Очень недовольна работой 316 кабинета, медсестры грубые хамят ,во время рабочего времени занимаются своими делами,отказались принять мочу из-за того что им не понравилось направление которое выписал врач
Мне здесь вообще ничего не нравится. Четыре года назад у меня заболи все кости, суставы, мышцы, я перестала ходить. Меня гоняли из кабинета в кабинет и никто ничего не признал, но дорогущие лекарства авписывади все. Я умолял сделать МРТ или КТ, ага фиг вам. И только сейчас в ОКБ, а не в этой гребаной поликлинике выяснилось, что я четыре года "ходила" со сломанный позвоночником. Большое спасибо "классным специалистам" да ещё и инвалидность не дают. Равнодушные люди и отвратительные медики. Последний раз пришла с жалобами на боли в пояснице, в карточке читаю, жалобы на боли в шейном отделе. Ну есла" врач" не может отличить голову от жопы, то что с них взять
Самая ужасная поликлиника. К врачам не попадёшь. К терапевту приходиться стоят от двух до 5 часов, даже же с учётом выданного времени. Какая тут социальная дистанция! К узким специалистам вообще ни какой возможно записаться нет. Сдать анализы это прям как сражение, электронная очередь ни когда не работает, народу тьма, всё орут и ругаются.
Заместитель главного врача, Елена Юрьевна, передаю вам пламенный привет, за ваше хамское отношение к пациентам и самоуправство ваших врачей я подам на вас в суд.
Всё хуже и хуже становится. Огромные очереди. Большинство молодых врачей такое ощущение что и медучилище не закончили. Старый штат ещё тянет поликлинику.
Стоматология нормальная,если конечно удастся взять талон! А вот остальное все оставляет желать лучшего. Отношения сотрудников друг к другу ужасает. Отсюда видимо и остальные проблемы.
До поликлиники не дозвониться, говорят что звонок поставлен в очередь, но в течение дня просто напросто не перезвонивают.
Вопрос : Как записаться к врачам!?
Рецепты выписывают быстро, убрали подписи у завотделения на дорогостоящие препараты! Лекарства все в наличии, в очереди почти не сижу! Улучшения, молодцы!
Ужасная поликлиника. Принимают не по времени, в среднем один поход туда около 5 часов. Медсестры в заборе крови некоторые дерзкие и грубые, врачи, особенно пожилые, травматологи, хирурги ужасно относятся к пациентам!!! До регистратуры не дозвониться, дают номера для уточнения результатов теста на ковид не актуальные, они не доступны!!!!
Просто ужасно. Обратилась к терапевту. Лечили антибиотиками. Стало только хуже. Через 2 недели выписали. И я обратилась в платную клинику, где мне сказали что во мне живого места нет. Правда тоже только деньги откачали. До сих пор моя проблема не решена(
Вызвал на дом врача по телефону мориторинга объяснил что высо
кая температура сказали ждите, так ине дождался на интернационалистов 31. Очень огорчон работой врачей
Позвонил на горячий номер, говорю пропал слух, говорят лор принимает платно, ладно думаю. Приехал оплатил меня приняли, осмотрели говорят пробки, надо промывать. Хорошо, но надо оплатить, ладно слух дороже. Оплатил, промыли, Соуза нет, говорю " не слышу", а ответ там просто вода. Ладно выписали капли, капал, но слуха то нет, я уже на работу уехал, особо опасный объект газовой отрасли. Купил слуховой аппарат, а как ещё . Поэтому вам горе доктора должно быть хотя бы немного стыдно за свой непрофисианолизм. Я написал и в департамент здравоохранения Томска и в Федеральную службу. Очень надеюсь, что их прочтет компетентный человек и здравомыслящий, и примет решение. Пора положить бездарности конец.
Будь моя воля так я бы вообще в полеклиники не ходила, до 10 полеклиники до звонится не реально, если автоответчик говорит, что перезвонит, это не всегда правда. А Если перезванивают говорят 10 полеклиника ожидайте. Ждёшь 2-3 мин и они сбрасывают. Приходишь, записаться к врачу сразу врятли получиться, через две недели может запишут.
Буду кратка:1. Долгое ожидание приема , не смотря на то, что талоны по времени (речь о терапевтах)
2. Анализы на кровь -это что-то с чем-то, приходится приходить ни свет , ни заря, чтобы хотя бы не сидеть пол дня на сдаче крови, ведь большинство работающее население. Придумайте уже что-нибудь.
3. К узким специалистам вообще не попасть, т.к. все приходящие, как говорят в регистратуре. Приходится идти платно , но уже в другие клиники. Это большой минус!
Хотелось бы , чтобы учли эти недочеты.
К терапевту вечно сложно попасть, даже если по записи сидишь как дурак в очереди больше часа. Другие специалисты вроде как нормально, но тоже есть косяки.
Просто отстой.Врачам на пациентов плевать.Много безграмотных докторов,лечат по схемам,которые выучили лет 30 назад,ничего конкретного советовать не могут.С причинами болезни не хотят разбираться.
У меня мама наблюдается в этой Поликлинике и я буду жаловаться в Роспотребнадзор. Она 3 недели лежала в реанимации с поражением,уже недели 3 как выписали,но температура не спадает,38 ..37.8.. Кое-как допросились приехать врача на дом,так как она не ходячая после короны...приехала врач,вроде хорошая ..была... сказала приедут и на дому сделают положенные анализы и вот 2 недели и НИКОГО . МОЛОДЦЫ, ТОЛЬКО ПРЕМИИ СИДИМ ЖДЁМ.
К поликлинике прикрепилась месяц назад.Так вот за этот месяц мне назначили и я прошла обследований больше чем в Северской поликлинике за 10 лет!!!!Отдельно хочу написать об участковом терапевте Бутусовой Г.А..Квалифицированный,внимательный врач,специалист своего дела.На приём попадаешь в чётко в назначенное время.
Просто ужасно... Пытался обратиться с открытым кишечным свищем. 2 дня ходил в данную поликлинику пытаясь попасть к хирургу, но все мои попытки были напрасны. У хирурга талонов нет на 2 недели вперед, а по живой очереди не попасть! Все же раньше было на мой взгляд лучше, когда у всех была одна очередь. С этой талонной системой не попадешь никогда к специалисту, даже тогда когда это очень необходимо...
С приходом нового главного врача наблюдается динамика в работе данного учреждения. Особо хочется отметить работу заместителя главного врача по хозяйственным работам( извиняюсь, что не знаю Ф.И.О.): чистота и уют, наконец- то . Искренне надеюсь, что с каждым днем обслуживание будет все лучше и лучше.
Не поверите но каждый месяц я посещаю больницу свое отделение, и в один прекраснейший денёк, меня мое отделение отправили меня в гавное отделение поликлиники №10 сдавать анализ биохимический крови мно , когда я туда попал у меня ощущение от поликлиники поначалу хорошее, но потом пока стоял в очереди по электронной, попал как в анекдот не помню какой но анекдот, и теперь у меня посещение каждый раз поликлиники это полнейший анекдот.
В целом хорошая поликлиника, не был там около 10 лет. За это время была утерена моя амбулаторная карта. Обратился с болью в коленях, принял отличный специалист- хирург Бутырин К. Ю. Провел осмотр, назначил лечение(достаточно эффективное), выдал направление на МРТ и физиотерапию. Но на физо у меня произошло торможение т.к., я дважды не смог попасть на приём к физо терапевту Бабошко Л. П. Первый раз по собственной вине(задержался на работе на 20 минут), но был послан с миром, и т. к. пришёл не по времени. Второй же раз придя заранее на пол часа, опять был послан с формулировкой у меня живая очередь и вот эта женщина сидит у меня ждёт уже час(наверное её знакомая или родственица). Завела её в кабинет, а на мои возражения что я отпрасился с работа, мне было сказано подождать, но увы ждать ещё час времени у меня уже не было. Есть врачи к которым отношение только положительное, а есть такие к которых хочется послать на китайскую гору...
Дозвониться не возможно 🤬
По одному номеру говорят «время ожидания более одного часа. Мы вам перезвоним» и так 3 день
По второму номеру что разговоры записываются для качества « услуг» и скидывается трубка. Бесят.
Так и помрешь пока они ковидных только будут принимать и «лечить»
Позвонила в регистратуру 909310, автоатветчик отвечает, ваша звонок завексирован, очередь больше часа, вам перезвонять. Но так ни кто не перезвонил.для чег тогда эта регистратура нужна. Как быть, когда это звонок так важен, на него надеешься. Когда они перезвонят, завтра, послезавтра, или вообще нигода.
Пространство ограниченное при входе к гардеробу и столпотворение у гардероба, из одного окна принимают и выдают одежду, Людей очень много. Большая скученность.
Для кого-то будет добрый день, а для кого-то, как для меня.
Думала промолчать про первую ситуацию, но нет.
В начале февраля позвонила в 10 поликлинику по адресу мира 17. Так как прикреплена там и проходила лечение после операции там же.
Во первых дождаться звонка с регистратуры нереально, позвонили где-то через полтара часа, объяснила ситуацию, что прошел год после операции и нужно повторное обследование, на что мне ответили, что травматологов у них больше нет и записали на профсоюзную 16. Записали на 17 февраля точное время не помню что-то около 10 утра. Пришла в регистратуру, сначала мне сказали, зачем вы сюда пришли, почему вас сюда записали, хотя откуда мне вообще это знать, потом девушка из регистратуры отдала карточку молча отошла, и минуты через 2 подошла и сказала "чо вы встали идите к врачу", я спросила какой кабинет и куда идти. Подошла к кабинету, заняла очередь. Так как кабинет травматолога является ещё травмпунктом начали приходить люди с травмами, которых пропускали без очереди, я все понимаю, но можно пропускать хотя бы через одного, раз у вас есть записи. И того просидев 2,5 часа я все таки попала к травматологу Хамиджанову Ю.М. Сразу же объяснила суть своего приема, показала выписки из больницы и была очень удивлена данному врачу. Оказывается то, что у меня написано в выписке "Контроль МРТ и консультация ортопеда через 12 месяцев" мне не нужно, ногу же я сгибать могу, а то, что у меня жалобы на постоянные боли и хрусты в ноге его видимо не интересовали. Данный врач даже не посмотрел мою ногу, а поставил диагнозы сидя на стуле, диагноз посттравматический остеоартроз. А разве можно понять это просто по словам? Хорошо дальше я начала говорить, что написано у меня в выписке, на что мне сказали хорошо выпишу вам рентген, но он не особо, то вам нужен. Так же записал на повторный прием 5 марта, от которого я потом отказалась, так как не вижу смысла тратить свое время на не компетентных врачей. На этом прием окончен.
Рентген все же сделала и получила уже на мира.
Решила записаться к хирургу, чтобы мне возможно хотя бы назначали мази, компрессы и посмотрели мою ногу.
Записалась на 10 марта в 10:12 утра к .Михальчук.
Приехала заранее заняла очередь, ждала. Медсестра выходила из кабинета около 5-6 раз, но внимания ноль, в очереди передо мной была девушка и за мной пришли ещё 3 человека. Когда подошло мое время заходить в кабинет, а это на минуточку 10:50 утра, медсестра говорит, а врача нет, у кого первичный талон идите и перезаписывайтесь в регистратуру, на мой вопрос почему никто не позвонил и не предупредил с утра, ответ она не дала.
В регистратуре мне ответили талонов нет, могу записать на профсоюзную. Спасибо, конечно, но почему я должна кататься через весь город, тратить свое время и не получить медицинской услуги. О том, что врача нет медсестра, как сказала узнали ещё вчера вечером, во-первых почему никто не позвонил, во вторых прием не проведен не по моей вине, а значит меня должны были сами перезаписать. Почему я должна ходить решать проблемы мед учреждения?
И ладно бы такая ситуация была первый раз, но повторяется уже многократно. Хорошо, что я уже могу ходить, а не была на костылях, а то хотела получить мед помощь, а по факту только нагрузила бы ногу. Спасибо за внимание! К вам я больше не обращусь.
Сегодня попала к замечательному стоматолгу Соиной в 404 кабинет. Замечательный мастер своего дела. Медсестра добродушная женщина. Огромное Вам спасибо. Буду ходить только к Соиной. Успехов вам. С огромным уважением ваша пациентка
Хотела оставить отзыв после приема у Кленовицкой. Так то врач, а прямо базарная мадам. Потом посмотрела оценку пациентами поликлиники - добавить то нечего. -1. Продолжайте в том же духе, Кленовицкая. Это ваш уровень
Хотелось бы отметить хорошую работу терапевта левицкой Анны фёдоровны внимательным уважительным специалисте мне смогла подобрать препараты а также назначить анализы прошу администрацию отметить её каким-либо поощрением уважением гавриш Василий Михайлович
Не плохая поликлиника. Врачам очень тяжело, поэтому приходится ждать и терпеть. В регистратуре работают адекватный мед.сестры, конечно, постоянная очередь, но зато бесплатная!!