не изменилось!!! Позор руководству и министерству здравоохранения, такого нигде не видела, картонные старые двери, ржавые трубы, убитые стены, вся проводка открыта, просто кошмар!!!!
9
1
January 5, 2022
Конечно, лучше сюда не попадать! Приходилось бывать не раз. Про врачей говорить ничего не буду, сложилось впечатление, что им всегда весело и они всегда шутят! Наверное это специфика врачей травматологов! У пациентов глаза на выкате от страха, а у врача всегда шутка в кармане! Вот девочки медсестры умнички - очень все делают быстро, аккуратно и красиво! Про вход отдельная песня, он такой неудобный, что человеку с травмированнлй нижней конечностью, например, его преодалеть не так то просто!
4
2
October 21, 2023
Ужасное место. Травмпункт в подвале. На ресепшене облаяли. Врач принимать по иногороднему полису отказался.
9
2
June 19, 2022
Прошу огромную признательность врачам и всем работникам травмпункта ПГБ N1 за высокий профессионализм и помощь пожилому человеку, обратившейся в канун Дня Медицинского Работника с укушенной раной животного. Все было сделано быстро и высоко профессионально! Здоровья, успехов и благополучия, дорогие медики! За спасение жизней.
1
5
June 11, 2023
Приехали из Питера, обращались в травму, всё адекватно и грамотно, очередь была не большой, но, не факт, что у вас будет такой же опыт)
2
6
December 4, 2022
Если честно ,единицы хороших врачей . Остальные все просто кресло выстживают . Плохо все очень плохо! Нет хороших терапевтов , кто хочет умереть все сюда ! Хорошие врачи в Нальчике в Республиканской .
10
2
May 6, 2022
Большое, даже нет....Огромное человеческое спасибо врачам и персоналу там работающему...
Очень отзывчивые и небезразличные люди...в наше время эт редкость...
2
3
April 22, 2022
А кто сказал, что это бесплатные врачи?
У меня вымогали деньги с первых же минут. Оказалось, что и то платно, и это. Так и быть, пойдут мне навстречу, не отправят в больницу на дорогостоящие анализы, а по меньшей цене предложат помощь на месте. Видимо, у нас в Пятигорске во всех больницах так. Сколько приходилось сталкиваться с "бесплатной" медициной - одно хамство и вымогательство
6
2
November 18, 2022
Ребята, не пора ли сделать ремонт. После передачи руководства здравучреждениями в край наш травмпункт захирел. А настроение у травматологов такое, что под него пациентам надо ещё самим и подстраиваться.
6
3
March 26, 2023
Заходишь как в фильм ужасов. Машина времени переносит тебя в начало 80х. Ремонта требует давно. Персонал мне во всяком случае попался отзывчивый
7
1
April 13
Не хватает специалистов и не помешало бы сделать ремонт
2
1
August 18, 2022
А для чего он то тмпункт если кроме перевязки нечего неделается всех в первую городскую отправляют начет отношения нето то что было 27 лет назат да могу сказать небрежное и это после посещения пару дней назат
4
4
February 2, 2022
позорище а не травмпункт!! 10 лет назад был таким, таким и остался ,только стал ещё хуже !!! столько денег выделяется Ставропольскому краю , неужели нельзя в человеческий вид привести эти кабинеты с гнилыми окнами ,отвалившeйся плиткой,!!! Зато деньги нашлись чтобы построить второй ЗАГС!!! городу не хватает одного ,' очередь' стоит зарегистрироваться!! этот ЗАГС решили построить где-то у озера ,на скачках......!
7
August 25, 2021
Ужасное место.Ремонт такой,как будто его не делали со времен еще Николая второго.Недавно очень сильно подвернул ногу,выбора не было и я направился в это место.Первое испытание-простоять в очереди час-полтора,а то и больше.Работало всего одно окно,и там работают обычно бабушки,которые наверное специально делают все очень и очень медленно.Второе испытание-попасть в кабинет к врачу.Тут те же очереди,только людей в два раза больше 👍.Врач максимально грубый человек,ему плевать что с тобой,ему бы смену отработать и домой скорее.Был действительно очень грубый,не осмотрел ногу вообще и сразу же отправил на рентген. И что же нового?Да ничего!Опять огромная очередь.Единственный ресспект только девуше,которая делает ренген.Она была самая нормальная.Дальше вобще цирк начался.С заветным снимком я направился в этот проклятый четвертый кабинет,а врача то нету!По словам людей он пошел ,,прогуляться,,.Пошел в 1 кабинет к заведующему.Он начал искать того врача.Потом все таки решил принят нас.Он ШВЫРНУЛ МОЙ СНИМОК С МОЕЙ КАРТОЧКОЙ НА СТОЛ.Вот прям швырнул.Один раз осмотрел и на отцепись отправил меня домой,не сказава даже что со мной.Только потом по телефону я узнал,что у меня разрыв связок.
Запомните!Никогда не ходите в это место!Если есть алтернатива,то идите туда Единственный из плюсов-это бесплатно.Но лучше уже заплатить денег,но зато целый останешся
(Заранее извиняюсь за ошибки,на эмоциях писал)
11
2
July 11, 2021
Клоповник кошмарный. На входе охрана не пропускает дальше без маски, в целом это правильно, но переломанным ползти в аптеку проблематично, а у них взять нельзя. Хорошо, вы раздобыли маску, квест только начинается. Отсидите очередь к врачу, к которому направят, нам попался тот, который на несколько кабинетов. Очередь к нему кстати придется сидеть не один раз. В регистратуре дают карту, затем нужно взять направление
у врача, отсидеть очередь на рентген. Полчаса в очереди, казалось бы, не прошли даром, у вас в руках заветный снимок, вы снова отсиживаете очередь к врачу и...сделали не тот! Все напрасно, вы снова встаете в очередь на рентген, снова тратите полчаса вашей жизни и надеетесь, что в этот раз сделают все правильно. Да, во второй раз действительно все правильно, перелома нет, врач говорит рекомендации, нужна терапия, проходить ее в этой же травме. Вторая ветка квеста разблокирована...
5
1
May 8, 2023
2й раз сюда попадаю, лучше этого не делать. Ощущение, что отрываешь женщину из регистратуры от более важных дел своим обращением.
6
3
May 6, 2023
Минус только за то, что помещение убитое, ремонт не делался лет 20, а врачи на высшем уровне, быстро оказывают помощь
3
1
April 15, 2022
Ужасный персонал, охрана это вообще отдельная тема
Разговаривает нагло, оскорбляет
Некомпетентные врачи.
Нагло разговаривают, ничего толком сказать не могут, ужасная поликлиника
Если попадёшь сюда, то с верным диагнозом не выйдешь, так ещё и нахамят.
Главврач не следит за своими подчинёнными, которые позволяют себе такие вещи.
7
1
March 17, 2022
Постоянно с какой травмой не прийди, мы этим не занимаемся, не наш профиль. Вместо нормального осмотра и помощи на столе лежит кроссворд. А на возмущения можно услышать ответ ну подавайте в суд, нам то что. Надоело постоянно одно и то же. Пусть раз любит гадать кроссворды у себя в кабинетах. почитают отзыв. Особенно врач Адамян!
8
1
April 16
Хорошая поликлиника ,рядом с домом
1
2
January 2
Давно нет врачей неврологов невозможно попасть к данному специалисту
6
1
August 8, 2021
Хамское поведение,отношения! Работники регистратуры разговаривают так, как будто Мы им должны и обязаны! Я, с г.Ростова на-Дону,приехали в гости в г.Пятигорск,у моей беременной(8 месяц) подруге появилось загноение на ноге, мы предварительно позвонили в данную поликлинику,нам дали всю инфо. Что талоны к хирургу есть, приходите утром,за талончиком.На следующий день в 7.00 утра мы пришли в поликлинику за талоном, мало того что с нами разговаривали по хамски,так нам не дали талон, так как мы не с Пятигорска! Видите ли.. для своих мало,а тут Вы ещё не с нашего региона!(Вобщем..к хирургу мы на приём не попали! Ещё удивили 5-ть ахранников!))) Ходят в холле из угла в угол !)Пятигорск АУ-У!!!!)))У вас поликлиника?) Или сбор..мужиков туниядцев!)
7
1
January 14, 2023
Порезал себе руку случайно приехали в травмпункт хороший персонал быстро всё сделали зашили поставили укол от столбняка
3
3
March 4, 2022
2022 год, а поликлиника все еще в прошлом находится - в СССР! Ей не хватает хорошего ремонта! В плане обслуживания населения, не хватка людей в регистратуре, врачей и талонов к ним!Одним словом, хорошего мало... Хотелось конечно, чтоб было получше(но это только мечты)!
3
August 29, 2023
Все очень быстро и качественно. Молодцы.
1
5